jesem zadowolona z wyjazdu, kontakt z rezydentem zadowalający, lokalizacja ardzo dobra

Dziękujemy za możliwość jaką dała nam Itaka spędzenia wakacji marzeń w tak pięknym miejscu. Szczególnie chcemy pochwalić waszego pracownika Kamilę Lechowską, która była naszym rezydentem. Profesjonalizm, pomoc w trudnych sytuacjach oraz przedstawienie wszystkich atrakcji Turcji, umożliwiły urozmaicone spędzenie wakacji oraz wzbogaciły naszą wiedzę o Turcji.

Jestem rozczarowany skróceniem pobytu o 1 dzień. 5-cio gwiazdkowy hotel, który Państwo zaproponowali, powinien zapewniać więcej luxusu niż wyżywienie przy stolikach campingowo-barowych wśród tłumu gości z nieustanną potrzebą poszukiwania sztućców. Ukłony dla szefa kuchni hotelowej - jakość i dobór potraw znakomite. Według mojej opinii, chociaż rozumiem Panstwa starania, zbędne wydaje się serwowanie posiłków od rana do póżnego wieczora. W tym klimacie w zupełności wystarczyłyby 2 posiłki dziennie (+ ewentualnie lekki podwieczorek ok. 14-15)- resztę należałoby przeznaczyć dla osób ubogich i potrzebujących. Nie popieram także nieograniczonej dostępności do alkoholu, chociaż jego spożywanie pozostaje zależne od indywidualnych upodobań i skłonności gości. Zawód sprawiła mi bardzo kiepska jakość dostępnego wina zarowno białego jak i czerwonego, dobre było piwo; z innych trunków nie korzystałem. Z uznaniem przyjąłem dostępność i duży wybór napoji bezalkoholowych. W sumie - udany pobyt za niewygórowaną cenę. Uwaga końcowa - spędzałem tygodniowy pobyt w Alanii w hotelu Sultan Sipaschi Resort.

Hotel bardzo ładny,niestety brak animacji i muzyki.Jedzenie smaczne lecz strasznie monotonne.Obsługa super,zawsze pomocna.Klimatyzacja w pokoju bardzo słabo chłodziła.Podobno tak w każdym pokoju.

Hotel położony w atrakcyjnym miejscu dla osób ceniących sobie bliskość plaży i centrum. Jedzenie urozmaicone, każdy znajdzie coś dla siebie. W Porcie dużo restauracji i dyskotek, także jest gdzie się zabawić. Na pewno wrócę tam jeszcze raz.

Byłam na wycieczce pobytowej w Alanyi w hotelu Sultan Sipahi. Jeżeli chodzi o hotel to lokalizacja jest jego największym atutem. Nie można też narzekać na jedzenie. Ale na pewno nie jest to hotel 4 i pół gwiazdkowy. Najwyżej przeciętny 3 gwiazdkowy. Ale oczywiście w związku z ceną wycieczki nie ma co wymagać za wiele. Warto byłoby zapewnić Polakom lepsze traktowanie np. jeżeli chodzi o przydział pokoju. Pomimo sporego bakszyszu dostałam pokój z widokiem na ścianę sąsiedniego budynku, biorąc pod uwagę ilość pokoi z ładniejszym widokiem to trochę przesada. Ale, że nie należę do kapryśnych klientów to wspominam o tym w ramach dygresji.

Pierwszy tydzień spędziliśmy na wycieczce objazdowej- hotele bez większych zastrzeżeń, pilot polski i turecki super, autokar i kierowca również-pobyt bardzo udany. Natomiast drugi tydzień w hotelu ogólnie mówiąc porażka- niestety sporo poważnych uchybień niedopuszczalnych w hotelu 5-cio gwiazdkowym: 1. przyjechaliśmy do hotelu o 17.30 dostaliśmy nieposprzątany pokój, po pierwszej interwencji w recepcji odpowiedzieli że za 20 min będzie gotowy, po 1,5 godz pokój nadal nieposprzątany - kolejna interwencja w recepcji - ta sama odpowiedź, kolacja się zbliża, a my brudni i nadal nie mamy gdzie mieszkać, bagaże trzymamy u znajomych !!! 2. W restauracji brak klimatyzacji albo nie działała. 3. Ogólny brud i bałagan w restauracji- ciągle brudne - zaplamione obrusy- nikomu nie przyszło do głowy ich zmienić ani w trakcie posiłku ani tez po, ciągły brak sztućców, kieliszków i szklanek do wody, kelnerzy sprzątający okruchy i pestki po arbuzach ze stołów widelcami , które potem rozkładali jako sztućce do posiłku!!! 4. Wyłączanie klimatyzacji w recepcji o 23.00 5. Pomimo jednej rezerwacji na kilka osób nikt nas nie traktował jako grupy - jak biuro obiecywało i nie mieli przygotowanych pokoi obok siebie , dopiero po słownej przepychance dostaliśmy dwa z trzech pokoi obok siebie.

Nikomu nie poleciłbym tego hotelu. Wyżywienie przyzwoite, bar to nieporozumienie, w sumie nie było się czego napic, basen za mały i zanieczyszczony jakimiś bakteriami. Większośc znajomych miała przez to problemy z uszami i oczami, ja również. Do pokoju zastrzeżeń nie mam ale skąd ten hotel ma 4 a nawet 4 i pół gwiazdki to nie wiem. 3 to max! Chyba dlatego,że to hotel burmistrza...

profesjonalna praca rezydentow,