W pierwszej kolejności zalety: Ogromny hotel z bardzo dobrą obsługą w rewelacyjnej lokalizacji. Śniadania i obiadokolacje bogate w rozmaitości. Baseny czyste, komfortowe i dające dużo frajdy. Wady: Wspomnę, że komentarz dotyczy hotelu ***** Przy śniadaniach wymagane było proszenie personelu o kawę, której nie można było samemu wziąć. Przy obiadokolacjach napoje takie jak woda, herbata, kawa tylko za odpłatnością Łazienka w kiepskim stanie, grzyb na uszczelkach, uszkodzone pokrętło prysznica. W pokoju mieliśmy wizytę karalucha, to samo na holu. Klimatyzator z epoki lat "60" terkotaniem doprowadzał do szału. Madera swym urokiem przykryła niedogodności wymienione w drugiej części mojej opinii :))

Hotel w idealnym położeniu bardzo blisko do centrum, bardzo duży wybór jedzenia, piekny widok na ocean, hotel bardzo czysty i zadbany,

Hotel Pestana Casino Park na Maderze robi bardzo dobre wrażenie. Pokoje były czyste, choć widać, że przydałoby im się odświeżenie – na plus to, że obiekt jest stopniowo odnawiany. Okolica jest świetna, a obsługa wyjątkowo miła i pomocna, co zdecydowanie podnosi komfort pobytu. Śniadania miały duży wybór, choć menu się nie zmieniało, natomiast obiadokolacje były urozmaicone i smaczne, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Ogólnie hotel spełnia oczekiwania, a atmosfera i obsługa sprawiają, że pobyt jest bardzo przyjemny

Pięknie położony hotel,blisko centumn, wspaniały basen w ogrodzie i na dachu . Bardzo miła i pomocna obsługa . Pyszne jedzenie, codziennie wspaniałe ryby i owoce morza . Mozna było spróbować lokalnych produktów oraz specjałów ich kuchni . Co było naszym zaskoczeniem - mini lodówka codziennie uzupełniona o wodę, pepsi oraz lokalny napój Brissa. W hotelu jest wewnętrzny basen oraz spa, które aktualnie są w remoncie, co uważam za ogromny atut hotelu dla tych którzy przyjadą w porze zimowej . W pokoju niczego nie brakowało, duży plus za bardzo wygodne łóżka . Pobyt 11 dni HB uważam za idealny !

Cudowny pobyt w hotelu Pestana Casino Parc.Hotel położony w pięknym miejscu z cudownym widokiem,czysty,jedzenie wyśmienite codziennie w lodówce uzupełniana woda,napoje oraz kawa,herbata. Obsługa bardzo miła.

Bardzo ładnie położony, czysty hotel z pięknym ogrodem i widokiem. Polecamy tem hotel.

Super hotel, zadbany i czysty w dobrym położeniu miasta.

Fajny hotel z dobrą lokalizacją

Hotel mocno średni, dawno nieodnawiany, czystość również pozostawia nieco do życzenia. Już od samego początku był jakiś problem z odnalezieniem danych do rezerwacji, a hotel nie dysponował pokojem dla nas - łaskawie przydzielono nam apartament w rzekomo wyższym standardzie "z widokiem na ogród", z zaznaczeniem, że kolejnego dnia mamy się zgłosić czy przypadkiem nie musimy się przeprowadzić. Rzekomo wyższym, bo w pokoju brakowało jakichkolwiek zasłonek (okno na całą ścianę, drugie piętro), nie działała lodówka, brakowało suszarki do włosów oraz korka do wanny. Czwartego dnia rano po przebudzeniu odkryliśmy natomiast, że po naszej pościeli beztrosko przechadza się... pluskwa. Nie mieliśmy czasu tego zgłosić, ponieważ o 6:00 startowała nasza wykupiona wycieczka, ale zdaje się, że pluskwa pływająca później w toalecie została zauważona przez obsługę - bo wczesnym popołudniem otrzymałam telefon, że musimy zmienić pokój ze względu na "problemy z cieknącą wodą w pokoju poniżej". Przynajmniej tutaj hotel zachował się z klasą, bo dostaliśmy pokój z widokiem na morze oraz powitalną małą buteleczką wina i ciastkiem. Jeśli chodzi o jedzenie - wybór całkiem spory, niestety bardzo niewielki % dań był zjadliwy. Mieliśmy wykupione śniadania i obiadokolacje na cały tydzień, ale po dwóch dniach darowaliśmy sobie hotelowe posiłki. Z dobrych rzeczy - obsługa całkiem miła (z małymi wyjątkami), wygodna lokalizacja, ale tutaj niestety chyba kończą się zalety hotelu.

Czasy świetności minęły, kategoryzacja obiektu nieadekwatna (o tym w dalszej części). Położenie hotelu- rewalacyjna baza wypadowa do zwiedzania stolicy i całej wyspy, ważnym aspektem jest przepiękna okolica w której został wybudowany a także bajeczny widok na ocean i klify. Dużo udogodnień związanych ze spa i relaksem. Posiłki ok- zawsze duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Niestety pokoje nie spełniają kryterium 5* - zagrzybiona instalacją wentylacyjna z zarodnikami pleśniowymi na ścianie i suficie, zagrzybione fugi, wnętrze szafy rownież zagrzybione (tylna ściana szafy to ściana bezposrednio granicząca z łazienką) co powoduje bardzo nieprzyjemny zapach wilgoci (nie wspominajac o kwestiach zdrowotnych) suszarka do włosów praktycznie uniemożliwia swobodne z niej korzystanie a żel pod prysznic uzupełniany jest przez obsługę poprzez rozcieńczanie. Pokój przy końcówce korytarza- który uwierzcie mi ciągnie się w nieskończoność a także okna pokoju wychodzące na drogę o dużym natężeniu ruchu (nocą poważny hałas). obsługa miła, uprzejma i pomocna, natomiast nie jest w stanie poprawić komfortu korzystania z pokoju hotelowego, który w mojej ocenie jest po prostu dziadostwem. Pięć gwiazdek powinno odnosić się do całego hotelu, tutaj pięć gwiazdek to lokalizacja, widoki i ludzie.