Hotel ładny , teren przy hotelu również (basen, park, kort itp.), ale do pięciu gwiazdek trochę mu brakuje, zacieki na sufitach, odparzone kafelki w łazience, pleśń na spoinie między wanną a ścianą, sauna wymagająca renowacji. Najbardziej dokuczliwy był brak komfortu spowodowany drzwiami pomiędzy sąsiednimi pokojami- słychać wszystko co robią i mówią sąsiedzi !!!!! Również nieznośny jest hałas z zewnątrz- spowodowany klimatyzacja kuchni oraz w łazience jest b.głośna wentylacja. Obsługa sztywna, bez uśmiechu, na sali konsumpcyjnej kelnerki nie mają pojęcia o \'mowie sztućców\'. Gość nie zdąży oprzeć sztućców o talerz a już kelnerka wszystko sprząta, trzeba iść po nowy talerz i prosić o czyste sztućce, w takim hotelu jest to niedopuszczalne. Jedzenie poprawne, urozmaicone ale dania \'gorące\' były ledwo ciepłe, bez względu na porę. Chciałem zmienić pokój ale powiedziano, że nie ma innych wolnych, jedynie z widokiem na morze , za dopłatą.

według oceny rezydenta i loalnych współpracowników Itaki (Gruzinów) to jedyny hotel w Kobuletii, który warto polecać turystom z Polski. W żadnym aspekcie nie odbiega od standardów europejskich. Jedynym mankamentem - nizależnym od hotelu - to kamienista plaża. Bezpłatne leżaki, parasole i ręczniki plażowe w dużej mierze to rekompensują.

Jakośc usług hotelowych bez zarzutu. Obsługa na bardzo dobrym poziomie. Skandaliczna jedynie była obsługa w hotelowym kantorze wymiany walut - problemy z wymianą GEL na US$ przy wyjezdzie z Grucji. Niegrzeczny pracownik kantoru. Plaża o\'k, choc kamienista. Ogólna ocena - b.dobra.

hotel ładny ale organizacja pracy pozostawia trochę do życzenia,jedzenie dość dobre choć monotonne Jak na warunki w Gruzji zbyt wysokie ceny w stosunku do realiów

Hotel bardzo czysty. Niewiele osob mowiacych po angielsku z obslugi. Ja natomiast nie za bardzo znam jezyk rosyjski ktory dominuje. Jedzienie przepyszne ale malo urozmaicone. Niewiele gruzinskich specjalow. BRAK HERBATY GENERALNIE NAPOJOW DO KOLACJI. Powinno byc chociaz po lampce wina. Przeciez to Gruzja. Co do wina, ceny w hotelu bardzo wysokie. Jedyny bardzo powazny minus to dyskoteka obok hotelu na plazy ktora trwala do wczesnych godzin rannych. Bardzo glosna. Ciezko spac ze wzledu na decybele od strony basenu. Prosilismy recepcjie o interwencje. Pomoglo na dwie noce.

Hotel bardzo dobry, wysoka jakość obsługi, trochę mało informacji o historii tego miejsca a jest ciekawa.

Sanapiro najgorszy hotel pod sloncem I itaka zrujnowala moje wakacje.Nigdy nie kupuj wakacji z itaki

Bardzo dobry hotel, ale daleko od Batumi, brak turystycznych atrakcji w okolicy (np. kafejek, występów,sklepów, animacji, etc). Dla miłośników \'świętego spokoju\'.

Bardzo mily, czysty

Dobre warunki, czysty, duży pokój, miła obsługa, basen wewnętrzny i zewnętrzny, plaża, lekarz hotelowy na miejscu. Hotel średniej wielkości i niezatłoczony. Jedzenie - duży wybór, choć zdarzało się nieświeże. Ogólnie hotel zdecydowanie wart polecenia.