Wyjazd w ostatnim tygodniu działania hotelu w sezonie letnim. Obsługa na bardzo niskim poziomie, jedzenie monotonne i w małych ilościach. Podobno w pełnym sezonie posiłki bardzo zróżnicowane i smaczne, niestety my tego nie doświadczyliśmy. Pod koniec pobytu zabrakowalo alkoholu, co chyba przeczy z pobytem w formie all inclusive. Czystość w hotelu średnia, brak atrakcji, ponieważ hotel położony z dala od turystycznych miejscowości. Plaża dość szeroka, hotelowa jednak minusem była ogromna ilość biegających bezdomnych psów. Obok plaża publiczna, trochę zaniedbana. Ogólnie nie polecilabym tego hotelu, a na pewno nie pod koniec sezonu. Rezydent przedstawił tylko wycieczki, a goście musieli interweniować, gdy kelnerzy odmówili podawania alkoholu. Hotel był już zamykany, a goście nie powinni odczuć czy jest to koniec czy początek sezonu i oferta powinna być taka sama dla wszystkich gości płacących teoretycznie za taką samą jakość usług.

Wyjechaliśmy na wycieczkę całą rodziną czyli dwie dorosłe osoby i dwoje dzieci. Pojechaliśmy w ostatnim terminie czyli 29 września 2019 roku (niedziela). Oferta obejmowała usługę all inclusive. Już na samym wejściu do pokoju poraził nas ogólny brud w pokoju czyli brudna podłoga nie myta prawdopodobnie bardzo długo, brudne fronty szafek, zalepiony stół ze śladami po szklankach, na łóżku widoczne były odbite łapki kota, który sobie po nim przeszedł. Pani która przychodziła codziennie sprzątać w pokoju ograniczała się tylko do zmiany ręczników i prześcieradła i przejechania suchym mopem od łazienki do wyjścia. Hitem było to, że specjalnie zadeptaliśmy robaka i zostawiliśmy go na środku pokoju a Pani nie zauważyła go i leżał tak codziennie do końca naszego pobytu. A propos ręczników to były okropne (co potwierdzali inni goście), wyglądały na bardzo sfatygowane i niedoprane.Jedzenie było dobre, różnorodne, a przynajmniej tak nam się wydawało bo z opowieści innych gości dowiedzieliśmy się, że w szczycie sezonu bywa tam np. sushi i owoce morza. Dla nas dostępny był przeważnie kurczak. Drinki niestety ale nie przypadły nam do gustu. Do wyboru było ok 6 drinków z listy. Naszym zdaniem oferta all inclusive skończyła się już w środę ponieważ już wtedy zaczęły kończyć się niektóre produkty np. wino. Obsługa kwitowała krótko, że "wino finish" i tak było podobnie z innymi produktami. Podobnie było w przypadku napojów, owoców czy piwa. Uznali, że skoro zamykają hotel w niedzielę 6 października nie ma sensu uzupełniać braków. Ponadto szklanki były tak brudne, że obrzydliwe było picie z nich herbaty. Stoliki prezentowały się podobnie. Mało tego, podczas nalewania mleka z warnika (które i tak było zimne) poraził mnie prąd. Praktycznie od czwartku obsługa zaczęła przygotowywać się do zamknięcia hotelu czyli zaczęli wynosić sprzęty z kuchni, chowali leżaki, parasole, krzesła. Czuliśmy się jak piąte koło u wozu bo wynosili te rzeczy kiedy my jedliśmy posiłki. Atmosfera była niekomfortowa. Panią rezydent widzieliśmy raz, wydawała się miła i pomocna.

Niestety nie mogę polecić hotelu ponieważ potrzebuję remontu jest bardzo zniszczony. Odnoś czystości też nie jest lepiej. W basenie woda lodowata obsługa taka sobie. Na pewno tam więcej nie pojadę Oferta all in też nie było spełniona byliśmy ostatnimi gośćmi wszystkiego brakowało.

Wczasy odbyliśmy na przełomie września i października. Po naszym turnusie kończył się sezon i przez pryzmat ostatniego tygodnia działania hotelu będę oceniał nasz pobyt w Cocos the Club. Pokoje dostępne dla turystów Itaki nie mieściły się w hotelu, a w domkach na terenie hotelowym. Widok z tarasów pokojowych był całkiem przyjemny, jednak nie rekompensuje to smrodu wody spuszczanej z domków położonych o poziom wyżej. Przez ostatnie cztery dni pobytu, co wieczór raczeni byliśmy zapachem czegoś na podobieństwo szamba. Czystość w pokojach była na raczej niskim poziomie. Nie odnosiło się wrażenia, że podłogi były odkurzane lub zmywane przed naszym przybyciem i w trakcie pobytu. Ręczniki były wymieniane codziennie. Najsłabszą stroną było jednak wyżywienie. Nie mówię o tym, że było monotonne, bo to norma przy bufecie, i zawsze można sobie pokombinować urozmaicając sobie posiłki. Problemem była świeżość posiłków i malejąca z każdym dniem ich ilość. Byliśmy na urlopie do niedzieli, a od czwartku, kiedy wyjechała poprzednia grupa turystów, praktycznie nie pojawiały się nowe świeże dania i serwowane były jedynie odgrzewane posiłki. Ostatniego dnia, mięsa i makarony były w zasadzie zimne, co sprawiało że były prawie nie jadalne. Słodycze, na przykład torty i ciasta, były serwowane w trybie: nowe na kolacje a to co zostało, podawane było następnego dnia do obiadu. Restauracja a La Carte nie działała wcale, bo koniec sezonu. To samo było z kawiarnią, bo koniec sezonu. Nie było opcji kupienia sobie parzonej kawy, bo sprzęt już był zwinięty, bo koniec sezonu. Animacje nie istniały wcale, bo koniec sezonu. O muzykę przy basenie trzeba było się upominać, bo pani od rozrywki jedyne co robiła, to udostępniała bramki do water polo i piłkę do siatkówki, bo pewnie koniec sezonu. Boisko do siatkówki to w ogóle materiał na osobną historię, bo w czasie naszego pobytu co najmniej trzy osoby porozwalały sobie tam nogi o kawałki betonu leżące pod piachem. Na plus klub dziecięcy i opiekunki bardzo aktywne i optymistyczne. Dzieci były zadowolone z opieki i z zabawek ogółem. "All-inclusive" w realiach ostatniego tygodnia funkcjonowania hotelu Cocos the Club oznaczało "wszystko co jeszcze zostało", co nie powinno mieć miejsca w żadnym wypadku. Hitem wśród turystów było znikające białe wino. I własnie to nieszczęsne wino zniknęło we środę/czwartek i kelnerzy do soboty w południe twierdzili że już nie ma bo to koniec sezonu. Na szczęście w sobotę wieczorem odnalazło się kilka butelek i sytuacja była uratowana. Baseny dla dorosłych i dla dzieci były bardzo dobre i wszyscy byli z nich bardzo zadowoleni. Plaża hotelowa jest bardzo mała, i nie chce się wierzyć, że jest wystarczająca na potrzeby wszystkich gości hotelowych w sezonie. Jednak tu opieram się tylko na moich przypuszczeniach i doświadczeniach z innych obiektów. To nasze czwarte wakacje z Itaką i po raz pierwszy spotykamy się z takim podejściem hotelu do gości. Dobrze by było gdyby biuro uregulowało bardziej współpracę z tym hotelem.

W hotelu przebywaliśmy w terminie 29.09-06.10.2019. Hotel położony w pierwszej linii brzegowej, bezpośrednio prze plaży (parasole i leżaki na plaży bezpłatne). Pokoje przestronne, dużo miejsca do przechowywania - sprzątane codziennie. Ręczniki wymieniane każdego dnia. Z pokoju rozciąga się śliczny widok na Morze Egejskie. Jedynym minusem jest łazienka, która potrzebuje już małej renowacji. Obsługa hotelowa miła ale bardzo słabo mówiąca w języku angielskim. W tygodniowym pobycie raz były animacje wieczorne - muzyka na żywo (bardzo fajne). W hotelu czuć koniec sezonu, w barze z każdym dniem brakowało innych rzeczy (białego wina, coli, sprite) - braki nie były uzupełniane z powodu końca sezonu. Serwowane jedzenie smaczne i różnorodne. Dobra komunikacja publiczna z miejscowością Bodrum.

Pokoje czyste,jedzenia pod dostatkiem ja nie jestem wybredny.

Hotel ładnie położony. Pokoje duże, przestronne, czyste, Klimatyzacja działała bez zarzutu. Pokoje codziennie sprzątane. Obsługa hotelowa bardzo pomocna i serdeczna. Pobyt bardzo udany , poznaliśmy wielu ciekawych i sympatycznych ludzi. Wypoczęliśmy i zwiedziliśmy tę część Turcji. Rezydentka bardzo pomocna. Wykupiliśmy wycieczki na wyspę grecką- Kos. Pani Bogusia-pilot wycieczki była bardzo mila. Ma ogromny zasób wiadomości na temat wyspy i chętnie o wszystkich ciekawostkach opowiadała. Obiad był raczej niesmaczny. Proponowałabym raczej zmianę lokalu. Wycieczka do Pommuukale była bardzo udana nasz pilot- młody chłopak z Piaseczna - był super!!!! Miał wiedzę i chęci żeby wszystko nam opowiedzieć pomimo zepsutego mikrofonu. Dzięki jego osobie wycieczka zyskała znacznie na wartości.

Super wyżywienie bardzo dobra obsługa hotelowa,pokoje czyste ale mimo wszystko nie zasługuje na cztery gwiazdki

Hotel bardzo kameralny, położony w urokliwej zatoczce . Jedzenie bardzo dobre , i urozmaicone , duży wybór ( torciki pycha! ), alkoholu tez nie brakowało. Jak na koniec września animacji już w ogóle nie było ( jedynie wieczorne koncerty - 2 razy w tyg ) . Jednak dla ludzi chcących odpocząć wcale to nie przeszkadza. Zejście na plaże zaraz przy restauracji, dużo dostępnych leżaków, na basenie również - każdy znajdzie coś dla siebie. Jedyny minus to wygląd łazienki , nie są pierwszej jakości, na pewno wymagają odświeżenia przede wszystkim prysznic. Całe szczęscie klimat, pracownicy hotelu , jak i jedzenie nadrabia wszystko. Ogólnie rzecz biorąc polecam !. Wakacje bardzo szybko zleciały :) wróciłabym z miłą chęcią, ale po remoncie łazienek :)

Na urlop wybraliśmy się w połowie września. Idealna pogoda i bardzo przyjemna atmosfera. Niestety jeszcze wielu Polaków jest uprzedzonych do Turcji, ale ja gorąco zachęcam! Obsługa na 6+, bardzo uprzejmi oraz życzliwi, zawsze uśmiechnięci. Posiłki? Po prostu pyszne. Wybór ogromny, o każdej porze mnóstwo dań, sałatek, owoców i deserów. Pomiędzy posiłkami były także przekąski. Na brak apetytu nikt nie mógł narzekać. Także na duży plus ilość osób w obsłudze hotelu czy samej restauracji. Przy hotelu znajduje się prywatna plaża. Do dyspozycji leżaki, parasole, materace oraz stoliki. Plaża jest zadbana, a akcesoria w stanie bardzo dobrym. Na obiekcie jest również basen z widokiem na morze. Niesamowity krajobraz, ale duży plus przede wszystkim za czystość. Choć mam jedno ale, które dotyczy łazienki i fugi. Myślę, ze w tej kwesti można bardziej zadbać o czystość. Ale to szczegół, który na pewno mnie nie zraził. Mieliśmy przyjemność mieszkać w przestronnym pokoju z tarasem, z widokiem na morze. Przepięknie, miło będę wspominać. W wolnym czasie można pograć w gry planszowe, w ping ponga, w siatkówkę, w darta. Wieczorami były także koncerty, a także wspólne kibicowanie gości podczas meczu Polaków. Udało nam się trafić także na wieczór turecki, z lokalnymi przysmakami. Polecam także wycieczki fakultatywne z polskim przewodnikiem. Można zwiedzić wiele pięknych miejsc i poznać wiele ciekawych anegnotek oraz historii o Turcji. Ale co najważniejsze, widoki i radość, jaką może sprawić taki urlop. W hotelu Cocos mieliśmy przyjemność poznać i porozmawiać z managerem hotelu, którego serdecznie pozdrawiamy. I tak jak wspominaliśmy, Tucnay jeszcze tam wrócimy!