Hotel położony w przepięknej scenerii, bloki z pokojami otoczone pięknymi ogrodami, palmami, kwiatami. Piaszczysta śliczna plaża z cudnym widokiem na greckie wyspy. Duży basen z czystą wodą z widokiem na góry. Do tego brodzik dla dzieci oraz dodatkowy basen przy spa. Do hotelu transport wynosi 1.15 h z lotniska. Wokół piękne osiedle białych domków oraz drzew z różowymi kwiatami. Co do jedzenia to mógłby być większy wybór, ale codziennie można było wybrać coś smacznego. Bardzo dobre drinki z barze przy basenie. Pyszna kawa oraz piwo. Obsługa bardzo miła. W hotelu jest bardzo dużo zwierząt, kotów i psów. Większość z nich jest spokojna i nie przeszkadza w wypoczynku. Jest jednak kilka kotów które na stołówce wskakują na kolana/stoły, co jest irytujące. Do tego nieprzyjemny zapach w niektórych miejscach w restauracji.

Niestety, bardzo duże rozczarowanie. Na stronie internetowej zachwalacie Państwo hotel Kairaba - dlatego zdecydowaliśmy się na niego, ponieważ opis hotelu i udogodnienia były zachęcające. Rzeczywistość z kolei bardzo mocno zweryfikowała zgodność atrakcji. Na wycieczkę wybraliśmy się cała rodzina - z dwójką dzieci, które są alergikami (!!!). Chłopcy mają alergie na psy oraz koty (3 klasa), przezornie wzięliśmy leki, które liczyliśmy, że nie będą potrzebne. Przecież w opisie wycieczki nie było napisane, że jest tyle bezpańskich kotów i psów ma terenie kompleksu. Wycieczka do Hotelu Kairaba jest ogromna porażką. Chłopcy przez cały pobyt musieli przyjmować bardzo silne leki, ze względu na alergie na zwierzęta, których jest tu multum. W restauracji koty leżały na koszykach z pieczywem, zjadały jedzenie z półmisków oraz ze stołów! Psy co wieczór zajmowały leżaki przy basenach. Do tego niesamowity smród... po prostu koszmar. O powyższej sytuacji informowaliśmy Panią rezydent. Posiłki zimne - zimne zupy, mięsa, dania monotonne. Odgrzewane z poprzednich posiłków. Zamrożone warzywa były układane na półmiskach. Obsługa baaardzo kiepska - brak sztućców, brudne stoły i półmiski. Jedynym pozytywnym doświadczeniem w kwestii posiłków była restauracja a la carte - kuchnia turecka. Była to jednorazowa kolacja i była znakomita, jedyna na poziomie 5 gwiazdek. W opisie wycieczki - mimo październikowego terminu - właściwie brak animacji dla dzieci i dorosłych. Mini kluby dla dzieci pozamykane. Jedyna animacja dla dzieci była o godz. 21 - zumba, która prowadziła Pani przez dosłownie 5 piosenek. Klimatyzacja w polojach - bardzo kiepska. Zamiast zimnego - cieple powietrze. Z dodatkowych wycieczek płatnych, z których również skorzystaliśmy, również zostaliśmy wprowadzeni w błąd. Od rezydenta oraz regulaminu dodatkowych wycieczk otrzymaliśmy bledna informację, że podatek portowy w wysokości 5 euro (płynęliśmy na wyspę KOS) obejmuje jedynie dorosłych, a dzieci są zwolnione z podatku. Totalna bzdura. Za dzieci w porcie również ponieśliśmy dokładnie taki sam koszt, tj 5 euro za os. Zatem zamiast zapłacić 10 euro, zapłaciliśmy 20 euro. Standard hotelu raczej średni. Jak wspomniał pozywej, klimatyzacja nie działała. Plytki w łazience popękane i ruszajace się, spłuczka od WC uszkodzona. Skandalem jest, że obsługa sprzątająca i kelnerzy wymuszają napiwki! Po każdym sprzątnięciu pokoju Pani sprzataczka życzyła sobie "5 euro". Nie tylko my zwróciliśmy uwagę na takie "niedogodności". Inni wczasowicze również mieli podobne zdanie. Jestem rozczarowana, smutna i zniesmaczona. Początkowe nasze wycieczki z Państwa Biurem Podróży były na dobrym poziomie, natomiast ta wycieczka zmienila moje zdanie o Itace o 180 stopni. Prawdopodobnie kolejnych wycieczek będziemy szukać u konkurencji.

Pobyt w hotelu Kairaba Imperial Resort będę wspominał dobrze tylko ze względu na przyjaciół z którymi tam pojechałem. Hotel absolutnie nie zasługuje na 5 gwiazdek, maksymalnie 3. Hotel jest szeroko pokryty zielenią co jest na plus, niestety przeważają minusy. Dużo wielkich psów leżących na leżakach oraz kotów, które wchodzą na stołówkę i potrafią spać w pieczywie. Wszędobylski smród i brud, wchodząc na stołówkę można było się przykleić do podłogi, podobnie do stołów. Brak sztućców i kieliszków do wina. Często nawet nie było opcji się napić ponieważ bar na stołówce stał pusty. Jedzenie zimne i nie dobre, monotonne. Przyszło do tego, że jedyne co jadłem to arbuz, banany i frytki, ewentualnie snackbar( tam jedzenie bylo ok). Najczesciej jednak stołowaliśmy się poza hotelem. Co do alkoholii, często brakowało zwykłej wódki czy whisky o europejskich alkoholach już nie wspominając. O prośbe o nalanie chociażby Malibu dostałem odpowiedź, że już nie ma (stoi na półce). Pokój był ok, bez rewelacji, klimatyzacja przestała działać po 2 dniach. Obsługa hotelowa średnia, pracujący na siłę, niektórzy nawet domagali się napiwku gdy poszedłem 3 raz po drinka. Brak jakichkolwiek animacji, podczas tygodnia na basenie raz zorganizowali waterpolo i aquaaerobik. Do plaży się nie doczepię z wyjątkiem odchodów wyżej wspomnianych psów. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca.

Czystość średnia, nie odkurzane pościel śmierdziała wraz z ręcznikami, z kanalizacji w całym hotelu wylatywały ćmaki, koty śpiące w pieczywie biegające po stołach na jadali psy załatwiające swoje potrzeby na plaży. Jedzenie średnie ale oczywiście kwestia gustu osobiście stołowałem się w snack barze o wiele lepsze jedzenie. Notoryczny brak alkoholu po godzinie 23 oraz wymuszanie opłaty przez obsługę za europejskie alkohole których finalnie było brak dodam że byliśmy na ultra all inclusive. Wieczorne jedzenie to dosłownie resztki po obiedzie. Na obiedzie nie dokładane jedzenie do pojemników. Smród okropny na stołówce jak i w paru miejscach na obiekcie.

Okropny pobyt, obsługa zdecydowanie wzięła sobie za bardzo do serca końcówkę sezonu. Czystość hotelu i otoczenia na najniższym poziomie. Dookoła pełno bezpańskich zaniedbanych psów oraz kotów. Na terenie kompleksu smród nie do opisania. Przed wejściem do hotelowej restauracji pełno resztek pozostawionych dla tamtejszych zwierząt. Brak jedzenia w godzinach wieczornych na porządku dziennym pomimo opcji ultra all inclusive, nie wspominając już o notorycznym braku napoi czy alkoholu. Codziennie widywaliśmy koty w koszach z pieczywem - nawet byliśmy świadkami wymiotującymi i załatwiającymi się zwierzętami na stołówce. Nie polecam tego hotelu. Zdecydowanie zmarnowaliśmy pieniądze.

Najpierw dwa pozytywy .Przystanek autobusowy i sklep spożywczy w pobliżu .Busem można było podjechać do miasta żeby zjeść posiłek w normalnych i czystych warunkach , a w sklepie można było bez trudu kupić podstawowe produkty których nie było w hotelu jak masło , mleko. Tyle pozytywów. Niedziałająca klimatyzacja , nieczynny bar przy plaży , mimo zapewnień brak jakichkolwiek przekąsek wieczornych , brak alkoholi importowanych , brak chociażby soków , ani razu nie uzupełniony barek w pokoju , serwis pokojowy raz przez cały pobyt , nieczynne restauracje ala carte (właściwie czynne ale obsługa stwierdziła że nie mają żadnych produktów do przygotowania posiłków).Ciągłe tłumaczenie że jest koniec sezonu i już nic nie mają . Najgorsze jednak to wszechobecne bezpańskie psy i koty .Były wszędzie , a z nimi smród i ich odchody. Wszędzie mam na myśli basen ,plaże i głównie restauracje. Wskakujący na stół kot podczas posiłku to norma dla tego hotelu. Idąc natomiast do restauracji należało zabezpieczyć się najlepiej w maseczki ze względu na odór odchodów. Klienci głaszczą i bawię się ze zwierzętami następnie podchodzą do jedzenia i nakładają je brudnymi rękami .Syf panujący na stołówce nie do opisania. Notoryczny brak sztućców ,niedziałające automaty do kawy i wózki serwisowe które nie były chyba umyte ani razu w tym roku. Podobnie jak podłoga. Kupy kota na stołówce to normalny widok. Cieszę się tak jak wspomniałem na początku że był sklep a w nim całkiem dobre zupki chińskie które byłem w stanie przygotować i zjeść w pokoju . I Tak-ie to były wakacje all inclusive .Omijać najszerszym możliwym łukiem!!!

Hotel już starszy, ale w niezłym stanie - pokoje dość duże, wygodne, choć ciemne, bo wszystkie budynki otoczone wysokimi drzewami, które blokowały dostęp światła. Ale też dzięki temu teren hotelu był zielony i klimatyczny. Plaża w porządku, w miarę czysta, dużo leżaków. Obsługa w recepcji, w barach i panie sprzątaczki bez zarzutu. Zdecydowanie najsłabszym elementem było jedzenie - przez tydzień nie udało mi się zjeść nic ciepłego. Nawet jeśli przyszło się o godzinie, o której rozpoczynał się posiłek, wszystkie dania były już zimne, mimo, że stały w bemarach. Poza tym jedzenie monotonne i ogólnie niesmaczne. Dopełnieniem tej sytuacji była obsługa w głównej restauracji - większość snuła się po sali, udając, że coś robią, ale co najwyżej poprawiali krzesła, a już np. na uzupełnienie sztućców na stołach nie było szans. Zaskakująco dobra kawa z automatów. Generalnie jednak, więcej plusów niż minusów.

Fajne położenie hotelu , własna plaża, ciekawa koncepcja oddzielnych mniejszych budynków, sporo zieleni. Na tym koniec plusów. Kuchnia: Wszystkiego bardzo dużo ale co z tego jak potrawy w większości nie smaczne. Pieczywo często czerstwe. Jak lubicie pojeść odradzam ten hotel, jeśli chcecie schudnąć na wyjeździe może być ok :) Restauracje alaCarta niedostępne (niby brak miejsc już w drugim dniu pobytu), przekąski w barach to zazwyczaj resztki z obiadu śniadania itp. W barze który jest czynny do godz 17 brakowało jedzenia już ok godz 14 itd. Szklanki brudne , nie wyparzane, sztućce brudne , obsługa unikająca kontaktu, rozkładające ręce na prośby i uwagi. Czystość - generalnie brudno, lodoweczka na lody zielona od pleśni i inne tego typu tematy. Sporo kotów i psów , jeśli ktoś nie lubi zwierząt niech ma na to na uwadze. Klima w pokoju działała w dniu przyjazdu, potem ją odłączyli (30 stopni), w dniu wyjazdu znów działała.

Teren hotelu jest przepiękny jedynym minusem położenia to brak zachodów słońca i słońce szybko chowa się za góra. Teren sam ma bardzo dużo zieleni i wszystko wygląda ładnie. Obsługa bardzo miła i pomocna brak zastrzeżeń. Natomiast jedzenie jest dość smaczne ale bardzo często zimne. Pokoje są czyste małe mankament w postaci cieknącej klimatyzacji trzeba było podstawiać wiaderko. Ale największym problemem są psy który jest około 8 +/- są duże i oblegają zawsze teren restauracji głównej duży problem dla osób które się boją są nachalne i bardzo dużo szczekają i robią hałas nawet w nocy pobudka przez szczekanie to jest bardzo uciążliwe i jak kocham zwierzęta to to mi bardzo przeszkadzało. Kociaków sporo ale one były bardzo milusińskie i nie tak natrętne. Wiele osób się balo psów ja też się nie czułam komfortowo w towarzystwie takiej ilości i tak dużych psów. Stanowczo twierdzę że coś z tymi psami powinni zrobić.

Hotel położony wśród drzew przez co w pokojach jest trochę ciemno - mnie to akurat nie przeszkadzało. Główna restauracja duża i gwarna. Brakowało filiżanek i szklanek- trzeba było się upominać, pod dostatkiem było natomiast papierowych kubków. W posiłkach brakowało mi ryb. Z animacji nie korzystałam a musiałam dać ocenę stąd 3. W okolicy tylko domy prywatne i słabo zaopatrzony Carrefour. Ogólnie pobyt uważam za udany.