Polecam :) Hotel położony tuż obok przepięknej plaży, z krystalicznie czystą, lazurową wodą. Na plaży fajną atrakcją był katamaran. Pokój przestronny z codziennym pełnym serwisem. Cała obsługa hotelu bardzo miła i zawsze pomocna. Czuliśmy się bezpiecznie i błogo. Posiłki były smaczne , dość różnorodne , na uwagę zasługują zwłaszcza posiłki przygotowywane na świeżo. Kolacje a la carte raczej bez szału, ale warto skorzystać. Na plus 24 h snack bar oraz smaczne przekąski serwowane na plaży. Drinki bardzo smaczne, kolorowe serwowane w hotelu i na plaży. Warto zaopatrzyć się w duży termos/kufel na drinki z beach baru, wzorem turystów z Kanady.

Wszystko na 5. Piękna długa plaża, przestronny pokój, nigdy nie brakowało ciepłej wody. Duży wybór potraw. Smacznie, nikt nie chorował. Bardzo duży kompleks. Baseny podzielone na 2 strefy, każdy znajdzie coś dla siebie. Animacje oceniam na 5, żeby nie zaniżać ogólnej oceny, ale my z nich nie korzystaliśmy, więc trudno oceniać. Hotel bardzo polecamy.

Jeśli ktoś spodziewał się prawdziwej karaibskiej plaży to musi czuć się rozczarowany. Plaża przypomina raczej Bałtyk z wydmami, jedyny plus to lazurowa woda. Jednak daleko tej plaży do pocztówkowych widoków. Hotel jak na warunki kubańskie jest ok,ale wszędzie zardzewiałe uchwyty i lampy, wygląda dużo gorzej niż nz zdjęciach. Sama wyspa Santa Maria okropnie nudna,nic tam nie ma...nawet nie ma gdzie pójść na spacer. Wycieczka organizowana przez Itakę wygląda tak,że placisz kupe kasy i jestes raptem pare godzin, nawet nie spisz w centrum, bo wywalają Cie w jakims hotelu na uboczu na terenie wojskowym,wiec nawet nie masz moźliwosci zwiedzac pięknej Hawany nocą. Reasumując...jesli masz pieniadzę...lepiej jedz gdzieś indziej, my juz nigdy juz tu nie wrócimy.

Polecam hotel, chociaż mam do niego uwagi. Wydaje mi sie, że pomimo tego co napisze dalej hotel jest godny polecenia obserwując opinie innych na miejscu i "objeżdzając" wyspę. Jedzenie było bez zastrzeżen - smaczne, do końca donoszono posiłki, duży wybór. Minusy: braki łyżeczek i łyżek / oczekiwanie po kilka do kilkunastu minut, a wtym czasie posiłek wystygł/, w większościo owoce nie były dojrzałe, nalewanie napojów przez obsługę podczas posilow - tu również zdarzało sie że napoj podano pod koniec posiłku. nadmieniam iz obsługi jest wystarczająca ilość, ale czasami "snują się". Czystość hotelu - dobra. Starano się. Jednak w pokoju były owady zwane jejenes / wchodziły na łózko, do walizek itp./ są malutkie / milimetrowe/ i pogryzły nas. Widziałam też inne turystki pogryzione na udach. Na to pomoglo spyskanie się przed pójściem spać mugga. Piekna karaibska plaża, dobre zejście do wody. Problem stanowi jednak to, że Kanadyjczycy, którzy są większościowymi gośćmi w hotelu, rezerwuja leżaki przy basenie i na plazy. To powoduje że miejsc brak, a leżaki - zajęte, stoja puste. Obsługa w barach - rewelacyjna, starają się jak mogą sprostac zamówieniom. Uwagi mam do lotu - podczas rejsu nie mozna nic zakupić - nawet wody /a o tym wcześniej się nie wie/. Brak poduszek na rejsie powrotnym który był w nocy / a na tym w dzień były/. Duzym minusem było to, że na 3 osobowy pokój dawano nam dwie szklanki, dwa piwa w barku, jedna woda itp. / płatność była jednakowa a brak śaidczeń dla 1 osoby/. Na kilkukrotne, codzienne prósby - brak reakcji. Do końca pobytu nie było w tym zakresie reakcji. Usterka w łazience - również nikt nie zareagował a została zgłoszona.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z hotelu. Opis oraz zdjęcia na stronie ITAKA zgodnie z tym co zastaliśmy na miejscu. Czystość; - Plaża oraz teren hotelu bardzo zadbany na bieżąco sprzątany i pielęgnowany, robi duże wrażenie. - Restauracje hotelowe gdzie spożywa się posiłki zarówno bufet jak i restauracje tematyczne, no cóż kelnerzy obsługa robi co może ale bez chemii nie pozbędzie się tłuszczu z talerzy, sztućców, stolików czy podłogi. - Lobby, bary, teatr bardzo czystko sprzątane na bieżąco. - Pokój hmmm czystość zależy od napiwków my "zaprzyjaźniliśmy" się z Panią odpowiedzialną z nasz pokój i szczerze mogę powiedzieć mieliśmy super czysto, codziennie czysta pościel pełny barek i "zwierzątka" ze świeżych ręczników ale wiemy, że nie wszyscy mieli tyle szczęścia. Wyżywienie: Ogólnie całkiem dobre i było go bardzo dużo jednak warto chodzić na posiłki na początku każdego z nich z uwagi na bałagan i zaduch. Na śniadanie obiad i kolacją zazwyczaj było coś innego, każdy znalazł coś dla siebie. Można było wybrać zarówno jedzenie z bemarów jak i poprosić o przygotowanie czegoś na specjalne życzenie z dań mięsnych, makaronów czy ryb , z czego chętnie korzystaliśmy. Na terenie hotelu w ciągu dnia można było korzystać z bardzo dobrej oferty tapas barów lub spotkać Pana z kokosami czy Panią z wata cukrową. Obsługa: - jedynym sposobem na zarobek ludzi pracujących w hotelu są napiwki, od momentu jak tylko nauczyliśmy się je dawać co w naszym przypadku chwilę trwało mieliśmy raj na ziemi a obsługa z daleka nas rozpoznawała i serdecznie witał, pozdrawiała gdzie tylko się nie pojawiliśmy. Plaża; - To duży atut tego hotelu, jest dość szeroka i długa. Są na niej zlokalizowane 3 bary oraz grille z jedzeniem dla gości hotelowych. Jest też możliwość korzystania z wypożyczalni rowerków wodnych, kajaków, desek windsurfingowych oraz małych 4 osobowych katamaranów. Podczas dnia organizowane są mecze siatkówki oraz ćwiczenia w wodzie dostępne dla wszystkich. Rozrywka; - na jednym z dwóch hotelowych basenów przez cały dzień konkursy i zabawy dla wszystkich chcących się zintegrować. Codziennie dostępne dla wszystkich były przedstawienia tematyczne, które serdecznie polecamy. Było też miejsce z muzyką na żywo oraz wieczorne dyskoteki. Przez cały dzień była możliwość korzystania z bogato wyposażonej siłowni oraz oferty na plaży.

Super ! dobry wybór .!! Polecamy

Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek najwyżej 3. Bardzo zaniedbany ,wymaga gruntownego remontu. W naszym pokoju nie działała spłuczka WC , pilot od telewizora, przepalone żarówki , nie było pościeli i poduszki na dodatkowym łóżku dla syna. Wszystkie usterki zostały zgłoszone w recepcji i miały być usunięte. Niestety nie zostało to naprawione. Na drugi dzień zażądaliśmy zmiany pokoju na inny dostaliśmy drugi pokój ale musieliśmy zapłacić za niego dodatkowe 80 EUR.,Od początku naszego przyjazdu nie była zmieniona pościel ( widoczne żółte plamy być może jeszcze po poprzednich gościach?), nie możliwe też było wymienić ręczników plażowych na czyste.Punkt wymiany był cały czas zamknięty mimo iż chodziłam do niego o różnych porach dnia.Bardzo często nie przygotowane stoliki na "stołówce" bo tak to wyglądało, brakowało sztućcy zwłaszcza małych łyżeczek mimo iż było bardzo dużo pań i panów z obsługi, tylko stali i czekali na napiwki.Ogólnie bardzo brudno .

Dobry hotel położony przy BOSKIEJ PLAŻY. Biały piasek i turkus ciepłego oceanu sprawiły, że wakacje były naprawdę udane. Polecam gorąco każdemu kto marzy by widok z folderu stał się rzeczywistością.

Bardzo dobrej jakości hotel. Pomimo ogólnych warunków panujących na Kubie, hotel przeszedł nasze oczekiwania: czyste pokoje sprzątane codziennie. Bardzo wygodne łóżka, świerze ręczniki, ręczniki plażowe ładne i puszyste. Obsługa zaczepiała pytając, czy chcemy wymienić na czyste. Stanowiska są przy basenach. W pokoju nowoczesne wyposażenie, w tym telewizor i lodówka codziennie uzupełniana. Żeby nie było wilgoci warto na dzień na klimatyzatorze włączać program z kropelką. W drzwiach balkonowych jest moskitiera. W łazience piękny prysznic, szampon i żel pod prysznic. Obsługa stara się jak może. Wszyscy uprzejmi i serdeczni. Zdarza się, że w barach w danym dniu brakuje określonych posiłków, bo po prostu zabrakło, ale proponują od razu coś innego. Jedzenie smaczne i nie mieliśmy żadnych dolegliwości pomimo picia wody i drinków z lodem. Bardzo dobre jedzenie na plaży. W restauracji glównej olbrzymi wybór, ale jeśli ktoś lubi mocno przyprawione jedzenie, to będzie nie do końca zadowolony, bo za dużo przypraw w tym kraju nie mają. Zawsze można wziąć swoje przyprawy. Na stole tylko sól i pieprz, przy daniach oliwy. Nam wszystko smakowało. Najbardziej zachwycały nas soki i jogurty na śniadanie, które Pani robiła zdodnie z zamówieniem i pomimo kolejki szło to bardzo sprawnie. PYSZNOŚCI. Kawa lepsza jest w innych barach: taka ze ślicznym wzorkiem i trzciną cukrową zamiast łyżeczki. Jeśli chodzi o restauracje a'la carte, to w japonskiej polecam makaron. Niestety nie mają wasabi, ale rybka w tempurze super. Romantica taka sobie. Włoska rewelacyjna, a w kubańskiej nie byliśmy. Stoisko dla chętnych na rezerwację takiej restauracji jest obok restauracji głównej. Warto wziąć kubki termiczne. Bardzo przydają się na plaży, a kelnerzy leją do nich wszystko, co sobie goście zażyczą i to z górką. Jest bardzo dużo obsługi i za uśmiech i krótką rozmowę biegają między stolikami tak samo jak za napiwek. Cudowni ludzie. Na siłownię polecam wziąć własny ręcznik ale można liczyć na wsparcie pracownika w ćwiczeniach, czy rozciąganiu. Wesoły naród Hotel położony jest na olbrzymim terenie. Plaża jest przepiękna i tak rozległa, że dla każdego zawsze znalazł się leżaczek. Dostaliśmy na 2 tygodnie 14 godzin internetu. Działał w restauracji, barach blisko recepcji i basenie po lewej od recepcji bez zarzutu. Idąc plaża w prawo dochodzi się do centrum handlowego, w którym można kupić drobne pamiątki lub potrzebne kosmetyki, choć wybór nie jest imponujący, bo to Kuba. Po lewej jest stoisko z kajakami, rowerami wodnymi i katamaranami w ramach AI. W wodzie trzeba uważać na kamienie/rafę. Pływają piękne kolorowe rybki. Hotel wspaniały i wart polecenia!! Gorące pozdrowienia dla DJ-a, kelnerów i kelnerek oraz załogi dbającej o czystość

Hotel położony blisko pięknej plaży ze wszelkimi udogodnieniami typu leżaki, parasole, bar, prysznic. Pokoje hotelowe duże, jasne, czyste, wyposażone w mini bar - codziennie uzupełniany. Łazienka ładna z obszernym prysznicem, podstawowe kosmetyki kąpielowe zapewnione. Spory wybór dań w hotelowych restauracjach , każdy znajdzie coś dla siebie. Kawka w barach rewelacyjna, codziennie fantazyjnie zdobiona. Obsługa bardzo miła i pomocna.