mam żal do Was że wprowadziliście taki hotel do swojej oferty, na jakiś czas zakończyłem z Państwem współpracę

Rezydent P.Elżbieta Socha w ogóle nie była zainteresowana uczestnikami wczasów. Nie była pomocna i zajmowała się tylko sobą.

Hotel - obsługa W hotelu gośćmi są tylko Włosi i Polacy. Dla Polaków przeznaczono w tym sezonie 25 pokoi, a za rok ma być 50. Mi osobiście hotel się nie podobał. Jest dość stary, położony na wzgórzu. Nie zasługuje na 3 gwiazdki. Obsługa bardzo słaba, chociaż podobno się starają. Najgorzej jest z porozumiewaniem się, no chyba, ze ktoś zna włoski. W innym języku nie da się dogadać. Recepcjoniści mówią wyłącznie po włosku i jak to wyraziła się pani rezydent, gdy próbujemy się z nimi porozumiec po angielsku bardzo się stresują. Wszystkie informacje są po włosku. Tak więc goście z Polski traktowani są jak zło konieczne. Na wjeździe do hotelu stoi kilka kontenerów na śmieci. Śmieci się wysypują, ludzie dostawiają lodówkę albo sedes i wszystko to kwitnie w słońcu. Za każdym razem przy wyjściu z hotelu trzeba było się nawąchać niezłego smrodu. Hotel – pokoje Pokoje są bardzo skromne, przynajmniej nasz był. Bardzo stare, rozlatujące się meble, pomazane i pocięte w przeróżne napisy. Każdy mebel z innej parafii. Pokój duży, klimatyzacja nie wiadomo do dziś czy działała, bo nie dało się jej ustawić na inną temperaturę. Jednak w pokoju było chłodno i przyjemnie. Łazienka bardzo zaniedbana, sedes brudny z grubą warstwą kamienia, tak samo bidet. Prysznic bardzo mały, mąż nie mógł zgiąć nóg. Zasłona prysznicowa była oblepiona jakimś grzybem czy pleśnią, nic przyjemnego. Dobrze, że woda ciepła była. Ktoś mówił, że u nich zlew jest chyba zintegrowany z bidetem, bo jak się odkręciło wodę w umywalce, to w bidecie chlupotało. Sprzątanie było zawsze o innej porze i polegało na zasłaniu łóżka i wymazaniu podłogi, a także dołożenia ręczników. Zdarzało się, że się dostawało nowe ręczniki, a stare nie były zabierane. Raz mieliśmy aż 8 ręczników, a sąsiedzi tylko jeden, do końca wyjazdu nie rozgryźliśmy tego systemu. Ogólnie było brudno, ale cała Sycylia jest brudna. Pokój mieliśmy na parterze, niedaleko sceny, na której co wieczór były animacje. Bardzo głośno było do 23:30, a później imprez na plaży do 1:00, czyli wtedy dopiero mogliśmy spać, bo wszystko cichło. Niestety nad nami był taras restauracyjny i ciągle słyszeliśmy stukanie obcasów i przesuwanie krzeseł i stolików. Ogólnie wyspać to się nie dało. Podobno w innych częściach hotelu było ciszej. Przeszkadzały tylko głośnie dzieci. Hotel-plaża Plaża bardzo ładna. Dla każdego pokoju były przydzielone leżaki i parasol, więc nie było problemu. Od 12ej plaża pustoszeje, bo Włosi idą na sjestę. Woda czysta i ciepła, plaża piaszczysta. Jest ratownik. Są też ciekawe animacje. Plaża jest tylko dla gości hotelowych odgrodzona od pozostałej części płotem. Hotel – położenie Hotel jest w malutkiej miejscowości Noto Marina, zaledwie 6km od pięknego, barokowego Noto. Niestety komunikacja jest prawie żadna. Pierwszy autobus spod hotelu jest o 9ej, a ostatni do hotelu o 16ej. Nie prawie możliwości dojechania do Syrakuzy (30km) czy Katanii, a o wyprawie do Taorminy można tylko pomarzyć. Pozostają wycieczki fakultatywne z Itaki. Była możliwość dojazdu do Noto (5eur w obie strony) czy do Syrakuzy (13eur w obie strony) prywatnym busikiem. Zamawia się ten busik przez rezydentkę, kierowca mówi tylko po włosku. Trzeba mieć co najmniej 8 osób. Jednak pan był bardzo niesłowny, zawsze się spóźniał, a nawet musieliśmy zmienić jeden wyjazd bo mu coś wypadło. Przy powrocie z Syrakuzy spóźnił się aż dwie godziny i w ogóle się nie przejął. Można wypożyczyc samochód, ale jest o bardzo droga zabawa. Samo podstawienie do hotelu to 84EUR. Jedna para wzięla samochód na jeden dzień i zapłacili za to 1000 zł. W ogóle osi jeżdżą jak szaleńcy, a podstawa u nich to używanie klaksona. W miasteczku nie ma agencji turystycznych i wypożyczalni samochodów, nie widzieliśmy też nic takiego w Syrakuzach, Katanii i Taorminie. Podobno lepiej jest w okolicach Palermo. Hotel – restauracja Jeśli ktos marzy o romantycznych posiłkach we dwoje to powinien jeść w miasteczku, a nie w hotelowej restauracji. Polacy zostali stłoczeni przy trzech wspólnych stołach. Włosi, mieli normalne 2-4 osobowe stoliki. Stoliki maja kartki z rezerwacjami wiec nie da się zmienic stolika. Nie pozostało nic innego, jak integrowac się z resztą urlopowiczów. Na szczęście ludzie byli bardzo sympatyczni. Co do jedzenia, śniadanie bardzo słodkie: słodkie bułki, dżemy, miód, czekolada, dla Polaków wyjątkowo szynka i ser. Były też jogurty i owoce. Bardzo monotonne, codziennie to samo. Kolacje smaczne i duży wybór, ale bardzo mało było makaronów. W niedzielę kolacja serwowana przez kelnerów i trwała prawie 3 godziny, bardzo ciężko było się najeść tego dnia. Podobnie w środę, kolacja sycylijska, niezbyt udany pomysł. Dla Polaków nie było lunchów, Włosi mieli. Byliśmy skazani na knajpki przy plaży. Pizza od 4 eur, bardzo smaczna. Ogólnie na Sycylii było bardzo brudno. Wszędzie walają się śmieci i nikomu to nie przeszkadza. Nawet na lotnisku, w hali odlotów śmieci leżą na podłodze i nikt tego nie sprząta. O toaletach publicznych to nie będę nawet wspominać, bo dawno czegoś takiego nie widziałam.

Duza zaleta tego miejsca jest polezenie hotelu tuz przy plazy, ktora jest piaszczysta, a zejscie do morza jest bardzo lagodne. Minusem jest malo udogodnien turystycznych w Noto Marina (malo knajpek, sklepow, w ogole nie ma wypozyczalni i rzadko jezdza busy), co w polaczeniu z faktem, ze ostatni powrotny bus z najblizszego miasteczka Noto wyjezdza o 16.00 sprawia, ze jest sie skazanym na spedzanie czasu w hotelu, gdzie jednak bardzo przeszkadza niesamowicie glosna animacja (coz chyba Wlosi, ktorzy sa glownymi goscimi, to lubia). W dodatku ciezko jest wypozyczyc samochod, nie mowiac juz o tym, ze skuter jest wlasciwie nieosiagalny. Przydalaby sie wiec 'atrakcja' w okolicy w postaci wypozyczalni samochodow i motorow, gdyz obecnie jest to mozliwe jedynie za posrednictwem hotelu. Z kolei duzym plusem sa urozmaicone kolacje, naprawde kazdy znajdzie cos dla siebie, szkoda tylko, ze sa one troche za pozno.

Hotel, jak narazie, nastawiony tylko na Sycylijczyków i Włochów, więc animatorzy opiekują się i zabawiają tylko ich. Polacy są traktowani 'po macoszemu', choćby ze względu na brak znajomości włoskiego (większość w mojej grupie). Niezrozumiałym dla mnie była zawarta w ofercie mozliwość wykupienia tylko dwóch posiłków. Na miejscu okazało się , że grupy włoskie miały 3 posiłki, a więc im hotel taką mozliwość zapewnił. Śniadanie było o 8.00 , a kolacja o 20.00, to trochę długo biorąc pod uwagę, że w pobliżu nie było co zjeść, bo restauracje otwierane są dopiero wieczorem.

Niestety wycieczka do Katani z rezydentką - niewypał. W samej Katani byliśmy 2 godziny, wyjazd ok 9 rano, powrót ok 13. Rezydentka nie przejmowała się grupą,z góry powiedziała że nie ma co robic w Katani więcej niż dwie godziny i ustaliła powrót o wiele wiele za wcześnie.Nie było czasu na zwiedzenia czy małe zakupy. Dodatkowo śniadanie w hotelu porażka - nigdzie w ofercie nie było napisane ,że śniadanie jest w formie bufetu ale włoskiego czyli same słodkie rzeczy!!

Była to moja podróż poślubna i stwierdzam, że zdecydowanie biuro ITAKA sprawdziło się. Zwłaszcza Nasza pani Rezydentka p.Socha. Do dzisiaj wspominamy z żoną ten wyjazd i zawsze będziemy wspominać.A w przyszłości planujemy ponownie skorzystać z Państwa oferty. Inni członkowie rodziny też z Wami podróżują. Oby tak dalej. Pozdrawiamy!

Fantastyczny stosunek cena/jakość, elastyczna i uprzejma obsługa, miłe towarzystwo, miłe zaskoczenie.

Hotel 3*, wiec nie spodziewałam się rewelacji , natomiast połozenie hotelu, oraz atmosfera panująca w hotelu , znacznie przewyższyla moje oczekiwania. Mielismy super pokój z widokiem na morze. Wyżywienie urozmaicone, owoce morza, kuchnia włoska- super Fajne animacje, wieczorem zawsze 'coś się dzieje' w hotelu. Miejscowość mała ,spokojna( bez dyskotek), za to maja fantastyczną lodziarnię, pizzerię i kilka restauracji- polecam na lunch - czynne do 14 potem siesta ). Świeta baza wypadowa do zwiedzania: Noto, Syrakuz, Katanii, przepięknej Ragusy i Medici. Mozna też popłynąc na Maltę. Polecam dla par i rodziców z dziecmi oraz grupy znajomych