Wakacje rodzinne – świetny hotel z kilkoma „ale” Pobyt: rodzina 2+2 (dzieci 2,5 roku i 4 lata) Spędziliśmy w tym hotelu bardzo udane wakacje. Hotel ma już swoje lata (ok. 50), ale jest duży, przestronny i dobrze utrzymany. Ogromnym plusem jest piękne otoczenie oraz bliskość plaży – dojście jest wygodne i bezpieczne, a sam hotel znajduje się ok. 20 minut od lotniska, co było dużym komfortem po podróży z małymi dziećmi. Zakwaterowanie Mieszkaliśmy w domkach typu suite garden i była to świetna decyzja. Dużo przestrzeni, cisza, spokój, brak tłoku – codzienny krótki spacer do części głównej hotelu był przyjemny, a jednocześnie unikaliśmy kolejek, tłumu i czekania na windę. Gdybyśmy mieli pokój w budynku głównym, pewnie byśmy się frustrowali. Baseny i atrakcje dla dzieci Hotel dysponuje trzema basenami oraz zjeżdżalniami, które były strzałem w dziesiątkę dla naszych dzieci. Dla najmłodszych – prawdziwy raj! Każdego wieczoru organizowano mini disco, prowadzone przez „Myszkę Miki” – dzieci były zachwycone. Animacje dla dzieci i dorosłych na wysokim poziomie – widać, że hotel bardzo się stara, jeśli chodzi o rozrywkę. Jedzenie Na szczególne wyróżnienie zasługują restauracje à la carte – jedzenie tam było wyśmienite. Kuchnia codzienna w głównej restauracji na poziomie dobrym, każdy znalazł coś dla siebie. Minusy Największym minusem pobytu była obecność trzech kolonii w tym samym czasie. Ilość osób i hałas związany z tak dużymi grupami znacząco wpływały na komfort i atmosferę wypoczynku. Kiedy kolonie wyjechały, hotel zyskał – zrobiło się spokojniej i można było naprawdę odpocząć. Podsumowanie Hotel zdecydowanie godny polecenia dla rodzin z dziećmi – bogata infrastruktura, atrakcje dla najmłodszych, świetna lokalizacja i dobre jedzenie. Warto przed wyjazdem upewnić się, czy nie planowany jest przyjazd dużych grup zorganizowanych, ponieważ ich obecność może wpływać na komfort wypoczynku.

Dziwne zachowanie i wydział drinków . Doprowadzanie klientów do stolików i sadzanie tylko tam gdzie oni chcieli.

Hotel nie ma nic wspólnego z 5*, nic wspólnego z kategorią ultra -drinki pod wydziałem jedna osoba dostaje max 2 drinki przy barze -ciągle pytają o nr pokoju , każą płacić za alkohole importowane woda w butelkach pod wydziałem , z restauracji nie można wyjść nawet z owocem , sprzątanie polega na zaścieleniu łóżka i opróżnieniu kosza . Wszystkie napoje podawane w papierowych kubkach ale jak dasz napiwek dostaniesz w szkle . Warto uważać przy meldunku w hotelu pobrano nam dwa razy opłatę klimatyczna -nie wydano potwierdzenia i nie oddano 105€. Ogólnie najgorszy hotel w jakim byliśmy . Animacji nie ma tu żadnych , mało leżaków które o 6 rano są już zajmowane . Tragedia …Jedynr owoce dostępne w restauracji to arbuz ,czasem kiwi pomarańcze i twarde gruszki

Bardzo przeciętny hotel jeśli chodzi o zakwaterowanie, Pokoje dostaliśmy daleko od samego hotelu a tam mrówki, pająki i pajęczyna. W pokojach czuć smród (pleśni to zapewne klimatyzacja ) ale i w łazience nie brakowało grzybów. Jedzenie Jak najbardziej ok. poza monotonnią śniadań obiady i kolację nadrabiały niedosyt. Brakowało możliwości zamówienia herbaty na ciepło do kolacji czy obiadu. (Kelnerzy wszystko donoszą). Na basenach brudno, płytki były tylko omiatane z kolek (teren był piękny otoczony lasem) . Przez tydzień czasu nigdy nie były myte a naprawdę były bardzo brudne. Baseny zaglonione ,nie czyszczone w odpływach. Plaża dzika, żadnego baru przyhotelowego nic. Kamienie i przepiękne widoki czego nie można było odmówić.

Ok, choć na piątą gwiazdkę musi jeszcze popracować

Hotel Rodos Palace to miejsce, które absolutnie nie zasługuje na 5 gwiazdek, a jego nazwa ma niewiele wspólnego z rzeczywistością. Zamiast luksusu – chaos organizacyjny, przeciętny standard i traktowanie gościa jak problem, a nie klienta. Po przyjeździe, mimo że zapłaciliśmy za pokój superior, otrzymaliśmy pokój niższej kategorii. Kiedy zapytałam w recepcji, usłyszałam, że hotel ma overbooking na pokoje tego rodzaju i „może jutro będzie, a może wcale”. W ramach rekompensaty zaproponowano nam dostęp do strefy relaksu dla dorosłych, do której nie można wchodzić z dzieckiem – byliśmy z dzieckiem, więc propozycja była zupełnie bezużyteczna. Faktycznie – "świetna" rekompensata. Dopiero po trzech dniach upominania się z łaską dostaliśmy pokój superior – ale bez balkonu, więc nie mieliśmy gdzie suszyć rzeczy, co w wakacyjnym hotelu nad morzem jest bardzo problematyczne. Pokój daleki od jakiegokolwiek luksusu – grzyb na tapecie, pleśń w łazience, zapach stęchlizny, zwłaszcza tam, gdzie były wykładziny. To nie są warunki 5-gwiazdkowego obiektu. Woda – zarówno butelkowana, jak i z kranu – miała nieprzyjemny, chemiczny smak. Jedzenie monotonne, z bardzo ograniczonym wyborem. Zdarzały się smaczniejsze dania, jak np. tzatziki, ale generalnie brakowało różnorodności i świeżości (po kolacji rozkładane jedzenie na śniadania - mrożonki?) Drinki all inclusive były robione z najtańszych napojów i przesłodzone – jakość zdecydowanie poniżej standardu. A pytanie o numer pokoju przy każdej wizycie w barze? Męczące i nieprofesjonalne. Obsługa była jednym z największych rozczarowań – w każdej strefie hotelu (recepcja, bar, restauracja) nieuprzejma, chłodna, często wręcz niegrzeczna. Zero uśmiechu, często komentarze po grecku i przewracanie oczami, nawet przy obecności gości. Niestety, tu nie działa nawet zasada „słaba infrastruktura, ale nadrabiają atmosferą”. Leżaki? Trzeba rezerwować o 6 rano, inaczej nie ma szans. Część połamana i brudna. Płytki wokół basenów dziurawe – łatwo o skaleczenie. W basenie dla dzieci brudno. Hotel wyraźnie napchany gośćmi, co wpływa negatywnie na komfort wypoczynku. Choć plaża jest ładna, hotel nie ma tam żadnych własnych leżaków, mimo niewielkiej odległości a szkoda. Plusami są: bliskość miasta Rodos (łatwy i tani dojazd autobusem) oraz animacje, które są dobrze przygotowane i potrafią urozmaicić wieczory. Podsumowując – hotel nie spełnia standardu 5*. Gdyby był oznaczony jako 3*, byłoby to bardziej adekwatne, choć nawet wtedy jakość obsługi i organizacji pozostawia sporo do poprawy. To miejsce może niektórym odpowiadać, jeśli nie mają wygórowanych oczekiwań, ale osoby szukające komfortu, jakości i profesjonalnej obsługi mogą się poczuć zawiedzione.

Hotel nie sprostał moich oczekiwań, 5 gwiazdek oceniam na 3,5 Hotel nie jest dostosowany dla osób na wózku inwalidzkim ,otrzymałam łazienkę z wanną

Dbanie o bieżącą czystość OK. Stan pokoju - meble stan średni, ściany zabrudzone, łazienka stan średni a muszla klozetowa w stanie niskim. Klimatyzacja sprawna bez zastrzeżeń. Windy sprawne. Jedzenie dobre niewiele greckich potraw, owoce i warzywa bardzo dobre. Obfita ilość słodkich przekąsek w stylu greckim. Baseny w bardzo dobrym stanie. Plaża płatna w dobrym stanie. Alkohole serwowane z automatu ale na prośbę bez problemu nalewane są z butelki. Stan pokoju to 3* w związku z czym podatek 15E/dzień jak za pokój 5* to przesada. Ponieważ wczasy kupiłem w ofercie last minute ocena jakość do ceny jest satysfakcjonująca.

Wszystkie opinie o hotelu (pozytywne i negatywne) są właściwie prawdziwe. Są miejsca fajne i mniej fajne. Są rzeczy w porządku i niekoniecznie. A każdy ma inne oczekiwania. Napiszę tylko to, o czym nie dowiedziałam się innych opinii, a co mi przeszkadzało, dla łatwiejszego podjęcia decyzji o wyborze tego hotelu. To bardzo stary hotel, (50 lat) , na pewno kiedyś naprawdę pięciogwiazdkowy, z tradycjami i z pretensjami. Pamiętający lepsze czasy. Widać to po wystroju recepcji (bardzo ładnie i luksusowo) i obsłudze w restauracji głównej: niektórzy panowie na pewno pamiętają pierwsze dni przybytku i zachowują się jak udzielni książęta. Na szczęście nie wszyscy. Nasze największe zaskoczenia, jeśli chodzi o standard 5*, o których nie czytałam w innych opiniach: - Wydzielanie sztućców na posiłkach. Jeden komplet i koniec! Nóż, widelec i łyżka (do zupy). Do przekąsek, dania głównego i deseru! Przez cały pobyt nie widziałam małej łyżeczki w restauracji! Ciasta trzeba jeść oblizanym widelcem od obiadu lub łyżeczkami papierowymi! W restauracji! Czasem w barze z przekąskami widziałam sztućce w koszykach. W restauracji - nigdy! - Przez cały pobyt w hotelu 5*, w opcji ULTRA all, nie napiłam się DOBREJ kawy z ekspresu i w filiżance! W barach all rozpuszczalna w papierze, w restauracji, tylko na śniadaniu! Ale za to lura z dzbanka, bez smaku, bez zapachu, z trudem trzymająca kolor. BEZ ŁYŻECZEK, mimo, że na stole stał cukier (?). Nie słodzę, nie wiem jak radzili sobie ci, co słodzą. - Goście hotelowi w krótkich gaciach na posiłkach, w tym: kolacji! Bez komentarza. Poza tym: Dodatkowa opłata "turystyczna" w tym hotelu wynosi 15 EUR za dobę (najwyższa). Warto o tym pamiętać, bo to znacznie podnosi koszty, zwłaszcza tym, którzy łapią okazję na ostatnią chwilę. Dają jedną kartę do pokoju! Jeśli nie chcecie wszędzie chodzić parami - poproście o drugi. O dziwo - dają! Miejsca ogólnodostępne (hol) sprzątają zawsze w porze śniadań, czyli największego ruchu! Nie umieliśmy tego zrozumieć - jakaś manifestacja? No i najdziwniejsza sprawa: depozyt. Przy zameldowaniu chcą sto EUR depozytu lub kartę płatniczą / kredytową. Pytaliśmy po co, powiedziano nam, że na wypadek gdybyśmy za coś nie zapłacili. Nie wiadomo za co. Ponieważ zawsze płacimy - daliśmy kartę. Myślę, że lepiej przygotować gotówkę - zwracają przy wyjeździe podobno. Ja teraz codziennie sprawdzam, czy nie potrącają sobie z karty za coś. Mimo, że dwa razy przed wyjazdem pytałam, czy jesteśmy rozliczeni. Moje obawy są tym większe, że tak naprawdę nikt nigdy nie powiedział nam, co mamy w ramach opcji ULTRA ALL INCLUSIV. Powiedziano nam, z których restauracji możemy korzystać (nie ze wszystkich, wbrew pozorom), ale nikt nie powiedział, co mamy opłacone. Mimo opasek, mimo spisu rzeczy dostępnych w opcji ALL w barach ( nie było spisu rzeczy dostępnych w opcji ULTRA ALL) przy zamawianiu czegokolwiek, zwłaszcza napojów w restauracji do posiłków, często pytano nas o numer pokoju! Podawaliśmy swój, ale mogliśmy dowolny, więc inni pewnie też mogli! Chyba rozsądniejsze byłoby odczytywanie karty pokojowej! Nasz pobyt w tym hotelu był udany, ale nie chcemy do niego wracać. Wolimy rzeczy mniej pretensjonalne, rozsądniej zorganizowane.

Plażą - kamienista, leżaki płatne, trzeba przejść przez ruchliwą jezdnię. Wyżywienie nudne, pod brytyjczyków. Woda serwowana w restauracji wstretna, prosto z kranu. Soki sztuczne, obrzydliwie przesłodzene, świeże niedostępne, z owoców jabłka i arbuz. Lipa. Hotel nosi slady zmęczenia, problem z klimatyzacją w pokoju do końca pobytu nierozwiązany, recepcjonistka podniosła na mnie głos, kiedy zgłosiłęm po raz kolejny nieusunięcie awarii klimatyzacji. Zachowanie dyskwalifikujące. Irytująca obsługa w restauracji zajmująca się znajdowaniem miejsc utrudnia sprawną obsługę. Kluczą międzu stołami z poważną miną udając, że wybierają miejsca, po czym sadzają na niekratych stolikach, gdy nakryte pozostają niezajęte. Żenująco-komiczne.