Położony w samym sercu Santa Cruz, całkowicie odnowiony, typowo miejski hotel gwarantujący swoim Gościom przytulną atmosferę i miły pobyt. Nowoczesne i eleganckie pokoje wyposażone są we wszystko, co jest potrzebne do wygodnego odpoczynku – od bezpłatnego internetu bezprzewodowego po telewizję satelitarną, czy duże balkony. W ciągu dnia można zrelaksować się przy basenie lub w hotelowym centrum wellness, a wieczorem wybrać się na spacer po promenadzie.
całkowicie odnowiony
nowoczesne pokoje
położony w centrum Santa Cruz
Położenie hotelu
Okolica
•ok. 100 m od centrum SANTA CRUZ
•ok. 200 m od sklepów i barów
•przy drodze lokalnej
Komunikacja
•w pobliżu hotelu przystanek autobusowy
Odległość od lotniska
•ok. 3 km od lotniska w Santa Cruz
Okolica
•ok. 100 m od centrum SANTA CRUZ
•ok. 200 m od sklepów i barów
•przy drodze lokalnej
Komunikacja
•w pobliżu hotelu przystanek autobusowy
Odległość od lotniska
•ok. 3 km od lotniska w Santa Cruz
Plaże
Santa Cruz - Plaża publiczna
ok. 300 m od hotelu
•kamienista
Dla dzieci
Udogodnienia
•opiekunka•foteliki i menu w restauracji•łóżeczko dla dziecka do 2 lat
Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami
Ogólnie
•transfer lotnisko-hotel-lotnisko: pojazd przystosowany do transportu osób niepełnosprawnych (na zamówienie)•osoba na wózku inwalidzkim może swobodnie poruszać się z pokoju do recepcji, restauracji, baru i basenu•podjazdy dla wózków inwalidzkich – główne wejście do hotelu, hol i winda
Wszystkie opinie pochodzą wyłącznie od naszych klientów. Ocena hotelu to średnia arytmetyczna ocen klientów z pytania w ankiecie „Jak oceniasz hotel”.
Nieopublikowano: 4 Wycofano: 0
5Pokój
4.4Wyżywienie
5.6Obsługa hotelowa
2.4Animacje
4.9Położenie
3.8Plaża
4.1Atrakcje w okolicy
4.8Jakość do ceny
5/6
Przemysław, 26-30 lat
wrz 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Hotel spełnił nasze oczekiwania. Pokój czysty, zadbany, codziennie sprzątany. Posiłki okej, coś innego, niż typowy wakacyjny bufet jednak mała możliwość wyboru nie zawsze była dobrym rozwiązaniem.
Obsługa hotelowa - pierwsza klasa! Miło, szybko, wszystko da się załatwić, najlepiej jak tylko potrafią.
5/6
Anna, powyżej 50 lat
wrz 2026
Hotel kameralny, zadbany . Pokoje czyste, jedzenie bardzo dobre , obsługa miła. Polecamy.
5/6
Anna, powyżej 50 lat
wrz 2026
Dla mnie hotel spełniał oczekiwania: nieduży, cichy, czysty.
Basen na moje możliwości - OK
wyżywienie - kolacje OK, śniadania też, chociaż mogłyby być nieco bardziej urozmaicone
5/6
Patrycja , 20-25 lat
sie 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Pracownicy hotelu bardzo pomocni i życzliwi. Niektórzy z nich potrafią nawet podstawowe słowa w języku polskim, co było miłym zaskoczeniem. Na śniadania codziennie jest to samo, ale myślę że każdy znajdzie coś dla siebie. Na obiadokolacje jest wymagana rezerwacja i wybiera się dania z krótkiego menu. Jedzenie pyszne, ale napoje dosyć drogie w porównaniu z restauracjami w mieście. Hotel jest położony blisko lotniska I blisko plaży co jest ogromnym plusem. Blisko jest również przystanek autobusowy więc łatwo dostać się np. Do funchal czy w stronę lotniska. Hotel oferuje również parking. Pokoje były czyste, a basen był czyszcziny nawet parę razy w ciągu dnia.
5/6
Aleksandra, 31-40 lat
sie 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Hotel fajny! Spało nam się bardzo dobrze i cicho. Obawialiśmy się bliskości wiaduktu i lotniska, ale zupełnie nie przeszkadzały w odpoczynku. Mieliśmy ładny i dość duży pokój, który był ogarniany każdego dnia. Wyposażenie pokoju też fajne, szafka w łazience to zawsze coś czego brakuje, a tu jest - mała rzecz a cieszy. Podobnie jak ogromna szafa. Personel bardzo sympatyczny i pomocny. Jedzenie bardzo dobre, śniadania lekko modyfikowane każdego dnia, jednak uważam, że do opisu hotelu warto dodać, że kolacja jest a'la carte.
4/6
Marzena, powyżej 50 lat
sie 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Hotel fatalnie usytuowany. Na lewo lotnisko, na prawo droga szybkiego ruchu. O ile lądujące samoloty stanowią atrakcję to ruch samochodów jest uciążliwy, szczególnie w nocy. Nie można otworzyć okna bo nie da się spać. Na szczęście klimatyzacja jest cicha i dobrze działająca. Nie byłaby potrzebna gdyby nie hałas na zewnątrz. W hotelu ciągle się coś psuje: a to jacuzzi, a to ekspres do kawy, do którego ciągle stoi kolejka bo działa b. wolno, odpada plastikowa pokrywa od czytnika kart na drzwiach. W windzie też jest taki czytnik, do którego trzeba przyłożyć kartę bo inaczej winda nie ruszy. W pokoju jest czajnik, szklaneczki i łyżeczki ale kawa, herbata i cukier NIE są uzupełniane. Woda (0,3 l) tylko na powitanie. Natomiast woda w kranie - kryształowa, nadaje się do picia. Panie sprzątające nie bardzo się przejmują swoją rolą, kosmetyki uzupełnią lub nie, zapominają o zostawieniu ręcznika pod stopy. Na balkonie i w łazience brakuje suszarek na ręczniki i stroje kąpielowe. Basen zadbany ale woda zimna bo przez większość dnia jest w cieniu. Plaża kamienista, niewielu chętnych do kąpieli w oceanie, natomiast można korzystać z basenów przy promenadzie: na lewo bezpłatny, na prawo płatny 4 euro plus 30 za parasol i 2 leżaki. Itaka powinna wyjaśnić kwestie depozytu 50 euro, który od jednych jest pobierany, od innych nie. Byłam świadkiem nieprzyjemnej sytuacji kiedy pani wpłaciła depozyt i nie mogła go odzyskać mimo, że za napoje do kolacji zapłaciła odrębnie. Jedzenie bez szału ale wystarczające. Miła obsługa kelnerska. Polecam wszystkie wycieczki z polskojęzycznymi przewodnikami, były fantastyczne. Praca rezydentki, p. Justyny, na medal
5/6
Bartosz , 31-40 lat
sie 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Hotel był spoko. Nie mam negatywnych odczuć ani wow, ale jestem dość mało wymagający człowiekiem. To nie jest nowy hotel. W wielu miejscach widać, że został odnowiony oraz w wielu wymagałby ponownego odnowienia. Obsługa naprawdę dba o czystość, na korytarzach w hotelu unosi się miły zapach. W mojej opinii raczej 3 gwiazdki niż 4. Plusem jest to, że hotel nie jest gigantycznym molochem na 500 osób i można poczuć intymność. Jest bardzo blisko zadbanej plaży (kamienistej jak większość zreszta plaż na Maderze), ma bezpłatny parking dla gości, ale działa tam zasada "kto pierwszy ten lepszy" więc nie da się zarezerwować miejsca parkingowego tylko dla siebie. Wynajęliśmy auto (z bookingu) i wracaliśmy przeważnie ok. godziny 23 do pokoju i tylko raz było tak, że zabrakło miejsca na parkingu. Dodatkowo obok hotelu znajduje się bezpłatny parking (kilkanaście metrów przed skrętem do garażu hotelowego), który z racji swojej lokalizacji praktycznie zawsze ma 1 lub 2 miejsca wolne. Byliśmy tam w szczycie sezonu.
Jeśli chodzi o pracowników hotelu to nie mogę powiedzieć złego słowa. Kilka ciekawych jednostek, które wyjątkowo szybko łapały kontakt z nami. To miłe, gdy ktoś w swojej pracy jest zaangażowany (zarówno na recepcji, restauracji hotelowej i obsługi sprzątającej).
W hotelu dostępne są śniadania i obiady-kolacje. Śniadania niestety monotematyczne. Obiadokolacje były ciekawsze (codziennie coś innego).
Hotel sprawdził się jako baza wypadowy w inne części wysypy (przypominam byliśmy zmotoryzowani).
6/6
Dawid, 20-25 lat
sie 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Hotel bardzo czysty, zrobiony w bardzo ładnym stylu, blisko lotniska oraz wszystkiego co jest potrzebne.
6/6
Dominika, 26-30 lat
sie 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Bardzo polecam hotel, idealna baza wypadowa do zwiedzania wyspy, pyszne jedzenie, obsługa na najwyższym poziomie: kelnerzy potrafią mowić w języku polskim, dodatkowo bardzo zaangażowani, doradzali nie tylko w sprawach jedzenia ale także Madery. Nigdy nie pisałam opinii żadnemu hotelowi ale ten zasługuje na naprawdę najwyższą ocenę. Dodatkowo hotel jak nowy, odmalowany, czyściutki, zadbany.
6/6
Joanna, 31-40 lat
sie 2026
Opinia dodana w ramach Konkursu
Hotel czysty, zadbany. Pokój mały, ale wystarczający. Piękny widok z balkonu na ocean, który umilał każdy poranek. Jedzenie bardzo słabe. Śniadania takie same, bez wyrazu. Obiadokolacja 3 daniowa. 0 lokalnych przysmaków- mimo, że Madera ma do zaoferowania mnóstwo pysznych potraw. Gdyby nie knajpka na przeciwko Kościoła w Santa Cruz (którą serdecznie polecam) chodziłabym głodna. Obsługa hotelowa miła i pomocna.
O Hotelu
Ogólnie
•czterogwiazdkowy•elegancki i nowoczesny•zbudowany w 1996 r., całkowicie odnowiony w 2017 r.•40 pokoi, 4 piętra, winda•przestronny hol•całodobowa recepcja•sejf w recepcji
•parking•centrum konferencyjne dla maks. 70 osób•bezpłatny internet bezprzewodowy•udogodnienia dla os. z niepełnosprawnościami•akceptowane karty kredytowe: Visa, MasterCard, American Express•przy zakwaterowaniu wymagany depozyt (płatny w gotówce lub blokowany na karcie kredytowej) na poczet potencjalnych wydatków w hotelu: ok. 50 EUR/pokój/pobyt
Basen
•basen, woda mieszana, ok. 70 m², gł. 1,2 m
•przy basenie bezpłatne leżaki i ręczniki
Sport i rozrywka
•siłownia
Usługi
•opiekunka do dziecka
Powyższe usługi są dodatkowo płatne.
Kontakt
•www.santacruzvillagehotel.com
Podane w ofercie godziny serwowania posiłków oraz funkcjonowanie poszczególnych elementów infrastruktury hotelowej mogą ulegać nieznacznym zmianom ze względu na sezonowość, warunki pogodowe, prośby Gości lub siły wyższe, na które hotelarz nie będzie miał wpływu.
Oferta wyprzedana. Sprawdź podobne dostępne oferty.
ważny dowód osobisty lub paszport (także dla dziecka) Przedstawione warunki wjazdowe dotyczą obywateli Polski.
Obywatelom innych państw zaleca się kontakt z właściwym konsulatem w celu sprawdzenia obowiązujących ich przepisów wjazdowych
Obowiązkowy podatek turystyczny
ok. 2 EUR/dzień/os. powyżej 12 roku życia, płatny na miejscu w recepcji hotelu.
Czas przelotu
Polska-Funchal ok. 5 godz. 30 min.
Waluta
Euro (EUR)
Opłaty za szlaki turystyczne
ok. 4,50-10,50 EUR/os./wejście. Rezerwacje i płatności przez oficjalny portal rządowy: https://simplifica.madeira.gov.pt.
Rezerwacja wejścia na szlak jest obowiązkowa, ważne jest przestrzeganie godziny wejścia określonej w rezerwacji. Nie ma możliwości zakupy biletu przy wejściu na szlak. Szlaki objęte opłatą:
Opieka podczas wakacji
rezydent, do zadań którego należy pomoc przy przylocie, wylocie oraz podczas pobytu (nie dotyczy oferty ITAKA SMART).
w przypadku oferty ITAKA SMART oznaczonej symbolem - ITAKA TRAVEL EXPERT: zdalna opieka polskojęzycznych ekspertów poprzez czat, e-mail lub telefonicznie. - TRANSFER: na lotnisku po wylądowaniu przedstawiciel kontrahenta ITAKA SMART wskaże transfer do hotelu. Czas oczekiwania na transfer może wynieść ok. 1h. Kierowca informuje o nazwie hotelu i pomaga z bagażem. Informacja o transferze powrotnym dostępna będzie na dzień przed wylotem w aplikacji mobilnej ITAKA lub wiadomości e-mail.
Choć Madera to wyspa wiecznej wiosny, można tu pojeździć saniami po… asfalcie. Doświadczeni carreiros – kierowcy wiklinowych sań (zwanych toboganami) zapewnią Ci moc nowych wrażeń i wspaniałe widoki!
Spacer tajemniczym lasem Laurissilva
Spowity aurą tajemniczości pradawny las laurowy, wpisany na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO, to jeden z najpiękniejszych elementów krajobrazu Madery. Niezwykłe miejsce na niezwykły spacer.
Plaża w Machico
Madera ma głównie kamieniste plaże, ale ta jedna piaszczysta jest wyjątkowa. Mieniący się złotymi odcieniami piasek w miasteczku Machico został bowiem przywieziony na Maderę aż z Afryki.
Lokalne specjały
Kiedy przychodzi pora by coś zjeść, mieszkańcy Madery sięgają po lapas grelhadas. Grillowane skałoczepy to doskonała przekąska. Na większy apetyt polecają espadę – niezwykłą rybę, która występuje tylko w 2 miejscach na świecie. Tradycyjnie podawana jest z bananami i sosem z marakui. To egzotyczne połączenie z pewnością zadowoli najbardziej wymagające podniebienia.
Targ w Funchal
Marakuja o smaku pomidora, krzyżówka banana z ananasem czy jabłko budyniowe. Barwny targ w Funchal obfituje w kulinarne atrakcje! Rozkosze dla podniebienia gwarantowane!
Widoki z Cabo Girão
Najpiękniejszy i najwyższy klif w Europie – Cabo Girão – to jednocześnie spektakularny (i przeszklony) taras widokowy!
Bajkowa Santana
Santana to wioska, która wygląda jakby wyjęto ją z bajki. Zobaczysz tam tradycyjne, maderyjskie domki w kształcie trójkąta.
Kolorowe Jardim Botânico
Wizyta w Jardim Botânico przeniesie Cię do fascynującego świata tropikalnej roślinności i kolorowych, kwiecistych dywanów. Zobaczysz tam także symbol Madery – strelicję królewską, a także kilkumetrowe kaktusy i rozgadane papugi!
Muzeum CR7
Ze stolicy Madery – Funchal – pochodzi jedna z największych gwiazd futbolu – Cristiano Ronaldo. Funkcjonuje tam nawet muzeum poświęcone jego piłkarskiej karierze. Dla fanek i fanów piłki nożnej to niewątpliwa atrakcja!
Wino Madeira
Słynna winiarnia The Old Blandy Wine Lodge w Funchal, to obowiązkowy punkt podczas wizyty na wyspie. Poczujesz tam smak tradycji pielęgnowanej od 300 lat – słynnego wina Madera! Warto też skusić się na małe zakupy!