Pokój który nam przydzielono wychodził na ścianę budynku sąsiadującego, z którego nieustannie dochodził głośny dzwięk klimatyzatora lub innego urządzenia. Pokój był bez tarasu, kompletnie nie dostosowany do pobytu wakacyjnego. nie było żadnych szafek, półek, stolika czy biurka. wystrój nowoczesny, ale dobry na jedną noc dla bussinesmana. Szafa jedna na wieszaki, ale tylko wielkości koszul z uwagi na niską odległość od drążka. Sukienki nawet krótkie zagniatały się na dole. Po dopłacie 10 eur za noc mogilsmy zmienić pokój na większy z tarasem. Tak zrobilismy, ale dostaliśmy pokój z tarasem na parking przy ruchliwej ulicy. Nie było innej opcji. Tylko niewielka ilość pokoi miała tarasy z widokiem na morze i te prawdopodobnie były bardzo dobre. Ale nie są one dostępne dla klientów Itaki. Przy basenie łóżka poustawiane w kilku rzędach jedne za drugimi . Łóżka niemalże stykają się ze sobą. Jedyny rząd łóżek ustawionych w kierunku morza jest zajmowany o wczesnych godzinach rannych. Basen czynny od godz. 10:00. I tu zaskoczenie. Nie można popływać rano przed śniadaniem. Ja łamałam ten przepis , bo mam w zwyczaju poranny rozbieg w wodzie, ale czułam dyskomfort , pływając z jakimś wężem zatopionym w basenie i facetem, który w tym czasie sprzątał basen. Prywatna plaża przy hotelu to kamienna skarpa z drabinką prowadzącą prosto do morza o bardzo kamienistym dnie z wielkimi głazami. Po przepłynięciu paru metrów kamienie się kończą .Dla mnie nie było z tym problemu, bo woda w morzu bardzo czysta i przejrzysta. Dużo pływających ryb. Mankamentem jest brak parasoli na tej plaży. Są tylko łóżka. Nie ma gdzie schować się przed słońcem, jeżeli ktoś tego potrzebuje. Nie wiem jakie jest wyżywienie poza śniadaniami, ponieważ mieliśmy opcje tylko noclegu ze śniadaniem. Śniadania urozmaicone, każdy powinien zaspokoić swoje potrzeby. W poblizu hotelu jest duzo knajpek i restauracji, w których można zjeść kolacje. Warto zapytać obsługi recepcji o rekomendacje. Czasami w lepszych restauracjach ze stolikami nad brzegiem morza trzeba rezerwować stolik z wyprzedzeniem. Recepcja w tym pomaga. Podczas naszego pobytu wieczorami nie było żadnych występów ani koncertów .

Hotel pięknie położony, czysty, urządzony w eleganckim stylu, bez szmiry. Wszystkie urządzenia działały sprawnie. Obsługa bardzo miła i kulturalna. Przyjemny basen, leżaki, parasole, wspaniałe zejście do skalistej urokliwej plaży. Wyżywienie bogate, urozmaicone, ale kolacje za późno. Animacji żadnych nie było i tego trochę brakowało.

Hotel bardzo wygodny z przyjazna, dyskretną obsługą. Ponieważ wystąpił problem komunikacyjny pomiędzi Itaką a hotelem należałoby zwrócić uwagę na przepływ informacji/domumentów. Poza jednym niewielkim incydentem wszystko było super. Jeżeli ktoś poszukuje wytchnienia po intensywnym okresie obowiązków zawodowych, zasłużył na idrobinę luksusu , z możliwością zanurzenia się w niepowtarzalną atmosferę miasta Palmy - powinien wybrać to miejsce i ten hotel, nie będzie żałował.