Pokój sprzątany codziennie, duża butelka wody do mycia zębów dawana każdorazowo. Bardzo czysto w pokoju i na terenie hotelu. Jedzenie bez zarzutu, codziennie coś innego, owoce przepyszne. Obsługa hotelu przesympatyczna, pomocna. Jadąc warto znać podstawowe zwroty, nawet pojedyncze słowa po hiszpańsku, ponieważ obsługa hotelu po angielsku nie rozmawia (ewentualnie w recepcji ale też nie rewelacyjnie). Da się porozumieć na migi lub za pomocą tłumacza w telefonie :) Pracę rezydentki oceniamy na 1/10, zero pomocy, zaangażowania, żadnego spotkania pierwszego dnia pobytu (a nawet wcale byśmy się nie spotkali gdyby nie wycieczka, które tak na marginesie są bardzo drogie i nieadekwatne do opisu- przynajmniej ta do lasów namorzynowych). Na lotnisku przy wyjeździe pani rezydentka jak szybko się pojawiła, tak szybko zniknęła. Wycieczki polecam wybierać jednak od pracowników samego hotelu lub kontaktować się z Polakami mieszkającymi w Kartagenie. Położenie, plaża rewelacyjne! Zwierzęta chodzące po terenie hotelu dopełniają obraz egzotyki. Polecam!

Hotel OK, zgodny z opisem, niestety odwołano nam w ostatniej chwili dwie kupione wcześniej w Itace wycieczki fakultatywne.

Hotel pięknie położony na terenie parku narodowego. Piękne ogrody, różnorodność ptaków, iguany, szopy pracze, które są atrakcją tego miejsca. Wszędzie czysto. Dojście do plaży nieco utrudnione przez dużą ilość schodów do pokonania. Zbyt mała ilość leżaków i parasoli. Sama plaża urocza i kameralna. Przeszkadza jedynie zapach benzyny od pływających w pobliżu łodzi i skuterów wodnych. Przy plaży znajduje się bar i restauracja w formule all inclusive. Przy plaży są również stragany, na których można kupić drobne pamiątki, w tym perły, torebki, bransoletki, itp. (można i trzeba się targować). Łazienka w pokoju wyposażona w szampon, mydło i odżywkę do włosów w pojemnikach. Brak czajników w pokojach.

Kolumbia okazała się być przepięknym krajem! Sam lot ok. Hotel położony jest jak z bajki! Dookoła zielono i przyrodniczo zachwycająco ... Do hotelu przylatują ary, można spotkać iguany i szopy w zasadzie to się na pewno je spotka :). Plaża ładna, w oddali widać Wyspy Różańcowe, kolor wody jak na Karaiby przystało piękny. Jedzenie w hotelu bardzo dobre a już na pewno każdy znajdzie coś dla siebie! Pokoje spore, funkcjonalne. Nam udało się dostać pokój z widokiem na morze, coś wspaniałego... Teren hotelu czysty i zadbany. Dojazd do Cartageny zajmuje około 1 - 1,5h ale obowiązkowo trzeba zobaczyć choć raz to kolorowe, piękne miasto! Polecam z całego <3

Hotel pięknie położony, na rozległym terenie, którego część stanowi naturalny las tropikalny. Ładne budynki, pokoje przestronne, nowoczesne i czyste. Plaża mała jak na tej wielkości obiekt, zatłoczona. Zdecydowanie brakuje leżaków, a przede wszystkim parasoli. Nie można się zrelaksować, ponieważ niemal przez cały dzień dudni muzyka z potężnych głośników oraz głosy animatorów. Poza tym w niewielkiej odległości od brzegu wciąż pływają hałaśliwe skutery wodne i łodzie motorowe a zapach spalin jest wszechobecny na plaży. Jednym z najspokojniejszych miejsc w hotelu jest teren wokół największego basenu. Restauracja główna ogromna, gwarna i wietrzna. Duże wiatraki powodują taki wiatr, że trudno skupić się na jedzeniu i niestety nie ma żadnych stolików na zewnątrz. Bufet różnorodny, ale trudno znaleźć coś naprawdę smacznego. Bar, w którym można spędzić trochę czasu wieczorem oferuje za mało miejsc do siedzenia, a poza tym są one niewygodne. Większość obsługi hotelowej mówi tylko po hiszpańsku, nawet w recepcji trzeba "polować" na recepcjonistę rozumiejącego język angielski. Ogólne wrażenia z hotelu oceniam jako ambiwalentne, są plusy ale też dużo minusów.

Opinia pozytywna.

Ogólnie - rzadko narzekam, ale tym razem to uczynię i mam nadzieję, że ktoś to przeczyta: 1. Animacje na plaży - koszmarnie głośne włoskie animacje i muzyka, od której nie można było uciec - dostępne były tylko leżaki blisko głośników :-( (albo w ogóle) - czy animacja w tym hotelu nie mogą puszczać tych hałasów przy basenie tak jak to ma miejsce w innych hotelach 2. Plaża - bardzo ładna - wieczny problem z dostępnością leżaków 3. Pokój - pokój który dostaliśmy miał widok na śmieciorzeczkę (jak mniemam jedyny taki w całym hotelu, pewnie czekał na wycieczkę z Polski ;-) ) - całe szczęście udało się go zamienić po jednej nocy 4. Jedzenie w samolocie - jesteśmy z małżonką wegetarianami - przed wylotem dzwoniłem na Infolinię z zapytaniem, czy można wybrać posiłek bezmięsny - dostałem informację, że nie - w samolocie poinformowano mnie, że linia daje taką opcję, ale trzeba to zgłosić przed wylotem - na przelot powrotny byłem bardziej przezorny - poprosiłem o pomoc rezydenta i wysłałem mejla do systemu zgłoszeń - po korespondencji z działem zgłoszeń, w akcie łaski Dział Awiacji zgodził się na wyjątek i poprosił linię o posiłek bezmięsny (ciekawe, czy Włosi, z którymi podróżowaliśmy też mają problem z wyborem posiłku przez biuro podróży ?) - dlaczego ignorujecie 10-12% klientów (tyle dorosłych Polaków nie je mięsa. Przekłada się to na grupę 3 - 4 milionów potencjalnych klientów) - jeżeli udostępnia to linia lotnicza - może warto dodać możliwość wybory diety w samolocie dla dłuższych lotów - 10% klientów będzie Wam wdzięczna Macie moje dane w systemie zgłoszeń [...]

Hotel czysty, pokoje duże wygodne , wyżywienie wspaniałe, piękna plaża, woda kryształ. Dużo schodów do pokonania. Ranna walka o leżaki na plaży

1.Czystość w pokojach oceniam na bardzo dobrze. Pokoje sprzątane codziennie, ręczniki wymieniane codziennie. 2.Kilmatyzacja pracowała trochę głośno i na noc ją wyłączałem. Wiatrak przy suficie miał łańcuszek do ustawiania prędkości obrotowej i przy ustawieniu na średnią pracował cicho i w nocy mógł pracować. 3. Jedzenie dla mnie ok. Na plus, że były zupy dwie do wyboru i zawsze ja miałem taką co mi smakowała. Zawsze było jakieś mięso (wieprzowina, wołowina), kurczak i ryby. Sporo dań z owocami morza a jedno dnia były nawet langusty. Były też dania vege, ciastka, lody i sorbety. W barze przy morzu były serwowane przekąski w formie dań z karty. Napoje do wyboru, były też soki warzywne bez dodatkowego cukru. Kawa przy posiłkach z termosów, a kawa z ekspresu tylko w barze w lobby. Napoje alkoholowe też ok. 4.Na plus że w ramach pobytu kajaki, rowerki wodne i mini katamaran z żaglem były dostępne za darmo. 5.Na terenie obiektu zwierzęta takie jak szopy, czy legwany są powszechne i są atrakcją. W czasie posiłków trzeba zwracać uwagę na ptaki (w barze przy morzu) w restauracji głównej na szopy bo potrafią się podkraść i jak tylko zostawi się jedzenie bez nadzoru potrafią zabrać je z talerza. 6.Baseny dwa ogólnie dostępne (z wydzielonymi strefami dla dzieci) i jeden dla gości z opcją ALL inclusive plus. Baseny ze strefą leżaków ogrodzone płotkiem ze szkła i otwierane przez ratowników o godz, 10.00 więc nie ma mowy o wcześniejszym zajmowaniu leżaków. Zresztą na basenach zawsze było mało ludzi i zawsze leżaki były dostępne. 7.Plaża i morze to wielka zaleta tego hotelu. Leżaki na początku naszego pobytu były zawsze dostępne, ale jak dojechało gości to leżaków na plaży brakowało i trzeba było wcześnie na plaże przyjść. Plaża była otwierana od godz. 07.00. Morze idealne do kąpieli i dla tych co lubią pływać. W zależności od miejsca wejście do morza było piaszczyste lub po resztkach muszelek i rafy koralowej. Ja kąpałem się bez butów do wody. 8.Po wymeldowaniu o godz. 12.00 dalej mogliśmy korzystać z całej oferty ALL inclusive do czasu wyjazdu na lotnisko.

Miejsce bajkowe,ludzie straszni.