No cóż Hotel Victoria żyje własnym życiem. Jego mottem reklamowym powinno być: 'Chcesz poznać prawdziwe życie w Turcji… Zapraszamy!' Hotel Victoria moim zdaniem nie zasługuje na miano hotelu w nazwie, powinien raczej mieć hostel- schronisko itp. Obsługa zachowuje się w taki sposób jak by mieszkańcy im przeszkadzali. No, co oni chcą?...śniadanie?....przecież jest dopiero 8,00 rano. Pokój?...jaki pokój...trzeba czekać. W naszym przypadku siedem godzin w pustej recepcji. Jednak to wszystko nie świadczy źle o hotelu, bo on po prostu taki jest i koniec, ale źle to świadczy o kompetencji osób odpowiedzialnych za podpisanie umowy w imieniu biura Itaka. Narażając nas na takie warunki spędzenia wymarzonego urlopu.

Był to zdecydowanie najgorszy hotel w którym do tej pory byłam na wakacjach!!! Właściwie jestem w trakcie pisania reklamacji... Obsługa fatalna. Jeden medal za odwage dla pań sprzatających, bo co do sprzatania w pokojach naprawdę nie było nic do zarzucenia. Jedzenie fatalne, pod koniec pobytu w ogóle nie byliśmy juz w stanie żywić się w stołówce. Mięso było tylko w weekend. W sobotę grilowana pierś z kurczaka i w niedzielę mięsa z kebaba drobiowego. W pozostałe dni przeroby mięsne, w stylu parówek ze śniadania przemielonych na kotlety, albo gotowce najtańsze 'mięsne kotlety' kupione z supermarketu które obok mięsa nawet nie leżały. Codziennie ustawiała się ogromna kolejka po jedzenie, bo ciepłych dań było tylko 2-3 do wyboru, reszta to tzw. przystawki na zimno czyli wszystko to co nie dało sie zjeść dnia poprzedniego plus oliwki które śmierdziały niemiłosierdnie starymi skarpetkami. Do tej pory jak przypomne sobie ich smród to aż wszystko pod gardło mi podchodzi. Wszystko wyglądało jakby nie było nawet trzymane w lodówce. Tależe tłuste, obmywane tylko pod bieżąca woda i wycierane starym przescieradlem, bo 'kelnerzy' robili to na oczach gości. Grill, na którym smazone było to sobotnie mięso stał cały czas na zewnątrz i w ogóle nie był czyszczony. Kelnerzy ubrani tak jakby wyszli z domu, nie mieli żadnych mundurków ani niczego co by ich odróżniało z tłumu. Na sniadanie nie opłacało sie nawet wstawać bo poprostu nie bylo co jęść. Non stop wszystko się kończylo , raz powiedzieliśmy kelnerow że skończyła się herbata, a ten tylko obojętnie wzruszył ramionami i nie raczył nawet napełnić pojemnik z herbatą. All inclusive w barze daleko od perfekcji. Alkohol cały czas się kończył. Ginu i wódki była tylko jedna butelka dziennie, więc jak się podchodziło do baru, kelner mógł ci zamachac pustą butelką. Wszytskie napoje i alkohole w barze nie było schłodzone, wszystko stało na blacie, więc było całkowiecie ciepłe. Lepiej troche było z winem, bo było praktycznie cały czas, ale też nie zawsze białe czerwone tylko na zmianę. Piwo raczej było, ale polewane w małe szklaneczki, opłukiwane po poprzedniej osobie tylko wodą, a więc maksymalnie niehigieniczne! Bar przy plazy to totalna bujda. Był ale płatny i bardzo drogi - małe piwo 5 euro. Bar niby darmowy to była taka zagroda, przy której nikt nawet nie stał przy toalecie z boku, gdzie były dwa kontenery z ciepłymi farbowanymi napojami. Co do przekąsek między posiłkami, popołudniowej kawy i ciastek, to niestety nie widzieliśmy czegos takiego na oczy. Lodów tez żadnych nie było, a z owoców same sliwki i melony, czyli najtansze owoce. Raz były małe zgniłe pomarańcze:/ Na basenie zdecydowanie za mało lezaków, ludzie rezerwowali je sobie o 6 rano, więc jak wstawaliśmy o 9 nie było juz szans na znalezienie leżaka... Niektóre pokoje miały plesń na ścianie, ale całe szczęście nam się poszczęściło i plesni nie było, aczkolwiek kapało nam z kliamtyzacji i zawsze rano mieliśmy wielką kałużę przy łóżku... No i to chyba tyle pokrótce. Ogólnie napewno nie polecę nikomu tego hotelu. Rok temu byłam w Corfu Panorama w Sidari o było o niebo lepiej zupełnie bez porównania!

opisałam w e-mailu wysłanym do Państwa po przyjeździe./ ze zdjęciami/ Ogólny brud i bałagan, obsługa fatalna.W niektórych pokojach grzyb, to samo na stołówce.

hotel adekwatny do ceny ale z dobrym wyżywieniem, miła obsługa, zadbanym basenem, w bardzo dobrym położeniu. Morze, plaża i widoki bajeczne. Miejscowość rozrywkowa i oferująca dużo atrakcji na plaży i poza nią. Ogólnie jestem zadowolony i polecam Kemer.

Były to moje pierwsze i ostatnie wczasy z waszego biura..Jestem zawiedziony.Hotel zaniedbany i brudno wszędzie,Brak all ecslusive( w oferce miało być).wyżucone pieniądze.Zlożylem reklamacje i czekam na odpowiedż

Rezydent wykazał brak znajomości języka tureckiego. Nie potrafił się porozumieć z obsługą hotelową, która niestety nie znała języka angielskiego.

jedzenie fatalne, hotel średni.

Pokój - zagrzybiony śmierdzący stęchlizną, bez ręczników i prześcieradeł z niedomytą podłogą i latającymi śmieciami. PO ręczniki i prześcieradło trzeba było kilkakrotnie chodzić na recepcje i prosić. Basen z pływającymi i rozmnażającymi sie na dnie robalami. który dzięki kontroli został doprowadzony na krótki czas do używalności. Restauracja z ciągłymi brakami sztućców, talerzy i serwetek. Rezydent ograniczył sie wyłącznie do bycia w trakcie naszych skarg - nie był zainteresowany ani szczegółami skarg, ani pomocy nam w załatwieniu ich. Ogólne nasze wrażenie z organizacji imprezy w porównaniu z innymi, z których korzystałyśmy jest na najniższym wyobrażalnym poziomie. Po prostu gdyby nie cudowne słońce i morze to byłyby to wyrzucone pieniądze w błoto. Nie będę juz nigdy korzystać z waszych usług.

Hotel Club Victoria nie wywiązywał się z umowy. Nam przypadł pokój czysty gdzie wszystko działało, zameldowanie nastąpiło w przeciągu pół godziny. Niestety inaczej było z resztą osób, gdzie pokoje były bez klimatyzacji itd itp ale to już pewnie Państwo wiedzą :)

Za wycieczkę zapłaciliśmy mało... i bardzo dobrze się bawiliśmy! czegóż chcieć więcej???