Hotel bardzo dobry. Plaża, baseny - super. Jedzenie dobre.

Zakwaterowanie i stan pokoju Po przyjeździe do hotelu, zamiast komfortowego wypoczynku, czekało na nas kilka niemiłych niespodzianek: Brak ręczników. Niekompletna pościel - brak poszewek na poduszki. Niesprawny sejf. Po męczącej podróży i wylocie w środku nocy marzyliśmy przede wszystkim o kąpieli i chwili odpoczynku. Niestety, w zaistniałych warunkach było to niemożliwe. Wszystkie braki zostały zgłoszone, jednak ich usunięcie zajęło trochę czasu. Ogólny stan pokoju również pozostawiał wiele do życzenia. Do najważniejszych zastrzeżeń należą: Spalone żarówki. Brudna i wyraźnie zużyta wanna. Brudny telefon, którego zwyczajnie brzydziłem się przyłożyć do ucha. Co więcej, urządzenie i tak było niesprawne. Brak hotelowego przewodnika, który standardowo powinien znajdować się w pokoju. Zamiast niego w skoroszycie z logo hotelu znajdowały się trzy puste kartki. Osobną kwestią jest stan stolarki okiennej i drzwiowej. Zarówno przy oknach, jak i drzwiach występowały na tyle duże nieszczelności, że z zewnątrz docierał praktycznie każdy dźwięk, a podczas chłodniejszych październikowych wieczorów w pokoju było po prostu bardzo zimno. Same pokoje są niewielkie, ciemne i sprawiają wrażenie nieco większej komórki lokatorskiej, a nie miejsca, w którym człowiek powinien komfortowo wypoczywać podczas urlopu. Ogrody i otoczenie hotelu Po wyjściu z pokoju trafiamy na zdecydowanie przyjemniejszy widok. Ogrody hotelowe są piękne, zadbane i naprawdę zasługują na uznanie. To jeden z niewielu elementów infrastruktury, do których nie mamy większych zastrzeżeń. Basen, plaża i oferta all inclusive Z ogrodów udajemy się w kierunku strefy basenowej i plaży. Nasz pobyt przypadł poza wysokim sezonem, dlatego liczba dostępnych leżaków była wystarczająca. Mam jednak spore wątpliwości, czy w szczycie sezonu będzie ich odpowiednia ilość. W tym miejscu zaczynają się również rozbieżności pomiędzy ofertą biura podróży a rzeczywistością. Przekąski przy basenie - po naszym przyjeździe jednorazowo pojawiły się jakieś bułki, a przez pozostałą część pobytu przekąsek praktycznie nie było. Bar przy plaży - pozostawał zamknięty przez cały okres naszego pobytu. All inclusive - owszem, hotel oferuje taką formułę, ale zapomniano dodać, że w praktyce jest to przede wszystkim soft all inclusive. Za drinki, świeżo wyciskane soki i wiele innych pozycji trzeba dodatkowo płacić. W efekcie za kolejne rzeczy, które w wielu hotelach są standardowym elementem all inclusive, tutaj naliczane są dopłaty. Higiena i dezynsekcja Kolejnym poważnym problemem jest kwestia insektów. Hotel najwyraźniej nie przykłada odpowiedniej wagi do dezynsekcji. Nie zauważyliśmy lamp UV ani innych widocznych rozwiązań ograniczających obecność owadów w okolicach barów czy restauracji. Liczba much jest ogromna. Nie można spokojnie poleżeć na leżaku, ponieważ po chwili człowiek jest dosłownie oblepiony przez muchy. Podobnie wygląda sytuacja z napojami - wystarczy chwila nieuwagi, aby w drinku znalazła się mucha lub inne owady. Jest to wyjątkowo uciążliwe i zdecydowanie odbiera przyjemność z wypoczynku. Ręczniki basenowe Osobny temat to organizacja wydawania ręczników. Hotel informuje, że ręczniki dostępne są przy basenie, w biurze animatorów. Na miejscu okazało się jednak, że należy ich szukać w recepcji. W praktyce oznacza to konieczność opuszczenia strefy basenowej i udania się do recepcji. Problem w tym, że do recepcji nie można wejść w stroju kąpielowym. Trzeba więc najpierw wrócić do pokoju, przebrać się, odebrać ręcznik i ponownie udać się na basen. Trudno zrozumieć, dlaczego nie można zorganizować tego w bardziej logiczny sposób. Pierwszy raz spotkałem się również z sytuacją, w której hotel wymaga kaucji za ręczniki w gotówce. Samą kaucję można jeszcze zrozumieć, natomiast dodatkowa, bezzwrotna opłata za wymianę ręcznika na czysty to już zdecydowana przesada. Restauracja i wyżywienie Jedzenie to kolejny element, który niestety nie zachwycał. Posiłki były monotonne, a ich jakość pozostawiała sporo do życzenia. Śniadania - praktycznie codziennie to samo. Do wyboru jajecznica, jajka sadzone, omlety, ryż na mleku, parówki (sprawiające wrażenie kilkudniowych) i od czasu do czasu jakieś warzywa. Jeśli chodzi o ciepłe dania, wybór był bardzo ograniczony. Obiady - podobnie jak śniadania, dość monotonne. Mięsa było niewiele, a ich jakość często pozostawiała wiele do życzenia. Zdarzały się kawałki pełne ścięgien, kości i chrząstek, przez co trudno było znaleźć coś, co faktycznie nadawało się do zjedzenia. Kolacje - tutaj sytuacja wyglądała nieco lepiej. Od czasu do czasu pojawiało się jedno lub dwa dodatkowe dania, dzięki czemu kolacje były trochę bardziej urozmaicone. Animacje i obsługa rozrywkowa Animatorzy zdecydowanie się starają i widać, że wkładają w swoją pracę sporo energii. Niestety, na tym kończą się większe pozytywy. Praktycznie wszystkie animacje prowadzone są w języku francuskim. Muzyka odtwarzana zarówno w ciągu dnia przy basenie, jak i podczas wieczornych występów, to przede wszystkim repertuar francuski. Prowadzący wieczorne animacje posługuje się bardzo słabym językiem angielskim, przez co zrozumienie jego wypowiedzi jest naprawdę trudne. A przecież w hotelu, oprócz Francuzów, wypoczywają również turyści z innych krajów, którzy również chcieliby móc swobodnie uczestniczyć w przygotowanych atrakcjach. Restauracje à la carte Podczas pobytu skorzystaliśmy z restauracji włoskiej. Niestety, niczym szczególnym nas nie zaskoczyła. Z pozostałych restauracji nie korzystaliśmy, jednak z opinii innych gości wynikało, że trudno spodziewać się tam czegoś zupełnie innego niż w restauracji głównej. Podobno są to w dużej mierze te same dania, jedynie podane w nieco innej formie. Podsumowanie Hotel ma niewątpliwie potencjał, a piękne ogrody i atrakcyjne otoczenie robią dobre pierwsze wrażenie. Niestety, na tym kończą się najważniejsze zalety naszego pobytu. Stan pokoi, problemy z wyposażeniem, nieszczelne okna i drzwi, bardzo monotonne jedzenie, ogromna liczba much, dodatkowe opłaty za elementy, które w standardzie all inclusive powinny być oczywistością, a także organizacyjne niedociągnięcia sprawiają, że całościowo oceniamy ten hotel bardzo słabo. Największym problemem jest jednak rozbieżność pomiędzy tym, czego można oczekiwać na podstawie oferty biura podróży, a tym, co faktycznie zastaje się na miejscu. Nie oczekujemy luksusów ani obsługi na każdym kroku, ale podstawowy standard czystości, sprawne wyposażenie pokoju, przyzwoite jedzenie i uczciwie przedstawiona oferta all inclusive to absolutne minimum. Niestety, w naszym przypadku hotel nie spełnił nawet tych podstawowych oczekiwań.

ok

Hotel ładnie położony w dobrze zadbanym ogrodzie.

Hotel rewelacyjny, przepiękne ogrody, czysta plaża z białym piaskiem. Pracownicy hotelu przesympatyczni, jedzenie rewelacyjne. Polecam każdemu.

Byliśmy z małym dzieckiem także 100% czasu spędziliśmy w hotelu. W zeszłym roku byliśmy również w Tunezji, ale na kontynencie i w porównaniu do tego hotelu to niebo a ziemia (na korzyść tego). Obsługa przemiła, drinki lane naprawdę od serca, a jedzenie zróżnicowane praktycznie codziennie. Animacje dla brzdąców również wspaniale. Synek był najmłodszy (2lata) a bawił się chyba najlepiej. Pokoje sprzątane codziennie, czyściutko w każdym. Woda do picia dostępna w wielu miejscach także wystarczy nosić ze sobą jakiś bidon. Plaża czysta, zadbana, ogrom leżaków. Chętnie wrócimy kolejny raz. Serdecznie polecamy

Hotel bardzo czysty, zadbany. Klimatyczny

Pokoje w hotelu znajdują się w bungalowyach otoczonych piękną roślinnością. Idąc do budynku głównego mijamy kwitnące krzewy, palmy z leżącymi pod nimi daktylami i ciekawymi ceramicznymi dzbanami. Widoki są urokliwe. Pokoje są nieduże, ale wystarczające do wypoczynku i snu. Codziennie sprzątane, a z ręczników na łóżkach układane są np. łabędzie otoczone żywymi kwiatami. Wygląda to bardzo ładnie. Jedzenie smaczne, a kolacje urozmaicone. Codziennie coś innego. Plaża czysta, codziennie sprzątana, wystarczająca ilość leżaków. Łagodne zejście do morza, nie trzeba używać butów do wody. Jestem bardzo zadowolona z pobytu w tym hotelu i polecam go.

Pięknie otoczenie hotelu, przemiła obsługa, pyszne jedzenie. Polecam

Hotel w pięknym, żądanym ogrodzie. Plaża piękna, piaszczysta z palmami. Animacje rewelacja( nie ma czasu na nude). Ogólnie polecam.