Hotel posiada standard czterech gwiazdek, ale wydaje się, że tylko z powodu ładnego zaaranżowania wejścia, restauracji i lobby. Pozostałe elementy w mojej ocenie nie zasługują na ten standard. Jeżdżę z ITAKĄ od lat i pierwszy raz otrzymałam pokój z widokiem na myjnię samochodową, z której przez cały dzień dochodził hałas myjek ciśnieniowych. Ponadto codziennie od 7 rano piał kogut, a drzwi balkonowe nie wyciszały tych hałasów, nie mówiąc już o paskudnym widoku co rano. Nigdy też nie byłam zakwaterowana w tak małym pokoju. Ciężko było przejść obok łóżka, drzwi szaf po otwarciu dotykały jego krawędzi, więc również nie było jak przejść. A najgorszy był codzienny okropny i bardzo intensywny brzydki zapach z kanalizacji. Nic na niego nie pomagało. Potrafił obudzić w nocy, bo smród unosił się nieraz po kilka godzin. Absolutnie feralne wakacje pod tymi względami, ponieważ lepsze warunki do odpoczynku są w domu. Jedyny plus pokoju to jego codzienne sprzątanie.. Reszta udogodnień również nie zachwyca. Nie jest prawdą to, że hotel posiada wewnętrzny ogrzewany basen, co przy końcu września ma znaczenie. Jest to wewnętrzny brodzik z zimną wodą. Posiłki również nie powalały - dostępność ryb i owoców morza bardzo ograniczona, a wiele potraw było bez smaku. Paella na dużej patelni była codziennie przesuszona i wręcz niejadalna. Jak na taki standard można oczekiwać więcej. Duże zastrzeżenia również do obsługi, która jest mało zaangażowana i nie potrafi nawet zdobyć się na uśmiech. Niektórzy nawet potrafili obrócić się plecami przy barze i rozmawiać pomiędzy sobą lekceważąc gości. Tego nie spotkałam nigdzie w innych krajach. Pojedyncze osoby były miłe i zaangażowane - zwłaszcza w restauracji, choć po podawaniu napojów raczej nie interesowali się gośćmi. Być może z uwagi na obłożenie na sali. Najmilsza dla nas była Pani na recepcji, która jest Polką. Hotel przeznaczony jest raczej dla osób po 50-60 r.ż. - w każdym razie osoby takie przeważały pod koniec września. Dla nich też wydaje się, że były przygotowywane animacje, które były dostępne w bardzo ograniczonym zakresie. Podsumowując - duże rozczarowanie w stosunku do opinii wyrażanych na różnych portalach wobec hotelu. Pozytywne elementy pobytu to również dość duży basen zewnętrzny, komunikacja miejska blisko hotelu, wystrój części wspólnych.

W hotelu bardzo urozmaicone i smaczne wyżywienie. Dużo też regionalnych potraw, także można popróbować hiszpańskich dań : tapas, paelli, ryb, owoców morza, gazpacho , hiszpańskiej szynki , tradycyjnej kiełbasy sobrassada oraz słodkiego, spiralnego ciasta ensaimada. Hotel bardzo czysty, pachnący. Oddalony jest kilka minut spacerem od przepięknej plaży Play de Muro z drobniutkim złotym piaskiem i krystalicznie błękitną wodą. Plaża jest długa, ok 5 km, gdzie dla osób lubiących aktywny wypoczynek, jest gdzie pochodzić. Linią brzegową można dotrzeć do Alcudii- małego urokliwego miasteczka. Za plażą rozciąga się Park Przyrody S'Albufera- największe mokradła na Morzu Śródziemnym bardzo przyjemny spacer z obserwacją ptactwa- były flamingi. Warto przygotować sobie na taką wycieczkę lornetkę. Niedaleko hotelu kawiarnie i restauracje. Super wybór na spokojniejszy wypoczynek na Majorce z łatwym dostępem do morza i przepięknymi plażami. Gorąco polecam!

Hotel ładny,zdecydowanie atutem hotelu jest p.Kamila w recepcji,bardzo miła,uśmiechnięta,pomocna.W pokoje bardzo małe ale czyste.Uwazam,że powinny być już remontowane.Sprzątane codziennie.Natomiast nie jest dokładana woda do lodówki , uważam przy takiej cenie pobytu wypadałoby dołożyć wodę do lodówki.Brak czajnika,herbaty,kawy.Basen mały z zimną wodą.Leżaki przy basenie jeden przy drugim co stanowi duży dyskomfort i oczywiście zajmowane od godziny 8-9.Często brak wolnego leżaka w trakcie pobytu.Obsluga przy basenie raczej niemiła, i zirytowana pytaniami.W lobby obsługa dużo lepsza i uśmiechnięta,miejsce przytulne i można wieczorkiem posiedzieć.Jedzenie bardzo dobre,różnorodne desery przepyszne.W hotelu roznosił się przepiękny zapach.Do plaży spacerkiem do 10 minut.

Świetny hotel, pokój codziennie utrzymany w czystości z uzupełnioną lodówką, jedzenie świetne gdyż każdego inna kuchnia świata, obsługa bardzo pomocna

Hotel bardzo ładny, czysty, basen super , bardzo dobre jedzenie , pomocna obsługa hotelowa, plaża ok. 500 m od hotelu bardzo ładna

Miła obsługa wysoki standard czysto warto tam wracać

Hotel bardzo dobrze wyposażony, duży basen, siłownia, korty, basen kryty, spa, windy, bary restauracja, ogrody. Pokój z balkonem i dużym łóżkiem, łazienka z prysznicem ładna. Niestety w pokoju przebija smród kanalizacji. W łazience i w pokoju są mrówki. Pokój jest sprzątany codziennie i bardzo często jest wymiana ręczników. Jedzenie bardzo dobre i urozmaicone, szczególnie na kolacjach tematycznych. Napoje przy obiedzie i kolacji do wyboru dla all : piwo, wino, woda. Bary otwarte od 10,30 do 22 i pełny wybór napoi. Leżaki przy basenie i parasole darmowe, ręczniki za kaucją zwrotną 10 eu. W pokoju sejf za dodatkową opłatą 10 eu. W hotelu dwie windy. Przy hotelu dwa ogrody : jeden z minigolfem, drugi wypoczynkowy z kanapami i łóżkami. Basen duży dość głęboki, woda chłodna . Do plaży dojście wąskim chodnikiem wzdłuż ulicy około 600 m 20 minut. Plaża miejska piaszczysta ze sporą ilością ludzi. Zejście do morza łagodne piaszczyste, woda przeźroczysta i ciepła. Na plaży łóżka i parasole do wynajęcia za 10 eu. Animacje w hotelu organizowane codziennie. Wspaniałe występy wieczorne, szczególnie zespołów Flamenco. Opieka rezydenta Itaki bardzo dobra. Wycieczki super zorganizowane z polskimi pilotami. Przejazdy na lotnisko bardzo dobre. Generalnie jesteśmy bardzo zadowoleni z oferty Itaki i pobytu na Majorce.

Wyżywienie b dobre. Możliwość wyboru nawet w przypadku ścisłej diety. Czysto. Pokoje i wymiana ręczników codziennie. Pokoje jednak małe. Gdy jedna osoba była przy łóżku druga nie mogła otworzyć szafy

Hotel zadbany, pokoje bardzo czyste, jedzenie bardzo dobre (śniadania trochę monotonne, ale przy tygodniowym wyjeździe nie przeszkadzało to tak mocno). W związku z tym, że w hotelu są zakwaterowani ludzie zarówno na allin jak i HB/ BB to obsługa hotelowa za każdym razem jak coś zamawiasz skanuje twoją opaskę. Momentami jest to dosyć męczące, ale do przyzwyczajenia. Obsługa, poza recepcją, bardzo słabo mówi po angielsku, a kelnerzy na barze całkiem często mylili drinki. System przyjmowania zamówień i wydawania na barze, mógłby zostać ulepszony. Leżaków przy basenie była wystarczająca ilość, chociaż polityka zajmowania leżaków o 8:00 jak najbardziej funkcjonowała. Pobyt wspominamy bardzo dobrze 🥰

Hotel jest przepiękny. Położenie bardzo dobre. Na plażę 5 minut spacerkiem. Każdy znajdzie coś dla siebie. Super basen, duży z fontanną, kanapy wodne w basenie, masażery na ścianach basenu. Rewelacja. Duże, wygodne leżaki. Każdy smakosz znajdzie coś smacznego dla siebie. Wyżywienie na pełne 10*, zróżnicowane. Nie da się wyjść głodnym czy nie zadowolonym:). Hotel bardzo czysty. Panie dbają o porządek, pokoje sprzątane codziennie, wymiana ręczników, dostawa szamponu, żelu czy balsamu codziennie. Panie są miłe, uśmiechnięte. Personel hotelu zawsze pomocny. Ogromny plus za to, że jest to hotel dla dorosłych. Jeśli ktoś potrzebuje spokoju, ciszy, odpoczynku to ten hotel spełnia te wymagania. Gorąco polecam.