Hotel bardzo ładny, jedzenie bardzo dobre polecam wszystkim pobyt w tym hotelu.

Bardzo ładny Hotel zasługujący na swoje 5* , bardzo miła i uprzejma obsługa , kuchnia bardzo dobra trudno znaleźć coś niesmacznego różnorodne dania i ich ilość sprawiają że zawsze zjemy ze smakiem . Doskonała lokalizacja blisko plaży , niedaleko do centrum a jednocześnie cisza i spokój sprzyjające wypoczynkowi . W pobliżu fantastyczne trasy rowerowe wybrzeżem .

Elegancki hotel blisko morza. Cisza, spokój i pełen relaks. Bardzo dobre wyżywienie. Obsługa miła, uprzejma i pomocna w każdej sytuacji. Na wysokim poziomie gwarantowane poczucie bezpieczeństwa w związku z COVID - 19. Niezrozumiałe było poinformowanie przez recepcję, że pokoje sprzątane są na życzenie gości. W hotelu 5*oczekiwalibysmy codziennego sprzątania i wymiany ręczników, a gość, który tego sobie nie życzy, zgłasza recepcji podczas zameldowania. Moje zdziwienie wzbudził też fakt złożenia depozytu w wys. 500zl. jako zadatku za korzystanie z pokojowego barku i wypożyczalni sprzętu turystycznego.

Hotel pięciogwiazdkowe ma głównie ceny, szkoda, że nie jakość i obsługę. Po długiej podróży hotel powitał nas blokadą na karcie w wysokości 1000zł (na wypadek szkód) i rachunkiem za parking 400zł za tydzień (parking płatny niestrzeżony przy cenach pokoju ponad 300zł za osobę za noc). Dziwi mnie to, że nie ma czegoś takiego jak bezpłatny parking dla gości przy tak wygórowanych, oderwanych od jakości cenach. Co do jakości: pokój ok, duży, jednak zdziwiliśmy się kiedy zobaczyliśmy patio z samymi chwastami i kamieniami za oknem. Hotel twierdzi, że udowstępnia gościom bezprzewodowy internet- nie jest to prawdą ponieważ predkośc internetu nie pozwalała na wysłanie maila. Internetu nie dało się używać. Cieszę się, że nie przyjechałam tam do pracy bo nie byłabym w stanie zrobić absolutnie niczego. Po zgłoszeniu wolno działająceo interentu dowiedzieliśmy się, że nic nie można z tym zrobić bo "gości jest tak dużo, że internet jest wolny". Mnie jako gościa chyba nie powonno to interesować. Kolejna sprawa - pilot do telewizora: działał dopiero po podejściu na 10 cm do telewizora. Zostało to zgłoszone - po naprawie pilot działał dobrze przez chwilę, po czym znów nie dało się przełączać kanałów siedząc dalej niż przy samym telewizorze. Wiatrak w łazience - bardzo głośny, nie dało się go wyłączyć , bardzo ciężko się przy tym spało. NIe polecam również śniadań - wybór jedzenia bardzo duży, jednak zatruliśmy się na śniadaniu 2 razy (podejrzewam, że jajecznicą). W restauracji Arte, gdzie chcieliśmy zjeść kolację zotaliśmy potraktowani jak na poczcie: na nasze pytanie czy znajdzie się stolik na 2 osoby, Pani kelnerka rzuciła w biegu "nie ma miejsca" i sobie poszła. Przy wymeldowaniu dowiedzieliśmy się, że rowery które wyporzyczaliśmy kilka dni wcześniej w hotelu zostały naliczone podwójnie (nie dostałam potwierdzenia kiedy oddawałam rowery). Ostatniego dnia przypadkiem dowiedzieliśmy się również, że śniadanie jest dostępne w 2 pomieszczeniach (jedno stało prawie całkowicie puste), przy zameldowaniu nie dostaliśmy żaden informacji gdzie i o której są śniadania. Dużym plusem hotelu jest przepiękne położenie i plaża 100m od hotelu.

Hotel łądny blisko plaży, ładny pokój i dobre, urozmaicone wyżywienie

Super hotel zwłąszcza położenie blisko plaży. Jedzenie i obsługa na najwyższym poziomie. Na pewno tam wrócimy.

Hotel był bardzo czysty, pokój pachnący wysprzątany, wykładzina na korytarzach i w pokoju jaśniutkie, bez plam, na basenie również czyściutko. Jedzonko bardzo zróżnicowane, codziennie coś innego, mam wrażenie, ze nawet połowy nie spróbowałam przez 8 dni. Restauracja Arte z wspaniałym wystrojem i bardzo smacznym jedzeniem, desery rozpływały się w ustach. Obsługa bardzo taktowna, sympatyczna i uczynna. Ponad to hotel usytuowany bardzo blisko można przy pięknych drzewach, do centrum i molo prowadzi promenada. Polecam z całego serca.

Hotel był opcją rezerwową zamiast planowanego wcześniej urlopu na Zakynthos w hotelu 5-gwiazdkowym w formule all inclusive. Opcją znacznie droższą, przeznaczoną chyba głównie dla Niemców. Sprzątanie tylko na żądanie i to po kilkakrotnym przypomnieniu (trzeba było prosić o wymianę ręczników, papier toaletowy, wodę mineralna). Szlafroki na basen po interwencji na recepcji. Basen mały, przepełniony mimo zapisów na godziny. Wi-Fi koszmarne. Parking płatny dodatkowo 500 PLN na tydzień. Dużym plusem były natomiast znakomite i urozmaicone posiłki. Zdecydowanie urlop za granicą (obojętnie Grecja, Turcja, Hiszpania, Cypr) bije na głowę cenowo, względem udogodnień i kultury obsługi hotele nad polskim morzem.

Polozenie hotelu bardzo dobre z możliwością długich spacerów i wycieczek rowerowych wzdłuż plaży do centrum Kołobrzegu. Możliwość szybkiego przemieszczenia się do Koszalina Mielna Szczecina Mankamentem był brak propozycji wycieczek fakultatywnych i brzydka pogoda oraz mało atrakcji w centrum Kolobrzegu.

CZYSTOŚ OK OBSŁUGA W RECEPCJI MARNA NA STOŁÓWCE SŁABA PO PODANIU NR POKOJU PANI PYTA CZY KOLACJE PAN ZAPŁACIŁ JAK BYM NIE ZAPŁACIŁ TO BYM NIE PRZYSZEŁ TO CHYBA ZROUMIAŁE , KAUCJA 5OO ZŁ BO JAK BY PAN COĆ ZNISZCZYŁ TO SOBIE POTRĄCIMY W WIELU KRAJACH BYŁEM NIGDZIE NIE WYMAGALI KAŁCJI JAK BYM ZNISZCZYŁ TO ZAPŁCE TO PROSTE POKOJ SPRZĄTAJĄ NA ŻADANIE W INNYCH KARAJACH SPRZĄTAJĄ W KAŻDY DZIEŃ JAK NIE CHCESZ TO ZGŁASZARZ SŁABO TROSZKĘ JAK NA 5 GWIAZDEK