Najpierw minusy: Hotel bardzo głośny (cisza nocna w Hotelu zaczyna się od północy), młodzież rosyjska natomiast imprezuje do godzin porannych (ok.3-4 rano). Obsługa Hotelu przymyka na to oko dopóki się nie zadzwoni i nie zażąda interwencji. Mieliśmy świadomość przy wyborze obiektu, że Asdem Park to imprezowy hotel, ale jak nie można usnąć kilka dni z rzędu na swoim urlopie i rano nie wstaje się ze zmęczenia na śniadanie tylko dopiero na lunch o 12:30 to jest to denerwujące. Obsługa bardzo słabo mówi w j.angielskim (część osób wcale), posługują się perfekcyjnie językiem rosyjskim. Hotel jest zdecydowanie dla osób PALĄCYCH. Osoby niepalące mają po prostu przechlapane. Popielniczki są wszędzie (na każdym stoliku przy barach przy przy jednym i drugim basenie, przy parasolach obok leżaków przy basenie, na stolikach usytuowanych na zewnątrz w restauracji, gdzie się je posiłki). Oprócz tego, można palić na plaży, nikt nie zwraca uwagi na to, że leżaki są bardzo blisko siebie i jedna paląca osoba potrafi zadymić pół plaży kiedy zawieje wiatr. Nikt się nikim nie przejmuje - mam tu na myśli palących Rosjan, oni palą na potęgę i w nosie mają, że smrodzą praktycznie w twarz innym osobom. Powinno być wydzielone miejsce dla palących/niepalących a nawet obsługa hotelowa na plażdy (pan sprzedający drinki i pomagający znajdywać wolne leżaki) kopci jeden papieros za drugim siedząc sobie na plaży czy łażąc pomiędzy leżakami gości hotelowych. Oprócz tego Wieczór Turecki (raz na tydzień) to kpina. Występy odbywają się na scenie przy głównym basenie, ALE ZA REZERWACJĘ STOLIKA TRZEBA ZAPŁACIĆ W GRANICACH 10-20EUR (W ZALEŻNOŚCI OD LOKALIZACJI), jak ktoś nie płaci to siedzi albo w środku w restauracji, gdzie są posiłki (i nic nie widzi z występów :)) albo stoi na zewnątrz. To wieczór właściwie rosyjski a nie turecki, bo sami Rosjanie wykupują rezerwacje stolików. Teraz plusy: BARDZO DOBRE JEDZENIE (w szczególności słodkości-baklawa itp.), wybór może nie jest zbyt duży, ale wszystko nam smakowało - mięsa, ryby, sałatki, makarony etc. Plus również za godziny posiłków, tzn. śniadanie 7-9:30, późne śniadanie: 9:30-10:30, lunch 12:30-14:00, przerwa kawowa około 17:00 (to akurat pic na wodę, kilka ciasteczek na stole i tyle) kolacja 19:00-21:00. Obsługa hotelu jest po prostu ok. Polecam masaż w spa hotelowym i hammam (na poziomie -1 w głównym budynku) - rewelacyjne zabiegi za niską cenę. Kolejnym plusem hotelu jest lokalizacja - samo centrum Kemer, tuż przy promenadzie ze sklepami, do plaży bliziutko, wystarczy przejść przez ulicę i malutki park i już - nie idzie się więcej niż 5 minut. Napoje w barach all in bez zarzutu - wódka (inna niż nasza, gorzka, smakująca jak campari czy coś takiego), piwo, wino białe, wino czerwone, cola, sprite, mirinda. Oprócz tego samemu można się obsłużyć w automatach z kawą/herbatą, wodą i sokami. Pokój w porządku, ładny. Mamy zastrzeżenia co do generalnego remontu w 2015 roku - w naszym prysznicu (pokój 527) była pleśń/grzyb.

Najgorsze wczasy jakie dotąd spędziłam w Turcji. Hotel zasługuje na 3*, wyżywienie jak dla psa restauracja brudna,nie zmieniane obrusy w trakcie całego pobytu, kucharz nakładający ręką frytki na talerz oraz wnętrze śmierdzącej ryby pieczonej w soli,ponadto brak jakiejkolwiek herbaty w restauracji oraz barach poza smolistym czajem oraz całkowity brak owoców .W restauracji pijani Rosjanie pijący z gwinta i śpiący z głową na stolikach.Bary przypominające swoim wyglądem składziki na narzędzia,a stoliki wokół nich brudne nie myte nawet po sprzątnięciu z nich wymiocin.Całonocne hałasy i burdy Rosjan,czy to był wypoczynek? Hitem były naczynia jednorazowe wielokrotnego użytku myte w zmywarce.Szczytem ignorancji wobec niektórych gości była zorganizowana przez hotel na drugi dzień po naszym przylocie kolacja przy basenie za którą należało zapłacić 30 dolarów /os ,kto nie zapłacił nie jadł kolacji,gdyż stoliki z restauracji zostały wyniesione a jedzenie wystawione w niej było tak okropne ,że nawet pies by tego nie ruszył.Czy to była opcja all inclusive? chyba ktoś z nas zadrwił.Duży minus dla biura podróży za nierzetelną informację o tym iż hotel jest nastawiony tylko na Rosjan/w trakcie rozmowy tel. pani z biura o pytanie o hotel nawet słowa o tym nie powiedziała/. Stracone pieniądze, czas i zdrowie gdyż wróciliśmy z ostrym zatruciem pokarmowym.Nigdy nikomu nie polecę tego hotelu.Jesteśmy baaaardzo rozczarowani i oczekujemy rekompensaty za niezjedzoną kolację

Czystość była OK, codziennie był sprzątany pokój, wymieniane ręczniki oraz pościel. Obsługa przyjazna i miła, niestety nie każdy rozmawia po angielsku. Wyżywienie w smaku OK tylko trochę monotonne (powtarzające się dania przez kilka dni) oraz bardziej europejskie. Plaża nie daleko, czysta ale niestety nie duża (część należąca do Asdem park), często trzeba było szukać miejsca na plaży innego hotelu albo baru. Miła obsługa w barze przy plaży, niestety brak wliczonego baru plażowego oraz ręczników w all inclusive. Brak polskich/angielskich animatorów na minus. Brak możliwość zaproszenia osób z zewnątrz na teren hotelu na minus.

Качество оказанных услуг от ITAKA мне очень понравилось Отель: удобное расположение, хорошее питание, хорошая анимация..... вообщем отдыхом доволен на все 100 процентов

Odnosząc się do samego hotelu na plus oceniam zdecydowanie jedzenie (smaczne, świeże i odpowiednio zdywersyfikowane). Niewątpliwym jego atutem jest również lokalizacja, hotel znajduje się przy głównym deptaku miasta, gdzie tętni życie, a droga nad morze nie zajmuje więcej niż 2 min. Plaża hotelowa kamienista (jedni widzą w tym plusy, inni minusy, więc nie będę oceniać). Co do czystości w hotelu, to część wspólna jest na bieżąco sprzątana przez obsługę, natomiast w pokojach, jeżeli chce ktoś mieć czysty ręcznik, czy starty kurz, to pomimo, iż jest to ich obowiązkiem, to trzeba zostawić ekstra napiwek (sytuacja nie jest jakaś zaskakująca, bo w krajach typu Turcja tak generalnie jest). Co do minusów to przede wszystkim pokoje, które są małe, ciasne i na pewno nie w standardzie 4gwiazdkowym. W jednym bloku hotelowym nie ma też windy, więc trzeba wchodzić na 3 piętro po dosyć stromych schodach. Negatywnie byłem zaskoczony faktem, że większość obsługi nie potrafi porozumiewać się w j. angielskim, co było nieco problematyczne w codziennym funkcjonowaniu. Tamtejsi pracownicy porozumiewają się przede wszystkim w j. rosyjskim, co po pobycie mnie nie dziwi, ponieważ 95% mieszkańców hotelu to właśnie Rosjanie.

Hotel usytuowany w samym centrum Kemer, bardzo blisko wszelkich sklepików, marketów i co najważniejsze plaży. Standard nie jest zachwycający, trochę odbiega od 4* hoteli europejskich, ale jest schludnie i dość sympatycznie. Hotel składa się z dwóch osobnych budynków, w części nowszej pokoje są bardziej nowoczesne i świeżo wyremontowane, natomiast w starszym budynku pokoje są dość ciasne i niestety nie ma windy. Największym minusem jest wszechobecne nastawienie na rosyjskich turystów, wszelkie animacje, imprezy, muzyka, a nawet obsługa są dostosowane do ich potrzeb i niestety jeżeli ktoś nie zna rosyjskiego to czasami ciężko się porozumieć, bo mało kto zna angielski.Największym plusem natomiast było serwowane jedzenie, naprawdę bardzo różnorodne i co najważniejsze smaczne, może nie wszystko, ale to już zależy od indywidualnych upodobań.

zakwaterowanie do brudnego pokoju , musiałem dać łapówkę aby mieszkać w przyzwoitych warunkach. to co na folderach ITAKI bnie pokrywało się z rzeczywistością. rezydent makabra. tak jak napisano hotel bardzo rozrywkowy sami Rosjanie.

W hotelu zostaliśmy zakwaterowani w brudnym małym pokoju gdzie można nabawić się klaustrofobi. Zupełnie inaczej niż opisywano w folderze . musiałem dać 20 dolarów aby mieszkać w przyzwoitych warunkach. po tej bardzo nieprzyjemnej sytuacji, która nie przystoi takiej firmie jak ITAKA już było wszystko OK. Plaża blisko, obsługa miła.JEDNAK POMOC REZYDENTA OCENIAM NA NA JEDYNKĘ, wszystkie problemy to nie ITAKA tylko wina innych, po co mi rezydent jak musiałem załatwić wszystko sam. przed przyjazdem turystów rezydent powinien sprawdzić warunki zakwaterowania itp. Jestem stałym klientem Państwa biura jednak w tym przypadku czuję się rozczarowany.

zakwaterowanie do brudnego pokoju, musiałem zapłacić 20 dolarów aby mieć pokój zgodny z tym co ITAKA miała w ofercie. nie dość ,że brudny to jeszcze klaustrofobi się można nabawić . co robi rezydent, który powinien sprawdzić warunki zakwaterowania przed przybyciem gości przecież jest wizytówką ITAKI. zgłaszane problemy do rezydenta to stwierdzenie , ze to wina hotelu. żenujące podejście rezydenta.

Pokoje codziennie sprzątane lecz bardzo mały nam przyznano pokój, dodatkowo w bloku C czyli nie przy głównym budynku hotelu. W naszej lazience w pokoju nie bylo zadnej oslony prysznica przez co woda podczas kapieli leciala na cala lazienke. Hotel glownie dla mlodych osob lubiacych imprezowac. Na glownym basenie codziennie animacje dla doroslych i glosna muzyka. Obsługa hotelu dość miła, ale ciężko porozumieć się w języku angielskim. Króluje tam głównie rosyjski i także rosjan traktują lepiej niż polaków. Wyżywienie oceniam na dobre, ale troche za mało roznorodnosci w porownaniu z innymi hotelami. Nie podobal mi sie wieczor turecki, bo na kolacje prawie wszystkie stoly ze stolowki zostaly wyniesione kolo glownego basenu i zeby zarezerwowac stolik nalezalo zaplacic 20 euro! Nie bylo miejsca zeby ze spokojem zjesc kolacje jesli nie mialo sie zarezerwowanego stolika, a ich rowniez bylo malo. Dojscie do plazy bardzo dobre, lezaki bezplatne.