hotel przestrzegał czystości a pościel i ręczniki były często wymieniane,pokój był z ładnym widokiem na 18 piętrze wyposażony we wszystkie potrzebne urządzenia zwłaszcza w łazience,wyżywienie było dobre,urozmaicone,baseny ładne,duże z urozmaiceniem w postaci wodotrysków codziennie przy basenach odbywał się program turystyczny ( występy wokalne z tańcami ) natomiast można mieć uwagi co do obsługi,po przyjeździe do hotelu 12 września o 6 rano po kilkunastogodzinnej podróży przez pół Polski ( Chełm-Lublin-Kraków-Katowice-Pyrzowice) 3 godzinnym locie i godzinnym transferze do hotelu nie dano nam pokoju i zaproponowano oczekiwanie z walizkami przy recepcji 8 godzin do godziny 14.Po interwencji u rezydentki i utarczkach słownych z recepcjonistą który notabene nie potrafił odpowiedzieć na dzień dobry skierowane do niego w języku hiszpańskim dostaliśmy po godzinie pokój.Ponadto miaLo miejsce wyciąganie pieniędzy przez personel na czym się tylko dało np za napoje przy obiedzie i obiadokolacjł trzeba było słono płacić o czym nie poinformował nas organizator np.butelka wody mineralnej w sklepie obok hotelu kosztowała 1,3 euro a w hotelu 3,5 euro.Płacić trzeba było również za skorzystanie z panoramy widokowej na 43 piętrze ( 3 euro od osoby ).Nie podobało nam się również zamykanie sklepów działających w hotelu 20 minut przed godziną umieszczoną na wywieszce i brak możliwości negocjacji ceny towaru nawet przy zakupie kilku rzeczy. Z innych rzeczy można wymienić płatny internet przewidziany do działania tylko przez 1 tydzień podczas gdy my byliśmy 2 tygodnie i brak możliwości wymiany w kantorze hotelowym złotówek na euro.W ogóle hotel był położony peryferyjnie ,daleko od najbliższej plaży za którą płaciliśmy jednorazowo 15 euro ( prawie 70 zł ) za 2 leżaki i 2 parasole.Do centrum i na dworzec kolejowy też było daleko ,autobus miejski jechał tam od pół godziny do 40 minut .

Hotel rewelacja, czysty, widok z pokoju na 18tym piętrze przepiękny a jest ich ponad 40. Wyżywienie znakomite, ogólnie rewelka.

Hotel 42 piętrowy. Elegancki, czysty. Profesjonalna, miła obsługa. Pokoj ładny z widokiem na morze, codziennie sprzątany. Niedaleko do szerokiej piaszczystej plaży. Morze czyste. Promenada w pobliżu umożliwiająca spacery do centrum. Przy hotelu przystanek autobusowy. Niestety posiłki bez smaku, z produktów niskiej jakości, monotonne. Brak potraw typowych dla regionu. Niedomyte talerze, kubki. Oczyszczanie talerzy z resztek jedzenia do pojemników na zlewki odbywało się w miejscach widocznych na salach gdzie były podawane posilki. Harmider w stołówce wynikający z dużej ilości gości hotelowych. Wakacje w sumie udane, ponieważ zależalo nam najbardziej na ładnej plaży, ciepłym morzu i możliwości spacerow. Zaskakująco słaba nawet jak na hotel kuchnia.

Hotel czysty, obsługa bez zarzutu. Pokoje sprzątane codziennie. Do zakwaterowania była potrzebna karta kredytowa, o czym jednak nikt wcześniej nas nie informował. W pokojach nie było kołder, jednak to chyba taki zwyczaj u nich, i po interwencji na recepcji dostaliśmy dodatkowe prześcieradła do przykrycia oraz koc co w zupełności wystarczyło. Nie mieliśmy balkonu więc gdyby nie uchylne okna nie byłoby gdzie wysuszyć m.in. ręczników plażowych. Karty magnetyczne do pokoju działały raz na dziesięć co było bardzo irytujące, ale to była właściwie jedyna niedogodność. My byliśmy zakwaterowani w tym niższym budynku, także z windami nie mieliśmy żadnych problemów, przyjeżdżały na zawołanie. Restauracje na zasadzie szwedzkiego stołu. Śniadania monotonne, co dzień to samo, jednak wybór był tak duży że można było nie dublować posiłków. Obiadokolacje naszym zdaniem prezentowały się o wiele lepiej, było sporo ryb, owoce morza, nawet raz sushi się pojawiło. Do tego wybór sałatek czy przekąsek. Do wyboru mieliśmy też coś na słodko- ciasta, musy, puddingi, lody, oraz osobny stół z owocami. Do kolacji nie było napoi, trzeba było płacić. Położenie hotelu bardzo dobre, blisko plaży okupowanej głównie przez nie-Anglików, przez co było cicho i spokojnie. Obok hotelu przystanek autobusowy, z którego można było dostać się do wszystkich atrakcji w mieście. Poza tym jakieś 15 min drogi pieszo do przystanku tramwajowego. Podsumowując wczasy były bardzo udane, pobyt w hotelu również, ale jak na 4 gwiazdki spodziewaliśmy się trochę wyższego standardu w pokoju (widać położenie robi swoje), co nam zbytnio nie przeszkadzało bo w pokoju spędzaliśmy bardzo mało czasu.

Hotel bardzo duży, pokoje czyste z pięknym widokiem, jedzenie różnorodne. Hotel położony w spokojniejszej części Benidorm co jest zaletą. Dla turystów dostępne są 3 baseny, codziennie na jednym z nich ćwiczenia w wodzie. Animacje nienachalne. Blisko do pięknej plaży Poniente. Jedynym minusem są windy, na które czeka się dosyć długo.

Hotel robi wielkie wrażenie,prezentuje się wspaniale, zadbany czysty i przestronny,pokoje sprzatane codziennie. Woda basenach przyjemna,przy takiej liczbie gości nie było tloku.Jedzenie bardzo smacznie i rozmaite.Dziękujemy pięknie Itace za wspaniałe wakacje.

Hotel Gran Bali ogolnie sprawil dobre wrazenie, tylko chcialabym zauwazyc niektore rzeczy: -numer byl czysty, tylko po trzecim dniu naszego pobytu lozka byly nie do konca zascielone pewnie przez to nie zostawilismy napiwku; -nam sie nie spodobalo ze w naszym pokoju sie nie znalazla koldra lub loc i bylo zimno spac w nocy. Jak zapytalysmy na recepcjiodnosnie koldry to dostalysmy odpowiedz ze oni nie moga nam z tym pomoc i musimy sie zglosic do sprzantaczki, i w tym przypadku musielysmy zostawic prosbe napisana na papierze; -naszym zdaniem bylo za malo lezakow przy basenie hotelowych i w jednym dniu nie mielysmy mozliwosci skorzystania z lezaka; -jedzenie w bufecie hotelowym niektore bylo bez smakui suche.

Hotel położony w bardzo fajnym miejscu z pięknymi widokami i wspaniałymi basenami. W pokojach czysto. Co do obsługi to nie mogę się wypowiedzieć bo nie miałem do czynienia. Jeśli chodzi o animacje to nic się nie działo, prócz jednorazowego aerobiku w basenie. Jedzenie kiepskie, niewiele owoców do wyboru jabłka gruszki brzoskwinie i ananas to chyba zbyt mało jak na 4 gwiazdki, większość potraw miała nijaki smak, ogólnie kuchnia z nastawieniem na brytyjskiego turystę. Jak na Hiszpanię to mało Hiszpanii na talerzu. Dodatkowo 3,50 euro za butelkę wody do kolacji- słabo.

Obsługa hotelu jest na bardzo przeciętnym poziomie. Hotel wykorzystuje to, że jest dobrze zlokalizowany oraz posiada najwyższą liczbę kondygnacji w Benidorm. Niestety jeśli chodzi o obsługę - pracownicy słabo się starają np: gdy się im zwraca uwagę, że brakuje łyżki to zamiast podać całkiem nową to zabierają łyżkę z innego stolika, przecież przez to za chwilę inny Klient zgłosi in to samo, naczynie często niedomyte, jedzenie na śniadanie bardzo monotonne - cały czas to samo - niezbędne minimum. Wakacje udane, hotel czysty w środku, jednak ołsuga i jedzenie na bardzo średnim poziomie - nie starają się o Klienta.

piękny obiekt, prawdziwie nowoczesny, wspaniały widok z pokoju na zatokę, wyposażenie pokoju bez uwag, jedyny mankament to mało staranny serwis hotelowy, stąd niezbyt czysto w pokoju. Pora obiadokolacji 19.30 zbyt późna, godzina 18.00 byłaby właściwa. Bardzo polecam miasto Benidorm, wspaniałe nowoczesne budownictwo, równie piękne stare centrum, komfortowa komunikacja miejska, piękna piaszczysta plaża, łagodne zejście do morza - możliwość kąpieli dla dzieci i starszych, ceny w restauracjach i kawiarniach niekiedy niższe niż w u nas. Wybiorę się tam jeszcze raz.