1. Dojście do plaży - tylko dla odważnych. Dwie 3 pasmowe jezdnie i pratycznie brak zebry, o światłach nie wspominając. 2. Pokój od strony morza - duży hałas - parking i krzyczący kierowcy. 3. Plaża - zdecydowanie wymaga uporządkowania i PARASOLI.

hotel moloch typowo do pobytu biznesowego, obsługa recepcji nie pomocna, zgłoszenia naprawy telewizora 3dni, spłuczki ,1dzień po grożbie rozmowy z menadzerem hotelu.Poduszki cuchną wilgocią.Ollinclusive to jakieś zło dla ,barmanów i kelnerów.Gorsze traktowanie gości z oll.Jeszcze dużo muszą się uczyć. Całkowity brak uśmiechu u obsługi ,recepcja ,restauracja ,bary nie napawa optymizmem. A miało być tak superrrrrrr!. Nie pojadę już nigdy do krajów ,które dopiero uczą się turystyki.

Zatrucie pokarmowe spowodowane jedzeniem z restauracji hotelowej - czas 5 dni. Pobyt w szpitalu z tego powodu. Pokój w sąsiedztwie dyskoteki- brak możliwości spania przy dwukrotnej prośbie o przeniesienie do innego pokoju. All inclusive - brak deserów pomimo że wg rozkładu miały być desery w godzinach 16-17. Windy źle działają, jadą bardzo wolno, w jednym dniu w hotelu nie było dostępu do energii elektrycznej. Ponadto 95% polskich turystów, którzy przebywali wraz z nami w hotelu (z itaki) mieli te same problemy np. dotyczące problemów trawiennych, także musieli korzystać z pomocy lekarskiej oraz zaopatrzyć się w potrzebne lekarstwa i inne.

+ Pokoje ładne, przestronne, - Brak balkonu - brak możliwości uprania i wysuszenia odzieży po wycieczce objazdowej (pralnia hotelowa bardzo droga), a także wysuszenia strojów kąpielowych i ręczników. - Hotel nie posiadał jakichkolwiek broszur o usługach hotelowych, położeniu poszczególnych obiektów (jadalnia, SPA, basen, dyskoteka, restauracje a la carte), a także zakresu all inclusive (co nie wchodzi i jest dodatkowo płatne). - Hotel nie posiadał nie tylko własnej plaży, lecz także nie oferował leżaków i parasolek, a tym bardziej bufetu na plaży (recepcja wydawała jedynie ręczniki plażowe). - Codziennie na ostatnim piętrze hotelu odbywały się bardzo głośne dyskoteki, które kończyły się nad ranem, a hałas rozprzestrzeniał się przez układ wentylacyjny i przeszkadzał spać. +/- Basen hotelowy był OK, lecz z podłoża kilka dni sterczały śruby i przewody elektryczne latarni, które obsługa instalowała podczas plażowania gości hotelowych (z użyciem szlifierki kątowej). - Jeden dzień około 3/4 polskiej grupy spędziło w pokojach z powodu zatrucia pokarmowego. +Minibar był bezpłatny i codziennie uzupełniany. - Sprzątanie pokoju odbywało się w późnych godzinach popołudniowych, kiedy wracaliśmy z plażowania.

Hotel przyzwoity. Mieliśmy przestronny pokój, z pięknym widokiem na morze. Dobra, zaangażowana obsługa hotelowa. Dobre wyżywienie, wprawdzie nakierowane na gości z Turcji, jednakże różnorodność dań sprawiała, że nie mieliśmy kłopotów z wyborem czegoś dla siebie. Ewidentnym mankamentem hotelu były fatalnie skoordynowane 3 windy. W rezultacie oczekiwanie na windę wynosiło często nawet ponad 5 minut. Ponadto, kompletną porażką była zamknięta plaża hotelowa (zapowiedziana w ofercie), a co za tym idzie brak możliwości skorzystania z oferowanych leżaków, parasoli, materaców, ręczników plażowych. Także zero animacji. Piękne bulwary nadmorskie dla amatorów spacerów, jazdy na rowerach, samochodzikach elektrycznych, etc. Generalnie wakacje bardzo udane. Pomimo braku oferowanego dostępu do plaży hotelowej. Zaraz obok można było plażować na plaży ogólnodostępnej, wykupując 2 leżaki i parasol za ok. 11 lub 12 lary (ok. 18 PLN) za dzień. Plaża taka, jak nad M. Czarnym, z przewagą kamienistej. Czysta woda.

Mamy mieszane uczucia... Największym rozczarowaniem był nie sam hotel, a rozbieżności między ofertą Itaki (w momencie zakupu wyjazdu), a stanem faktycznym. (Oferta zawierała nieprawdziwe/niesprawdzone informacje. Obecnie, w większości, zostały one już skorygowane) Hotel jest nowy, co jest zarówno jego zaletą (wszystko jest nowe i całkiem nowoczesne) , jak i wadą (pewne niedoróbki, kasyno jest ciągle w budowie, plaża jest niezagospodarowana, a część obsługi hotelowej także wymaga jeszcze szkolenia) Nie mamy zastrzeżeń co do pokoju i jego wyposażenia. Pokój był odpowiedniej wielkości, nowocześnie wyposażony (tv, lodówka, indywidualnie sterowana klimatyzacja, nawet czajnik elektryczny wraz z kawą i herbatą, z którego nie korzystaliśmy). Łóżko duże i wygodne. Łazienka ok, jedynie trochę ciemna (jest suszarka, są - codzienne uzupełniane - hotelowe kosmetyki: szampon, żel pod prysznic i balsam do ciała). Małym minusem jest brak balkonu/tarasu. Rekompensowane to jest poniekąd rewelacyjnym widokiem na Morze Czarne (zachody słońca!) Pokój sprzątany był codziennie (wraz z wymianą ręczników). Miłą niespodzianką było to, że po przybyciu do hotelu (nocą) czekał na nas w hotelu obfity i smaczny posiłek! Największym minusem jest to, że hotel - wbrew temu, co nadal znajduje się w opisie oferty - NIE POSIADA własnej plaży. Plaża (żwirkowo-kamienista) jest dzika, niezagospodarowana, częściowo jest placem budowy, częściowo odgrodzona metalowym płotem. Wejście na plażę jest miejscami dosyć niebezpieczne, z uskokami. Chcąc korzystać z zagospodarowanej plaży, z leżakami, parasolami (odpłatnymi) trzeba udać się ok. 800 m w kierunku centrum Batumi (krótki kilkuminutowy spacerek). Koszt wypożyczenia 1 leżaka to 3 GEL od osoby. Przy plaży na wysokości hotelu można położyć się jedynie albo na żwirku/kamieniach albo na ręczniku |) Wyżywienie w formule all inclusive generalnie jest ok. Śniadania dość monotonne (+spore kolejki po robione przez kucharzy jajecznice i omlety). Obiady i kolacje smaczne. Codziennie pojawiało się coś nowego (mięso, dodatek, ciasto). Soki i woda mineralna z dystrybutorów. Ewentualnie kawa/herbata na życzenie. Uwaga! W zasadzie NIE są serwowane w ogóle potrawy kuchni gruzińskiej! Jest to typowa kuchnia międzynarodowa. Jeżeli ktoś chce nacieszyć podniebienie WSPANIAŁĄ kuchnią gruzińską - musi to zrobić na własną rękę, w centrum Batumi jest mnóstwo niedrogich knajpek i restauracji. Koniecznie! Jeżeli chodzi o alkohole między posiłkami to w barze (w ramach all inclusive) serwowane są alkohole lokalne (gruzińskie wino, piwo, wódka) oraz napoje bezalkoholowe. Drinki (nawet z lokalnych alkoholi) nie są zawarte w ramach all inclusive. Obsługa - w większości sprawia wrażenie zmęczonych (gośćmi?). Jest mało sympatyczna, chwilami wręcz gburowata. Do tego stopnia, że chwilami czuliśmy się jak intruzi przeszkadzający im w pracy. Dotyczy to zarówno (części!) obsługi recepcji, barmanów w lobby barze i barze przy basenie, jak i obsługi podczas posiłków głównych. Nie było to nasze indywidualne odczucie, podobnego zdania byli również pozostali goście z Polski. Oczywiście, były również uśmiechnięte, sympatyczne osoby, ale w mniejszości. Basen hotelowy z ciepłą, słodką wodą jest OK. Nie powala wielkością, ale nam wystarczył. Wokół niego leżaki i parasole oraz bar serwujący napoje. Bardzo dobra strefa SPA (sauna fińska, sauna rzymska, hammam, strefa relaksu, basen kryty) z miłą obsługą. Bardzo sympatyczna Pani Rezydent Salome (pozdrawiamy!), naprawdę z zaangażowaniem próbująca interweniować w kwestii niedogodności. Hotel położony jest poza ścisłym centrum Batumi. Co też ma swoje plusy i minusy. W 20-25 min można dostać się autobusem do centrum miasta i wszystkich jego atrakcji. Przystanek znajduje się niedaleko hotelu, bilety kupuje się u pani konduktor w autobusie, koszt jest śmiesznie niski (0,80GEL za bilet dla 2 osób w 1 stronę, to ok 1,20 zł). Niedaleko hotelu znajduje się również wypożyczalnia rowerów (wcześniej trzeba zarejestrować się w centrum turystycznym w centrum Batumi, wykupując kartę). Gruzja to kraj, który bardzo warto odwiedzić! Hotel Euphoria ma swoje plusy i minusy. W Batumi nie można się nie zakochać! Polecamy Gruzję!

Hotel super! Ale w opisie oferty jest plaża:'hotelowa, piaszczysto-żwirkowa, łagodne zejście do morza, zalecane obuwie ochronne, ok. 250 m od hotelu (w zależności od zakwaterowania), dojście drogą lokalną i przez park Labirynth Of Desires, bezpłatne parasole, leżaki, materace i ręczniki| sporty wodne: narty wodne, jet-ski, parasailing, catamaran, ringo, banan (dostępne od lipca 2017, za opłatą).' Plaża jest, ale nie hotelowa, tylko publiczna| w pobliżu hotelu nie ma w ogóle parasoli, leżaków materaców i ręczników, bezpłatnych czy płatnych. A o sportach wodnych nawet nie powinno się wspominać-zero!

Hotel absolutnie nie odpowiada opisowi biura podróży: brak plaży hotelowej, brak serwisu plażowego, brak dojścia do plaży, zagrodzona okolica wejścia na plażę miejska, brak kasyna, brak kantoru (otwarcie pod koniec pobytu), całkowity brak animacji hotelowych, brak części barów, wykończenie z wadami (zalewanie łazienki, grzyb na ścianach, odchodzące tapety), remont w trakcie pobytu - hałas, brudne okna, sterczące i niezabezpieczone instalacje, serwis poniżej standardu all inclusive (dopłaty w części barów, ograniczenia w zakresie dostępnego serwisu wyłącznie do produktów gruzińskich, odmowa serwisu podstawowych produktów - np. kawa, herbata w restauracji w trakcie posiłków poza śniadaniem - dostęp wyłącznie w barze hotelowym, bardzo częste błędy w zamówieniach - podawane rzeczy niezamówione, brak rzeczy zamówionych itp.), codzienne przypominanie obsłudze o niedostosowanej do liczby użytkowników przyborach kosmetycznych, ręcznikach, paprze toaletowym itp., problemy z klimatyzacją. Wakacje udane głównie z uwagi na organizację własną i dystans do zastanej rzeczywistości, nie odpowiadającej standardowi opisywanemu przez Biuro podroży.