Hotel El Mouradi Palace

Hotel spełnił nasze oczekiwania. Próbowali posprzątać wszystkie pokoje. W pokoju znajdowały się dywany, a utrzymanie czystości stanowi problem dla gości hotelowych, o czym wie osoba mieszkająca w domu. Niektóre pokoje w hotelu zostały odnowione, ale nasz nie i dlatego miał pewne braki. Lodówka nie działała, mimo trzykrotnego ostrzeżenia w recepcji. Woda kapała z sufitu, toaleta delikatnie puszczała wodę. Plaża. Więc było sprzątane każdego dnia i miał pyszny, biały piasek. Bajka.

Zdecydowanie odradzamy! Ku naszemu zdumieniu, nie dość, że winda nie działała, to pokój zastaliśmy zdezelowany, brudny, ze zniszczonymi, niedomykającymi się meblami. Widok z balkonu na wysypisko śmieci i złom, wyrzucone meble pod samym oknem, za którym do 2-giej w nocy słychać było głośną, denerwującą muzykę i okropne karaoke z sąsiedniego obiektu. Pościel niedoprana, chyba z plamami krwi, brak kołder (jedynie prześcieradła i narzuty). Wykładzina w pokoju brudna, zniszczona, poplamiona. W łazience brudno, kafelki zniszczone, fugi pomiędzy nimi brudne, z żółtymi zaciekami. Wykładzina na korytarzu w wielu miejscach zniszczona, dziurawa. Restauracja, to raczej stołówka. Na żadnym ze stołów nie uświadczyliśmy obrusów – były jedynie poplamione i brudne podkładki plastikowe. Wszędzie tj. na podłodze, pod stołami i na stołach były sterty reszek jedzenia, jakie pozostawiali po sobie głównie liczni tutaj tubylcy. Z sufitu kapała woda. Kelnerzy sprzątali ten brud po poprzednich klientach, by potem tymi samymi rękami układać kolejnym klientom sztućce. Dopiero za napiwkiem kelner prowadził nas do stolika trochę wyczyszczonego ale nie umytego po poprzednim kliencie - i tak codziennie: zapłacisz, dostaniesz cokolwiek, jeśli nie, to nie słyszą prośby o wodę, kawę, napój, czy drinka (wino do kolacji wyłącznie za napiwkiem – w przeciwnym razie „nie słyszał”). Nawet w barze na basenie sprzedawca nie obsługiwał bezpośrednio, ale pytał gdzie siedzimy, bo on przyniesie. Kiedy taki kelner (?) przyniósł napój, to czekał na napiwek. Byliśmy narażani na uporczywe naciągactwo kelnerów za każdą najmniejszą czynność (np. nalanie drinka). Większość podawanych mięs była twarda, niedogotowana lub niedosmażona – trudna do skonsumowania. Na plaży zastać można było leżaki nakryte ręcznikami – czyli zajęte, lub zarezerwowane. Szybko okazało się jednak, że to rezerwacja wykonana przez „plażowego”, który za – oczywiście – tipsa, zdejmuje ręcznik i oferuje bezpłatne wg oferty leżaki, parasole i materace! Hotel występujący jako pięciogwiazdkowy (wg Itaki 4 gwiazdki) nie zasługuje naszym zdaniem na więcej, niż 2 gwiazdki!

Chotel rewalacja bardzo blisko plaży

Sam hotel jak i okolica hotelu naprawdę bardzo ładne, czysty basen, czysta plaża blisko hotelu, czasami tylko brakowało leżaków pod parasolami. Wszystkie były zajęte bo ktoś potrafił zostawić ręcznik rano a przychodził popołudniu. Jedzenie bardzo dobre. Sporo rzeczy do wyboru plus ciasta i owoce. Co do pokoju to trochę przestarzały, duży z balkonem w miarę czysty. Powinni zostawić łóżka bez narzut wyglądałyby dużo lepiej. Zniszczona trochę wykładzina. W łazience warto dokonać drobnych napraw nie można zawiesić prysznica, ułamany uchwyt. Okolica ładna więc nie ma co narzekać. Do 5 gwiazdek napewno mu brakuje. Co do obsługi na stołówce całkiem w porządku. Brakowało czasami sztućców. Serwis pokojowy zapominał czasami o ręcznikach zabierał a nie zostawiał. Trzeba było się upomnieć

Hotel z zewnątrz zadbany, dużo zadbanej zieleni, fajny basen i cały teren hotelu. Pokoje kiepskie i obsługa sprzatajaca kiepska - notoryczny brak ręczników po sprzątaniu, sprzątane na raty. Obsługa kelnerska i w barze rewelacja. Lokalne alkohole tragiczne za to piwo rewelacyjne. Sala restauracyjna kiepsko prowadzone choć wszyscy się starali... brakowało jakiegoś podziału - wszystko było chaotycznie robione.

Jak dla mnie hotel rewelacja, miła obsługa, czystość pokoi do przyjęcia choć czasami można by coś zarzucić , jedzenie przepyszne każdy znajdzie coś dla siebie, na basenie i plaży animacje, basen i plaża czysto leżaki i materace na leżaki, codzienne wieczorne animacje przez 7 dni w każdym dniu inna atrakcja, polecam zabrać swoje ręczniki na plaże gdyż dostępność ręczników była marna, na wymianę po trzech dniach się doczekałam po kilkakrotnym powracaniu do wypożyczalni. Nie mam dzieci ale atrakcje wodne tylko w basenie - brodziku (to taka informacja dla rodzin z dziećmi).

Dostaliśmy brudne pokoje, nieposprzatane chyba jeszcze po poprzednich gościach. Stare poobijane meble, widok na złomowisko i budowę. Po wymianie jeden pokoj byl wdobry a drugi dalej brudny z insektami, ktore nas pogryzły. Na korytarzach na dywanach pełno kłakòw. Zabierali nam codziennie ręczniki i nie dawali nowych. Za kazdym razem trzeba było się o nie prosić. Nie uzupełnisli papieru toaletowego. Tragedia. Na stołòwce za mało obsługi, stoły ścierane na podłogę. Jedzenie monotonne. Kolacja w restauracji katastrofa.

Przede wszystkim bezpieczny transport z lotniska do hotelu, świetna Pani Kasia (rezydent) Hotel duży, ładny, czysty, Spokojna atmosfera, mało Polaków :) Obsługa bardzo dba o swoich gości! Animatorzy rewelacyjni! Jedzenie urozmaicone, dla każdego coś dobrego. POLECAM !