Brudny pokój i tragiczne wyżywienie, obsługa klienta na poziomie 0

Ładny hotel z czystą plażą. Super miła i pomocna obsługa. Jedzenie bez szału. Trudny dostęp do kawy / herbaty / coli - trzeba zazwyczaj stać w kolejce.

Wyżywienie masakra , pokój ok , stoliki lepiące się nie myte.

Właśnie wracamy szału nie ma ale da się przeżyć, najgorsze wyłączania prądu w Tunezji i brak klimy, jedzenie bez szału problem z napojami wieczne kolejki do dystrybutora i i tak większości napoi brak. Brak normalnego baru przy basenach tylko piwo i napoje, jeden jest w lobby z drinkami ale wieczne kolejki. Szklanki nie myte tylko płukane czasami śmierdzą. Fajne że plaża jest blisko, ale leżaki dopłata, można wybrać leżaki przy basenie na końcu i w tedy masz blisko do morza i basenu. Dwa baseny miejsca dużo, o leżaki nie trzeba się bić zawsze coś znajdziesz. W basenach woda czysta ale na płytkach i fugach zalega grzyb. Przekąski to jakaś parodia, jedne ciasteczka a na wieczór talerz oliwek- parodia.

Wielkie rozczarowanie. Hotel z potencjałem. Ładnie położony, ładna roślinność. Morze cieplutkie, łagodne. Koniec plusów. Pokoje skromne, jedzenie obrzydliwe, sztuczne, bazujące na najtańszych półproduktach, to co gotowali, niesmaczne. W 44 stopniowych upałach brak prądu, nie działa klimatyzacja, myjemy się przy światłach z latarek telefonów. Plaża po przypływie pełna śmieci, w wodzie pływają plastikowe worki. Nigdy więcej!

Nie wiem od czego zacząć - plusów czy minusów? Będzie długo i treściwie. MINUSY • WYŻYWIENIE - to czego nie zjesz na śniadanie, zjesz później w formie sałatki do obiadu, kolacji lub na następny dzień. Ciągłe kolejki do jedzenia przygotowywanego "na świeżo". Nieustanne kolejki do dystrybutorów z napojami. Obiady też nie najlepsze - 2x jedliśmy niedosmażone frytki a staliśmy po nie z 20 minut. Przekąski - śmiech na sali. Jak już Ktoś wcześniej napisał, do wyboru pizza, naleśniki (z cukrem, czekoladą), croissanty, arbuz, melon CODZIENNIE PRZEZ 7 DNI. Nic ponad to. Jeden bar przy basenach wydający tylko piwo, colę, soki. Brak baru przy plaży, więc aby się czegoś napić należało iść do tego przy basenie (ok. 200 m w obie strony). Wylot był w czwartek a od poniedziałku jedliśmy tyle, by przeżyć. Bardzo słaby wybór jedzenia dla dzieci, ogólnie nie polecam jechać rodzicom z dziećmi do 7 roku życia. Moje dziecko (4 lata) składało się tam głównie z arbuzów. Z Polski zabrałam liczne przekąski. I dobrze. Nie wiem, jak dalibyśmy sobie bez nich radę. Trzeba było co chwilę chodzić po wodę butelkowaną, bo za każdym razem obsługa mogła wydać tylko jedną butelkę. • ANIMACJE - słabizna. • BRAK PRĄDU - wyłączany okresowo, o ile pory w których ludzie byli na plaży / basenie jestem w stanie zrozumieć, to totalnie nie rozumiem wyłączania go w nocy, i to w taką duchotę. Bez klimy nie dało się zasnąć. PLUSY • PLAŻA - sprzątana codziennie w okolicach 8:30 - 9:30 z wodorostów, które są wyrzucane na brzeg przez fale. Woda ciepła, aż nie chce się z niej wychodzić. • BASENY - 2 baseny, są okej i nie można się przyczepić. Zawsze można znaleźć miejsce i wolne leżaki. Oczywiście muszę napisać, że jako naród nie zawodzimy - lepsze miejscówki z leżakami były zarezerwowane od 6 rano (wiem, bo codziennie chodziłam biegać o 5:30 po plaży i już wtedy widziałam Panów wędrujących z ręcznikami 😉). Każdy się dziwił, że biegam o tej porze. Widocznie wstawanie o wczesnej porze, tylko po to by zająć leżaki już dziwne nie jest. O ironio! HOTEL - otoczenie piękne, bardzo zadbana roślinność. My mieszkaliśmy w bungalowie i nie możemy się do niczego przyczepić. Nasz pokój był sprzątany codziennie. Przez cały pobyt dzieliliśmy taras z 2 kameleonami i jaszczurką. OBSŁUGA - też nie można się przyczepić. Przeczytałam komentarz, że Francuzów traktują lepiej ale nic takiego nie zauważyłam. Bardzo mili kelnerzy, pozytywnie nastawieni do dzieci. Lubią small - talki. CZY POLECAM HOTEL? Tak, dla ludzi świadomych z czym się wiąże tanie last minute. Tak, dla ludzi, którzy nie mają problemu z monotonnym jedzeniem. Nie, dla rodzin z dziećmi, bo nawet im może się przejeść codzienna pizza i naleśniki.

Właśnie wróciłam z wakacji z tego hotelu i cieszę sie pierwszy raz z powrotu. Hotel ma potencjał ale nie wykorzystany. Jedzenie monotonne i takie samo przez cały tydzień. Ogromnie kolejki do dystrybutorów na piwo i napoje, których często brakowało. Jeden bar na basenie. Na plaży baru brak. Miejsca przy basenie zajmowane juz o 5 rano przez naszych rodaków. Animacja słaba. Tylko na pierwszym basenie. Drugi basen I plaża pomijane przez animatorów. Plaża ladna, codziennie sprzątana. Hotel budżetowy i mocno średni. Braki w dostawie prądu. W dzień i w nocy, które trwały po kilka godzin. W takim upale nocą bez klimy to był dramt. W pokoju mozna było się ugotować.

Plaża, pokój i wyżywienie ok, czystość…przydałby się remont łazienki

W hotelu byliśmy w sierpniu 2026, rodzina 2+2. Na duży plus zasługuje obsługa w recepcji. Pomimo przyjazdu do hotelu dużo przed czasem zakwaterowania robili co mogli aby rozdysponować pokoje wcześniej. Pokój przestronny, klimatyzowany. Osobna łazienką i WC. Do dyspozycji prywatny taras( mieszkaliśmy w bungalowie) Codziennie sprzątanie pokoju i łazienki wraz z wymianą ręczników. Ogromna część basenowa, nie było żadnego problemu ze znalezieniem wolnego leżaka, pomimo szczytu sezonu. Są wydzielone części dla dzieci z płytszą wodą. Plaża prywatna dwa kroki od basenu, codziennie sprzątana. ( Płatne leżaki i materace na plaży) Ręczniki wypożyczane za kaucją. Nad basenami animatorzy dbają o brak nudy- min. siatkówka, waterpolo, joga, bulle, aquaaerobic. Animatorzy mili i nienachalni. Wieczorem mini disco dla dzieci po polsku. Formuła allinclusiv obejmuje 2x200ml napoju na osobę jednorazowo. Dostępne tylko dwa bary. Jeden w lobby z pełną ofertą, nad basenem tylko piwo i gazowane słodkie napoje. Przy tak sporym obiekcie trochę mało. Jedzenie smaczne, aczkolwiek dosyć monotonne. Śniadania praktycznie codziennie takie same. Na plus sporo lokalnej kuchni. Restauracja posiadała część tarasową i część w budynku. W hotelu można skorzystać z wycieczek w cenie dużo korzystniejszej. Na plaży można wykupic wycieczki motorówka lub inne sporty wodne. Hotel bardzo nastawiony na wypoczynek i relaks dla turysty.

Hotel adekwatny do ceny, niestety kilka dni borykaliśmy się z problemem polegającym na przerwach w dostawach prądu. Miła obsługa, hotel tuż przy plaży, teren w okół hotelu zadbany i bardzo ładny. Jedzenie na średnim poziomie ( troszkę monotonne). Animacje codziennie te same. W okół hotelu nic się nie dzieje.