Hotel ładny, dobrze zlokalizowany. Naprzeciwko hotelu mały sklep spożywczo przemysłowy, ok. 15 min spacerem na plażę w Palmanova. Obsługa bardzo przyjazna i pomocna. Mieliśmy zarezerwowany pokój Artemisa z widokiem na morze. Pierwszy pokój, który dostaliśmy odbiegał od naszych oczekiwań - nie było szafy, osoby korzystające ze sky pool mogły zaglądać nam do pokoju. Na szczęście udało nam się wymienić pokój na inny, który był bardzo przestronny, z pięknym widokiem na morze i dużą szafą. Łazienka jest otwarta na pokój (nie ma ścian, np. prysznic jest obudowany mleczną szybą spod której ciekła woda ) co może niektórym przeszkadzać. Sprzątanie pokoju było na bardzo różnym poziomie - raz dokładnie wysprzatany, a raz tylko łóżko pościelone. Byliśmy 2 tygodnie, więc przyznam, że przeszkadzało mi, że podłoga nie była codziennie odkurzana czy myta, bo bardzo nanosił się brud z zewnątrz (podłoga na terenie obiektu też nie była myta codziennie i bardzo było widać brud, paprochy, włosy). Mieliśmy także problem z ręcznikami - obsługa zabierała je codziennie, a nie zawsze dostawaliśmy nowe i musieliśmy po kilka razy dzwonić na recepcje lub pójść po nie. Jeśli chodzi o wyżywienie to bardzo smaczne. Na śniadaniu było codziennie to samo, ale wybór był tak ogromny, że spokojnie można było codziennie komponować sobie coś innego. Na kolacjach w ciągu tygodnia codziennie było coś innego (dania powtarzały się w kolejnym tygodniu w te same dni), duży wybór warzyw, paella, ryby, mięsa, stacje live cooking pasta, stri fry i grill, duży wybór deserów i owoców. Dosyć drogie napoje na kolacji - 2,5 EUR za wodę 500ml (dla porównania woda w sklepie 0,80 eur za 1,5l). Jeśli chodzi o animacje, to w ciągu dnia nie odbywały się codziennie, aquaareobik chyba 2 razy w tygodniu (a szkoda, bo był super), ok 1-2 razy w tygodniu był DJ przy basenie lub muzyka na zywo przez kilka godzin. Wieczorem codziennie 21-22.30 ktoś śpiewał na żywo, ale bez wielkiego show, po prostu jedna osoba spiewająca. Hotel ma parking podziemny, ale bardzo drogi - 17 EUR za dobę. My stawialiśmy samochód przy ulicy gdzie parking był darmowy, ale raz nie udało nam się znaleźć miejsca i korzystaliśmy z parkingu hotelowego. Z pomocy rezydenta nie korzystaliśmy, ale ekipa rezydentów która była na lotnisku była bardzo sympatyczna i pomocna, gdy widzieli, że ktoś z Polaków ma jakiś problem, od razu podbiegali z pytaniem o pomoc. Dla porównania, z konkurencyjnego biura podróży nie było nikogo, a turyści lecieli tym samym samolotem co my z Itaki.

Hotel z pięknym widokiem, czysto, bogate śniadania, basen przyjemny, wieczorne koncerty oraz drinki przy barze zawnętrznym. Obsługa mogłaby być sympatyczniejsza ale nie było źle, zależy na kogo się trafiło. Pokój okej, mały minus za łazienkę połączoną z pokojem bez osobnego pomieszczenia (brak prywatności) Położony za imprezowym Magaluf ale bardzo cicho i przyjemnie. Mieliśmy auto wynajęte, nie było problemu z parkingiem przed hotelem, zawsze się coś znalazło. Wszystko na plus.