Fantastycznie położony hotel, kaskadowe zejście do oceanu ,spokojna okolica , pyszne jedzenie , wygodne materace w pokojach , miły personel. Wycieczki fakultatywne na własną rękę dużo tańsze , z opieki rezydenta nie korzystaliśmy , transfer na lotnisko bardzo sprawny i szybki, lotnisko małe , raczej średnio radziło sobie z dużą ilością turystów , dość tłoczne . Madera jako wyspa bardzo zielona , idealna na trekking , dużo punktów widokowych , zdecydowanie za mało piaszczystych plaż , bardzo kapryśna i często zmieniająca się pogoda .

Fajny, dobra lokalizacja, super obsługa i jedzenie,

Hotel bardzo dobry. Ma absolutnie wszystko co powinien mieć i jedynie brak mu trochę klimatu. Zwykły nowoczesny budynek. Ale z punktu widzenia turysty i jego wygody nie ma to większego znaczenia. Polecam na 100 procent.

Hotel kameralny, do dyspozycji biblioteka, siłownia, klub nurkowy, baseny, leżaki zawsze dostępne a pokój (superior) odnowiony w gustownej kolorystyce z bocznym widokiem na ocean (6 piętro) wyposażony w sejf, mini lodówkę i czajnik z uzupełnianą kawą i herbatą. Jadalnia z tarasem z przepięknym widokiem! Obsługa miła (wśród kelnerów zdarza się próba mówienia po polsku).Bliskość wypożyczalni samochodów, przystanku autobusowego, sklepu Spar, punktów gastronomicznych i miejsc parkingowych (płatnych od 8 do 18 w tygodniu) poza hotelowym parkingiem. W odległości krótkiego spaceru promenada z mini siłownią, małe molo z zejściem do oceanu i plaża z ratownikiem oraz barem. Wybór wycieczek fakultatywnych i rejsów. Po wymeldowaniu możliwość pozostawienia bagażu i dostęp do infrastruktury hotelu, w tym toalet. Miła obsługa. Posiłki wystarczająco urozmaicone (oprócz wyboru kilku dań głównych są owoce, ciasta, desery, lody) i poza sałatkami w zalewie octowej bardzo dobre, a zupy oraz lasagnia w różnych wersjach przepyszne, kawa słaba z wyjątkiem espresso. Urodzinowy szampan do pokoju!

Z wyjazdu jestem bardzo zadowolona. Hotel przepięknie położony, ciekawa architektura. Wyżywienie bardzo dobre i dogodne godziny dostępności śniadania i obiadokolacji. Na + też godziny gdy są drinku za 50%. Niestety pokój dużo słabszy - widok na tyły hotelu, z parteru nie było widać nawet miasteczka, a raczej jakieś urządzenia od klimatyzacji itd. Oczywiście że większość dnia nas nie było ale przydałby się milszy widok. Brak możliwości powieszenia gdzieś reczników - jakis stojak na ręczniki w łazience byłby wskazany, na balkonie jest poręcz, można powiesić, owszem. . Szafki w pokoju są, sporo tak więc wygodnie można się rozpakować. Obsługa - kelnerzy - bardzo mili i kulturalni, pani w recepcji - słabsza ocena, wg niej nic się nie da załatwić, oschła rozmowa, nie szuka rozwiązań. Oferta wypożyczenia auta za pośrednictwem Itaki - bez zastrzeżeń, przywieźli, odebrali; tylko ja się potem okazało, w stosunku do lokalnej (po sąsiedzku) sporo droższa. Animacje - muzyka wieczorem - bardzo sympatycznie

Hotel moim zdaniem jest bardzo ładny dużo miejsca nie ma gonitwy na leżak czy do śniadania na luzie i bez stresu można z wszystkiego skorzystać. Mieliśmy pokój w części Orchid tej odświeżonej. Nie mamy na co narzekać. Fakt że hotel służył raczej jako nocleg niemniej zawsze to miło wrócić do czystego pokoju i zjeść dobrą obiadokolację. Śniadania jak dla mnie ok. Zawsze coś sobie wybrałem innego chociaż niby ciągle to samo😉 ibiadokolacje tak samo ok jak dla mnie wybór wystarczający i ważne że dobre dużo owoców nie tylko z puszki jak niektórzy piszą świerze też są i to dobre. Codziennie do wieczornego drinka muzyczka. Podsumowując dobry hotel jak ktoś jeszcze złapie W cenie z 2 z przodu to nie ma się co zastanawiać 😎

Bardzo fajny hotel. Mieliśmy pokoje w starszej części (Rocamar), ale z pięknym widokiem na ocean. Codziennie sprzątanie, pełen aneks kuchenny. Hotel w którym rzeczywiście trzeba się nachodzić po schodach 😁 Pięknie położony na klifie, można się wykąpać w oceanie lub w basenie z oceaniczną wodą. Baseny klasyczne też do dyspozycji. Jedzenie dobre, wybór kilku pozycyjny, akurat.

Hotel i jego otoczenie: z zewnątrz hotel w nowoczesnym maderiańskim stylu, wewnątrz bardzo dobry standard. Łatwy dojazd. Parkowanie - dla mnie najlepiej było korzystać z ogólnodostępnych płatnych miejsc postojowych. Dość dziwny układ hotelu ale łatwo można się odnaleźć pomiędzy piętrami. Baseny zewnętrzne małe i czynne tylko do 18. Do oceanu zejście bezpośrednio do głębokiej wody. Tarasy nad oceanem są na wielu poziomach, leżaków i miejsca do „kąpieli słonecznych” absolutnie wystarczająco. Widok na ocean super pomimo pewnej ilości betonu. Przy i w samym hotelu rośliny powsadzane gdzie się dało więc jest całkiem przyjemnie i zielono w miarę możliwości. Pokój: Sam pokój bardzo duży, komfortowy i czysty. Duży balkon, ograniczony budynkami widok boczny na ocean. Nawet gdy na zewnątrz była impreza w pokoju było cicho. Nowoczesne wyposażenie (w tym aneks kuchenny), duża i wygodna łazienka z prysznicem, ręczniki zmieniane codziennie. Przy otwartych drzwiach na balkon w nocy, troszkę przeszkadzały hałasujące spryskiwacze trawnika. Obsługa: miłe panie z room servis, pomocny personel recepcji, kelnerzy i obsługa restauracji zawsze uśmiechnięci. Jedzenie: nie było oszałamiającego wyboru (w porównaniu do innych hoteli w których byłem), ale zarówno na śniadanie jak i kolację było z czego wybierać. Dania świeże, na dobrym poziomie, mimo że niektóre niestety przesolone. Na śniadaniu były panie przygotowujące omlet na życzenie. W pierwszy dzień powitalne wino musujące do śniadania. Na kolację zawsze było zarówno mięso, ryby, owoce morza jak i warzywa oraz sałatki w różnych wersjach. Polecam bardzo dobrą: potrawkę z kalmara z cebulą, rybę „espada com banana” czy jagnięcinę oraz zupę rybną. Wszelkie napoje do kolacji płatne przy pobycie HB. Codziennie przy i po kolacji była jakaś przyjemna muzyka na żywo. Atrakcje i miasto: z atrakcji hotelowych nie korzystaliśmy więc się nie wypowiem – wiem że dostępne m.in. siłownia, SPA, nurkowanie etc. Do najbliższego sklepu czy przystanku autobusowego trzeba trochę podejść. W niedalekiej odległości od hotelu kilka barów i bardzo dobra restauracja. Generalnie dobrze mieć wypożyczone auto, bo sprawniej można się poruszać. Hotel jest bardzo dobrym miejscem wypadowym do zwiedzania wyspy: blisko głównej drogi, do Funchal i na lotnisko po 10 km, na najbliższą piaszczystą plaże Machico 14km, dojazdy do głównych szlaków do wędrówek po wyspie czy na baseny morskie w Porto Moniz do około godziny czasu.

Hotel czysty, często sprzątany. Bardzo dobre jedzenie. Pokój z ładnym widokiem na ocean, ewentualnie mógłby być trochę większy, ale i tak nie spędzaliśmy w nim zbyt wiele czasu ;)

Niestety pierwszy pokój w części Rocamar (pokoj z dopłatą, z widokiem na morze) do którego trafiliśmy okazał się zamieszany przez karaluchy (5-centymentrowe). Interwencja (nie poerwsza i poparta zdjeciami) w recepcji w ostateczności doprowadziła do zmiany pokoju, w którym problem byl już mniejszy, choć nadal występował w mniejszym natężeniu. Wykupiliśmy wyjazd dla 4 osób (z dziećmi) z prośbą o zakwaterowanie w 2 pokojach blisko siebie. Biuro podróży zaproponowało nam dwa pokoje o różnym standardzie informując, że zwróci się do hotelu z prośbą o użytkowanie pokoi blisko siebie. Po przyjeździe okazało się, że hotel nie otrzymał żadnej informacji z biura podróży, a poza tym infrastruktura hotelu nie pozwala na takie zakwaterowanie, bo pokoje o różnym standardzie znajdują się w różnych budynkach. Dodam, że problem z robactwem w pokojach występował w całym budynku i w trakcie naszego pobytu z podobnym problemem borykali się inni turyści podróżujący z Itaką. Sprzedawanie pokojów o takim standardzie, nie informując klientów o ryzyku wystepowania karaluchów uważam za poważne uchybienie ze strony biura. Drugi pokój, w odnowionej części w pełni spełnił nasze oczekiwania. Hotel położony jest przepięknie, obsługa jest przemiła i bardzo pomocna w miarę możliwości. Wyżywienie pozostawia wiele do życzenia. Śniadania nie odbiegają od standardu i niczym nie zaskakują. Natomiast obiadokolacje były na bardzo niskim poziomie. Bardzo mały wybór dań ciepłych, owoce najczęściej z puszki, bardzo mało propozycji regionalnych. Porównując do naszych poprzednich wakacji z Itaką na Tassos, oceniam wyżywienie na dwa poziomy niżej.