Hotel wizualnie okej Pokoje spoko Łazienka mnóstwo pleśni Popsuta spluczka w toalecie Popsuty prysznic Klimatyzacja nie działała Na holu powyrywane alarmy przeciwpożarowe z kablami na wierzchu

Hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek. Nastawiony jest na turystów z Rosji. Nieliczni pracownicy obsługi porozumiewają się w j. angielskim. Brak jakichkolwiek informacji w j.angielskim odnośnie: serwowanych dań(nazwa potrawy lub przybliżony skład), animacji, instrukcji do wyposażenia pokoju jak np: sejf, klimatyzacja, telefon (polaczenie np z recepcja, lub skorzystanie z dodatkowych usług). Mieliśmy szczęście, ze wszystko w naszym pokoju z tych urządzeń działało i bazując na doświadczeniu z innych hoteli udało sie korzystać. Jednak opcja Ultra All inclusive, gwarantowana w ofercie nie była odczuwalna: dostępne były tylko lokalne alkohole, w połowie turnusu hotel wyraźnie ograniczył jakość oferowanych posiłków (wskazując na końcowe sezonu). Serwowane byly nawet nadpsute owoce. Pokoj ok, ale juz łazienka pozostawiała wiele do życzenia: pleśń na umywalce i ścianach, cieknący kran, łuszczący się silikon. Brudne kratki wentylacyjne i lustra, zapach stęchlizny. W hotelu dostępne SPA z profesjonalnym masażem, niestety strefy szatni i łazienek dopraszają sie remontu. Podobnie jak toalety w częściach wspólnych (okolica lobby, przy basenach i zwłaszcza te przy plazy). Brak mozliwosci spłukania sie słodką wodą po wyjściu z morza.

Hotel lata świetności ma już dawno za sobą, co widać właściwie na każdym kroku, od toalet, przez właściwie wszystkie miejsca. To nie jest nasza pierwsza podróż do Turcji więc śmiało mogę napisać, że zasługuje maksymalnie na cztery gwiazdki. Dlaczego : * kuchnia: posiłki bardzo monotonne, bez smaku, przy daniach nie ma informacji o tym co to jest, czy zawiera mięso i jeśli zawiera, to jakie. Oczywiście nie należy się spodziewać tam wieprzowiny, jednak nie każdy przepada za jagnięciną i jest to zwyczajne marnowanie jedzenia kiedy próbuje się czegoś, żeby dowiedzieć się co to tak naprawdę jest. Jako ciekawostka porcjowanie kurczaka to jakaś chyba tylko w Turcji opanowana nową metodą umiejętność. Pozytywnie ciasta, jak na tureckie kubki smakowe, nawet było zaskakująco dobre ciasto marchewkowe. Z dań ciepłych wszystko co z bakłażanem jakoś umiejętnie i lepiej od pozostałych dań przyprawione. Regularnie brak sztućcy przy stołach, jeśli nie wpadnie się do jadalni z pierwszą falą. Niby tych kelnerów jest dużo, ale nie potrafią utrzymać czystości i gotowości na kolejne osoby przy stołach, często sami musieliśmy szukać, żeby mieć czym zjeść. W jednym dniu, chyba była jakaś wizytacja, ponieważ kuchnia magicznie się odmieniła, pojawiły się nawet materiałowe serwetki na stołach, wszystko wyglądało jakoś lepiej, ale to był tylko jeden dzień ze spędzonych tam siedmiu. Czystość filiżanek do herbaty pozostawiała wiele do życzenia. I żeby być sprawiedliwym, to nie tak, że nie można było nic zjeść, ponieważ nic się nie nadawało, zawsze coś można było znaleźć, jednak bez szału i kulinarnych uniesień. * Hotel, pokoje ok, czyszczone codziennie, pościel wymieniana codziennie, wraz z ręcznikami, jednak ręczniki zdarzały się nie doprane, z plamami. W pokojach czajnik, w lodówce soki i woda, oczywiście tylko na "Dzień dobry", potem trzeba samemu sobie donosić np. wodę do czajnika. Klimatyzacja działająca sprawnie. *obsługa życzliwa, co prawda wszystkich traktują jako Rosjan, ponieważ ich jest zdecydowana większość, czasem zastanawiałam się czy na pewno jestem w Turcji * okolica: można się wybrać busikiem do pobliskiej Antalyi i KEMER, jednak zakupowiczom polecam sklepiki w Beldibi nieopodal hotelu, mają ceny niższe niż w pobliskich miejscowościach * plaża, żwirkowo kamienista polecam zabranie obuwia, ponieważ wejście do wody przy falach może skutkować epicką wywrotką, woda ciepła, czysta, rybki skubią... Leżaków wystarczająco dużo, chociaż tradycyjnie najlepsze miejsca zajęte od samego rana, ponieważ większość gości nie spędza czasu nad basenem. Z racji umiejscowienia hotelu pomiędzy wielką górą, a morzem zachód słońca nie jest możliwy do podziwiania, a tym samym cały hotel i plaża hotelowa w cieniu już od ok. 17.00. Na plus dostępność do WiFi, bez ograniczeń oczywiście w hotelu. * Animacje wieczorne zdecydowanie dla Rosjan, więc nawet nie jestem w stanie ich ocenić, nie uczęszczałam. Doskonale słychać wszystko z pokoju, nawet przy zamkniętych drzwiach balkonowych, więc jak ktoś lubi wcześniej spać a wrażliwy jest na hałasy w większości rosyjskich przebojów, polecam zatyczki do uszu.

Hotel nie odpowiada 5 gwiazdkom, pokój był czysty, sprzątanie codziennie. Ale na 4 piętrze urlopowicze skarżyli się, że pokoje nie są sprzątane. Kuchnia z 5 na 3, bez różnorodności i bez dań tureckich. Wieczorem jest nudno, nie ma rozrywki. Ale śmiało możemy polecić SPA SALON 5+.

Z pobytu jestem ogólnie b.zadowolona.Czystość ok.Ręczniki wymieniane codziennie, kosze wypróżniane i pokój posprzątany.Obsługa przemiła.Można porozumieć w kilku językach.Wyżywienie różnorodne i przepyszne.Brakowało tylko owoców morza,ale za to była codziennie rybka. Pokój wyposażony jak należy,klimatyzacja,pościel bez zarzutu. Okolica przecudna.Przepiękna plaża i baseny ok. Chciałabym jeszcze tam być. Pozdrawiam serdecznie.

hotel super ..czysty ..miła obsługa starająca się o jakość obsługi

Hotel, a zwłaszcza lobby wygląda pięknie. Samo lobby kojarzy mi się z titanic'em. Robi mega wrażenie. Obsługa rzetelnie dba o jego czystość ( poza windami, które mogłyby być częściej sprzątane). Pokój był sprzątany codziennie, niestety ręczników codziennie nie wymieniali. Bartek zaopatrzony był w napoje powitalne, to zrozumiałe, że nie były one uzupełniane. Szkoda jedynie że hotel 5 gwiazdkowy nie dawał codziennie butelki z wodą do picia. Główny bar hotelowy dawał dostęp do różnego rodzaju drinków, niestety dało się odczuć faworyzowanie innych nacji, które to dostawały wszelkie napoje w szkle, my w plastiku/papierowych kubkach ( mimo eksperymentu sprawdzającego czy napiwki poprawia traktowanie nas ;) ). Niestety drinki były dostępne tylko w głównym barze, w każdym pozostałym było dostępne tylko piwo. Smutnym widokiem jest to jak wiele plastikowych odpadów wytwarza się w tym hotelu- były dostępne lodówki z małymi kubeczkami wody ( wielkości jogurtu) - segregacja śmieci tam nie istnieje. Jedzenie dobre, rozmaite, lecz nie ukrywam że uciążliwa jest przerwa między godziną 16 a 19 w której nie można nic zjeść - snack bary są już zamknięte a restauracja jeszcze nie wydaje jedzenia - dziwna sytuacja jak na to że hotel oferuje all inclusive ultra 24h- gdzie te 24h? Wspaniali animatorzy, bardzo kontaktowi i oferujący różne rozrywki od rana do wieczora. Okolica wspaniała, malownicze położenie hotelu - jednoczesny widok na góry i morze. W pokoju z widokiem na morze co rano zachwycał mnie wschód słońca. Nie jest to miejsce typowo imprezowe - do najbliższego klubu organizowany był transfer lub trzeba było szukać dojazdu na własną rękę. W odległości maks 5 minut od hotelu mały bazarek z świeżymi owocami i sokami, apteka, market, królestwa podróbek ;) Ogólne wrażenie wyjazdu pozytywne - wiadomo że każdy ma różne wymogi, ja mimo że zwracam uwagę na niedociągnięcia, nie należę do ludzi którzy doszukują się problemów tam gdzie ich nie ma.

Hotel pięknie położony. Obsługa na dobrym poziomie. Jedzenie mało urozmaicone i monotonne. Restauracja zatłoczona. Wbrew ofercie bar czynny tylko do 24 (10 godzin - nie 24). Pokój z łóżkami dla 5 osób z minimalnym, bocznym, widokiem na morze. W dniu przyjazdu do hotelu( godzina 2 w nocy) nie było ręczników w pokoju. Brak dostępu do jakichkolwiek napojów, nawet wody tak w pokoju jak i w recepcji.

Hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek. 1. Obsluga nie porozumiewa sie w jezyku ang 2. Czystosc w pokojach i restauracji pozostawia wiele do zuczenia 3. W pokojach nie ma czajnika, lodowki i telefony nie działaja 4. Na korytarzu i w lobby nie działa klimatyzacja co w znaczy sposob zmienjsza komfort korzystania z czesci wspolnych Na plus polozenie hotelu- blisko baseny i morze. Ale to wszystko….

Czystość masakra