Jesteśmy mega zadowoleni z pobytu w FERGUS Palmanova Park! Hotel był wyjątkowo czysty, a jedzenie pyszne. Jako osoby niesłyszące, byliśmy niesamowicie poruszeni tym, że pracujący w recepcji Souhaib ma doświadczenie z językiem migowym! Bardzo dużo nam doradził, podpowiedział co i jak i był dla nas ogromnym wsparciem. Cała obsługa była bardzo miła, ale dzięki Souhaibowi ten wyjazd był wyjątkowy. Gorąco polecamy!

Fantastyczna obsługa - animatorzy zawsze uśmiechnięci nawet po godzinach zagadywali uśmiechnięci do dzieci. Na zajęciach w kids clubie nawet polskie piosenki synkowi włączali. Ciekawy program animacyjny dla całej rodziny. Pokoje czyste regularnie sprzątane co 2 dni wymiana ręczników. Basen czysty i zadbany. Ratownicy uważni - córka przewróciła się wchodząc do basenu - ratownik od razu przybiegł z apteczka i opatrzył ranę. Jedzenie pyszne częściowo kucharze gotowali na oczach gości. Położenie hotelu idelane 5 minut od pięknej piaszczystej plaży. Z hotelu piękny widok na góry. Cisza nocna po godzinie 23. Pokoj dostępny był od razu po przyjezdzie do hotelu i 7 rano mini że sobą hotelowa zaczynała się dopiero omgorz 14 00. Polecam szczególnie dla rodzin z dziećmi.

Hotel bardzo fajny, położony niedaleko sklepów i plaży, około 10 min. Blisko przystanki autobusowe. Pokój przestronny, wychodzący na basen z dużym balkonem wyposażonym w stolik, krzesełka i suszarkę na mokre ubrania. W pokoju lodówka i łóżka z bardzo wygodnymi materacami i poduszkami. Jest klimatyzacja i sejf zamykany na specjalny klucz, odpłatny w recepcji. Brakowało porządnej szafy, we wnęce kotara i było kilka wieszaków, ale długie sukienki trzeba było składać na pół bo się na długość nie mieściły. Wstawiona poniżej szafka z szufladami, zdecydowanie z innego zestawu, w tym miejscu przeszkadzała. W łazience tylko wanna i sedes, umywalki umieszczone w przedpokoju, trochę to dziwne rozmieszczenie, ale da się przeżyć. Przy umywalkach i łazience udostępnione pojemniki z mydłem w płynie, balsamem i szamponem. Wszystko bardzo przyjemnie pachnące i myjące. Ręczniki wymieniane co dwa dni, pościel raz na tydzień, ale nam to wystarczało. Pokój sprzątany codziennie, łącznie z zasłaniem łóżek. Na powitanie w pokoju duża butelka wody, która przysługiwała raz na tydzień. Mnie osobiście bardzo brakowało w pokoju czajnika i kubeczków na herbatę. Jeśli chodzi o czystość na korytarzach, to nie jest to mocna strona ekipy sprzątającej. Wykładziny w białych kłakach, okruchach i innych drobnych śmieciach, tak na prawdę ani razu nie widziałam tam kogoś odkurzającego. Jeśli chodzi o baseny, są dwa: jeden z głębszą wodą, przedzielony brodzikiem dla maluchów i drugi po drugiej stronie hotelu z płytszą wodą, zjeżdżalniami i dmuchańcem z fontanną. Woda miła, ciepła, co wieczór basen czyszczony. Jednak prawdziwą zmorą są plażowicze, którzy już o 7 rano "rezerwują" leżaki poprzez rozkładanie ręczników, mimo zakazu. Ale nikt z obsługi tego nie pilnuje. Jeśli chodzi o wyżywienie, to wszystko było bardzo smaczne, bardzo duży wybór na śniadanie, lunch i obiadokolację. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Dużo warzyw, owoców, słodyczy a i ciekawostki w postaci kolacji po azjatycku. Dostępne też były przekąski w barze przy basenie: frytki, pizza, nugetsy, zimne przekąski, owoce i słodycze. Jedyne zastrzeżenia to do napojów, które były z automatu mocno rozrzedzone, a kawa, mimo próbowania różnych wersji była bardzo niesmaczna. Poza tym co wieczór jakiś program artystyczny, a w ciągu dnia animacje dla dorosłych i dzieci.

Zacznę od plusów, pokoje sprzątane codziennie, czy dokładnie? Bywało różnie. Pokoje bardzo fajne, przestronne, bardzo wygodne łóżka! Super poduszki. Hotel pełen dziwnych zasad - ręczniki można wymieniać co dwa dni przez godzinę, jeśli Cię nie ma - przepada, zostajesz z brudnym… Kawa w restauracji chyba z jakiś koncentratów, strasznie niedobra. Codziennie są imprezy, muzyka na żywo, koncerty, karaoke. Muzyka gra do 23/24 bardzo głośno. W pokoju czuliśmy się jak na koncercie. Okna nieszczelne. Nie polecam z małymi dziećmi, nie można wypocząć w tym hałasie, już nie wspominając o zaśnięciu. Na all inclusive cztery drinki z automatu - reszta dodatkowo płatna ( chore ceny - prawie 9 euro ze zniżką!). Przekąski to jakąś sałata, chleb tostowy i warzywa rzucone od 11 do wieczora,kilka rodzajów owoców, suche ciastka… to był ich bar z przekąskami. Były bułki do burgerów, frytki i o zgrozo, znowu pizza. Ale tylko od około południa i szybko się kończyło. Pisanie, że przekąski są w godzinach 11-17 to duże nieporozumienie. Z plusów można samemu zrobić sobie kawę w barze (średnia, ale jest - lepsza niż na śniadaniu!), są napoje z nalewakow, w restauracji i barze, również ogólnodostępne. Fajny basen z ciepłą wodą i splash dla dzieci. Niestety w basenie dla dzieci można znaleźć sporo mrówek, nie jest też za czysto. Pomimo iż jest zakaz rezerwowania leżaków, o godzinie 7:30 wszystkie są zajęte, a hotel „walczy” z tym poprzez rozdawanie laminowanych karteczek. Basen czynny od 10 (mega późno), a ten dla dzieci dopiero od 11! Niektórzy siedzą na leżakach od 7 i pilnują miejsc. Korytarze w hotelu oraz części wspólnej baaardzo brudne, rozsypane okruchy, wszędzie piach, kurz, jakby nie było odkurzane długo. Okna strasznie brudne.