polecam

Na urlop wybraliśmy się z półrocznym dzieckiem. Nie były to nasze pierwsze wakacje w Turcji, więc wiedzieliśmy czego szukamy i czego możemy się spodziewać. Jednak ten hotel totalnie nas zawiódł, żałujemy, że nie potraktowaliśmy poważnie negatywnych opinii które oddawały stan faktyczny. 5 gwiazdkowy w tym hotelu jest tylko widok z pokoju i super molo. Reszta wypada bardzo blado na tle innych hoteli w Turcji - pomimo, że Pani rezydent twierdzi, że to najlepszy hotel w okolicy. Największe rozczarowanie to jakość serwisu obsługi hotelowej, więcej kierowników niż pracowników. Co za tym idzie jest fatalne jedzenie, gdyby nie ala carte jedlibyśmy codziennie zimną kolację, monotonne jedzenie (wczorajsze przerabiane na dzisiejsze) , brak wyboru. Z personelem utrudniona komunikacja, brak znajomości angielskiego , tylko i wyłącznie turecki. W hotelu głównie Turcy i to oni byli obsługiwani poza kolejnością. Czystość w samym hotelu ok, ale w pokojach niekoniecznie. Niestety serwis sprzątający nie pojawiał się codziennie a nawet jak, to nie można było liczyć na nic poza wymianą pościeli i ręczników. Ogólnie w hotelu panuje chaos, brak zarządzania personelem - każdy robi co chce.

6. Nowoczesny, dobra lokalizacja, sympatyczna obsługa, urozmaicone menu.

Czystość - pokój (5). Klatki, korytarze, stołówka (nie mylić tego z restauracją) (3). Basen, pomosty, bary przy plaży i basenie (4). Recepcja i holl przy recepcji (5).

To moja druga wizyta w Turcji i do tego hotelu przyjechałabym jeszcze raz. Swietna lokalizacja z malowniczym widokiem który pozwoli nam na posiłek razem z zachodem słońca. Hotel czysciutki, ciekawy architektonicznie, pełnen zieleni i pieknych kompozycji w ogródkach. Pokoje przestronne z nowoczesnym wyposażeniem, czysta lazienka sprzątana regularnie, balkonik, lodówka. Najfajnieszym miejscem jest wielki pomost tu właśnie toczy sie całe sloneczne życie. Sa leżaki których nigdy nie brak, bar i pyszne przekąski. Można poleżeć, popływać w lazurowych wodach, snurkowac z rybkami i usiąść przy pysznych tureckich przekaskach popijając zimnym drinkiem. Obok jest plaża piaszcyszta i centrym sportów wodnych. Są też VIP miejsca gdzie wygodnie można odpocząć. Punkt główny basen Infinity z pieknym widokiem, obok mamy basen dla dzieci. Fajną atrakcją jest dostęp do Aquaparku. Jesli jesteś wybrednym niejadkiem to tutaj znajdziesz coś dla siebie. Duży wybór wszystkiego, do każdych potraw sa dodatki, sosy, porzyprawy. Na deser też coś każdy znajdzie a jesli nie to w trakcie przekąsek są lody. To hotel którego obsługa jest na wiecej jak medal. Sympatyczni ludzie, pomocni, uśmiechnięci, starają się bardzo aby pobyt ich gości był przyjemny i mogli się oni maksymalnie zrelaksować. Wieczór umilą gościom animatorzy ze swoim show lub profesjonslne grupy ze swomi ciekawymi występami.

Hotel w ogólnej ocenie nie jest zły największy problem w hotelu to jedzenie pomijając fakt ze jest codziennie to samo to jest ciagle zimne

Wakacje wrzesień 2021 . Hotel godny polecenia, bardzo miła obsługa , dobre jedzenie, choć często tylko lekko ciepłe. Barów na przekąski w bród, alkoholu też nie brakuje, o leżaki nie trzeba się martwić, starcza dla wszystkich, piękne długie prywatne molo z błekitną wodą na prawdę urzeka . Fajne animacje i dla dzieci i dla dorosłych. Obsługa ITAKI Pani rezydentka bardzo sympatyczna i pomocna , kwestia ubezpieczenia też ok , niestety przydazyla nam się infekcja ucha, jedna wizyta lekarza w pokoju płatna 25 euro, plus 2 wizyty w szpitalu bezpłatne, z kierowcą i medykiem do szpitala . Dobrze zorganizowane . Jesteśmy zadowoleni i będziemy polecać ten hotel.

Pokoje ładne, nowe , duże . Łózka duże wygodne. Czystość poprawna . Wyżywienie-kazdy coś dobrego znajdzie dla siebie . Hotel pięknie położony, cudowne widoki z każdego miejsca . Plaża z piaskiem malutka, ale za to świetne pomosty na których jest mnóstwo leżaków i cudowny powiew od morza .Hotel robi wrażenie! To były nasze pierwsze wakacje z Itaką i chyba już zawsze będziemy razem podróżować :-)

Rodzina 2+1 (3latek) Widoki piękne, malutka plaza, ale dla dziecka idealna, gdyby ktos chciał obok jest duża piaszczysta publiczna z płytkim morzem. Jesli chodzi o basenie na początku pobytu lodowata woda, pod koniec pobytu juz byla znośna. Animacje codziennie, jednak czasem nudne, nie wszystko było dopracowane. Gdybym miala się czepić, to mogliby dopracować stroje animatorów, bo kazdy ubrany po swojemu i płynność muzyki (głośno i nagle cisza po czym znowu mega głośno, bez wyciszania). Jesli chodzi o obsługę wg mnie Ok, czyste pokoje, ładne widoki z pokoju. W hotelu było dużo różnych narodowości, ale to nie przeszkadza. Bar Ok. A jedzenie dla nas mega średnie, duży wybór jednak cieżko było dostać coś smacznego. Zazwyczaj jedzenie było zimne. Przy basenie serwują hamburgery, frytki, pizze robiona na spodach tortilli, ale to da sie zjeść. Obok hotelu jest promenada z barami. Fajna okolica, do centrum dojedziemy taksa lub busem. W centrum dużo sklepów, nie spotkaliśmy nachalnych sprzedawców, jak np w Egipcie. Pobyt oceniamy jako udany, ale cieszymy się wróciliśmy i zjemy normalny obiad ;))

Wraz z mężem spędzaliśmy urlop w tym hotelu, pokój jak na standard 5* oraz informację o przeprowadzonym gruntownym remoncie w 2019 pozostawia sobie wiele do życzenia. Ściany brudne, pościel poplamiona, codzienne sprzątanie pokoju bardzo niestaranne. Barek uzupełniony na początku wyjazdu to dwie puszki Fanty oraz 2 kartoniki soku.Głównym minusem jest monotonne jedzenie, przy nakładaniu obsługa dużo większe porcje nakłada dla tureckich turystów. Przy prośbie o większa ilość jedzenia na twarzy pojawia się grymas, brak owoców morza przez cały pobyt. Rozczarowała Nas rownież obsługa Snack baru przy basenie gdzie na prośbę o przygotowanie jedzenia o godzinie 15:30 dostajemy informacje, że już zamnięte bo jest już 16:00. Zarezerwowana kolacja w restauracji a la carte spotkała się z naszym niezadowoleniem, zupa z krewetkami była wodą z śladowymi ilościami krewetek. Na terenie hotelu znajduję restauracja chińska gdzie za kolację trzeba ponieść dodatkowy koszt. Hotel nastawiony na tureckich turystów daje się to odczuć podczas obsługi w restauracji czy animacji przy basenie oraz wieczornych animacji. Muzyka przy basenie to większość tureckich kawałków lub rosyjskich. Transfer na lotnisko odbywał się w godzinach nocnych, z informacji uzyskanej od rezydentki hotel nie przygotowuje suchego prowiantu na drogę ze względu na dostępna opcje all inclusive 24h. Owszem restauracja była czynna natomiast jedzenie tam przygotowane było śniadaniem pomieszanym z kolacją z tego dnia, w żaden sposób nie zachęcało do jedzenia wręcz odrzucało.