Hotel podjeżdża PRL, woda w pokojach nie jest zapewniona - znajdują się dystrybutory wody w okolicy baru i basenu. Wodę można nalewać tylko do wielorazowych kubków, które są do użytku w barze do drinków i napojów (za kubki pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 1€) a za nalewanie do butelek obsługa hotelu krzyczy. Na minus brak czajnika w pokoju. Drzwi od łazienki są spuchnięte od wody i ciężko się zamykają. Z plusów blisko do pięknej plaży prywatną klimatyczną ścieżką należącą do hotelu. Jedzenie monotonne i jakościowo przyrządzone z tańszych produktów ale zjadliwe. Raz na jakiś czas podane owoce morza. Drinki typowe dla all inclusive -może być. Klimat w części basenowej hotelu ogólnie 8/10, polecany na pewno dla rodzin z dziećmi ze względu na animatorów i przyjemną muzykę.

Hotel nie najgorszy, pokoje czyste, jedzenie dobre, sniadania mogly by byc troche lepsze ale nie bylo zle. Duze baseny i fajna drozka do Plazy dokladnie 10 min spacer. Plaza super i woda, zadnych kamyczkow ani muszli nie moglo byc lepiej. Jak ktos siedzi bardzie w hotlu i przy baseni to moze bym szukala innego ale jak plaza to ta okolica jest super.

Hotel - zgodny z opisem i w zasadzie z opiniami na stronie Itaki. (+) Duży, zadbany kompleks hotelowy: 3 duże baseny oraz brodzik + plac zabaw dla małych dzieci, boisko i korty tenisowe, wypielęgnowana roślinność, a także "prywatna" ścieżka prosto na plażę Cala Domingos. (+) Apartamenty z balkonem w budynku Tomir (najdalszy od Recepcji), których połowa jest z bezcennym widokiem na góry :) (+) Czystość - zarówno pokój, jak i cały teren regularnie sprzątane. (+) Bar - duży wybór lokalnych trunków, bez limitów innych niż to, że jednorazowo jednej osobie naleją do max. dwóch kubków. Tak, wielorazowe plastikowe kubki za żetony są obowiązkowe, ale ma to też swoje zalety, np. brak potłuczonego szkła na terenie kompleksu. (+/-) Posiłki: Śniadania, ok jeśli lubisz "angielskie" // Obiady to gwóźdź programu, urozmaicone, aż żal było jeździć na wycieczki ;) // Kolacje - bez finezji... (+/-) Internet: WiFi jest płatne i podobno przerywa, ale jest dobre pokrycie siecią LTE, tak że z włączonym roamingiem nie mieliśmy żadnych problemów. (-) Kawa - totalna porażka!! Automaty D**ta Fast wydawały coś na bazie proszku. Brak ekspresów do kawy nawet w Barze czy chociażby za opłata :( Relatywnie mała miejscowość. Atrakcje w okolicy to Porto Cristo + Jaskinia Drach z podziemnym jeziorkiem i koncertami muzyki klasycznej, góra Sant Salvador, a dalej to oczywiście pozostałe atrakcje wyspy. Dobrze skomunikowana autobusowo (płatność możliwa kartą w autobusie).

Pierwszy dzień nie zrobił na nas wrażenia, ale kolejne dni były już tylko na plus. Hotel ogromny ale nie było człowieka na człowieku przy basenie, każdy spokojnie miał miejsce. Obiady i kolacje duży plus natomiast śniadania niestety lipne. Pokoje czyste, obsługa super, basen piękny. Lokalizacja idealna blisko sklepów, a do morza 600 m spacerkiem. Polecamy

Czystość ok, chociaż momentami trochę nadużywany chlor. Obsługa miła. Mieliśmy problem z klimatyzacją i zaproponowano nam wymianę pokoju bez najmniejszego problemu. Plac zabaw nieco ubogi.

Czystość w pokojach owszem, ale stołówka masakra. Obrusy na stołach-gruba cerata ścierana szmatami wielokrotnego użytku, dopiero pod spodem obrus. Jedzenie ciągle to samo, na kolacji nie ma szans na herbatę lub kawę, tylko zimne napoje. Do plaży daleko.

Niestety pobyt w tym hotelu był dużym rozczarowaniem. Największym problemem był wszechobecny brud. Zarówno części wspólne, jak i pokój pozostawiały wiele do życzenia pod względem czystości. Kurz, zabrudzone powierzchnie oraz niedokładnie posprzątana łazienka sprawiały bardzo nieprzyjemne wrażenie i znacząco obniżały komfort pobytu. Kolejnym dużym minusem było jedzenie. Posiłki były monotonne, niesmaczne i przygotowanych z produktów niskiej jakości. Dania często były zimne, a wybór bardzo ograniczony. Oferta gastronomiczna zdecydowanie nie odpowiadała standardowi, jakiego można oczekiwać od hotelu. Niestety równie negatywne wrażenie pozostawiła obsługa. Szczególnie jedna z recepcjonistek ( polka chyba na imię [...]) zachowywała się w sposób arogancki i nieuprzejmy. Na zadawane pytania odpowiadała z wyraźną niechęcią, a prośby gości były traktowane lekceważąco. Zamiast pomocy można było odczuć irytację i brak profesjonalizmu, co jest niedopuszczalne w branży hotelarskiej. Połączenie niskiego poziomu czystości, bardzo słabego jedzenia oraz nieprofesjonalnej obsługi sprawiło, że pobyt był daleki od oczekiwań. Uważam ,że hotel ten powinien zniknąć z oferty szanującego się biura podróży.

Mimo różnych opinii, hotel spełnił nasze oczekiwania. Codziennie nasz pokój był sprzątany, co jest dużym plusem. Fajne animacje wieczorne. A wielorazowy kubek, który wymieniało się za żeton, za każdym razem gdy brało się kolejny napój, również był wymieniany na czysty. Przy basenie zawsze było miejsce. Blisko była piękna plaża, gdzie można było dojść ścieżką z hotelu. Jedzenie było smaczne. Przez cały pobyt trafiliśmy na 3 tematyczne dni, więc było różnorodnie.

Pozytywnie

Zewnętrzny wygląd hotelu ( 3*) sugeruje, że obiekt czasy świetności ma już za sobą ( wskazuje na to elewacja trzech budynków ). Jednak wchodząc do budynku głównego oczom ukazuje się elegancki wygląd recepcji i hall-u głównego. Teren całego obiektu składającego się z 3 budynków, kompleksu basenowego oraz infrastruktury restauracyjno-rozrywkowej jest rozległy i obejmuje także tereny zielone ( częściowo zaniedbane ), które przecina alejka prowadząca na plaże ( 10-15 minut pieszo ). Ogólnie na obiekcie panuje czystość i porządek. Obsługa hotelu jest bardzo miła, serdeczna i pomocna. Pokój, który miałem do dyspozycji składał się z sypialni , pokoju wypoczynkowego połączonego z aneksem kuchennym , balkonu łączącego oba te pomieszczenia oraz łazienki. Wszystko urządzone skromnie, ale estetycznie, co sprawiało, że pobyt był komfortowy. Jedzenie zróżnicowane, oryginalne i smaczne ( codziennie ryby i owoce morza, duży wybór świeżych owoców, ciast i słodkich dodatków), jedynie śniadania typu english breakfest były monotonne, ale i tu można było wybrać coś dla siebie. Ogólnie moja opinia na temat hotelu w tej klasie jest pozytywna.