Hotel Sol Cayo Santa Maria

Hotel bardzo zaniedbany-pokoje są w domkach które są w stanie rozpadu.Trawa nie jest kiszona, porozbijane lampy, w basenie patyki, na stołówce jedzenie zimne, karaluchy biagaja.Czesto brakuje np. Coli, frytek, składników na pizze itp. Restauracje ala carte to wstyd mówić-podają to samo jedzenie co na stołówce W pokojach przy klimatyzacji grzyb, w łazienkach brak fugi, wanna zardzewiala, mrowiska w różnych częściach pokoju. W drzwiach szpary, że wszystko widać z dworu. Jedyny plus, że jest sprzątany codziennie. Plaża pozostawia wiele do zyczenia, nie jest sprzątana. Natomiast widok oceanu wynagradza wszystko

Hotel Soy Cayo Santa Maria na pewno nie spełnia warunków hotelu 4 gwiazdkowego. Pokoje widać, że wymagają odświeżenia ( malowania) . Mimo wszystko jadąc na Kube powinniśmy się spodziewac, że luksusowe nie zaznamy . Po pierwsze klimat jest bardzo wilgotny . Ubrania nawet te w pokojach w walizce były wilgotne. Panuje tam bieda . Obsługa była super! Ada, Ricardo, Adan- zasługują na szóstkę! Piękne ogrody hotelowe, dużo jaszczurka A nawet i węże . Plusem jest piękna szeroka plaża. Brak problemu że znalezieniem wolnego leżaka. Możliwość przeplyniecia katamaranrm w ramach all inclusive, drinki w komisie. Animacje wieczorne, niestety powtarzają się. Możliwość wypożyczenia samochodu .( 3 letnie peugeot bardzo zniszczony)

czystość ok plaza super ,najgorsze pokoje do4* dużo brakuje

Hotel nie spełniał warunków z zawartą umową.Restauracje a la carte żadna nie czynna,przekąski w wyznaczonych barach 24h nie były zgodne z ofertą.W restauracji głównej brakowało podstawowych produktów jak-herbaty masła pieczywa a produkty które się skończyły nie donoszono.Czas na posiłki ok 20 min ,bo kucharzy nie było na swoich stanowiskach lody były na pokaz bo nie miał kto ich podać.Pokoje bez szafy więc ubrania musiały być w walizce Brak placu zabaw i animacji dla dzieci.3 krotny brak prądu i wody co skutkowało brak posiłku w tym dniu pierwszy posiłek o 13 00.

Plaża piękna, dużo leżaków. Bar na plaży działa dobrze. Pokój prosi się już o remont, co dzień sorzatany lecz bardzo pobierznie. Jedzenie i czystość restauracji nie jest mocną stroną tego hotelu. Latające pataki w głównej restauracji siadając na bufecie i na stołach mnie obrzydzaly. Obsługa na przyzwoitym poziomie.

Pokój nie miał wymienionej pościeli, klapa toalety była zniszczona. Obsługa bardzo słabo mówiła po angielsku i często trzeba było bardzo długo czekać na obsługę w restauracjach. Restauracje a la carte serwowały jedzenie z standardowej stołówki i tylko pojedyncze opcje z karty. Animatorzy byli bardzo mili i starali się regularnie organizować czas. Jedzenie świeżo przygotowywane choć monotonne. Hotelowe alejki są bardzo ładne.

Przede wszystkim ludzie są bardzo mili, servise super! Smaczne jedzenie, czyste pokoje. Cieszyło również to, że codziennie przynosili butelkę wody do pokoju. Hotel nad samym oceanem,leżaki, ręczniki dostępne. Jestem bardzo zadowolona i polecam.

Hotel spełnił moje oczekiwania. Pierwszy raz rzeczywistość wyglądała dużo lepiej niż zdjęcia w katalogu. Obsługa bardzo przyjazna i pomocna. Wyżywienie smaczne i każdy znajdzie coś dla siebie-ja staram się zawsze próbować lokalnych potraw. Pokoje sprzątane codziennie. Przepiękna czysta plaża i ocean z turkusową wodą. Plaża również jest sprzątana.