Pokój śmierdzacy pleśnią, łazienki beznadziejna, ostatni pokój w budynku tuż przy klimatyzacjach.

Hotel zasługuje na 3 gwiazdki jest dla niewymagajacych niskobudżetowy. W większości turyści z Rosji. Brak zakazu palenia w hotelu jak i na plaży.Jedzenie - każdy znajdzie coś dla siebie bez szału- głodny nie chodzisz.Dostaluśmy pokój po drugiej stronie całkiem osobny;;domek- pokój z łazienką który mieścił się obok budynku śmierdziało z kanalizy. Łóżko bardzo wygodne kanały w tv same rosyjskie. Plaża piękna z widokiem na góry brak baru .

Jedzenie strasznie monotonne, raczej nie za świeże. Czystość to raczej słaba strona hotelu. W łazience męskiej zapach jak ze starego TOI TOI-a. W barze blat zawsze się kleił. Sprzątanie w restauracji polegało na wylaniu wody i starcie oczywiście na oczach klientów. W pokojach oświetlenie tragedia, w łazience półmrok. Przy kąpieli pod prysznicem woda wylewała się na całą łazienkę. Jedyna zaleta to obsługa która była bardzo dobra.

Na początku dostaliśmy pokój w drugim budynku ale nie było problemu ze zmianą pokoju na główny budynek, hotel czysty, jedzenie i drinki dobre, jedynie soki z automatu okropne, wokół basenu codziennie czyszczone, muzyka dobra choć zdarzały się momenty gdzie leciała polska lub rosyjska/ukraińska, a dzięki różnym atrakcjom które odbywały się każdego dnia nie było nudno

Przyjemny pobyt, dobry stosunek ceny do jakości , obsługa miła i sympatyczna, miałyśmy z mamą pokój po drugiej stronie ulicy , czyściutki, w łazience kosmetyki, ręczniki itp. zapewnione, klima działała bez zarzutów. Z hotelu piękny widok na góry i idealna odległość do cieplutkiego morza.

Hotel Stella Camyuva jest hotelem zgodnym z jego kategorią 3*. Dogodne położenie zarówno do plaży jak i sklepów jest jego atutem. Przystanek autobusowy tuż przy wejściu do hotelu jest ułatwieniem dla tych co chcą się wybrać np. do Kemeru. Posiłki świeże, smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Wieczorne grillowane potrawy warte grzechu. Obsługa miła, reagująca na prośby gości np. gdy istniała potrzeba uzupełnienie na ladach dań, które się skończyły . Stołówka klimatyzowana, czysta i zapewniająca miejsce każdemu gościowi. Palący będą mieli frajdę bo stołówka na świeżym powietrzu, przy basenie, daje możliwość palenia. Basen ze zjeżdżalnią i leżakami. Możliwość za dodatkową opłatą gry w tenisa stołowego lub bilarda. W pokojach jest telewizor jednak brak jest polskiego programu wzorem sąsiedniego hotelu gdzie spędziliśmy pierwszą noc po przyjeździe. Dla ceniących spokój polecamy część hotelu po drugiej stronie ulicy gdzie mieliśmy pokój. W budynku głównym należy się liczyć z głośną muzyką do 23 godziny, ale za to barek i inne udogodnienia na miejscu. Dodatkową zaletą hotelu jest łaźnia turecka i możliwość masażu. Polecamy usługi pana o imieniu Sebo. Wadą hotelu jest brudna plaża, z małą ilością leżaków. Brak osoby odpowiedzialnej za plażę powoduje że nie jest ona sprzątana wieczorami tak jak w innych hotelach. Uwagę tą przekazałem menadżerowi, który był tym zainteresowany. Brak na recepcji kierunkowskazu do tablicy z informacjami od rezydenta. Ocena 2 dla rezydenta tylko dlatego, że na telefon zgodził się przyjechać do hotelu mimo braku dyżuru w tym dniu.

Hotel kwateruje gości w budynku oddalonym o 500metrow od hotelu .Budynek w którym dostaje się pokój nie spełnia żadnych norm bezpieczeństwa . Kupując pokój z tarasem otrzymujesz pokój na poddaszu . Pół urlopu walczysz żeby zmieniono tobie pokój na ten który masz w umowie . Jedzenie bardzo smaczne i urozmaicone Leżaki na plaży połamane materace brudne

Hotel główny przyjemny. Pokój mały ale wystarczający. Basen i leżaki utrzymane w czystości. Plaża kamienista a leżaki i materace zniechęcające do plażowania. Budenek w którym nocowałysmy pierwszej nocy około 200m przez ulicę dwupasmową z kamienistym parkingiem. Bez oznaczeń logo hotelu. Nocowanie na poddaszu bez balkonu, windy ale ze schodami które stwarzały zagrożenie dla osób korzystających. Jedzenie monotonne i z dnia na dzień gorsze. Duży wybór warzyw. Grillowany kebab lub ryba wymiennie.

Najgorszy hotel serio, a ja nie jestem z tych narzekających, którzy marzą o złotych klamkach. Wiem, na co się decyduję mając 3 gwiazdkowy hotel w tamtym roku też byłam w takim i byłam bardzo zadowolona. Ale to, co zobaczyliśmy tutaj po przyjeździe, to jakaś tragedia. Polaków od razu wywalają do innego hotelu, bez żadnego jedzenia po podróży, wiozą cię w nieznane i nic nie wiesz. Tylko fart, że były jeszcze 3 polskie pary i mogliśmy połączyć siły. W tym drugim hotelu błagaliśmy o pokój 2h jak nie lepiej, człowiek zmęczony, a oni każą czekać, sami nie wiedzą na co. Co 15 min mówią,ze dostaniesz pokój (caly czas pisze o tym hotelu do ktorego nas zawieźli) a później obsługa cudownie znika nie ma nikog. Szukasz jej,zeby wyblagac pokoj. O 23 godzinie udalo sie doblagac o posilek. A lot byl o 15. Rosjanie od razu dostają klucze do tego właściwego hotelu, a ty tracisz dzień urlopu, bo zamiast odpoczywać czekasz, czy ktoś po ciebie przyjedzie a hotel w innej dzielnicy całkiem. Na wyjeździe w naszym terminie, każdy polak najpierw trafiał do zastępczego hotelu. Jak już uda się dotrzeć do hotelu to gwar nie do wytrzymania. Cały czas rosyjska muzyka na pełnej i darcie się do późnej nocy. Jedzenie? Ja naprawdę nie jestem wymagająca, kurczaka bardzo chętnie zjem, byle świeży. Ale tutaj? Pałki z kurczaka codziennie na obiad i kolację. Mięso z obiadu przerabiane na sos kolejnego dnia – obrzydlistwo. Do tego sery kwaśne i śmierdzące, bo nie wiadomo, jak to jest przechowywane. Wszystko śmierdzi. Na obiad jako dodatek albo ryz albo makaron wszystko takie obleśne. Ziemniaki tylko na sniadanie. A zapomnialam jeszcze o obleśnym Pure na obiad. Wyglądające jak budyń. Muchy siedzące na wszystkim. Zjadliwe były tylko śniadania, bo bylo robione na bieżąco jajka np. Po jednym dniu jedzenia w hotelu zatruliśmy się tak mocno, że kolejny dzień urlopu poszedł do śmieci. Mąż miał temperaturę nawet a unikaliśmy ich wody, lodu wszystkiego, probiotyki też byly brane. All inclusive opłacone, a jedliśmy poza hotelem, bo tego, co podawali, psu bym nie dała. Mogę Wam polecić blisko hotelu pysznego kebaba. Stołowałam się tam 3 dni :) Alkohol to kolejny żart. „Wódka” to rozwodniona woda, piwo też rozwodnione do granic, wino śmierdzi korkiem. Warunki w pokojach? Smród z odpływu w łazience, aż chciało się wymiotować. Znajoma miała w pokoju karalucha. Na wymeldowanie o 6 rano nawet suchej bułki nie dostaniesz, bo trzeba było zgłosić to chyba tydzień wcześniej. Powiedzieli,że jeden dzień to oni się nie wyrobią. Plus tylko za lokalizacje,bo jest 5min do ich plaży, tam są leżaki sporo połamanych ale idzie coś znaleźć normalnego. Szkoda gadać. Ten hotel to katorga, a nie wakacje. Nadaje się tylko dla rosyjskich imprezowiczów, a w większości to były starsze osoby, robiących awantury, drące się, bo dla normalnych turystów to dramat. Nigdy więcej!

Zgodnie z przedstawioną ofertą, podczas pobytu na wypoczynku gwarantowany był pokój z balkonem oraz dostępem do windy. Niestety, po przybyciu na miejsce otrzymaliśmy pokój znajdujący się w budynku po drugiej stronie ulicy, na poddaszu, bez balkonu, do którego prowadziły strome schody, a sam pokój miał przy wejściu bardzo niski sufit, co sprawiało trudność w poruszaniu się i uraz głowy szczególnie dla wysokiej osoby. Brak windy był dodatkowym utrudnieniem, zwłaszcza podczas wnoszenia bagażu. Poprosiliśmy obsługę hotelową o zmianę pokoju, jednak codziennie nas zwodzono, tłumacząc, że "coś się wydarzyło" i nie mają aktualnie wolnego pokoju, który spełniałby warunki zawarte w ofercie. Uważam, że warunki te w istotny sposób odbiegały od warunków oferowanych w umowie i znacząco wpłynęły na komfort wypoczynku.