Ogólnie w hotelu czysto,niestety pokoje niedomytebrudne firanki z plamami!!,w pokoju zidentyfikowaliśmy karaluchy-pan z obsługi stosował półśrodki w postaci latania dziur białą papką-obrzydliwe.Znajomi z V piętra potwierdzili również obecność karaluchów!!!Plaża piękna,niestety zaśmiecona przede wszystkim plastikami,wyżywienie urozmaicone,smaczne,świeże

Hotel ładny pięknie położony przy plaży, wymagający remontu. Obsługa hotelu miła i bardzo pomocna. Animatorzy cudowni utalentowani i bardzo mili.

Hotel Marhaba Palace nie spełnił naszych oczekiwań. Byliśmy po raz drugi i już nigdy nie skorzystamy z tego hotelu. Według informacji Itaki bar miał być czynny do godziny 23 wieczorem. Okazało się, że alkohol wydawany był do północy, a potem zmuszeni byliśmy słuchać bardzo głośnych śpiewów, ryków i pisków ludzi pod mocnym wpływem alkoholu. Nie można było spać, bo sytuacja powtarzała się, pomimo naszych interwencji w recepcji hotelu. Obsługa hotelu niesympatyczna, sprzątanie pokoju bardzo niestaranne i to w pokoju z dopłatą za widok na morze. Wyżywienie zwyczajnie niesmaczne. Sytuację ratowały serwowane na kolację owoce morza. Brak owoców, a te, które były podawane były niedojrzałe i niesmaczne. Desery bardzo ubogie. Restauracja przy plaży, to kpina z turystów. Nie podano nam piwa i coca coli . Kelner stwierdził, że nie ma i nie będzie. Następnego dnia sytuacja powtórzyła się. Codziennie o godzinie 6 rano walka o leżaki zarówno przy basenach, jak i przy plaży. Już przed 6 rano codziennie personel hotelu szurał głośno krzesłami i układał je po nocnych libacjach. Spokojnego snu pozostawało tylko 5 godzin, bo w nocy głośne libacje, a rano szuranie krzesłami i sprzątanie po nocnych libacjach. Stracony czas , wypoczynek i pieniądze. Hotel zasługuje na być może 2*, w żadnym wypadku na więcej!

W dniu przyjazdu pokój nie był zbyt czysty, pod łóżkiem były pozostałości po poprzednich gościach. Stolik, ława do siedzenia i podłoga w toalecie wypryskane jakimś tłustym preparatem. Pokój duży, mieliśmy widok od strony ogrodu, cisza i spokój. Łóżko wygodne pościel czyściutka, drugiego dnia pobytu zostało wszystko posprzątane po zostawieniu kilku dinarów. Sejf wiecznie się zacinał, drzwi od pokoju często nie zamykały się za pierwszym razem, po serwisie sprzątającym zawsze były nie zakluczone. Światło w łazience pomimo naprawy nie działało. Jedzenia sporo, duży wybór kierownik sali cudowny, kelner obsługujący nasz stolik też bardzo pomocny. Baseny dwa małe jak na tak wielki hotel zbyt małe. Plaża cudowna, miejsce zawsze się znalazło Panowie odpowiedzialni za to zawsze znaleźli leżak. Ostatniego dnia nie mogliśmy się nawet wykąpać bo nie było ani cieplej ani zimnej wody. Animacji nie mogę ocenić ponieważ nie mieliśmy okazji wziąć w nich udziału ze względu, iż Hotel nastawiony jest na turystę z Anglii i Niemiec i głównie to do tych osób podchodzili animatory.

Pięknie położony nad samym brzegiem morza. Komforotwe przestronne pokoje, dobrze wyposażone i zawsze czyste. Niezwykle miła i zawsze pomocna obsługa, zarówno ta w hotelu, jak i w restauracji oraz na całym terenie. Przepyszne, różnorodne jedzenie, obsługa kelnerka na najwyższym poziomie. Otoczenie hotelu utrzymane zawsze w czystości. Dostępność leżaków, materacy czy ręczników zawsze bezproblemowa. Obsługa zawsze uśmiechnięta. Dziękujemy za cudowne wakacje.

Hotel powinien posiadać najwyżej dwie lub trzy gwiazdki.. Pierwszego dnia został nam przydzielony tragiczny pokój, w pionie bez balkonów, z małymi okienkami, z niedziałającą toaletą, z tak skrzypiącym łóżkiem że nie dało się na nim spać, brak wody w pokoju, niedziałający telewizor.. Podróżuje już tyle lat, a czegoś takiego jeszcze w życiu nie widziałam.. Dopiero po interwencji na recepcji udało się zamienić pokój na coś chociaż trochę lepszego, co w dalszym ciągu pozostawiało wiele do życzenia.. Czystość to w ogóle w tym hotelu pojęcie względne, dla mnie nie do przejścia.. Winda, korytarze, dywany, jakieś składziki, po prostu brud… Do tego obsługa to jest po prostu nieśmieszny żart.. Ostatniego dnia chcieliśmy wykupić late check out, pracownik recepcji po prostu w ogóle się nami nie przejął.. Jedynie jedzenie w hotelu było okej, reszta to tak jak napisałam - „nieśmieszny żart” Jestem bardzo niezadowolona z tych wakacji i zastanawia mnie fakt, że takie hotele promuje Itaka w swojej ofercie.

jedzenie nie smaczne ale głodnym się nie chodzi , plaża nie sprzątana, pokoje zostawiają dużo do życzenia ale ok tak tylko śpimy. Zapach terroru z umywalki 😱 Obsluga w restauracji nie ogarnia , lepiące stoły i brudne naczynia , ręczniki zastanawiam się w czym i czy w ogóle prane, cytrusy tylko sok wyciskany po który czeka się nawet godzinę taki stary sprzęt posiadają, banany uświadczyliśmy po tygodniu w dniu kiedy zbierali ankiety satysfakcji, jabłka jak kartofle, czasem śliwka i melon, winogron który znikał w mig i nikt nie uzupełniał braków, owoce opuncji pod dostatkiem, nabiał i żółte sery to jakieś nieporozumienie jak blok seri podobny i tylko ricotta z nabiału słabej jakości, nie każdy je platki na śniadanie. Wędliny niejadalne. Makarony rozgotowane tak jak i ryby miazga. Ale można było coś znałeś, jak na opinie i tym czym się szczyci hotel to słabiutko my tu nie wrócimy i nikomu ze znajomych nie polecimy. Animatorzy i ciepła woda nie wynagrodzą tak dużo mankamentów i na koniec hit jak zakopują syf na plaży

Hotel czysty, przestronny Pokój przestronny, miałam Apartament z widokiem na morze i baseny Leżaki dostępne przy basenie jak i na plaży Jedzenie smaczne, wielbiciele owoców morza będą zachwyceni natomiast wielbiciele owoców...no cóż trochę mniej...jabłka, śliwki, gruszki,melon,winogron. Obsługa normalna, bez napiwkow oschła, Rezydentka Kasia miła i pomocna.

nie mam zastrzeżeń wszystko w granicach normy

Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek. Dobre wrażenie robi duże foyer z żyrandolem , niestety im dalej tym jest gorzej , w jadalni brudno , zdążały się niedomyte sztućce i naczynia. Czasem trzeba było prosić o sztućce, wodę , wino. Jedzenie monotonne ,powtarzające się . Na śniadanie był większy wybór niż na obiad czy kolację. Dania były często nie przyprawione . Zbyt mała ilość potraw tunezyjskich . Pokój był duży i przestronny. Niestety niedokładnie sprzątany , brak polskich kanałów w telewizji. Balkon z widokiem bocznym na dach i jakieś zaplecze techniczne hotelu . Łazienka z oddzielnym WC też nie robiła zbyt dużego wrażenia, wanna zardzewiała z pleśnią wokół , oraz wylewającym się plynem do mycia . Plusem było duże lustro na całą ścianę . Plaża przy hotelu czysta , z dość mocnym spadkiem do morza . Fajne atrakcje przy plaży . Blisko do portu el kantaoui.