Hotel Imperial Turkiz Resort

Czystość i położenie hotelu Imperial Turkiz to na pewno duża zaleta. Siłownia, kryty basen rowniez na plus. Niestety jedzenie było bardzo słabe. Razem z grupą znajomych później chodziliśmy żywic (...) rozwiń

Czystość i położenie hotelu Imperial Turkiz to na pewno duża zaleta. Siłownia, kryty basen rowniez na plus. Niestety jedzenie było bardzo słabe. Razem z grupą znajomych później chodziliśmy żywic się na mieście, ponieważ jedzenie oprócz kilku dań było po prostu niesmaczne, a czasami obrzydliwe. Natomiast plaża oraz położenie bardzo blisko morza było najlepszym punktem tego hotelu. Niestety z uwagi na okropnie upalny klimat oraz jedzenie nie wybrał bym tego hotelu ponownie.

Na pewno jest duży problem z klimatyzacją. W pokojach jest zbyt słaba tak jak i na hotelu. Na hotelu przez słabą klimatyzację jest bardzo gorąco, aż nie do wytrzymania. W dodatku koło godziny 22 (...) rozwiń

Na pewno jest duży problem z klimatyzacją. W pokojach jest zbyt słaba tak jak i na hotelu. Na hotelu przez słabą klimatyzację jest bardzo gorąco, aż nie do wytrzymania. W dodatku koło godziny 22 jest wyłączona. Robi się bardzo duszno. Może dla Turków jest to normalne ale dla Turystów z Europy takie warunki są tragicznie. Na pewno podobny problem z klimatyzacją jest na restauracji. Brak klimatyzacji bardzo obniża komfort podczas posiłków jak i standard. Bardzo duży minus za takie warunki. Pan menadżer powinien bardziej skupić się na tej kwestii, bo jak na razie to bardziej skupiony jest na swoim wyglądzie. No i minusem też są łazienki w pokojach, są mało zadbane. Właściciel powinien mniej ufać swoim pracownikom na kierowniczych stanowiskach. I od czasu do czasu powinien zrobić kontrolę tego co się dzieje. Są też i plusy tego hotelu. sam w sobie jest cudowny. Plaża jest prywatna i pilnowana, by nikt z zewnątrz nie wchodził. Więc duży plus. Basen dobry na chillout. Wszędzie są bary. Jedzenie urozmaicone. A z pokoju z widokiem na morze jest cudowny widok. Generalnie chciałbym tam wrócić jeśli zostanie poprawiona klimatyzacja.

Hotel bardzo ładny, zadbany z klasą. Umiejscowienie hotelu najlepsze z możliwych w Kemer. Blisko strefy restauracyjnej oraz handlowej przy głównym deptaku. Sam pokój czysty, schludny, jak na (...) rozwiń

Hotel bardzo ładny, zadbany z klasą. Umiejscowienie hotelu najlepsze z możliwych w Kemer. Blisko strefy restauracyjnej oraz handlowej przy głównym deptaku. Sam pokój czysty, schludny, jak na zdjęciach. Natomiast co nie zostało ujęte w ofercie istnienie możliwość uzyskania pokoju z drzwiami pomiędzy dwoma pokojami co osobiście nam się przytrafiło i przysporzyło lekki dyskomfort w trakcie pobytu. Również w ofercie mieliśmy wykupioną opcje z widokiem na morze natomiast dostaliśmy pokój z widokiem na basen i góry. Ze względu na pełne obłożenie hotelu w okresie w którym spędzaliśmy wakacje tj. Lipiec/Sierpień obsługa hotelowa w restauracji głównej nie zawsze była w stanie zapewnić standard 5 gwiazdowego hotelu. Natomiast room serwis bez zarzutu. Zaś, jeżeli chodzi chodzi o opcje all inclusive ultra 24h( mając na względzie w szczególności napoje/alkohole) należałoby nazwać tą opcję po prostu all inclusive, gdyż wybór drinków czy też cocktaili był ograniczony, alkohole nie były importowane, a napoje z proszku (Jednak Bar Beso Beach z odpłatnym alkoholem i przemiłą obsługa wszystko to rekompensował). Pomimo drobnych niedoskonałości oceniam bardzo pozytywnie, POLECAM.

hotel pięknie położony.widok na góry i morze.jedzenie smaczne duży wybór.każdy znajdzie cos dla siebie.plaża zadbana .leżaki bez problemu.w hotelu brak animacji.ale ciężko sie nudzić.ponieważ (...) rozwiń

hotel pięknie położony.widok na góry i morze.jedzenie smaczne duży wybór.każdy znajdzie cos dla siebie.plaża zadbana .leżaki bez problemu.w hotelu brak animacji.ale ciężko sie nudzić.ponieważ hotel leży w samym centrum urokliwego Kemer.

Pokój przestronny sprzątany codziennie ale nie dokładnie. Restauracja brudne talerze, sztućce stoły. Wybór dość duży ale ciągle braki napojów masła kawy itd. Najlepsza plaża bez zarzutu z (...) rozwiń

Pokój przestronny sprzątany codziennie ale nie dokładnie. Restauracja brudne talerze, sztućce stoły. Wybór dość duży ale ciągle braki napojów masła kawy itd. Najlepsza plaża bez zarzutu z pięknym widokiem . Obsługa uprzejmą i pomocna.

Tylko fakty. Pokój duży ale w trzyosobowym pokoju 3 osoba na zepsutej starej dostawce , sprzątany codziennie ale pod łóżkami ocalić cywilizacja kurzu. Restauracja to tragedia brudne naczynia i (...) rozwiń

Tylko fakty. Pokój duży ale w trzyosobowym pokoju 3 osoba na zepsutej starej dostawce , sprzątany codziennie ale pod łóżkami ocalić cywilizacja kurzu. Restauracja to tragedia brudne naczynia i szklanki, ciągle braki podstawowych rzeczy. Gonienie a to za talerzem a to za sztućcami. Rozwalił mnie brak kawy i masła na śniadaniu. Plaża super. Przekąski, lody napoje( papierowe naczynia). Pracownicy mili pomocni widać robią co mogą. Jest potencjał , jednak kupując 5 gwiazdkowy hotel masz pewne oczekiwania. Jedno jest pewne Kemer jest cudowne

Hotel dla mnie oceniam na 4*, pokój 2os duży, łazienka też, ale wymaga renowacji. zardzewiała część prysznica, półeczka na mydło. Po powrocie do pokoju po np 6 godz. śmierdziało z kanalizacji. (...) rozwiń

Hotel dla mnie oceniam na 4*, pokój 2os duży, łazienka też, ale wymaga renowacji. zardzewiała część prysznica, półeczka na mydło. Po powrocie do pokoju po np 6 godz. śmierdziało z kanalizacji. Klimatyzacja sterowana ręcznie, co w nocy szczególnie było niewygodne. Sprzątanie (dużo powiedziane) pokoju codziennie - wyniesienie śmieci. Podłoga w przedpokoju odkurzona raz po mojej prośbie. Na plus położenie hotelu, przy marinie, plaża na przeciwko z dużą ilością leżaków i zadaszonych miejsc do spędzania czasu. Sam brzeg kamienisty, mnie to nie przeszkadzalo, są zrobione kładki po których można zejść do morza. Przy plaży bar z napojami, jedzeniem. Jedzenie w hotelu bardzo dobre, dla nas duży wybór potraw i dodatkow. Wszystkiego nie byliśmy w stanie spróbować, ryby były ale jednego gatunku. W hotelu osobne kawiarnie, z których można było korzystać 10:00-0:00. Animacji nie za dużo, ale dla mnie duży plus. Do centrum niedaleko, na główny plac 15 min spacerem. W okolicy hotelu było gdzie pospacerować. Co było mało komfortowe to wszechobecny język rosyjski.

Ładny wystrój hotelu, duży wybór posiłków w bufecie, 3 restauracje z dobrym serwisem, miły i uprzejmy personel, dobra lokalizacja. Z minusów: regularny brak gorącej wody w łazience, bardzo zły (...) rozwiń

Ładny wystrój hotelu, duży wybór posiłków w bufecie, 3 restauracje z dobrym serwisem, miły i uprzejmy personel, dobra lokalizacja. Z minusów: regularny brak gorącej wody w łazience, bardzo zły internet, niedziałająca lodówka i telewizor, słaba klimatyzacja, brak klimatyzacji w lobby, niewymieniana od dłuższego czasu woda w basenie wewnętrznym.

Wszystko było świetne.Obsluga,jedzenie wyśmienite,pokoje czyste, codzienne sprzątanie. rozwiń

Wszystko było świetne.Obsluga,jedzenie wyśmienite,pokoje czyste, codzienne sprzątanie.

Hotel odbiegający znacznie od oferty. To nie poziom 5* niestety. Zastany pokój był niedokładnie posprzątany - była konieczność poprawy. W łaziencie bardzo brzydki zapach, podczas kąpieli trudno (...) rozwiń

Hotel odbiegający znacznie od oferty. To nie poziom 5* niestety. Zastany pokój był niedokładnie posprzątany - była konieczność poprawy. W łaziencie bardzo brzydki zapach, podczas kąpieli trudno bylo wytrzymać - zapach z kanału. Niemiła obsługa szefa recepcji - inni pracownicy w porządku. Poza tym jedzenie OK, obsługa barowa również. Najlepsza była lokalizacja hotelu, bezpiecznie i miło.

Postaram się napisać to obiektywnie i konkretnie. 1. Brak internetu w pokojach pomimo starań Rezydenta. 2. Brak baru czynnego 24h (bary czynne od 10 do 24). 3. Brak importowanych alkoholi. (...) rozwiń

Postaram się napisać to obiektywnie i konkretnie. 1. Brak internetu w pokojach pomimo starań Rezydenta. 2. Brak baru czynnego 24h (bary czynne od 10 do 24). 3. Brak importowanych alkoholi. Również pomimo starań Rezydenta. Wskazano nam kilka butelek importowanych alkoholi z których możemy korzystać na hasło Itaka. I słowo butelka nie jest przypadkowe. Śmiano się z nas, bo zawartość butelek już importowana nie była. Są to 3 punkty, które nie są zgodne z ofertą. O pozostałych rzeczach można dyskutować i mogą być kwestią gustu. Według mnie brudno w restauracjach. Brudne sztućce, talerze i stoły. W restauracji, lobby, windach i innych częściach hotelowych bardzo duszno - nie używają klimatyzacji. Plaża blisko, bardzo ładne widoki. Dużo leżaków. Nie ma problemu z woln miekscem. Bar na plaży z różnymi przekąskami. Pokoje czyste, klimatyzacja działa bez problemu. Sprzątane regularnie. Świeże ręczniki. Woda. Hotel bardzo ładny. Obsługa się stara. Mówią trochę po angielsku trochę po rosyjsku. Można się dogadać. Oni naprawdę się starają pomóc. Wielki plus za ochronę hotelu. Pojawia się zawsze tam gdzie jest potrzebna. Nie ma nieproszonych gości. Świetna robota. O jedzeniu i alkoholu można mówić długo. Ja wychodzę z założenia że każdy znajdzie coś dla siebie. Wakacje oceniamy jako bardzo udane, ale podkreślam że rzeczywistość nie jest zgodna z ofertą.

Hotel to jakieś totalne nieporozumienie.... A w zasadzie ilość gwiazdek. Maksymalnie dałabym dwie. Jedzenie okropne, w ogóle nie opisane. Ciągły brak sztućców, szklanki brudne, napoje (...) rozwiń

Hotel to jakieś totalne nieporozumienie.... A w zasadzie ilość gwiazdek. Maksymalnie dałabym dwie. Jedzenie okropne, w ogóle nie opisane. Ciągły brak sztućców, szklanki brudne, napoje uzupełniene rzadko, maszyna do kawy ciągle pokazywała error. Obsługa na stołówce w ogóle nie wiedziała co się kręci, część chowała się po kątach zeby popisać na telefonie. Pokój był okay, ale nie na miarę pięciu gwiazdek. Panie sprzątały dosyć dokładnie, codzienna wymiana ręczników. Jedynie co rekompensowało tragiczny hotel, to okolica. Plaża bardzo ładna, kamienista. Przekąski na plaży lepsze niż posiłki główne. Ogólnie hotel nastawiony na turystów z Rosji. Dużo rosyjskiej muzyki itp. Nie powtórzyłabym urlopu w tym hotelu, chociaż potencjał jest. Niestety wydaje mi się, że nie jest odpowiednio zarządzany.

brak opisu rozwiń

brak opisu

Hotel bardzo ładny, zadbany, przestronny. Obsługa bardzo miła. Wyżywienie rewelacyjne, urozmaicone. rozwiń

Hotel bardzo ładny, zadbany, przestronny. Obsługa bardzo miła. Wyżywienie rewelacyjne, urozmaicone.

Hotel niby 5gwiazdek pomyłka straszna. Jak dla mnie 3 gwiazdki to max. Cały pobyt zgłaszałem usterki a to klimatyzacja nie działa a to cieknie toaleta a najśmieszniejsze cały kibel trzymał się (...) rozwiń

Hotel niby 5gwiazdek pomyłka straszna. Jak dla mnie 3 gwiazdki to max. Cały pobyt zgłaszałem usterki a to klimatyzacja nie działa a to cieknie toaleta a najśmieszniejsze cały kibel trzymał się na kawałku drewna. Pokoj mały . Wszędzie palacze papierosów pomimo tabliczek zakaz palenia nikt nie reagował. Plaza czysta jedyne porządne miejsce chodź duuuuzo kamieni. Jedzenie w restauracj bez smaku obsługa miła tylko dla kobiet najlepiej już pijanych porazka

hotel nie spełnia przyznanych przez bióro podrózy 5 gwiazdek -pokoje duze ale smród szamba z kratek odpływowych jest nie do wytrzymania brak klimatyzacji w całym hotelu w Turcji jest nie (...) rozwiń

hotel nie spełnia przyznanych przez bióro podrózy 5 gwiazdek -pokoje duze ale smród szamba z kratek odpływowych jest nie do wytrzymania brak klimatyzacji w całym hotelu w Turcji jest nie dopuszczalne w pokoju tylko nawiew głosny powietrza który w nocy jest koszmarem .Wyzywienie bardzo słabe jak na Turcje monotonne codziennie to samo opierające się na miesie mielonym w róznych postaciach.sosach.kształtach nie zjedzone dzisiaj podane w innym naczyniudnia nastepnego zjedzenie kebaba w hotelu jest marzeniem które mozna spełnic w resteuracji w miescie.Brak codziennie kawy,sokow masła na śniardanie to standar a na kolacji piwa lub szklanek i lampek do wina to codziennosc do której mozna sie przyzwyczaić .Animacji w hotelu całkowicie brak.Na 4 pietrze dyskoteka na której nie mozna tanczyc bo puszczana jest bardzo głosno muzyka techno nikt nie tanczy wszyszcy wychodzą i o to im chodzi.Bar nocny ultra 24 h usytuowano na samym dole hotelu przy małym basenie ale czesto nie czynny brak obsługi .w barze przy plazy codziennie coś brakuje a to piwa .soków.alkocholu .Byłem 16 raz w Turcji ale tak słabego hotelu jeszcze nie spotkałem swoim serwisem zasługuje na 2 moze 3 gwiazdki.

Generalnie hotel oceniam bardzo pozytywnie. Oczywiście nie zwracam uwagi na standardowe niedociągnięcia w Turcji (słaba dbałość o szczegóły wykończenia). jak na 5* łazienka trochę odstawała od (...) rozwiń

Generalnie hotel oceniam bardzo pozytywnie. Oczywiście nie zwracam uwagi na standardowe niedociągnięcia w Turcji (słaba dbałość o szczegóły wykończenia). jak na 5* łazienka trochę odstawała od pokoju natomiast: bardzo dobra lokalizacja, dostępność do plaży, wyżywienie, obsługa. z tego co się dowiedzieliśmy hotel w trakcie naszego pobytu zmieniał właściciela co szczególnie widać było w ostatnie dwa dni jakość jeszcze bardziej wzrosła (jedzenie, obsługa)

Położenie hotelu, rzeczywiście w centrum ładnej miejscowości tętniącej życiem, głównie rosyjskojęzycznych turystów. Pokój przestronny, z podniszczonymi meblami i panelami, brudną firanką i (...) rozwiń

Położenie hotelu, rzeczywiście w centrum ładnej miejscowości tętniącej życiem, głównie rosyjskojęzycznych turystów. Pokój przestronny, z podniszczonymi meblami i panelami, brudną firanką i brudnym oknem, małym, płaskim, mocno śnieżącym telewizorem. Łazienka mała, krzywe odbarwione fugi w zniszczonych płytkach, wyciekającą spod prysznica woda. Całość błaga o kapitalny remont. Nie zawsze była ciepła woda. Pokój sprzątany codziennie, ale byle jak, z wymianą ręczników, a w ciągu tygodnia raz zmieniana pościel. Telewizor po włączeniu śnieżył na wszystkich kanałach. Klimatyzacja nie działała, na początku pobytu były 2 dni duszności w ciągu dnia, potem jeszcze dwa, łącznie 4 dni i z z tym związane nerwy i utarczki słowne z personelem hotelu. Hol hotelu i korytarze bez klimatyzacji, z wątpliwymi wentylatorami, a więc duszno i gorąco. Jedzenie dobre, zwłaszcza na kolację, śniadania bardzo monotonne, brak ryb/ wyjątek stanowił śledź/ i owoców morza. Restauracja również bez klimatyzacji, z wentylatorami, drzwi na taras otwarte. Stoliki sprzątane byle jak, obsługa restauracji spocona, w brudnych koszulach i spodniach, niedomyte sztućce, szklanki i filiżanki z zaciekami. Częsty brak czystych sztućców i szkła. W SPA miła obsługa, ale brak czystości w pomieszczeniach nawet półmrok nie dał rady ukryć. Wczasy nie spełniły naszych oczekiwań. Odradzam. Byłem, przeżyłem i nie rozumiem ludzi, którzy pozytywnie oceniają hotel wprowadzając w błąd innych turystów.

Zarówno hotel, jak i jego otoczenie bardzo ładne. Na wejściu robi wrażenie. Czar pryska kiedy wejdzie się do pokoju. Brudne łazienki, deszczownica ZAPLEŚNIAŁA! Nie działająca klimatyzacja (u (...) rozwiń

Zarówno hotel, jak i jego otoczenie bardzo ładne. Na wejściu robi wrażenie. Czar pryska kiedy wejdzie się do pokoju. Brudne łazienki, deszczownica ZAPLEŚNIAŁA! Nie działająca klimatyzacja (u wszystkich Polakow) została włączona po interwencji rezydenta. Jedzenie bardzo dobre. Zarówno w hotelu, jak i na plaży. Na minus brak czystych sztućców. Trzeba było chodzić i samemu szukać. Obsługa w większości mówi po rosyjsku. Mało kto po angielsku.

Hotel położony w atrakcyjmym miejscu. Blisko do plaży i centrum. Pokój duży, wygodny, choć lata świetności ma już dawno za sobą. Łazienka maleńka (prysznic, toalata), małokomfotowa. Jedzenie (...) rozwiń

Hotel położony w atrakcyjmym miejscu. Blisko do plaży i centrum. Pokój duży, wygodny, choć lata świetności ma już dawno za sobą. Łazienka maleńka (prysznic, toalata), małokomfotowa. Jedzenie znakomite. Z pewnością zadowali nawet najbardziej wymagające podniebienie. Obsługa bardzo pomocna.

Hotel spełniał moje oczekiwania rozwiń

Hotel spełniał moje oczekiwania

Duży plus za plażę, ale praktycznie tylko za to. Byliśmy przez dwa tygodnie, akurat w drugim tygodniu przyjechał właściciel hotelu i wszystko było jak w ofercie. Wcześniej totalnie wolna (...) rozwiń

Duży plus za plażę, ale praktycznie tylko za to. Byliśmy przez dwa tygodnie, akurat w drugim tygodniu przyjechał właściciel hotelu i wszystko było jak w ofercie. Wcześniej totalnie wolna amerykanka, zamykanie baru o dowolnych godzinach. Bar przy basenie miał być czynny całodobowo, a zamykał się o 18, jedynie w okresie pobytu właściciela było tak jak w ofercie. Tak samo było z wieczornymi animacjami, odbywały się jedynie w czasie pobytu właściciela. Pokoje sprzątane bardzo słabo . Al inclusive , może dobrze opisze to fakt iż w zakamarkach hotelu byli widziani pracownicy którzy opróżniali 5ml butelki mizernej jakości alkoholu i przelewali je do pustych butelek po alkoholu wysokiej klasy. Jedzenie monotonne

Gościnność wyrażona w smacznych świeżych i obfitych posiłkach. Serdeczny kontakt z obsługą hotelu. Wygodna, bliska odległość hotelu do prywatnej, hotelowej plaży. Wysoki poziom czystości we (...) rozwiń

Gościnność wyrażona w smacznych świeżych i obfitych posiłkach. Serdeczny kontakt z obsługą hotelu. Wygodna, bliska odległość hotelu do prywatnej, hotelowej plaży. Wysoki poziom czystości we wszystkich dostępnych pomieszczeniach. Część spa w trakcie remontu.

Wszystko zgodnie z opisem i oczekiwaniami rozwiń

Wszystko zgodnie z opisem i oczekiwaniami

-W hotelu pracownicy praktycznie nie mówią po angielsku - Psujaca sie klimatyzacja w pokojach - brak internetu w pokojach - brak klimatyzacji w innych pomieszczeniach jak np restauracja hol itp (...) rozwiń

-W hotelu pracownicy praktycznie nie mówią po angielsku - Psujaca sie klimatyzacja w pokojach - brak internetu w pokojach - brak klimatyzacji w innych pomieszczeniach jak np restauracja hol itp - brak opisów dań w restauracji - słaba organizacja pracownikow w restauracji (brak przygotowania sztućców do posiłków) - obsługa barowa oszukująca klientów i podająca lokalne alkohole ( wykupiony pakiet alkoholi importowanych ) - atrakcje tylko w katalogu (niedzialajace zjezdzalnie, brak animatorów itp) - bary plazowe i morskie praktycznie nie działające albo jesli pojawił sie pracownik to brak asortymentu - Brak ciepłej wody pod prysznicem w pokoju