Hotel Rethymno Residence

Hotel bardzo przytulny, o fajnej lokalizacji , obsługa recepcji, restauracji i przyhotelowych barów bardzo miła, chętna do pomocy. Jedzenie znakomite, każdy znajdzie dla siebie to co lubi i (...) rozwiń

Hotel bardzo przytulny, o fajnej lokalizacji , obsługa recepcji, restauracji i przyhotelowych barów bardzo miła, chętna do pomocy. Jedzenie znakomite, każdy znajdzie dla siebie to co lubi i dodatkowo może poznać nowe dania lokalne. Jednym z mankamenem jest ekipa sprzątająca. Nie uzupelniano na bieżąco środków czystości (mydła, szamponu ), trzeba było się upominać na recepcji.a otrzymane tubki z rzekomym mydłem w żelu okazywały się wodnistymi popluczynami opakowania. Ale w końcu byliśmy na urlopie i kąpiel w morzu czy basenie też nam dawała ulgę i opłukała z potu.

Hotel bardzo czysty choć widać, że nie jest najnowszy. Baseny wyremontowane i czysciutkie. Pokoje codziennie sprzątane, ale widać że wymagają odnowienia żeby dorównać standardom 4*. Jedzenie (...) rozwiń

Hotel bardzo czysty choć widać, że nie jest najnowszy. Baseny wyremontowane i czysciutkie. Pokoje codziennie sprzątane, ale widać że wymagają odnowienia żeby dorównać standardom 4*. Jedzenie bardzo smaczne i różnorodne, codziennie ryby, owoce morza, kącik kuchni kretańskiej, mięso raz lepsze raz nie do zjedzenia. Dużym minusem były napoje z dystrybutorów, ohydne w smaku, nie nadające się do picia do posiłku ani tym bardziej do drinków. Tonic do drinków dodatkowo płatny. Duży wybór herbat, dobre wino stołowe. Bardzo ciekawym pomysłem są kąciki tematyczne podczas przekąsek (gyros, hamburgery, sushi, pizza i makarony) wszystko pyszne, choć zależało też od tego kto akurat przygotowywał w danym dniu dania. Super pomysłem jest kącik podczas posiłków dla dzieci, gdzie są plastikowe talerzyki i dzieci mogą same nałożyć sobie obiad i kolację, szkoda, że dania to nie coś na prawdę zdrowego (głównie nugetsy). Obsługa miła i uśmiechnięta. Mini klub pozostawia wiele do życzenia (wybrakowane zabawki, brudne puzzle piankowe na podłodze), nie braliśmy udziału w zabawach dla dzieci, więc nie mogę nic na ten temat powiedzieć. Wieczorne animacje bardzo ciekawe (magik, taniec brzucha, wieczór grecki). Za minus można uznać brak własnej plaży, ale spacerek na plażę publiczną nie był długi ani problematyczny.

brak opisu rozwiń

brak opisu

brak opisu rozwiń

brak opisu

wszystko ok tylko pokój 418 nie jest przeznaczony dla rodzin z dziećmi do lat 3 - bliskość basenów z animacją oraz drogi trochę komplikuje sen. Personel gościnny , wyżywienie super. Pokój (...) rozwiń

wszystko ok tylko pokój 418 nie jest przeznaczony dla rodzin z dziećmi do lat 3 - bliskość basenów z animacją oraz drogi trochę komplikuje sen. Personel gościnny , wyżywienie super. Pokój sprzatany często (Jak ktoś wywiesi kartę z informacją dla Pań pokojowych). Plaża obok hotelu - nie wiem nie byłem- chodziłem na banana beach (piasek i żwirek) - konieczne buty do wody. Wakacje uważam za udane z dzieckiem 2.5 lat - małe zjeżdżalnie, wyżywienie, spacery.

miejsce bardzo przyjemne lecz średnio przystosowane dla małych dzieci. zjeżdżalnie bardzo śliskie. Nasz synek bał się chodzić do brodzika dla najmłodszych(woda kapie ze zjeżdżali na twarz (...) rozwiń

miejsce bardzo przyjemne lecz średnio przystosowane dla małych dzieci. zjeżdżalnie bardzo śliskie. Nasz synek bał się chodzić do brodzika dla najmłodszych(woda kapie ze zjeżdżali na twarz dzieci). dzieci do roku nawet nie mają gdzie usiąść w wodzie. czystość i wyżywienie na wysokim poziomie. nie brakuje posiłków typowo srodziemjomorskich. mimo późnej pory przełom września/października animacje w ciągu dnia i wieczorem. bogata oferta all inclusive. dostaliśmy pokój rodzinny składający się z 2sypialni. przestronny z pełni wyposażona kuchnia. plaża bardzo niebezpieczna dla dziecka i doroslych. pani rezydent przedstawiła wycieczki fakultatywne powiedziała rzeczy które wiedzieliśmy i tyle.

To tak ogólnie ok tylko wczesne śniadania za mały wybór oraz soków (woda z cukrem). Wycieczki super pani z bardzo dużym doświadczeniem i empatią . rozwiń

To tak ogólnie ok tylko wczesne śniadania za mały wybór oraz soków (woda z cukrem). Wycieczki super pani z bardzo dużym doświadczeniem i empatią .

brak opisu rozwiń

brak opisu

Hotel przyjemny, dość funkcjonalnie zaprojektowany, piętrowe budynki układające się w przyjemne "uliczki", 3 ładne baseny, palmy, drink bary, czyli to czego oczekujemy od takiego miejsca. Czysto (...) rozwiń

Hotel przyjemny, dość funkcjonalnie zaprojektowany, piętrowe budynki układające się w przyjemne "uliczki", 3 ładne baseny, palmy, drink bary, czyli to czego oczekujemy od takiego miejsca. Czysto i estetycznie, choć podarte miejscami zasłonki wokół leżanek nad basenem psują nieco wrażenie. Pokój schludny i prosty, bardzo ładna (choć nie do końca funkcjonalna umywalka) - w formie szklanej, podświetlanej misy, ale niemal kompletny brak światła - słabe żaróweczki lampek przy łóżku uniemożliwiały czytanie książki. Światła górnego brak. Kuchnia dość smaczna, choć moim zdaniem nieco monotonna. Posiłki w formie szwedzkiego stołu. Mięso najczęściej w formie zbliżonej do gulaszu, co pozwalało przemycać kawałki gorszej jakości. Żadnych soków, tylko napoje smakowe. Niedobory naturalnej wody w dystrybutorach. Przy basenie bar i cztery stoiska z daniami kuchni greckiej, włoskiej, sushi i burgerami. Nie była to jakaś kuchnia wybitnie wykwintna, ale pozwalająca tym, którym nie pasowała oferta lunchu albo apetyt nie pozwalał doczekać kolacji na zaspokojenie głodu. Obsługa zazwyczaj bardzo miła, choć jedna sytuacja mnie zszokowała. Jechaliśmy na wycieczkę, w związku z tym (zgodnie z możliwą opcją) zamówiliśmy śniadanie pół godziny wcześniej. Część zwyczajowego śniadania na nas czekała, pozostałe produkty pojawiały się sukcesywnie, choć nie było jeszcze pełnego wyboru. Rozumiem to. Pani smażyła na płycie jajka sadzone i odkładała je na wielką blachę. Jakież było moje zdziwienie, kiedy okazało się, że nie mogę sobie ich nałożyć (było ich usmażonych już z trzydzieści). Okazało się, że są na "normalne" śniadanie, za kwadrans... i ja, gość na all inclusive, nie jestem uprawniona wziąć jednego z nich, usmażonego i gotowego do jedzenia. Bo są na później. I bez dyskusji. Mogę zjeść zimne na twardo. Tych ciepłych sadzonych mi nie wolno. Muzyka przy basenie przyjemna i nie nachalna. Prawie co wieczór jakieś imprezy tematyczne (disco, wieczór grecki, wieczór z iluzjonistą). Ogólnie wypoczynek sympatyczny i udany, ale są detale, które hotel powinien poprawić.

Hotel jak najbardziej ok.wyżywienie dobre,obsługa w hotelu bardzo dobra. Dostaliśmy pokój batdzo ładny z którego byliśmy bardzo zadowoleni do momentu imprezy nocnej na polo barze(pokój (...) rozwiń

Hotel jak najbardziej ok.wyżywienie dobre,obsługa w hotelu bardzo dobra. Dostaliśmy pokój batdzo ładny z którego byliśmy bardzo zadowoleni do momentu imprezy nocnej na polo barze(pokój bezpośrednio przy nim)a że my już grubo 50+i spać się nie dało więc zgłosiliśmy to u pani rezydent która zainterweniowała u menedżera hotel i efekt był taki że nazajutrz dostaliśmy inny pokój w zacisznym miejscu. Wielkie ukłony dla pani rezydent i menedżera hotelu !!!!

Hotel położony ok. 150m od plaży z czystymi, nowymi basenami i świetnymi zjeżdżalniami będącymi super rozrywkową dla dzieci i dla dorosłych. Pool bar spełnia wszystkie wymogi , picie, jedzenie, (...) rozwiń

Hotel położony ok. 150m od plaży z czystymi, nowymi basenami i świetnymi zjeżdżalniami będącymi super rozrywkową dla dzieci i dla dorosłych. Pool bar spełnia wszystkie wymogi , picie, jedzenie, lody. Pokoje przestronne, czyste. Jedzenie smaczne, duży wybór dań. Obsługa miła . Jedynym minusem jest hałas aut przejeżdżających przed hotelem. Auta słychać w całym obiekcie, na basenach, na obiedzie, w pokoju.Nie pozwala się to w pełni zrelaksować .

Ladny i komfortowy. Bez szału, ale bardzo czysty i ma wszystko, czego potrzebujesz na wakacjach. rozwiń

Ladny i komfortowy. Bez szału, ale bardzo czysty i ma wszystko, czego potrzebujesz na wakacjach.

Czystość hotelu była ok. Obsługa mało kreatywna, często bagatelizowała zgłaszane problemy (bylismy z żoną i dostaliśmy dwa osobne łóżka bez możliwości ich załączenia, na zmianę pokoju tez nie (...) rozwiń

Czystość hotelu była ok. Obsługa mało kreatywna, często bagatelizowała zgłaszane problemy (bylismy z żoną i dostaliśmy dwa osobne łóżka bez możliwości ich załączenia, na zmianę pokoju tez nie mogliśmy liczyć). Hotel wyciśnięty między ruchliwą krajową drogą a miejską, dodatkowo koszenie trawy w momencie największego oblożenia leżakow nie pomaga w odpoczynku. Brak przechowli bagaży (może nie jest to dla każdego problem, ale w momencie gdy doba hotelowa zaczyna się o 14 a my pojawiamy się w hotelu o 11 i w drugą stronę doba hotelowa kończy się o 11 a my zabierani jesteśmy z hotelu przed 24 - jesteśmy zmuszeni czekać z bagażami w hotelowej recepcji). Jednak hotel aż tak dużego znaczenia nie ma, bo jest tylko bazą wypadową do zwiedzania najpiękniejszych zakątków Krety. Monotonne jedzenie, szkoda że tradycyjna grekcka kawa była dostępna tylko raz podczas całego pobytu. Plaża oddalona spory kawałek od hotelu, i jak to w Grecji bywa publiczna i praktycznie wszędzie żwirowa. Pani Milena sprawdziła się super w roli rezydenta, wykazywała się dużym zaangażowaniem i pomocą w rozwiązywaniu problemów, udzieliła dużo cennych informacji o hotelu jaki i o okolicy. Wycieczki fakultatywne z Panią Beatą jedne z lepszych jakie w swojej karierze mieliśmy. Byliśmy zasypywani bardzo ciekawymi informacjami na temat Krety. Na wycieczki byliśmy zabierani z pod hotelu i kończylismy je również pod naszym hotelem. Autokary na i z lotniska jak i autokary którymi podróżowaliśmy na wycieczki były wyposażone w klimatyzację, czyste i bardzo zadbane.

Hotel przyjemny, ładne i zadbane tereny zielone wokół hotelu. Trzy fajne baseny - jeden ze zjeżdżalniami wodnymi, jeden tylko dla dorosłych, dodatkowo brodzik dla dzieci z małą zjeżdżalnią. (...) rozwiń

Hotel przyjemny, ładne i zadbane tereny zielone wokół hotelu. Trzy fajne baseny - jeden ze zjeżdżalniami wodnymi, jeden tylko dla dorosłych, dodatkowo brodzik dla dzieci z małą zjeżdżalnią. Pokoje sprzątane codziennie razem z wymianą brudnych ręczników, co jest dużym plusem. Duży wybór jedzenia, niestety w większości średnie jakościowo i średnio smaczne. Do picia nadaje się tylko soda water (czyli woda gazowana) cała reszta to koszmarnie słodkie napoje typu lemoniada z dyskontu. Alkohole w ramach all inclusive tragedia. Powitalna butelka wina która czekała na Nas w pokoju po przyjeździe (co było bardzo miłym akcentem), chociaż należała raczej do najtańszych win, smakowała o niebo lepiej niż to co było podawane z dystrybutorów w ramach all inclusive. Hotel jest położony między dwoma ruchliwymi ulicami, okna naszego pokoju wychodziły na główną ulicę, więc niestety nie dało się spać przy otwartym oknie. Klimatyzacja działała bardzo dobrze, niestety urządzenie klimatyzacyjne było zamontowane bezpośrednio nad łóżkiem. Także po jednej nocy z włączoną klimatyzacją córka dostała kataru i zapalenia ucha. Nie chcąc zabierać chorego dziecka do restauracji hotelowej poprosiłam męża aby przyniósł dla córki kawałek pizzy na obiad z baru przy basenie. Niestety pracownik baru zabronił wyniesienie jedzenia do pokoju. Także będąc na all inclusive musiałam iść do pobliskiej restauracji przynieść choremu dziecku obiad....W okolicy hotelu znajduje się kilka sklepów, restauracji oraz wypożyczalni samochodów. Do najbliższego miasteczka Rethymno (ok.6 km.) można dojechać lokalnym autobusem bezpośrednio z pod hotelu (bilety można kupić w recepcji, w cenie 1,30 euro za bilet w jedną stronę). Plaża znajduje się ok. 200-300m od hotelu (150m . w linii prostej ale trzeba przejść kawałek wzdłuż ulicy a następnie przez teren hotelu położonego bezpośrednio przy plaży), jest szeroka ale żwirowa i niezbyt czysta. Wejście do wody kamieniste. Wieczorami hotel organizuje wieczorki tematyczne przy basenie: pokaz magika (bardzo fajny zwłaszcza dla dzieci), wieczór z muzyką grecką, pokaz tańca brzucha. Obok basenu znajduje się mini klub dla dzieci. Panie z obsługi mini klubu były bardzo miłe, niestety część atrakcji została odwołana z powodu zbyt małej ilości dzieci, czasem również klubik był zamknięty pomimo, że zgodnie z informacją na wejściu powinien być otwarty (byliśmy na początku września, być może w sezonie lipiec-sierpień lepiej to wygląda). Nie jestem w stanie ocenić pracy Pani rezydent. Widzieliśmy Ją raz na spotkaniu organizacyjnym zaraz po przyjeździe. Pani rezydent udzieliła podstawowych informacji, próbowałam się dopytać o parę rzeczy oraz o wycieczki fakultatywne, niestety Pani rezydent była bardzo zajęta patrzeniem w swoją komórkę więc odpuściłam sobie i na tym nasz kontakt się zakończył. Okazało się, że wycieczki fakultatywne można kupić w lokalnych biurach w cenach dużo niższych niż oferowane przez Itakę (najbliższe "stoisko" gdzie można kupić wycieczki ok. 30 metrów od hotelu). Należy uważać na zostawianie klucza w pokoju, zwłaszcza w zamku w drzwiach. Drzwi do pokojów są zamykane na klucz, jednocześnie posiadają zamek samozatrzaskowy i przy nawet najmniejszym podmuchu wiatru robi się przeciąg i drzwi się zatrzaskują. Jednego wieczoru wyszłam na korytarz i drzwi się zatrzasnęły (z kluczem w zamku po drugiej stronie drzwi). Poszłam po pomoc na recepcję i okazało się, że trzeba wezwać technika i ja za to muszę zapłacić.... Bardzo sympatyczny Pan rzeczywiście pojawił się po 10 minutach, otworzenie zamka zajęło mu ok. 15 sekund, a mnie ta "przyjemność" kosztowała 30 euro. Sama pracowałam kilka lat w hotelu jako manager i nigdy nie zdarzyło się żeby za tego typu "naprawę" musiał płacić klient. Ogólnie hotel oceniam między 3,5 a 4.

Bardzo ładny hotel,miła obsługa, pokoje zadbane codziennie sprzątane,bardzo dobre posiłki . Polecam rozwiń

Bardzo ładny hotel,miła obsługa, pokoje zadbane codziennie sprzątane,bardzo dobre posiłki . Polecam

Goście hotelowi to osoby z wykupionym all inclusive. Nie ma w hotelu konieczności noszenia opasek czy kart uprawniających do korzystania z udogodnień hotelu. Na powitanie wszyscy dorośli goście (...) rozwiń

Goście hotelowi to osoby z wykupionym all inclusive. Nie ma w hotelu konieczności noszenia opasek czy kart uprawniających do korzystania z udogodnień hotelu. Na powitanie wszyscy dorośli goście otrzymują voucher na 15-minutowy masaż. Pokoje czyste, codziennie sprzątane. Panie sprzątające nie są nachalne w sprawdzaniu, czy już się wyszło z pokoju, czy jeszcze nie. Jedzenie smaczne, codziennie inna kuchnia na kolacje, ale zawsze był kącik kuchni kreteńskiej. Dodatkowo bary z jedzeniem, napojami bezalkoholowymi i wyskokowymi. Trzy głębokie baseny ze spadem - na jednym brzegu jest płytkie wejście. Zjeżdżalnie do czwartego basenu. Basen na dzieci. Jacuzzi. Recepcjoniści i recepcjonistki zawsze uśmiechnięte i pomocne. Animacje zapewnione przez hotel są niesamowite, polecam szczególnie pokazy greckiego tańca oraz tańca brzucha. To był cudowny wyjazd.

Hotel przytulny. Pokój ładny,czysty, sprzątany był codziennie, na powitanie w łazience znajdowało się mydło, żel pod prysznic oraz szampon. Jedzenie różnorodne, codziennie inne dania, duży wybór (...) rozwiń

Hotel przytulny. Pokój ładny,czysty, sprzątany był codziennie, na powitanie w łazience znajdowało się mydło, żel pod prysznic oraz szampon. Jedzenie różnorodne, codziennie inne dania, duży wybór każdy znajdzie coś dla siebie. Na śniadania do wyboru różne rodzaje pieczywa, serów , warzyw, mięs, owoców, pyszne naleśniki z nutellą :) Plusem możliwość rezerwacji wczesnego śniadania jeśli wyjeżdżamy na wycieczkę fakultatywną wczesnym rankiem. Na obiad różne rodzaje pizzy, przeróżne ryby, codziennie inna kuchnia z różnych stron świata. Ciekawym pomysłem jest kącik dla dzieci, sztućce i talerzyki plastikowe, stół z jedzeniem niski i każde z nich może nałożyć jedzenie samodzielnie. Różne napoje gazowane, woda, soki, herbaty, kawy, gorąca czekolada, bardzo dobre wino białe, czerwone, piwo. Na zewnątrz o wyznaczonych godzinach różne kuchnie świata (sushi, tortille, hamburgery). Trzy bary gdzie można było zamawiać drinki. Baseny czyste, ale trzeba wstać wcześnie rano by znaleźć miejsce na leżakach. Plaża znajduję się niedaleko hotelu, piaszczysto żwirowa, przejście do niej nie jest najładniejsze ale jest to do zniesienia. Duży plus dla obsługi, młodzi, uśmiechnięci ludzie. Zawsze pomocni. Codziennie inne wieczorne atrakcje, trochę rozrywki, dużo śmiechu, chęć zaangażowania gości w tańce :) Na wycieczkach fakultatywnych można było się bardzo dużo dowiedzieć o samej wycieczce jak i o Krecie, które miejsca warto zwiedzić.

brak opisu rozwiń

brak opisu

Ogólne wrażenia bardzo pozytywne. Utrzymywanie czystości bez zarzutu. Posiłki urozmaicone i smaczne. Jedyny mały mankament to dojście do plaży. Pobyt oceniamy bardzo dobrze. Całość wrażenia (...) rozwiń

Ogólne wrażenia bardzo pozytywne. Utrzymywanie czystości bez zarzutu. Posiłki urozmaicone i smaczne. Jedyny mały mankament to dojście do plaży. Pobyt oceniamy bardzo dobrze. Całość wrażenia psuje niestety dojazd. Opóźnienie przy wylocie około godziny bez żadnej informacji na lotnisku, co przy remoncie w Pyrzowicach było bardzo uciążliwe. Przy powrocie również opóźnienie (2 godziny), ale tu informacja i warunki oczekiwania przyzwoite.

Pokoje w hotelu moim zdaniem nie spełniają standardu 4* przynajmniej te które myśmy zajmowali czyli 418 i 419. Hotel jako obiekt określam pozytywnie na duży plus baseny sporo leżaków nie było (...) rozwiń

Pokoje w hotelu moim zdaniem nie spełniają standardu 4* przynajmniej te które myśmy zajmowali czyli 418 i 419. Hotel jako obiekt określam pozytywnie na duży plus baseny sporo leżaków nie było problemu ze znalezieniem miejsca . Jedzenie monotonne ale było na tyle że można było zawsze zjeść coś innego. Bary przy basenach też na plus. Po za standardem pokoi to byliśmy z obiektu zadowoleni. Spędziliśmy miło czas.

Ogólne wrażenie bardzo dobre, poza mrówkami w pokoju, oraz brudnymi kocami. rozwiń

Ogólne wrażenie bardzo dobre, poza mrówkami w pokoju, oraz brudnymi kocami.

wycieczka do chani super rozwiń

wycieczka do chani super

znakomity. nic dodać nic ująć:). bosko!!! rozwiń

znakomity. nic dodać nic ująć:). bosko!!!

Bardzo fajny czysty i zadbany chotel miła obsługa ,dobre jedzenie, bardzo miła atmosfera super zabawy dla starszych i młodszych klientów chotelu polecam wszystkim. Było super rozwiń

Bardzo fajny czysty i zadbany chotel miła obsługa ,dobre jedzenie, bardzo miła atmosfera super zabawy dla starszych i młodszych klientów chotelu polecam wszystkim. Było super

Hotel zasługuje na 3 gwiazdki, ale jest czysto i ładnie Baseny zadbane ,pokój duży i czysty ,przyjemna łazienka i sprawna klimatyzacja.A teraz minusy a w zasadzie jeden to jedzenie - jest go (...) rozwiń

Hotel zasługuje na 3 gwiazdki, ale jest czysto i ładnie Baseny zadbane ,pokój duży i czysty ,przyjemna łazienka i sprawna klimatyzacja.A teraz minusy a w zasadzie jeden to jedzenie - jest go bardzo dużo ,ale do głowy mi nie przyszło że papier może wyglądać jak schabowy :-) a przy napojach oranżada z biedronki to francuski szampan .Ogólnie polecamy szczególnie dla dzieci (baseny i duży zamknięty teren) Super baza wypadowa jak pożyczasz samochód (polecamy w recepcji przywiozą pod hotel a cena taka jak wszędzie )