Hotel reklamowany jako 5-gwiazdkowy, jednak w rzeczywistości jego standard to maksymalnie 3 gwiazdki. Już na początku warto wspomnieć, że całość sprawia wrażenie bardzo starego obiektu, który był odświeżany jedynie punktowo. Odnowionych jest kilka pokoi, ale nawet one pozostawiają wiele do życzenia – w pokojach wyczuwalna jest wilgoć (szczególnie w materacach), brak sejfu, nie działająca lodówka mimo zgłoszenia w recepcji nie została naprawiona. Zakwaterowanie przebiegło sprawnie, pokój był względnie czysty, klimatyzacja raz działa raz nie. Poza pokojami odnowione są właściwie tylko lobby oraz część restauracyjna. W pozostałych częściach hotelu panuje ogromny brud i zaniedbanie: zniszczone windy, grzyb na ścianach, liczne uszkodzenia i ogólny brak konserwacji. Jedzenie przeciętne, z małym wyborem i dużymi problemami z uzupełnianiem. Szczególnie obiady były najsłabszym punktem – jeśli nie przyszło się odpowiednio wcześnie, zostawało jedno danie mięsne, często niezbyt apetyczne. Przekąski w ciągu dnia to zupełne nieporozumienie – praktycznie nie były uzupełniane. Korzystaliśmy głównie z beach clubu – plusem jest bliskość morza i wystarczająca liczba leżaków. Mały basen niestety wymagał lepszej filtracji – po kilku dniach woda była bardzo mętna. Drinki w barach beach clubu, jeśli akurat był obecny barman i miał wszystkie składniki, potrafiły być naprawdę dobre, jednak dostępność obsługi i produktów była bardzo nierówna.Plaża z miękkim, ciemnym piaskiem wizualnie nie przypominająca karaibskiego klimatu. Dodatkowym minusem jest obsługa – tylko jedna osoba w recepcji mówi po angielsku, reszta porozumiewa się wyłącznie po hiszpańsku. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Przy wyborze nie należy sugerować się liczbą gwiazdek, ponieważ obiekt w żaden sposób nie spełnia standardów 5-gwiazdkowych – to raczej poziom słabych 3 gwiazdek.

fajny hotel z dobrym jedzeniem, trochę kiepska plaża, za to blisko do Cartagena.

Przydzielenie pięciu gwiazdek temu hotelowi to jedna wielka pomyłka. Hotel brudny, widać, że np. na klatkach schodowych nie było sprzątane od paru tygodni. W sąsiedztwie hotelu budowa kolejnego obiektu, oczywiście biuro nie przekazało tej informacji w momencie zakupu wypoczynku. Z budowy na teren hotelu (klatki schodowe, basen, balkony) przylatuje mnóstwo zanieczyszczeń (folie, drobny styropian, kawałki tektur). W pokojach czuć stęchlizną i wyraźnie odczuwalna była wilgoć (szczere wyrazy współczucia dla astmatyków). Wykończenie pokoi dramatyczne, popękane płytki podłogowe, brak ościeżnic w drzwiach, pokaźnych rozmiarów dziury w tynku, pozalewane sufity. Na basenie jeden (!!!) parasol, pozostałe 4 tylko dla osób siedzących przy barze. Jedzenie w miarę przyzwoite, aczkolwiek obsługa nie zawsze donosiła potrawy, które się skończyły.

Spędziliśmy wspaniały czas w hotelu w Manzanillo del Mar. Przyjazny obiekt. Czysto, przestronnie, w ogrodzie. Smaczne potrawy, niektóre przygotowywane na bieżąco na życzenie, różnorodne świeże warzywa, owoce i soki. Pyszna kolacja w Fish House. Pracownicy życzliwi i uśmiechnięci. Spod hotelu można szybko dostać się taxi do cenrtum Cartageny. Przy hotelu taras nad plażą, ogrodek plażowy z przejściem do morza. Woda nie jest lazurowa, ale zachęca do kapieli i spacerów wzdłuż plaży. Pojawiają się miejscowi sprzedawcy - urok tej części świata. Hotel może nie 5 gwiazdek. Zdarzają się niedociągnięcia. Nie zepsuły nam jednak wrażeń. Rezydent - przewodnik pan Maciej doświadczony, z obszerną wiedzą, interesująco przekazuje informacje, fakty i ciekawostki podczas wycieczek. Dusza-człowiek. Polecamy!

Pokój czysty,codziennie sprzatane pokoje. My mieliśmy pokoj z wyjsciem na basem, fanastyczne polozenie. Animacje przy basenie oraz muzyka od ok10 do 19.Niestety w pokoju zapach wilgoci po wietrzeniu zapach sie poprawil. Hotel posiada beach bar ok 50 m do wody. Przejscie grunową drogą do drugiej czescu hotely ok 50m.W barze wystarczajaca liczba lezaków, ochrona ktora pilnuje pozostawionych rzeczy. Na pietrze beach baru lezaki z widokiem na morzem. Jedzenie w porzadku, brak kolejek do posikow. Polecamy wizyte w fish restauracji, podaja pyszne owoce morza. Bylismy w okresie Sylwestrowym. Hotel zoorganizowal zabawe z drinkami, dj-em oraz kolumbijska kapela.

hotel już trochę wyexploatowany ale ogólnie bardzo dobrze. czysto, personel uśmiechnięty 👍

Hotel czysty, wyżywienie bardzo dobre, pokój oceniam na dobry( mógłby być odświeżony, drobne mankamenty typu zepsuta słuchawka prysznicowa), sprzątany codziennie. Plaża zadbana aczkolwiek dojście do niej fatalne ( brak odpowiedniej nawierzchni). Ogólna ocena dobra.

Zacznę od początku. Lot koszmarnie długi, w obie strony z opóźnieniem, rozrywka pokładowa bez j. Polskiego. Zakwaterowanie sprawne, pokój czysty, jednak wyczuwalny zapach wilgoci głównie w materacu, niedziałająca lodówka, mimo zgłoszenia w recepcji nie została naprawiona. Na balkonie unosił się zapach ścieku, wiec nie korzystaliśmy, poza tym budowa za oknem więc był ciągły hałas. Bardzo dobra klimatyzacja. Korzystaliśmy głównie z beach clubu, wystarczająca ilość leżaków, blisko morza, mały basen wymagający filtracji wody-po 3 dniach była bardzo mętna. W barach w bech clubie jeśli zastało się barmana na miejscu i miał wszystkie składniki do drinków, to były bardzo dobre , jednak z dostępnością było bardzo różnie. Przekąski w ciągu dnia to nieporozumienie, w ogólne nie uzupełnianie. Podobny problem w restauracji, jedzenie przeciętne, nie dokładane na bieżąco , chyba największy problem z obiadami, jak się nie było wystarczająco wcześnie zostawało jedno mięso, nie koniecznie zjadliwe. Na plaży mięciutki ciemny piasek, morze cieplutkie z dużymi falami, jednak wyglądem nie przypominało0 karaibskiego.

Pobyt w hotelu Grand Sirenis Cartagena był zróżnicowany i pozostawił mieszane odczucia. Pokój był przestronny i funkcjonalny, jednak przy przyjeździe brakowało części wyposażenia (m.in. wody, deski do prasowania czy krzesła na tarasie). Po zgłoszeniu braki zostały uzupełnione. Od godzin porannych słyszalny był hałas z pobliskiej budowy, co wpływało na komfort wypoczynku. Czystość w częściach wspólnych była na akceptowalnym poziomie, choć basen główny wymagał częstszego sprzątania z powodu nawiewania styropianu z budowy. Jeden z basenów był czasowo niedostępny. Wyżywienie było dość urozmaicone, jednak organizacja restauracji przy pełnym obłożeniu hotelu powodowała kolejki, a niektóre potrawy szybciej się kończyły i nie zawsze były od razu uzupełniane. Bar i napoje miały nierówną jakość — dostępność składników do drinków bywała zmienna, a sposób ich przygotowania zależał od obsługi. Plaża publiczna była dostępna dla gości hotelu, jednak leżaki znajdowały się w klubie plażowym w pewnym oddaleniu od linii brzegowej, a dojście do morza nie zawsze było komfortowe. Głównie z powodu stawiania w pierwszej linii brzegowej przez lokalną społeczność "szałasów" czy "namiotów". Hotel ma potencjał, jednak przy większym obłożeniu wymaga lepszej organizacji i większej dbałości o szczegóły, aby pobyt był w pełni satysfakcjonujący.