Gdy rezerwowaliśmy hotel to posiadał parę negatywnych opinii, ale były one sprzed paru lat. Ostatnie opinie wydawały się w miarę dobre. Niestety już po zarezerwowaniu hotelu pojawiły się nowe opinie i niestety przytłaczająco negatywne. Niestety również muszę się zgodzić z tymi opiniami. Hotel na pewno nie zasługuje na 5*, a co najwyżej 3. A czemu? Lecimy po kolei. Minusy: - BARDZO słabe wyżywienie. W restauracji głównej nie dało się nic zjeść. Na śniadanie nawet jajecznica była spalona. Nie mówiąc o czymkolwiek innym. Na kolację w pierwszym dniu po podróży musiałem wypluwać jedzenie bo było tłuste i niejadalne. Jedzenie w restauracji górnej lepsze, ale wybór wciąż dużo mniejszy. Do tego powtarzalne jedzenie, które szybko się nudzi. Brak jakichkolwiek wędlin na śniadanie czy choćby omletów. - słaby room service. Raz zdarzyło się, że babka przyszła czyścić pokój jak byliśmy przed obiadem, zobaczyła, że wszyscy są w pokoju i poszła nie wracając nigdy. Musiałem następnego dnia prosić w recepcji o papier toaletowy i ręczniki. Sprzątanie pokoju to też wybiórcze, bo często tylko część pokoju była "w miarę" ogarnięta. - słaba znajomość języka - po angielsku nie szło się dogadać z ludźmi w rejestracji (oprócz jednej pani), z panem, który zaprowadzał do pokoju ani z panią z "guest relations" (!!!). Co ciekawe szło się dogadać bez problemu z prawie każdym barmanem - hotel ewidentnie nastawiony pod rosjan i turków, bo większość komunikatów była tylko w tych językach - brak udogodnień, które były w ofercie - takich jak restauracje a la carte, minigolf, czy jakiekolwiek animacje wieczorne (które były bardzo widoczne w hotelu obok) - brud i ogólna niechlujność - zwłaszcza w częściach wspólnych widać było odpadającą farbę, niedziałające oświetlenie, zablokowane toalety, ect. Szczytem jest zapach stęchlizny na parterze budynku głównego. - brudny basen ze sztuczną falą - jak na all inclusive ultra bardzo słabe wyżywienie - brak darmowych lodów, brak jedzenia wieczornego czy popołudniowego (po przyjeździe o godzinie 16 musieliśmy czekać do 19 na kolację) - brak jakichkolwiek paczek żywieniowych przy wyjazdach na wyczieczkę ...mógłbym wymieniać jeszcze długo, ale wydaje mi się, że widać już w miarę obraz hotelu. Przede wszystkim większość rozchodzi się o WYŻYWIENIE, czystość oraz atrakcje, których człowiek oczekuje na tego typu wakacjach. To teraz plusy (nieliczne): - w miarę mało ludzi, dzięki czemu nie trzeba było czekać w kolejkach do jedzenia ani nie było problemów z leżakami - całkiem przyzwoita, szeroka plaża, choć kamienista - niezłe atrakcje sportowe - jak nauka tańca, rzutki, czy siatkówka plażowa - bardzo fajny aquapark na którym można było spędzić cały dzień. Niestety z paru atrakcji nie udało się skorzystać, ponieważ były duże kolejki do pontonów, oraz później do samych zjeżdżalni pontonowych. - blisko centrum handlowego oraz przystanku autobusowego - bardzo ładne widoki okolicy - przyzwoite drinki w barach oraz dodatkowo bar amerykański, w którym można było dostać markowe alkohole spod lady bez dopłaty - miła obsługa w barach

Sierpień 2025 - 2 osoby dorosłe oraz dziecko. Hotel zasługuje na maksymalnie 3 gwiazdki. Pokoje ładne, choć łazienka niestety bardzo brudna. Ekipa sprzątająca pojawiała się praktycznie codziennie, mopowała podłogę oraz ścieliła łóżka. Niestety nie uzupełniała mini barku w wodę mineralną. Główna stołówka przepełniona , brakowało sztućców , szklanek , talerzy , miejsc, bez klimatyzacji. Jedzenie w miarę ok, dla każdego coś się znajdzie i nikt nie powinien wyjść głodny. Polecamy stołówkę na 1 piętrze, mniejsze menu ale czyściej i spokojniej. Aquapark ok, jedyny minus, że nie tylko dla gości hotelowych lecz także dla osób z poza hotelu. Leżaki dostępne z rana i w okolicach obiadu. Woda w basenie słona. Bar i przekąski dla gości hotelowych także dostępny na terenie aquaparku, w wyznaczonym miejscu. Barmani bardzo mili i przyjaźnie nastawieni.Wszystkie inne sklepiki, fast foody, lody dodatkowo płatne. Plaża ładna , czysta i zawsze znajdzie się leżak, tutaj na plus. Animacje w języku tureckim oraz rosyjskim, tak jak większość gości. Sami Rosjanie oraz Turcy, mało Polaków oraz innych narodowości. Hotel dla osób mało wymagających, niestety nie polecamy !

Ostrzegam wszystkich przed wakacjami w tym hotelu. Hotel nie zasługuje na miano nawet 2 gwiazdek, panuje tak smród, bród. Stan hotelu zagrażający bezpieczeństwu, płytki z elewacji odpadające, w łazienkach grzyb, w pokojach tynk spadający na łóżko. W restauracjach odrzuca okropny zapach tam panujący, brodna zastawa stołowa, zimne jedzenie, którego brakowało, express do kawy z pleśnią, na wykładzinie która chyba nie była wymieniana od nowości wieczne resztki jedzenia kości i koty, która plątały się między nogami. To jest kropla w morze moich odczuć ...

Doświadczenie? Niezapomniane. Jeszcze nigdy nie byłam w takim hotelu. Hotel ma 5 gwiazdek ( na które nie zasługuje)a zaczynając od czystości,przez wyżywienie, czy kończąc na personelu wszystko jest OKROPNE. Brudno, pokoje niesprzątane,ręczniki niewymieniane. Plamy na wyposażeniu pokoju(koce firmowe), pleśń w łazienkach i pokojach. Karaluchy. Wyżywienie często zimne,mało urozmaicone i często było trzeba czekać by dołożyli. A obsługa niechętna była dokładać mimo iż mieli na boku już uszykowane. Na stołówce brud. Nie wiem skąd ci wszyscy ludzie byli,ale takich brudasów jeszcze nie widziałam. Kelnerzy nie kwapili się by szybko uprzątnąć by następnie goście mogli zjesc. W porze obiadowej kolejka przed restauracją, czekali już wszyscy by pójść nazrec się, naświnic i zostawić kupę jedzenia na stole. Ciężko się dogadać z personelem,rzadko która osoba mówi komunikatywnie po angielsku. Po niemiecku człowiek też się nie dogada. Ale po rosyjsku już tak,choć Polacy raczej rzadko mówią po rosyjsku. Nie polecam!!!! A podobnież to pierwszy sezon był z Itaki 🤬🤬☠️☠️

Kiedy po tygodniowym pobycie w 5-gwiazdkowych hotelu, wchodzisz do toalety na lotnisku i myślisz "o wow, ale tu czysto", to znak że hotel jednak mógł nie mieć tych 5 gwiazdek ... Jeżeli chodzi o atrakcje jakie hotel ma w ofercie pod kątem Aquaparku to są naprawdę super- dużo zjeżdżalni dla dzieci w każdym wieku, baseny o różnej głębokości, fala, płatny pokaz syren. Ratownicy są, starają się reagować w miarę możliwości, ale wiadomo że to już rola rodziców zadbać o swoje pociechy. Poza tym, że korzystają z nich goście hotelowi, wstęp mogą kupić także osoby z zewnątrz. Momentami ilość korzystających jest za duża i trzeba czekać w kolejkach ale ogólnie nie jest tragicznie. Poza tym plaża hotelowa jest bardzo blisko, zaraz za płotem, jest na niej w miarę czysto, są leżaki a wieczorami można spacerować wzdłuż brzegu. Animacji więcej dla dorosłych niż dzieci(water polo, aqua fitness, zumba). Napoje przy sportowym basenie podają w szklanych naczyniach - jakieś 5 razy dziennie komuś się coś tłucze , obsługa różnie na to reaguje. Warto zatem zwrócić na to uwagę, choćby dla własnego bezpieczeństwa. W ofercie miał być hammam - na miejscu okazało się, że jest dodatkowo płatny. Hotel rzeczywiści wymagałby remontu, ale nie jest w jakimś opłakanym stanie. Widać, że są nastawieni główni na gości z Turcji i Rosji, z resztą to oni są w większości (ok. 50% Turcja, 30% Rosja, pozostali to to trochę z Polski, Kazachstan), obsługa praktycznie nie mówi po angielsku - nawet na recepcji ledwo dukają, więc trzeba sobie radzić. Całe szczęście w lobby jest Wi-Fi, które całkiem dobrze śmiga. Najgorszy jest jednak brud - w łazienkach w pokojach grzyb i brud. Nie tylko na bateriach pod prysznicem czy w umywalne, ale nawet w toalecie. Być może używają nieskutecznej chemii, być może to personel ma to gdzieś. Przychodzi sprzątaczka codziennie, ale poza tym, że złoży pościel i równo rozmaże brud po podłodze, nie widać różnicy. Owszem, zabiera ręczniki które leżą na podłodze, jednak nie zostawi świeżych. Za papierem toaletowym też trzeba było latać i prosić się. W obiekcie są dwie restauracje w których można jeść śniadania, obiady i kolacje, poza tym jakieś mniejsze bary i kawiarnie czynne w międzyczasie. Na plus zawsze świeże warzywa, z owocami bywa różnie- dużo zgnitych, pogniecionych... Co do mięs to na obiad/ kolację jest właściwie zawsze co samo, jednak jest jakiś wybór i można znaleźć coś dla siebie. Serwują głownie kurczaka, jagnięcinę, ryby i owoce morza (bardzo dobry łosoś i makrela). Wegetarianie i weganie znajdą też pojedzą, bo wybór serów czy past jest ok. W ofercie była także jedna kolacja la carte - niestety nie można z niej skorzystać, bo jest non stop zamknięta. Lokalizacja hotelu w miarę ok, niedaleko jest ryneczek z lokalnymi "oryginałami' ;), są wypożyczalnie samochodów, kilka biur w których można kupić wycieczki fakultatywne. W przeciwieństwie do obsługi hotelowej - tam mówią po angielsku a nawet po polsku. Ogólnie , dla osób które były już w tureckich 5gwiazdkowych hotelach, to co się zastanie na miejscu może być niemiłym zaskoczeniem... Sama czytałam opinie przed wyjazdem i myślałam, że niektórzy mogą przesadzać - otóż nie, nie przesadzali. Jeżeli ma się w tym budżecie do wyboru inny hotel, to radzę jednak rozważyć ten inny. Na pewno nie poleciłabym tego miejsc znajomym (chyba, że takim nielubianym;)

Hotel jak i park wodny nadaje się do gruntownego remontu a usługa Ultra all in. powinna być pilnie zweryfikowana - przykład: goście Itaki jako jedyni w hotelu otrzymują granatowe opaski bez nazwy hotelu jak reszta gości - ok 70% stanowią Rosjanie którzy otrzymują błękitne z napisem i logiem hotel - różnica? - nikt z obsługi nie wie czym się różnią ale następuje stygmatyzacja - weryfikacja czy możemy wejść do drugiej restauracji na piętrze gdzie panowały lepsze warunki ale jedzenie nadal nie nosiło statusu Ultra - mały wybór (np tylko 2 te same zupy przez tydzień smacznego:). Brudne pokoje, zagrzybione klimatyzatory, nie działające lodówki od wszystkich napotkanych wypoczywających z naszego kraju słyszeliśmy i widzieliśmy podobne przekazy - do remontu albo wyburzenia. Pierwszy obiekt który miał wszystkie dodatki płatne - 2 dodatkowe restauracje (a'la carte zamknięta a restauracja Kebab tyko 2 dni oraz płatna extra) Najśmieszniej jest w parku wodnym - dosłownie jedna budka z lodami i krzyki do klienta po pokazaniu opaski ultra - NO HOTEL! ultra żenada. Brak uzupełniania lodówki - jak 3 dnia pobraliśmy z naszego stolika w restauracji lemoniadę zostałem zatrzymany przy wyjściu z prośba o odłożenie napoju - turecka turystka rozumiejąca j.angielski (obsługa nie rozumie podstaw jedynie pojedyncze słowa) wytłumaczyła obsłudze mój paradoks i wówczas z nieukrywaną irytacją pozwolono mi pobrać napoje.

Czystość - po przyjeździe otrzymaliśmy pokój który nie był posprzatany, kudły włosów na podłodze okruchy, fugi w łazience z grzybem, toaleta prysznic umywalka kompletnie nie umyte po poprzednich turystach. Alarmowaliśmy recepcję czekaliśmy 3 dni. Dopiero po interwencji rezydentki łaskawie ktoś nam przyszedł zmienić posciel, dać ręczniki, umyc prysznic umywalkę toalete, przetrzeć podłogę bo myciem tego nie nazwę. Generalnie jest wszedzie jeden wielki syf, bród, przy basenie grzyb wszechobecny, strach usiąść ns brzegu basenu wśród czarnego brudu. Ludzie się wywracają co chwile bo wszedzie mokro a to leje sie z kimatyzacji, a to ktoś coś wylał nie ma ktoś zetrzec, w restauracji koty chodza pod nogami ...obled. Wyżywienie: codziennie to samo absolutnie. Z małymi dziećmi po 2 dniu zastanawiałam sie jak oni dotrwają do końca wakacji o płatkach i frytkach ktoś były na śniadanie obiad i kolacja jedynym posiłkiem który był zjadliwy i uprzedzam z góry moje dzieci nie są wybredne naprawde próbowały smakować różne rzeczy ale to wszystko było niedoprawione, wyrzucone na piec i rob sie ..a czy to dobre czy nie..nieważne. Plus za owoce było och bardzo dużo. Pokój jak juz wspomniałam syf !!! Metraż ok ilość łóżek ok ale...syf. nie przywiązują wagi do czystości. I to absolutnie nie jest 5 gwiazdek...Góra 3...!!!! Plaza: piaszczysto kamienista z naciskiem na kamienista - bez butow nie da sie chodzic. Piękna ciepła woda przejrzysta. Tp duży plus. Nie jest zatłoczona zawsze znajdzie sie wolny lezak za darmo.

Wszystko zostało opisane w reklamacji.

Hotel Daima Biz to obiekt z dużym potencjałem – przestronny teren, sporo atrakcji i udogodnień, które mogą zapewnić udany wypoczynek. Na plus na pewno zasługuje dostęp do dużego aquaparku w niedalekiej odległości od hotelu, co stanowi świetną rozrywkę zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. W barze spotkaliśmy się z bardzo miłą obsługą oraz dobrą dostępnością napojów. Leżaki przy basenie były dość łatwo dostępne, co w sezonie nie zawsze jest oczywiste. Bardzo pozytywnie wspominam animatorów dziecięcych – sympatyczni, zaangażowani i otwarci na potrzeby najmłodszych. Dużą zaletą była też dodatkowa restauracja przeznaczona dla polskich gości – spokojniejsza i zdecydowanie mniej zatłoczona niż główna, co pozwalało zjeść posiłek w komfortowych warunkach. Sama oferta jedzeniowa była dość różnorodna, więc każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Niestety, hotel ma również swoje słabe strony. Największym minusem była czystość – zarówno w pokojach, jak i w częściach wspólnych. W naszej łazience unosił się nieprzyjemny zapach z rur i toalety, a gdzieniegdzie pojawiał się grzyb. Pokoje były sprzątane tylko powierzchownie – pod łóżkami czy na balkonie (gdzie stało tylko jedno krzesło mimo pokoju 3-osobowego) było brudno. Lodówka była stara, a uzupełnienie napojów ograniczyło się wyłącznie do jednorazowego dostarczenia wody, mimo wykupionego pakietu ultra all inclusive. Główna restauracja była mocno zatłoczona, często brakowało miejsc przy stołach, a czas oczekiwania na skompletowanie posiłku potrafił wynosić nawet 20 minut. W godzinach otwarcia tworzyły się ogromne kolejki i panował spory chaos. Nieprzyjemny zapach pojawiał się też w tunelu prowadzącym do aquaparku. Baseny hotelowe na pierwszy rzut oka wyglądały czysto, jednak po zanurkowaniu z maską można było dostrzec sporo zanieczyszczeń – zdecydowanie nie był to widok, którego się spodziewałam. Animacje dla dorosłych były bardzo słabe, prowadzone mało angażująco, przez co wieczory wypadały dość monotonnie. Podsumowując – hotel ma spory potencjał i kilka niewątpliwych zalet (obsługa barowa, animatorzy dziecięcy, aquapark, przestrzeń i dodatkowa restauracja dla Polaków), ale braki w czystości i organizacji mocno obniżają komfort pobytu. Gdyby poprawiono kwestie higieny, jakości sprzątania i usprawniono funkcjonowanie głównej restauracji – byłoby to miejsce, do którego chciałoby się wracać.

Nie polecam tego hotelu. W rzeczywistości wygląda zupełnie inaczej niż na zdjęciach – moje oczekiwania nie zostały spełnione. Ogólnie panuje bałagan i brak porządku, pokoje oraz części wspólne są zaniedbane. Jedzenie bardzo słabe – mały wybór i monotonne posiłki, codziennie praktycznie to samo. Na pewno tu nie wrócę. Dodatkowo brak animacji w języku polskim.