Bardzo brudno i hotel typowo ukierunkowany na Rosjan, nie sprzyja Polaka :) na pewno nie wrócimy tam

Hotel zdecydowanie nie spełnia standardów 5 gwiazdek – za te pieniądze można znaleźć coś lepszego. Na plus: pokój był czysty, klimatyzacja działała bardzo dobrze, a na plaży w barze można było zjeść świeże i ciepłe posiłki. Niestety minusów było znacznie więcej: • lodówka z napojami była uzupełniona tylko raz, przy zameldowaniu, • WiFi w pokoju praktycznie nie działało – dobry zasięg był jedynie w lobby i przy barze na plaży, • jedzenie było monotonne, zimne i codziennie takie samo; dodatkowo brak jakichkolwiek opisów potraw, co w przypadku alergii pokarmowych jest dużym problemem, • obsługa miała spore trudności z językiem angielskim, • na terenie hotelu kręciło się sporo kotów, ale nikt po nich nie sprzątał – w okolicy recepcji unosił się nieprzyjemny zapach, • przy basenie i w miejscach, gdzie było mokro, wszędzie są kafelki, przez co łatwo się poślizgnąć, • z leżakami na plaży trudno było o miejsce przed południem, dopiero później robiło się luźniej. Dodatkowo sama miejscowość rozczarowuje – zamiast normalnych sklepów spożywczych są praktycznie tylko bazary. Podsumowując – hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek. Ma kilka zalet, ale w moim odczuciu minusy zdecydowanie przeważają.

UWAŻAM ŻE OPINIE SĄ KRZYWDZĄCE. OWSZEM PIERWSZY POKÓJ SLIM BYŁ ZAGRZYBIONY, ALE PO INTERWENCJI OTRZYMALIŚMY MOŻLIWOŚĆ WYBORU Z 8 ( OŚMIU) INNYCH POKOI OBSŁUGA BYŁA BARDZO POMOCNA. PARKI WODNE DLA DZIECI I DOROSŁYCH REWELACJA, SŁONA WODA PRZECIEŻ JESTEŚMY NAD MORZEM. CO DO JEDZENIA TO DUŻO I UROZMAICONE POCZĄWSZY OD RYB - WĘGORZ, ŁOSOŚ POPRZEZ KEBAB DO KLASYKI. DRINKI ZARÓWNO W HOTELU I NA PLAŻY NAPRAWDĘ SUPER. ANIMACJE ZARÓWNO DLA DZIECI JAK I DOROSŁYCH W NOCY DYSKOTEKA CZEGO CHCIEĆ WIĘCEJ. POKÓJ SLIM PRYWATNY BASEN. CO DO SPRZĄTANIA WRĘCZ TRZEBA BYŁO ODMAWIAĆ PO PODCHODZILI DWA RAZY DZIENNIE. PRZEJŚCIE DO AQUA PARKU I PLAŻY TUNELEM CHWILA I JESTEŚ CZEGO CHCIEĆ WIĘCEJ

Nasze pierwsze nie udane wakacje usilnie polecane przez pracownika biura Itaka. Jednym słowem porażka! Niestety hotel jak i obsługa pozostawia wiele do życzenia. Sam hotel zdecydowanie wymaga remontu natomiast najbardziej rażąca była obsługa oraz kuchnia, podczas Naszego pobytu pokój nie był sprzątany poza ścieleniem łóżka, restauracja była zamykana na 30minut przed czasem, niezapomniane gdyż kucharz zabrał Nam jedzenie sprzed nosa z informacją że „już zamykają”, niezliczone spacery po restauracji w poszukiwaniu widelca, noża, kawałka serwetki czy szklanki. Jeśli jednak ktoś z Państwa planuje odwiedzić powyższy hotel polecam pomyśleć nad zabraniem kilku posiłków „instant”oraz krople żołądkowe ponieważ ostatnie 4dni pobytu oraz po powrocie wraz z mężem mieliśmy wyjęte z życia z uwagi na silne zatrucie pokarmowe, zakładam iż spowodowane było to wielkością nieświeżych potraw w restauracji włącznie z czerstwym pieczywem. Pomyślcie też o zabraniu większej ilości leków ponieważ kolejka do lekarza w hotelu była dość spora.

hotel ok spelnil moje oczekiwania

Pobyt w hotelu był bardzo rozczarowujący. W pokoju panował brud, na ścianach i w łazience grzyb, co było niehigieniczne i nieprzyjemne. Dodatkowo agregat na balkonie nie przynależał do naszego pokoju, ciągle chodził i był bardzo głośny, co było problematyczne w zasypianiu, byliśmy z 2 letnie córka, która ciągle agregat budził. Na drugi dzień próbowaliśmy się porozumiec z personelem o zmianę pokoju, język angielski na poziomie możliwie najniższym, dzięki pomocy rezydentowi udało się zmienić pokoju na następny dzień, ale w pokoju nadal brud i grzyb, agregat cichy. Jedyny plus za aquapark, ale kawałek trzeba do niego przejść. Jedzenie różne, raczej każdy coś znajdzie dla siebie, ale nie nastawiajcie się na rarytasy. Barmani bardzo sympatyczni, ale ludzie na recepcji dramat,mało komunikatywni i nie rozmawiający w języku angielskim. Pobyt oceniam na 3,tylko ze względu na aquapark.

Hotel ma dwa plusy, pierwszy to baseny(fajny aquapark, basen przy hotelu, zawsze czysta woda w basenach) drugi to kuchnia ( nam smakowało jedzenie, duży wybór owoców, ciast, i ogólnie śniadania, obiady, kolacje i przekąski między 12 a 16 były ok) reszta to dni. Pokoje brudne, śmierdzące grzybem, pościel niezmieniana, łazienka nie wysprzątana, podłoga niepozamiatana. Na recepcji, w barach i z obsługą można rozmawiać tylko po rusku i turecki, nikt nie ma potrzeby komunikować się z gościem w języku tureckim, na jadalni brak szklanek na herbatę, sztućców, talerzy, kolejki po najprostsze rzeczy typu masło, kawa, mięso z grila. Hotel na tak dużą ilość pokoi ma tylko jedną nieogarniętą jadalnię. Miejsce na przechowywanie walizek to jakiś brudny składzik, brak miejsca żeby po opuszczeniu pokoju a przed wylotem móc się odświeżyć. Hotel powinien mieć 2 gwiazdki i cenę adekwatną do hoteli dwugwiazdkowych

Hotel spełnił moje oczekiwania pod względem czystości jak i wyżywienia, ponieważ było w czym wybierać na pewno każdy znalazł coś dla siebie. Obsługa miła, pozytywna, wszyscy pracownicy pracujący na barze świetni. Plaża extra, ponieważ wszystkie leżaki były dostępne i było sporo miejsca. Animatorzy znakomici, dzięki nim brałam udział w każdym wyzwaniu byli dla nas to było odczuwalne, świetnie się bawiliśmy z ekipą szczególnie animator Tarzan nami się zajął i bawił z nami na plus.

Lazienka brudna , ogolnie pokoj okej.

Drugi raz w tym hotelu. Niestety remont konieczny. Zmienialiśmy pokój z powodu wilgoci. Jedzenie świetne. Dziecko zachwycone jak zawsze.