Hotel piękny wspaniały pokój położenie urocze.Trudny dostęp do plaży kolejka opisana w ofercie nie działała.Brak serwisu plażowego.Skandal z wyżywieniem.Zamiast bufetu restauracja ala carte w bardzo ubogim wyborze i słabej jakości.

Po przyjeździe dostaliśmy pokój, w którym dywan obok łóżka śmierdział, jakby ktoś tam zwymiotował, ale obsługa przyjęła to do wiadomości i chętnie zmieniła pokój. Czystość pokoi jest świetna. Luksusowy widok na morze - codzienne zachody słońca z balkonu. Podczas naszych 14-dniowych wakacji padało przez około 4-5 dni. Ciepłe morze, czasem meduzy i delfiny. Śmieci na plaży i pewnego dnia mnóstwo śmieci przywieziono drogą morską. Luksus kulinarny. Czasem zdarzało się, że nie było opcji all-inclusive z napojami. 2 razy nie mieli zadeklarowanego napoju Cha-cha, a z napojów alkoholowych zaproponowano nam tylko białe wino. Animacja: kręgle i ping-pong - nic więcej. Nie można było grać w bilard, ponieważ kije nie nadawały się do użytku. (Byliśmy na początku września).

Piękny hotel położony na malowniczym klifie. Pracownicy hotelu bardzo życzliwi i pomocni. Hotel nowoczesny ze wspaniałą strefą SPA.

Hotel jak najbardziej na plus, jedzenie było przepyszne nigdy nie jadłam tak dobrego jedzenia i tak pięknie podanego. Pokój czysty oraz duży widok na morze robił mega robote! Jedyny minus ze obsługa nie potrafi rozmawiać po angielsku ale to był najmniejszy problem.

Hotel położony bardzo ładnie, dziwi trochę pociąg przejeżdżający w tunelu pod hotelem. Nikt o tym nie mówi. Szkoda, że hotel nie zapewnia dojazdu do miasta najbliższego - Batumi, Animacji nie było. W hotelu było tylko 6 gości. Trochę byliśmy zdziwieni. Atrakcji w okolicy hotelu niestety nie ma.

Hotel czyściutki i cieplutko. Pościel, ręczniki i szlafroki zmieniane codziennie. Obsługa mało "lingwinistyczna", więc często był problem z porozumieniem się. Wyżywienie z karty super natomiast jesli chodzi o szwedzki stół, tj. lunch, potrawy chłodne również odnosi się to do śniadań i kolacji (jajecznica, parówki i inne potrawy, które powinny być ciepłe, często były chłodne). Generalnie duży wybór jedzenia i każdy znajdzie coś dla siebie (pomidory najlepsze na świecie). Natomiast jesli chodzi o strefę alkoholową, kawową w tzw. barze Alegra, to koszmar. Bar prawie w piwnicy, pomieszczenie bez okien i niezbyt przyjemne (powiem wprost śmierdzące). Barman nie wie, co sie do niego mówi. Prosisz zimne piwo a on, że nie ma i daje ciepłe i kostki lodu. Skorzystałam tylko raz. Zresztą chyba z gości, którzy korzystali z ofery Itaki nie korzystał nikt z tego baru. Pozostało napić się winka czy piwka w czasie obiadu i kolacji oraz poza hotelem. Plaża kamienista, piękna ale szkoda, że nie sprzątana a śmieci trochę było. Pobyt 11-18.10.2022 r. Barbara

Pokój duży ,wygodne łóżka, czysty

Czystość, obsługa i pokój - bardzo dobre

Hotel naprawdę wart polecenia. Przepięknie położony, czysty obsługa bardzo serdeczna i miła . Czułam się gościem obsłużonym nad wyraz serdecznie. Każda prośba i życzenie natychmiast spełnione i niestanowiące żadnego problemu. Szczerze polecam jeśli ktoś chce spełnić marzenie cudnego wypoczynku w super warunkach i przepięknym otoczeniu. Wakacje życia.

PLUSY - przepiękne położenie! Hotel usytuowany jest na klifie i otoczony zielenią. Wyglada jak z bajki :) - otoczenie hotelu jest zadbane - duży pokój z dużym balkonem z widokiem na morze - pokoje sprzątane codziennie, wymieniane ręczniki - w pokoju dostępny sejf bez dodatkowej opłaty - basen Infinity i strefa SPA - spokojna muzyka przy basenie i restauracji - smaczne posiłki, szczególnie kiedy serwowane były z karty w restauracji (możliwość zamówienia typowych dań kuchni gruzińskiej) - plaża hotelowa z leżakami, można zejść schodami lub zjechać windą Dodatkowe informacje: - przydałaby się mapka hotelu, ponieważ składa się on z kilku budynków ( można przemieszczać się między nimi i z zewnątrz, i korytarzami wewnątrz), na początku trudno się odnaleźć - brak informacji, gdzie danego dnia serwowane są posiłki, trzeba dopytywać lub sprawdzać samemu (stołówka, restauracja czy lobby bar) - hotel oddalony od miasta, dla szukających odpoczynku idealne miejsce do relaksu - pociąg przejeżdżający pod hotelem, ale nie jest to uciążliwe - nie każdy z obsługi mówi po angielsku - część obsługi życzliwa i pomocna, część niestety nie (szczególnie młode osoby)