Zarówno czystość jak i pokój spełniły nasze oczekiwania, nie mogę tego jednak powiedzieć o obsłudze hotelowej przy posiłkach jak i w barach. Odniosłem wrażenie że niektórzy kelnerzy są wręcz tam za karę. W większości przypadków napoje do posiłków docierały już po zjedzonym daniu, zaś w barach mimo wykupionego pakietu ALL EXL odniosłem wrażenie że mogę zamówić tylko RAZ

Hotel ma standard raczej 3 gwiazdek niz 4. Jest juz mocno zuzyty. W powietrzu unosil sie zapach plesni. Jedzenie bez smaku, mdłe . Trafily sie zepsute ,pokrojone owoce. Basen mały , malo lezakow , raczej ciezko o dogodny odpoczynek. Pokoj malutki, ale codziennie sprzatany co jest na plus. Srednia wieku to raczej 40/50lat, zdecydowanie nie dla mlodych ludzi. Obsluga akurat pomocna i mila. Dla osob ktore juz troche podrozowaly w zyciu hotel raczej na minus, za te pieniadze mozna znalesc o wiele lepszy standard w innych krajach. Nie wrocilabym tam, generalnie hotel byl rozczarowaniem. Plusem jest pobliska plaza do ktorej jest okolo 10min pieszo, ładna ale zatłoczona wiec na spokojny wypoczynek nie ma co liczyc + platne lezaki. Nie polecam

Bardzo przyjemny hotel, szczególnie dla osób chcących odpocząć od zgiełku. Pokoje czyste, zadbane z codziennym sprzątaniem i wymianą ręczników. Wyżywienie na wysokim poziomie. Polecam.

Właśnie wróciłam z tego hotelu Moja ocena to duża 5 wszystko na plus Pokoje bardzo ładne ,czyste,codzienne sprzątane Na wyposażeniu są ręczniki ,suszarka ,lodówka sejf ( my nie korzystaliśmy z sejfu bo uważam że jest tam bezpiecznie)Ludzie pracujący tam bardzo mili i serdeczni Jedyny minus to brzydki zapach z pobliskiego jeziorka który był czasem odczuwalny

Na plus: - pokój czysty, zadbany, codziennie sprzątany, - wyżywienie różnorodne (codziennie dodatkowo możliwość zasmakowania kuchni z innego regionu świata), - kluczyk do pokoju w opasce all inclusive, - basen zewn i wewn Na minus: - smród od podlewania szambem od wieczora (około 22) do rana, więc brak możliwości siedzenia na balkonie i spania przy otwartym oknie (trzeba było używać klimatyzacji w nocy w zamkniętym pokoju), - duże kolejki do baru przy basenie, - nie wszystkie napoje były dla opcji all inclusive, część była dodatkowo płatna, a każda transakcja skanowana czipem na ręce; - uciążliwe zajmowanie leżaków przy basenie przez innych gości (nie Polaków), - możliwość palenia przy basenie

Hotel godny polecenia. Położenie oraz najładniejsza plaża Muro którą znajduje się 700 Metrów od hotelu jest dodatkową zaletą.

Wspaniały hotel z przepysznym jedzeniem Raj dla smakoszy.Kuchnie świata. Zawsze czysciutko. Obsługa hotelowa na najwyzszym poziomie. Kelnerzy uśmiechnięci i uprzejmi. Blisko spacerem do najpiękniejszej plaży Playa de Muro.Pìękne turkusowe ,czyste morze. Pobyt w tym hotelu byl dla nas ogromną przyjemnością.Jest to idealne miejsce na luksusowy wypoczynek

Hotel przyjemny, jedzenie dość urozmaicone, jedynie restauracja a la carte to rozczarowanie. Szkoda, że nie ma możliwości jedzenia na zewnątrz (jedynie w środku). Obsługa bardzo miła, dobry program animacji wieczornych. Pokoje rozczarowują (małe, woda zostawiona w pokoju tylko raz, przestarzała suszarka). Na plus codzienna wymiana ręczników. Lokalizacja blisko szlaków trekkingowych i bardzo ładnej plaży.

Nie mamy żadnych zastrzeżeń do hotelu, który jest bardzo ładny ,na wysokim poziomie.Obsługa hotelu bardzo uprzejma ,kompetentna.Pokój i łazienka codziennie sprzątane.Doskonała infrastruktura, duża przestrzeń przed hotelem.Zadbana, czysta plaża.Piękne morze,szmaragdową woda.Serdecznie polecamy!

Hotel znajduje się dobre 700 metrów od plaży, do której dochodzi się drogą przy której są sklepy, restauracje, stragany. Sama plaża nie zachwyca. Przy samym hotelu i w hotelu brak sklepów. Pokoje bardzo małe, nie ustawne, człowiek wchodził jeden na drugiego, brak czajnika i akcesoriów, woda tylko na powitanie, brak szlafroków i kapci , a to hotel 4 gwiazdkowy. Bransoletka , którą dostajemy na All to zarazem klucz do pokoju. Pokój który dostaliśmy był z widokiem na ulicę na dach i stacje benzynową. O 5 nad ranem okropny zapach z kanalizacji unoszący się wychodząc na balkon oraz na korytarz. Hotel jest urządzony w nowoczesnym w stylu boho. Z plusów to bardzo dobre jedzenie i miła obsługa w restauracjach w trakcie głównych posiłków. Niestety są też minusy : hotel posiada bardzo duży i ładny bar w lobby , który niestety jest zamknięty ( otwierany dopiero o godz. 19:00) wiec jak ktoś ma ochotę na butelkę wody lub kawy z rana to niestety musi czekać do godziny 10,30 ,aż zostanie otwarty bar na basenie. Kolejnym nowością jest scanowanie naszej bransoletki przy każdym zamówieniu czegoś do picia , także gdy zamawiamy coś do jedzenia w barze przy basenie ( od 13,0-18,00) Bywa to męczące i jest to czyta inwigilacja. Największym minusem dla nas była bardzo arogancka i niegrzeczna obsługa w barze na basenie zwłaszcza 2 osoby, a także wieczorami . Generalnie nie można iść wieczorem samemu do baru i zamówić drinka tylko trzeba czekać , aż łaskawie jakiś kelner do nas podejdzie. Byliśmy wielokrotnie ignorowani i nie obsługiwani bo kelnerzy robili sobie co chcieli i obsługiwali tylko tych gości których sobie wybierali. Nie pomagały nawet napiwki. Możliwe że to inna kultura i sposób bycia, ale nam to naprawdę bardzo przeszkadzało. Całkowity brak animacji w ciągu dnia, brak animatorów i muzyki przy basenie. Raz był gimnastyka w basenie, a szkoda bo to powinno być każdego dnia. Tak samo z występami wieczornymi, zdziwiło nas to , że były wieczory kiedy nic się nie działo na terenie hotelu. Fakt hotel dla dorosłych, ale dorośli tez lubią muzykę :) Raz na pobyt kolacja - grill w restauracji przy jeziorze, wymagana rezerwacja w recepcji- polecamy. Podsumowując Majorka piękny kraj, byliśmy na 2 -ch wycieczkach, na których było co zobaczyć i organizacja także super. Niestety nie polecę tego hotelu ponieważ jako goście nie byliśmy z szacunkiem traktowanie przez obsługę i dlatego, że hotel kreuje się na coś lepszego , a nie spełnia podstawowych zasad będąc hotelem 4 gwiazdkowym, od które można już oczekiwać pewnych standardów.