Hotel nie spelnił oczekiwań. To nie byl standard 5 gwiazdkowy. Było w nim brudno i smierdzaco. W pokoju smierdzialo kanalizą.

Jestem bardzo zadowolona z lokalizacji, widoków i smaczne jedzenie . Niestety mocno zawiodłam się na podejściu pracowników do gości, brak animacji, podczas kiedy dwa dni padał deszcze obsługa zamiast zorganizować coś dla gości to pozamykali nawet bary stoiska z przekąsami, ludzi pełno , jeden bar otwarty, o wszystko trzeba było prosić i dopytywać , mini klub dla dzieci zamknięty obsługa się spóźniała jak już poprosiliśmy aby go otworzyli to pani z obsługi była oburzona że musiała nam otworzyć i chciała abyśmy my pił no wali dziecka a ona wyjdzie i mega zimna woda w basenie. O niebo lepsza obsługa i atrakcje w 4 gwiazdkowym w Bulgari. Jesteśmy zawiedzeni od

Pokój - wystąpiliśmy o zmianę pokoju ze względu na usytuowanie go w miejscu całodobowego silnego hałasu. Po zmianie, pokój uznaliśmy za wygodny, choć występował brzydki zapach w łazience. Obsługa sprzątająca sprawna i bardzo miła. Posiłki - różnorodne, spełniające nasze oczekiwania. Zimne zuoy. Plaża - przylegająca bezpośrednio do hotelu mało atrakcyjna z uwagi na kamieniste dno morskie. Pozostałe plaże ośrodka bez zastrzeżeń.

Czystość dobra, wyżywienie super, obsługa super, hotel baseny plaża i inne też dobre

Hotel położony jest w pięknej okolicy. Kilka kilometrów od Alanyi. Transfer z lotniska trwa około 1,5 godziny, ale czas minął błyskawicznie. Personel recepcji jest pomocny i uśmiechnięty. Dostaliśmy pokój na 4 piętrze, czysty, wygodne materace, klimatyzacja, czajnik, lodówka z napojami, codzienne sprzątanie, ale bez mycia podłogi, ręczniki są codziennie nowe i inaczej ułożone na łóżku. Cisza. Karty magnetyczne do drzwi (2 szt.) Nigdy nie było kolejki do windy, być może dlatego, że odpoczywaliśmy we wrześniu. W restauracji też nie było kolejek, zawsze można znaleźć miejsce przy stoliku. Jedzenie jest bardzo urozmaicone, świeże, prawie codziennie odbywają się wieczory tematyczne - kuchnia włoska, turecka. Każdego wieczoru, oprócz jedzenia w restauracji, był grill z indyką, kurczaką, ryby. Sushi, kalmary, krewetki były przygotowywane na oczach gości. Dużo sałatek, warzyw, zieleniny. Zawsze różnorodne ciasta, desery, lody do wyboru. Jedzenie dla wegan. Jedzenie dla małych dzieciaków . Personal restauracji +6. Woda mineralna butelkowana i ayran w lodówkach w restauracji i na terenie hotelu. Zaraz przy wyjściu z restauracji znajduje się basen dla dorosłych i oddzielny dla dzieci. 4 zjeżdżalnie. Bar przy basenie z kawą, herbatą, napojami bezalkoholowymi i alkoholowymi, lodami, frytkami, pizzą i hamburgerami. O określonych godzinach pieczone są gofry i tureckie placki. Z basenu prowadzą schody na plażę, piaszczysto-kamienistą, a tam jest druga plaża, większa, piaszczysta ,z łagodnym wejściem do morza. Woda jest ciepła, przejrzysta, pełna ryb, widzieliśmy kiedyś kraba. Teren jest zielony, zadbany i piękny. Zaraz przy wyjściu z restauracji znajduje się basen dla dorosłych i oddzielny dla dzieci. 4 zjeżdżalnie. Z basenu prowadzą schody na plażę, piaszczysto-kamienistą, a tam jest druga plaża, większa, puszysta, z łagodnym wejściem do morza. Woda jest ciepła, czysta, z rybami, raz widzieliśmy kraba. Teren jest zielony, zadbany i piękny. Przy basenach znajdują się przebieralnie i toalety. Na terenie obiektu znajduje się siłownia z dobrym sprzętem. Mini klub dla dzieci czynny kilka godzin dziennie. Dużym plusem jest bezpłatne WiFi, które działa w całym hotelu, oraz plaże (nieco gorsze). Cowieczor o godz. 21:00 program dla dzieci, a o godz. 21:30 koncert zespołów rozrywkowych na scenie przy plaży . W budynku głównym na piętrze -1 znajduje się również dyskoteka, ale tam nie byliśmy. Wszyscy pracownicy są bardzo pracowici i mili. Wspaniały urlop dla dorosłych i dzieci.

Hotele w rewelacyjnej lokalizacji. Piszę hotele bo podczas pobytu mamy możliwość z korzystania z całego kompleksu Golf Island Famili i Selekt, bez ograniczeń. To jest mega atutem. Dwa rodzaje plaży, żwirowa i z drobnym miękkim paseczkiem . Przy hotelu Famili basen dziecięcy pod wielkim,materiałowym zadaszeniem co pozwala przebywanie dzieci w cieniu i jednocześnie w basenie. Nigdy nie brakło dla nas leżaków, ręczniki zawszę świeże dostępne przy basenie. Obsługa bardzo miła i uczynna. Podczas pobytu obchodziliśmy małżeński jubileusz....pani Manager hotelu(bardzo komunikatywna kobieta...Niemka ) uatrakcyjniła ten dzień. Oczywiście na koszt hotelu (room service,owoce,wino szampan, przystrojony pokój w płatki róż). Wieczorem kolacja w restauracji na 7 piętrze na tarasie z widokiem na morze śródziemne. All inklusive Ultra faktycznie tam jest. Bar z drinkami od 12 do 23. Od 12.30 bary z przekąskami ...super opcja i wykonanie. Lody Algida,na plaży i w hotelach oryginalne alkohole. Mimo takiej dostępności do barów przez cały pobyt nie spotkaliśmy nikogo po nadmiernym spożyciu alko. Codziennie spędzaliśmy urlop na inny sposób nie wychodząc z kompleksu hotelowego Gold Island. Polecam , szczerze....My na pewno tam wrócimy. Mega odpoczynek nam zapewnili. Dziękujemy i do zobaczenia

Hotel utrzymany w dużej czystości, pokoje sprzątane codziennie, ręczniki również. Na łóżku ułożone piękne serduszka od pani pokojowej. Obsługa bardzo przyjazna i reagująca natychmiast na potrzeby gości. Wyżywienie różnorodne i bardzo smaczne, przywiozłem do kraju trochę więcej obywatela. Trzy plaże z których mogli goście korzystać. W barkach super obsługa nie żałująca alkoholu czy mieszanki orzeszków. Super baseny, dwa kompleksy zjeżdżalni, duże jacuzzi i leżanki w basenie, no i wspaniali animatorzy i ćwiczenia w basenie. Jednym słowem polecam !!!

Mały hotel położony w idealnym miejscu aby odpocząć i cieszyć się pięknymi widokami, 3 prywatne plaże to niewątpliwie duży atut tego hotelu, bardzo dobre jedzenie duży wybór przekąsek owoców ciast i alkoholi, pokoje ładne duże i czyste. Baseny i zjeżdżalnie pozwalały cieszyć się chłodem w te upalne dni a bliskość baru przy basenie była nieoceniona dzieci chętnie korzystały z lodówki z lodami a zimne piwo było lekiem na upalne słońce. Dużym zaskoczeniem okazał się prywatny Starbucks co na pewno jest dużym plusem. Wieczory były obfite we wspaniałe przedstawienia i konkursy.

Opinia na temat hotelu Gold Island Family. Z pozytywów: dobre jedzenie, czysta plaża, dobre drinki w części selected. Reszta to tylko negatywy: obsługa na recepcji okropna; alkohole w części family bardzo słabe, brudne naczynia (np. szklanki miały odbite usta) pokoje brudne, zagrzybiałe i śmierdzące kanalizacją; przez większość pobytu brak ciepłej wody; pokoje mocno zaniedbane, oczekiwanie na zameldowanie około godziny (przyjazd o 1 w nocy); nie można korzystać z całej infrastruktury hotelu Gold Island Selected (można się poczuć jak gorszy sort). Dla ludzi którzy mają wyższe standardy i trochę miejsc na świecie już odwiedzili szczerze nie polecam. Opisałabym bardziej szczegółowo ale za dużo by pisać... byliśmy tam tydzień, a problemów i niedogodności było mnóstwo.

Opinia szczera do bólu. Za te pieniądze nie warto wybierać hotelu Family. W podobnej cenie jest możliwość wybrania w Selected, który ma standard warty takich pieniędzy. Pokoje: Pokój na początku dostaliśmy beznadziejny. Dwa osobne łóżka, śmierdząca łazienka z grzybem, z "balkonu" widok na lamele i śmietniki, balkon miał może z 1m2 Cały pokój to również mała klitka zamiast "32m2" pokoju w ramach oferty. Po zgłoszeniu do recepcji, dostaliśmy inny pokój już z podwójnym łóżkiem, z widokiem na parking, ale przynajmniej już nie było brzydkich zapachów. Miał może 12-15m2. Zero podobieństwa ze zdjęciami z oferty. Najgorsze niestety to, że w trakcie wyjazdu, narzeczona dostała alergii. Po powrocie i wizycie u alergologa, wyszło, że na roztocza. Korytarze to rozwalone ściany, dywany. Okna zamknięte na wkręty w ramie. Jedzenie: Spoko, ale nie można powiedzieć, że super w smaku. Codziennie był stały zestaw, który był spoko, a główne się zmieniały, nie było powtórek. Mięsa często były twarde, gumowate. Tematyczne jedzenie(sushi, włoska itp) podczas kolacji było fajne, ale czasem nie dało się go zjeść przez brak smaku. Dania podczas kolacji a'la carte było przepyszne. Animacje: W tym hotelu brak animacji, ale można było korzystać z atrakcji siostrzanego hotelu Selected, więc nie było nudy. Wieczorne atrakcje na głównej scenie były fajnym urozmaiceniem. Na początku zawsze sekcja dziecięca. a o 21.30 zaczynało się godzinne show. Drinki: Tu nie ma się co czepiać. Importowane alkohole były dostępne, barów dużo, jednak każdy barman inaczej robił dane drinki, a czasem mówili, że nie ma takiego dostępnego jeśli byli zajęci. Wieczorami przesadzali często z ilością alkoholu robiąc np 3/4 alko i 1/4 coli. Korzystając z barów w hotelu Selected, standard obsługi znacznie wyższy. Plaża: Dostępna w ramach hotelu była rzadko używana przez ludzi, co na nasze upodobania morza i fal było bardzo fajne. Z plaży z hotelu Selected korzystaliśmy również, ale zajmowanie ręcznikami było od samego rana, więc ciężko było tam złapać fajną miejscówkę.