Hotel bardzo czysty, wygodny. Mimo wielu gości nie czuje się ścisku. Świetna obsługa kelnerów, jedzenie urozmaicone i smaczne. Cały personel hotelu uśmiechnięty i pomocny. Polecam wszystkim.

Pokoje czyste, z klimatyzacją, w łazience dostępna duża ilość kosmetyków, sprzątane na bieżąco. Pokojowe bardzo uprzejme, room service codziennie uzupełniane napoje. Pokój z balkonem z suszarką na ubrania bardzo na plus. Plaża o łagodnym zejściu, dostepna dużą ilość leżaków, ciągle sprzątana przez obsługę. Kelnerzy bardzo uprzejmi, uśmiechnięci, życzliwi. Na terenie hotelu świetne animacje na dzieci, wieczory zapełnione atrakcjami dla małych i dużych. Wszyscy byli dla nas życzliwi i uśmiechnięci. Animatorzy zachęcali do udziału w licznych aktywnościach. Zjeżdżalnie extra, dzieci zachwycone. Baseny sprzątane każdego wieczoru. Hotel czysty, widać było ze dbają o każdy szczegół. Jedzenie dobre, duży wybór, bardzo dużo barów, przekąsek. Pogoda rewelacyjna. Pobyt uważamy za bardzo udany.

Bardzo dobry hotel,dobre jedzenie, bardzo dobra obsługa dużo atrakcji dla dzieci, duży basen,plaża przy basenie,bardzo dużo miejsc gdzie można jeść w ciągu dnia(bary ,restauracje,kawiarnie ,gofry lodziarnie) w hotelu bardzo dba się o porządek i czystość zarówno w budynkach jak i na całym terenie na zewnątrz hotelu,zaangażowani animatorzy dla dzieci i dorosłych. Doskonałe miejsce do odpoczynku.

Praktycznie zmarnowane wakacje. Wyzywienie hotelu na poziomie hotelu 3 gwiazdek a nie 5 Czytosc w lazience bardzo zla Dostep do atrakcji hotelowych ktore mialy byc - praktycznie polowa lub mniej Oprocz tego wypadek na boisku do siatkowki bo pracownicy hotelowi zostawili grabie a podczas prowadzonych animacji (gra w siatkowke) przez hotelowy personel, nie zostalo to sprawdzone. Skonczylo sie to przebiciem stopy o ww. grabie prawie na wylot. Szpital, zastrzyk i bardzo ograniczona mobilnosc.. szczegolnie ze bylem sam z 3 dzieci. Wszystko to ze hotel kompletnie nie byl przygotowany na przyjecie gosci w kwietniu Tragedia

Aspekty na plus: dobre i smaczne jedzenie i mila obsługa w barach, ładnie zebrany teren koło hotelu: przystrzyżona trwa, sporo kolorowych kwiatów. Ładnie wyglądające baseny ale miały zimną wodę. Dużo soków, owoców, fajna knajpa turecka z e samczym jedzeniem. Co jest na minus brudna i nie sprzątana plaża, pełna petów i plastików. Panowie z obsługi plażowej ograniczali się do ułożenia leżaków które były w słabym stanie ( część była uszkodzona) i na tym kończyło się ich sprzątanie. Czystość pokoi też zostawiła sporo do życzenia jeśli nie dałeś/ dałaś tipa do ręki Pani sprzątającej to przed nią był Pan który dokładał napoje do minibarku (minibarek za darmo: piwa, napoje bezalkoholowe) i zabierał przygotowaną kasę za sprzątanie to serwis pokojowy ograniczał się do wymiany ręczników. Ogólnie hotel brudny: wszędzie na piętrze po układane brudne naczynia, brudna wykładzina i wszędzie fuszery budowlane tu jakaś dziura tam nie dokończone ościeżnice etc

Czystość pokoi na naszym poziomie należy ocenić na 3 , pozostałe aspekty ze strony hotelu oceniamy pozytywnie, smaczne i obfite jedzenie oraz napoje . Obsługa stołówek bardzo miła i uczynna .

Crystal Centro

W opisie wycieczki jest informacja że hotel był niedawno odnawiany lecz wygląd pokoi nie spełnia standardów hotelu 5 gwiazdkowego. Pokój brudny, nie do końca posprzątany w dniu przyjazdu np. brudna ubikacja. Sprzątanie pokoi ograniczało się do zmiany ręczników. Pokoje nie sprzątane, zbite okno w pokoju zasłonięte mała zasłoną żeby nie było widać. Brak poszewki na poduszkę i kołdrę. Pomimo kilku próśb w recepcji o dostarczenie zostały nam przyniesione tylko prześcieradła. W głównej restauracji brudno, jedzenie leżące na podłodze którego nikt nie sprzątał, brak obsługi kelnerskiej, po napoje, sztućce, trzeba było sobie chodzić samemu. Czasami nawet sprzątnąć po kimś bo kelnerom się nie spieszyło. Basen i plaża w hotelu bardzo ok. Jedzenie urozmaicone, Dobre animacje, aquapark dla dzieci

Samo zaplecze (baseny, plaża, atrakcje, jedzenie itp.) super. Jedyny minus to stan pokoi, zdecydowanie nie należy się 5*. Pokoje brudne, zagrzybiona klimatyzacja, pokoje sprzątane bardzo pobieżnie, niedoróbki...widać zdecydowanie, że hotel nie jest odnawiany od lat. Za tę cenę stan pokoi jest nie do przyjęcia!!! Całe zaplecze natomiast robi robotę - baseny, aquapark dla dzieci, na zewnątrz pełno toalet, które są czyściutkie, plaża, animacje na prawdę super.

Hotel niby odnowiony, a trochę się zawiodłam korytarze poobijane, dziury w ścianach. W pokoju nad łóżkiem miałam taką plamę żółtą, a w toalecie i w prysznicu robił się grzyb. Woda z prysznica leciała od razu na podłogę. Sprzatanie niby mogło być codziennie, ale gdy ktoś nie chciał były wywieszki żeby nie przeszkadzać i nie sprzątać- pokojowe i tak wchodziły nawet drzwi kluczem otwierały, 0 komfortu. A jak już mi "posprzątały" to kamyki były zamiecione pod ścianę, ręczniki do wycierania zabrane i oddane w dzień wyjazdu. Jedynie co to dokładały papier toaletowy:) Co do plusów to bylo nimi wszystko prócz pokoju/korytarzy. Hotel bardzo fajnie zorganizowany z różnymi animacjami występami. Na początku ciężko ogarnąć gdzie co jest otwarte ale po czasie idzie ogarnąć. Sporo obsługi próbuje mówić po polsku, wspaniałe drinki. Jedzenie było dobre, myślę że każdy znajdzie coś dla siebie! Boisko do siatkówki, koszykówki i nawet tenis stołowy z czego korzystaliśmy. Jestem zdania że hotel nie jest tylko do wyglądu - ale w tym przypadku przydałoby sie to również, pojechałam tam odpocząć poleżeć na leżaku przy basenie i na plaży i pozwiedzać a nie siedzieć w pokoju ale komfort w nim był niski. W dzień przyjazdu już było niedokładnie posprzątane