Hotel z pięknym ogrodem, ale pokoje i organizacja rozczarowujące jak na pięć gwiazdek ★★★☆☆ Do hotelu trafiłem z polecenia sprzedawcy ITAKI. Obiekt jest duży, otoczony bujną zielenią, co pozwala na przyjemne spacery w cieniu – to zdecydowany atut tego miejsca. Niestety, same pokoje jak na hotel o standardzie pięciu gwiazdek rozczarowują. Są niewielkie, odmalowane, ale wyraźnie wiekowe. Widać zużycie materiałów i brak gruntownej modernizacji. Obsługa pokojowa ogranicza się do ścielenia łóżek i wymiany ręczników – podstawowe braki, jak brak mydła czy żelu, trzeba było zgłaszać samodzielnie. Hotel składa się z szeregu starych tureckich kamieniczek, ustawionych jedna obok drugiej, z wąskimi uliczkami. Może to mieć swój klimat, ale w praktyce jest ciasno i mało komfortowo. Balkony są bardzo małe lub symboliczne – w niektórych pokojach trudno w ogóle z nich korzystać. Ogromnym minusem jest wszechobecne palenie papierosów – nie tylko w strefach ogólnodostępnych, ale również w restauracjach i przy basenach. Dla osób niepalących to poważny dyskomfort, szczególnie podczas posiłków. Gośćmi hotelu są w dużej mierze turyści ze wschodu (głównie Rosja, Kazachstan, Uzbekistan) – co samo w sobie nie stanowi problemu, ale wpływa na atmosferę i poziom kultury w częściach wspólnych (głośne rozmowy, zajmowanie leżaków itp.). Na duży plus zasługuje obsługa restauracji i kuchni – uprzejma, profesjonalna i bardzo sprawna. Jedzenie jest bardzo dobre: świeże, urozmaicone i smaczne. To, wraz z pięknie utrzymanym ogrodem, podnosi ogólną ocenę.

Spędziłam 4 dni w hotelu położonym w przepięknym ogrodzie – bujna roślinność i zadbana zieleń robią naprawdę duże wrażenie. Hotel był czysty i dobrze utrzymany. Dużym atutem był również słoneczny taras na plaży – idealne miejsce na relaks. Jedzenie smaczne i urozmaicone, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Minusem była organizacja leżaków – niestety obowiązywała zasada "kto pierwszy, ten lepszy", więc wiele osób już o świcie rezerwowało miejsca ręcznikami, co bywało irytujące. Warto też zaznaczyć, że podczas mojego pobytu w hotelu przeważającą większość gości stanowili Rosjanie – dla niektórych może to mieć znaczenie przy wyborze miejsca wypoczynku. Ogólnie pobyt oceniam pozytywnie – hotel ma duży potencjał i piękne otoczenie sprzyjające odpoczynkowi.

Udane wakacje z rodziną. Hotel położony w ogrodzie, dużo miejsc do relaksu i ochłody. Jedzenie smaczne, duży wybór. Animacje bardzo dobre. Pokój trochę mały jak dla rodziny z dziećmi, ale było czysto i wszystko co niezbędne. Polecam, chętnie wrócę.

Hotel zadbany, czysty, chociaż ma swoje lata, tureckie 5* nie znaczy to samo co 5* w Polsce, raczej oceniłabym na 3, ale nie ma to większego znaczenia, bo w pokoju głównie się śpi. Ma klimatyzację, sporą łazienkę, bardzo dobrą suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków i ręczników, w minibarze zestaw softów, dostępny jest także sejf. Obsługa hotelu nienachalna, bardzo uprzejma, cierpliwa, pomocna, młodzież stara się mówić po angielsku, jednak nawet gdy nie potrafią, to w moment łapią co potrzebujesz i chętnie pomagają. Jedzenie świeże, bardzo dużo, jednak głównie składające się z lokalnych produktów, nie znajdziecie tam zwykłych wędlin czy serów żółtych, jednak wszystko jest świeże i smaczne. Aquapark mały, ale i mali i duzi mają co robić. Baseny też fajne oraz bezpośredni dostęp do morza. Nasz 8 letni syn bardzo przeżywa, że już wróciliśmy i chce tam jechać za rok - niech to będzie najlepsza rekomendacja dla wszystkich. Na terenie hotelu mnóstwo udomowionych kotów, co stanowi dodatkową atrakcje dla dzieci, hotel bardzo dba o roślinność, drzewa rosną nawet w ścianach budynku, co daje poczucie, że dbają o swoje otoczenie. Dzięki roślinności aż tak nie odczuwa się upałów. Jesteśmy zachwyceni i wypoczęci.

Moje odczucia związane z tym hotelem są mieszane. Ale zacznę od plusów bo takowe z pewnością istnieją. Hotel jest faktycznie ładnie położony (góry i morze) jednak wydaje mi się że to raczej kwestia samego regionu Kemer niż hotelu. Bardzo dobra oferta gastronomiczna to z pewnością plus, który jak najbardziej zasługuje na wyróżnienie, jedzenie było dobre, urozmaicone i świeże. Sporo barów na terenie obiektu, kawiarnia, lody, gozleme, przekąski. Jeśli chodzi o basen też było w porządku, jest też aquapark ze zjeżdżalniami. Animacje i show też duży plus - co dzień było coś nowego. Dodatkowe plusy z mojej strony to: siłownia, cisza nocna o północy i molo. Na plusa zasługuje obsługa bo naprawdę ekipa pracuje bardzo rzetelnie i nie ma co porównywać tego do obsługi w Hiszpanii, Włoch czy Grecji, gdzie jesteś traktowany jak kolejny numer w excelu. To teraz minusy: największy grzech tego obiektu to jak można przeczytać w wielu innych opiniach standard pokoi - najzwyczajniej w świecie pokoje nie spełniają standardu 5 gwiazdek, według mnie 2 to max jaki można im dać, pokój był przeraźliwie mały, nie wspominając o łazience w której realnie był problem się obrócić. Nie rozumiem z czego to wynika i czemu nie jest to wprost napisane, metraż pozostawia wiele do życzenia tak jak standard i wyposażenie. Dodatkowo pokoje były bardzo słabo wygłuszone. Kolejna sprawa to molo które dałem do plusów bo fakt jest tam ładnie i ma klimat, jednak żeby tam zarezerwować miejsce musimy wstać o 6 / 7 rano bo uwaga - ma miejsce walka o leżaki. Obsługa którą pochwaliłem ma problem z językiem angielskim na poziomie podstawowym, żeby się dogadać proszę się przygotować na łamany angielsko-polsko-ruski mix i wtedy się dogadamy, do tego pokoje są sprzątane bardzo pobieżnie. Kamienista plaża do której już się przyzwyczaiłem w Turcji i nigdy nie miałem z tym problemu tutaj okazała się problematyczna bo wróciłem poraniony na stopach, innymi słowy bez butów do wody na kamienistą plażę nie polecam wchodzić do morza. 80% gości to rosjanie. Czy wróciłbym to tego hotelu? Raczej nie, ale do samego Kemer jak najbardziej tak!

Hotel bardzo kameralny, położony między starymi, dużymi drzewami, z pięknie wkomponowaną roślinnością. Pokoje generalnie małe, z dwoma dostawkami praktycznie nie ma na nic miejsca: na 4 osoby najlepiej brać 2 pokoje, po małych pertraktacjach można dostać większy pokój. Obsługa jak najbardziej na plus, dała radę ogarnąć olbrzymią ilość gości. Jedzenie genialne, nigdy się nie nudziło, zawsze tak samo smaczne. Przekąski non stop przy basenach , lody bez limitu, na każdym kroku lodówki z wodą butelkowaną bez limitu. Fajny aquapark, na uboczu, przy każdym.basenie ratownicy. I mnóstwo kotów: karmionych i zadbanych: w każdym zaułku jakiś kot do pomiziania :)

Spędziliśmy w tym hotelu wspaniały czas – miejsce zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. To idealna opcja dla rodzin z dziećmi: komfortowe pokoje, miła atmosfera i udogodnienia, które ułatwiają pobyt z najmłodszymi. Lokalizacja hotelu okazała się bardzo wygodna – blisko do głównych atrakcji, a jednocześnie spokojnie i cicho a do tego sam kampus hotelu ulokowany jakby w ogrodzie - super!. Posiłki były naprawdę smaczne, z dużym wyborem i świeżymi produktami. Obsługa pomocna i uprzejma, zawsze gotowa doradzić lub pomóc. Zdecydowanie polecamy ten hotel rodzinom szukającym komfortowego, dobrze zorganizowanego miejsca na wypoczynek. Chętnie wrócimy!

Hotel pięciogwiazdkowy , niestety standard pokoi pozostawia wiele do życzenia . Pokoje bardzo małe , zaniedbane , nieprzyjemny zapach roznosił się w całym pokoju. Serwis sprzątający przyzwoity. Jedzenie bardzo dobre , urozmaicone , dużo warzyw , owoców ,ryb. Reszta też na przyzwoitym standardzie.

Hotel położony między drzewami. Spokojny. Dużo urokliwych miejsc do posiedzenia. Dwa baseny główne - dla dzieci głębokość max 50 cm. W obrębie kompleksu siłownia, małe spa, boisko do piłki nożnej. Plaża blisko, z łagodnym zejściem do morza. Codzienne animacje, mini disco, występy. Przez 10 dni mieliśmy trzy kolacje tematyczne - azjatycka, włoska, turecka. Mankamentem był mały pokój, do którego trzeba było wejść po schodach oraz mikro balkon. Jedzenie smaczne, świeże. Niedaleko hotelu bazary.

Zdecydowaliśmy się na wakacje w hotelu Ulusoy, kierując się zarówno wysoką kategorią obiektu (5 gwiazdek) pozytywnymi opiniami oraz rekomendacją biura podróży Itaka. Niestety, muszę wyrazić nasze duże rozczarowanie. Polecam przeczytać najgorsze opinie z powtarzającymi się wątkami - są prawdziwe i następnym razem przed wyborem hotelem zrobię takie rozeznanie najgorszych opinii. Standard pokoju absolutnie nie odpowiada klasie hotelu 5-gwiazdkowego a nawet ciężko jest mi przypisać ten standard do jakichkolwiek gwiazdek! Pokój był strasznie mały, nieprzyjemny zapach w łazience, który utrzymuje się mimo wietrzenia, a także obecność pleśni i brudu. Minimalna przestrzeń do przechowywania rzeczy, zupełnie niewystarczająca dla dwóch osób. Mikroskopijny balkon, który praktycznie nie spełnia swojej funkcji. Ogólne wrażenie zaniedbania i znacząco zaniżonego standardu pokoju. Poza pokojem było czysto, zielono, różnorodna kolorowa roślinność. Plaża bardzo wąska, dużo ludzi, zamiast parasoli dziwne płachty, które bardzo nagrzewały się od słońca. Smaczne i różnorodne jedzenie chociaż śniadania jak dla nas słabe. Ciekawe występy wieczorem. Z 97% ludzi których spotkaliśmy to byli Rosjanie. Nawet obsługa mówiła do nas po rosyjsku. Skorzystaliśmy z masażu - sam masaż okej ale cale experience na niskim poziomie. W spa było słychać dźwięki z zewnątrz, głosy, płaczące dzieci, atmosfera totalnie nie adekwatna do spa, brak zapachu (olejków eterycznych) a raczej zapach stęchlizny. Na suficie jedna wielka plama po zacieku najprawdopodobniej od wody.