Całkiem niezłe wakacje 🙂

Hotel spełnił moje oczekiwania. Obsługa bardzo miła, pomocna, jedzenie smaczne, blisko do plaży, . Polecam

Jestem bardzo zadowolona z pobytu w tym hotelu. Na szczególne uznanie zasługuje przesympatyczna i niezwykle pomocna obsługa – dzięki niej od początku można było poczuć się naprawdę wyjątkowo. Jedzenie było wyśmienite, różnorodne i bardzo smaczne. Ogromnym atutem hotelu jest również panujący w nim klimat – spokojny, przyjemny i kameralny. To miejsce, w którym można naprawdę odpocząć i poczuć się swobodnie. Zdecydowanie polecam ten hotel i z przyjemnością wróciłabym tutaj ponownie!

Hotel zdecydowanie nie spełnia standardów przedstawionych w ofercie. Pobyt w tym hotelu oceniam zdecydowanie negatywnie. Obiekt był w bardzo złym stanie sanitarnym i technicznym, a jego rzeczywisty standard znacząco odbiegał od tego, co przedstawiono na zdjęciach i w opisie oferty. Już od pierwszego dnia pobytu zwracała uwagę rażąca nieczystość panująca na terenie hotelu. Podczas posiłków obecne były liczne muchy, a w wielu miejscach wyczuwalny był nieprzyjemny, intensywny zapach. Pomimo regularnego sprzątania przez personel, stan obiektu wskazywał na konieczność przeprowadzenia gruntownego remontu i zdecydowanej poprawy standardów higienicznych. Pierwszy przydzielony nam pokój był w bardzo złym stanie – brudny, nieprzyjemnie pachnący i przypominający bardziej pomieszczenie piwniczne niż pokój hotelowy. Po zgłoszeniu zastrzeżeń pokój został zmieniony. Drugi był niewątpliwie lepszy i sprawiał wrażenie odświeżonego, jednak również w nim występowały liczne usterki: rdza, przeciekające krany, obecność pająków, niesprawne drzwi balkonowe oraz problem z drzwiami do łazienki, które samoczynnie się zatrzaskiwały i wymagały użycia znacznej siły do otwarcia. Stan toalety również pozostawiał wiele do życzenia. Na szczególne podkreślenie zasługuje również fakt, że w pokoju doszło do kradzieży, która – pomimo zgłoszenia – nie została w sposób satysfakcjonujący wyjaśniona. Pierwszego dnia pobytu zgłosiłam reklamację oraz poprosiłam o zmianę hotelu. Pomoc ze strony rezydentki, Marceliny [...], oceniam bardzo negatywnie. Odpowiedź w sprawie zgłoszenia otrzymałam dopiero po kilku dniach i ograniczała się ona do informacji, że zmiana hotelu nie jest możliwa. W sytuacji, w której warunki zakwaterowania znacząco odbiegały od przedstawionych w ofercie, oczekiwałam zdecydowanie większego zaangażowania i realnej pomocy w rozwiązaniu problemu. Jedynym zdecydowanym pozytywem była obsługa hotelu. Personel był uprzejmy, miły i pomocny, choć komunikacja w języku angielskim była utrudniona. Największe rozczarowanie stanowi jednak rozbieżność pomiędzy ofertą a rzeczywistym stanem obiektu. Zdjęcia prezentowane w ofercie zdecydowanie nie odzwierciedlały rzeczywistości. W hotelu widoczne były liczne oznaki zaniedbania – brud, rdza, nieprzyjemne zapachy oraz usterki techniczne. W mojej ocenie obiekt wymaga gruntownego remontu i zdecydowanej poprawy standardów. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu osobom, które oczekują warunków odpowiadających standardowi przedstawionemu w ofercie. Uważam, że prezentowanie obiektu w sposób tak znacząco odbiegający od jego rzeczywistego stanu jest bardzo krzywdzące dla klientów i prowadzi do poważnego rozczarowania już po przyjeździe.

Hotel super jedzenie super zależy kto co oczekuje ale hotel ma fajny klimat obsługa miła jedzenie świeże pyszne każdy znajdzie coś dla siebie . Plaża 50 m ale lipa trochę miejska i brudna leżaki hotelowe są ale na plaży dużo klubów fajnych za to .Ja

Byliśmy z mężem w The Hello Hotel. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Hotel jest świetnie położony – blisko plaży, a także centrum miasta, więc wszędzie można dojść pieszo. Bardzo podobało nam się smaczne jedzenie, czyste baseny oraz miła i uśmiechnięta obsługa. Szczególne podziękowania dla dziewczyn organizujących animacje – tworzyły wspaniałą atmosferę. Mieliśmy tylko drobne uwagi dotyczące pokoju: w łazience przeciekał kran, a uchwyt na ręczniki był uszkodzony. Były to jednak niewielkie niedogodności, które nie wpłynęły na nasze pozytywne wrażenia z pobytu. Z przyjemnością polecamy ten hotel na wakacje w Turcji!

Pobyt nie należał do udanych z wielu względów. Wśród najważniejszych należy wymienić: - grzyb w kabinie prysznicowej, pozbawionej ponadto drzwi/zasłony; - niską jakość sprzątania pokoju; - głośną klimatyzację ze źle działającą regulacją temperatury; nie dało się spać przy włączonej klimatyzacji, bo była głośna, i nie dało się też spać przy otwartym oknie, bo dochodził kakofoniczny hałas z ulicy; samo zamknięcie okna niewiele pomagało w kwestii hałasu; ostatecznie warunki w nocy były złe; - mydło w płynie w łazience to była praktycznie woda; - brak haczyków/wieszaków na ręczniki w łazience; - obsługa niemówiąca po angielsku, za wyjątkiem dwóch osób w recepcji i jednego pana, bodajże szefa sali jadalnej; - muchy na sali jadalnej; - niesprzątanie śmieci pozostawionych przy leżakach przez ich poprzednich użytkowników; - kelnerzy krążący jak sępy po sali, zabierający talerze i kubki bez pytania, nim jeszcze zdąży się zjeść/wypić; wprowadzają atmosferę pośpiechu. W łazience zabiłem karalucha. Plaża zaśmiecona, leżaków mało, same leżaki w kiepskim stanie. Za drinki na plaży trzeba było płacić osobno.

The Hello Hotel to niewielki, kameralny hotel z dobrą lokalizacją, jednak zdecydowanie wymaga remontu i odświeżenia. Czystość jest utrzymywana na dobrym poziomie, ale standard pokoi pozostawia sporo do życzenia. Nasz pokój był bardzo mały i nie miał szafy – jedynie drążek z wieszakami, bez żadnych półek. W łazience brakowało nawet półeczki pod prysznicem na kosmetyki. Widać też niedociągnięcia remontowe, np. lustro zostało pomalowane razem ze ścianą, ponieważ nie zostało zdjęte podczas malowania. Minusem są również wszechobecne koty. Spacerują po całym hotelu i zdarza się, że wskakują nawet na stoły w restauracji, co nie każdemu będzie odpowiadać. Muzyka gra bardzo głośno praktycznie przez cały dzień i noc, więc osoby szukające ciszy mogą być rozczarowane. W formule all inclusive dostępna jest jedynie turecka kawa rozpuszczalna. Kawa z ekspresu jest dodatkowo płatna i kosztuje 3 euro. Jedzenie jest smaczne, ale dość monotonne. Widać, że część potraw ze śniadania jest wykorzystywana ponownie podczas obiadu, np. jako kiełbasa w sosie. Zero animacji w hotelu. Na duży plus zasługuje personel – wszyscy byli bardzo mili, pomocni i życzliwi, co zdecydowanie poprawia ogólne wrażenia z pobytu. Plaża ze 100 m od hotelu. Publiczna, brudna i głośna. Ale moze cudowne. Czyste i cieple....Widoki wspaniałe. Generalnie ok i mozna sie do wszystkiego przyzwyczaić.

Ogólna opinia pozytywna. Jak ktoś nie szuka woow. Jest czysto, jedziecie skromne ale wystarczające. Plaża blisko ale mała.

Informacje o hotelu niepełne. Pokoje na przetrwanie w warunkach polowych- bez szafy, z minimalną ilością wieszaków (5 na dwie kobiety), szafki bez półek, w łazience żadnej półki na kosmetyki czy wieszaczków na ręczniki. Obsługa hotelowa bardzo dobra, codziennie sprzątane pokoje, co drugi dzień zmiana ręczników. Ręczniki plażowe do wypożyczenia z kaucją 5€ za jeden. Wyżywienie (5 dziennie) bardzo smaczne, duża ilość warzyw i owoców. Hotel kameralny. Na szczęście głównie Polacy i Turcy z rodzinami. Nie ma pokazu mody. W hotelu nie ma animacji ani dla dzieci ani dla doroslych. Jeśli ktoś liczy na prawdziwe drinki to się zawiedzie. Piwo w plastiku, wódka,rum,rakija lub whisky z dodatkiem coli lub sprite. Pokoje przy basenie za recepcją ciche i nie odczuwające hałasu ulicy i okolicznych restauracji. Plaża brudna, niesprzątana z bardzo głośną muzyką po południu. Leżaki hotelowe kiepskie, uszkodzone i nieliczne (około 16 -20 na wszystkich gości hotelu).