Pobyt w hotelu Pine Bay oceniam bardzo mieszanie. Jeśli ktoś jest przyzwyczajony do standardu prawdziwego hotelu pięciogwiazdkowego, to powinien wiedzieć, że moim zdaniem ten obiekt nie spełnia takich oczekiwań. Mieszkaliśmy w domku i niestety największym rozczarowaniem była łazienka. Silikony były czarne i wyglądały na bardzo stare, uchwyt przy prysznicu był uszkodzony, widoczny był kamień i niedoczyszczone powierzchnie. Przy umywalce znajdował się stary, przyklejony element, który sprawiał wrażenie zaniedbania. Dodatkowo szczotka do toalety wydzielała bardzo nieprzyjemny zapach. W pokoju znaleźliśmy również karalucha. Dużym problemem były także bardzo skrzypiące drzwi – każde nocne wyjście do łazienki budziło pozostałych domowników. Dużym minusem był również praktyczny brak podstawowych środków higienicznych. W pokoju nie było kosmetyków do kąpieli ani mycia włosów. Gdybyśmy nie zabrali własnych, nie mielibyśmy nawet czym się umyć. Ogólna czystość była na średnim poziomie i zdecydowanie odbiegała od standardu, jakiego oczekiwałabym po hotelu pięciogwiazdkowym. Moim zdaniem nawet standard czterech gwiazdek byłby tutaj dyskusyjny. Jednocześnie hotel ma wiele zalet. Sam obiekt jest przepięknie położony, bardzo rozległy i otoczony zadbaną zielenią. Jest to naprawdę ogromny kompleks, w którym jednocześnie przebywają tysiące turystów. Niestety wielu z nich nie dba o porządek i zachowuje się niekulturalnie, co z pewnością znacząco utrudnia pracownikom utrzymanie czystości na odpowiednim poziomie. Mimo że hotel nie jest najnowszy, ma swój urok. Jedzenie było bardzo dobre i różnorodne, atrakcji nie brakowało, a pracownicy byli uprzejmi, pomocni i prezentowali wysoki poziom kultury. Jeśli chodzi o organizację wyjazdu przez biuro Itaka, nie mam zastrzeżeń poza zbyt dlugim oczekiwaniem na lotniskach. Wszystkie formalności załatwiałam przez aplikację i cały proces przebiegł sprawnie. Podsumowując – jest to hotel z ogromnym potencjałem i wieloma atutami, jednak wymaga odświeżenia oraz zdecydowanej poprawy standardu czystości i stanu pokoi. Mimo niedociągnięć, pobyt uważam za naprawdę bardzo udany.

Hotel oraz teren bardzo czysty i zadbany. Wyżywienie różnorodne, bardzo smaczne. Aquapark daje dużo radości. Jedyne zastrzeżenie do standardu bungalow, na obecne standardy maksymalnie 3*.

Hotel niestety nie spełnił moich oczekiwań, bardzo dużo ludzi i przez to trzeba było czekać na wolny stolik na każdym posiłku, jak i na leżaki na basenie czy nad morzem

Hotel położony na wzgórzu , z własna plażą skradł znam serce. Jeden z najlepszych hoteli w jakim byliśmy. Obsluga zawsze pomocna i uśmiechnięta. Jedzenie wyborne, bardzo urozmaicone. Dużo pięknych zakamarków do robienia ładnych zdjęć, baseny czyste, każdy znajdzie coś dla siebie. Ogólnie polecam z całego serca ten hotel, na prawdę warto.

Dwa lata temu byliśmy z rodziną w tym hotelu i bardzo nam się podobało, wszystko było ok więc zdecydowaliśmy się ponownie wrócić do tego miejsca. Nasza rodzina liczy 5 osób więc zarezerwowaliśmy 2 pokoje, które sąsiadowały ze sobą więc byliśmy blisko z naszych dzieci. Pokoje hotelowe bardzo ładne, duże i czyste. W tym roku przyjechaliśmy z grupą znajomych do hotelu już o godzinie szóste i dostaliśmy informację że pokoje będą dostępne dopiero o godzinie czternastej, więc do tego czasu byliśmy na walizkach. Po zakwaterowaniu na recepcji zapewniono nas że nasza rezerwacja 2 bungalowów będzie również bardzo blisko siebie. Później jednak okazało się że nasza lokalizacja znajduje się w zupełnie w innym i to bardzo oddalonym miejscu od siebie i nic się z tym nie da zrobić. Pokoje stare wymagające remontu, po wejściu śmierdziało stęchlizną. Klimatyzacja w prawdzie była, ale bardzo słabo chłodziła, brudna i zagrzybiała, strach było ją włączać. Chodziła tak głośno, że w nocy nie dało się spać, miało się wrażenie, że śpi się na agregacie. Łazienka mała, pod prysznicem również była widoczna pleśń, a woda nie spływała do odpływu tylko zbierała się w brodziku sięgając mi poniżej kostki. Na plaży i basenach notorycznie brakowało leżaków. Uważam, że stosunek ceny do jakości nie ma się ni jak. Miejsce jest bardzo urokliwe polecam, ale tylko i wyłącznie hotel. Byłam bardzo rozczarowana podejściem hotelu do mojej prośby odnośnie zakwaterowanie mnie w bliskiej odległości z moimi podkreślam niepełnoletnimi dziećmi.

Pokój który dostałam początkowo tragiczny. Stare wykładziny w paski we wszystkich pokojach. Łazienka brudna i stara ale brod wynika głównie ze starości. Nie polecam pokoju tzw land view bo dla nich widok na ląd to murowana ściana z krzakamo dosłownie 30 cm od balkonu. Sciany gdzieniegdzie brudne. Łozko dostawka to metalowe łozko polowe rodem z lat 90. Po mojej interwencjo dostalam pokoj z lepszym widokiem na basen i ośrodek i z czystszą lazienka ale za to na parterze gdzie jest zapach stechlizny. Hotel wymaga remontu. Lata świetności dawno ma za sobą. W najgorszyn stanie są pokoje, łazienki i korytarze czyli ta część sypialnia dla gości. Animacje dla dzieci odbywają sie w dziwnym niezachęcającym budynku. Mój syn nie chcial tam zostać Brak karty drinków - alkoholi importowanych jak na lekarstwo. Gdzie to ultra all inclusive ? Jedynym atutem jest położenie hotelu w zatoce teren rozległy. Jedzenie tez ok. Plaża kamienista a z morza dziwny zapach. Potrzebne specjalne buty. Mało ludzi sie tam kąpało. Większość korzystała z basenów. Cena zawyżona. Za niższa cene byłoby ok

Hotel położony jest na półwyspie nad przecudna zatoką. Widać że budynek oraz całe otoczenie ma już swoje lata. Obszar jest ogromny, a sam hotel ma wielki potencjał jednak wymaga remontu. Transfer z lotniska szybki ok 50min do1h. Zaskakuje brak opasek all in oraz kart recznikowych. 1. Pokój duży i czysty choć czasem woda z wanny nie za bardzo chciała odpływać. Pokój cichy zdała od hałasów. Lodówka uzupełniana codziennie. Komplet ręczników czystych był zawsze a dostawka dla syna przygotowana wraz z pościelą (w wielu hotelach zapominaja się, że łóżko powinno od wejścia do pokoju być gotowe). Niestety ekipa sprzątająca pojawiała się między 16-17, akurat kiedy wszyscy schodzą z basenów i plaży..... 2. Teren jest piękny, widoki i wielkość plaży była zaskakująca. Spacer wieczorny od mariny począwszy, przez plażę, małe skałki i przejście całego obiektu zajmował małą godzinkę. Marina mega, sporty wodne polecam ,kajaki, sup surf- warto. Niezapomniana przygoda. Morze akurat trafiliśmy chłodne, bo ogolnie temperatura była 26-30°. Dużo mniej się człowiek zmęczył upałem.... 3. Baseny. Cichy super, głęboki 1,5m, woda ciepła, acz nie taka jak spotykałam wcześniej w innych hotelach. Druga część koło zjeżdżalni i basenów dla dzieci sporą, głośna że snack barami, lodziarnia i cukiernia. Mega zjeżdżalnie również też te dla dorosłych. Kto ma odwagę polecam. 4. Jedzenie. Tu trochę się zawiodłam. Zdarzało się chłodne jedzenie na kolację. Różnorodne, wieczorki tematyczne, ale czasem było mało do wyboru. Nikt głodny nie chodził, ale za to czasem naszykal się miejsca i sztuccow. Snack bary polecam i przy zjeżdżalniach, na plaży i przy marinie. Bary- szczególnie polecam ten na dachu za sunset bar. Świetne mohito( no ALKO) Pani robiła. Ogólnie bary w różnych godzinach czynne zawsze się znajdzie coś otwartego. Kawa dobra oprócz tej w restauracji głównej i w barze koło zjeżdżalni. W tych dwóch punktach kawa z proszku a nie ekspresu. 5. Atrakcje. Generalnie sam obiekt jest duży i jest co robić. Do Kusadasi ok 20 minut jazdy. Polecam zakupy na bazarku, port, zamek 6. W związku z tym że ręczniki były dostępne bez limitu to leżaki o 7 rano były nim zajęte. 7. Obsługa. Recepcja super, bardzo mili ludzie, zawsze udzielili odpowiedzi. Kelnerzy mają trochę inne podejście do klienta niż w części azjatyckiej Turcji. Nikt nie zabiega o napiwki. Brakowało obsługi z przysłowiową kawą koło basenów i na plaży. Może taka polityka hotelu. 8. Czystość. Choćby ekipa sprzątająca dwoila się i troiła to jeśli klient nie wyrzuci po sobie butelki lub nie odniesie ręcznika do oznaczonego punktu to ciężko będzie utrzymać czystość na wysokim poziomie. 9. Animacje, tu się nie wypowiem bo uczestniczymy w takich zabawach. Dla dzieci jest klub Itaki prowadzony przez polskich animatorów. Ogólnie moje wakacje ocenie na 4+

Hotel ogólnie czysty, pokoje również. Plaża super z każdej strony wybrzeża,

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu Pine Bay. Wszystko było na najwyższym poziomie. Hotel jest pięknie położony, z przepięknym widokiem na morze i bardzo ładną, czystą plażą. Jedzenie było pyszne i bardzo różnorodne – każdego dnia można było spróbować czegoś nowego. Wybór potraw był ogromny, każdy znajdzie coś dla siebie. Na terenie hotelu jest mnóstwo atrakcji – baseny, zjeżdżalnie, animacje, wieczorne programy i różne zajęcia dla dorosłych oraz dzieci. Obsługa była bardzo miła i pomocna, a pokoje czyste i komfortowe. Atmosfera była wspaniała i przez cały pobyt czuliśmy się naprawdę wypoczęci. Z całego serca polecam ten hotel. Chętnie wrócimy tutaj ponownie!

Hotel to bardzo duży kompleks. Restauracje bary kawiarnie na każdym kroku. Baseny i zjeżdżalnie bardzo atrakcyjne. Byliśmy zakwaterowani w bungalowach. Domki wystarczające, czyste mini barek lodówka uzupełniana w wodę codziennie, sprzątane wymieniane ręczniki czasem podłoga zamieciona. Wyżywienie różnorodne, tematyczne Obsługa bardzo miła uśmiechnięta i pomocna.Animacje w amfiteatrze różne jedne bardziej drugie mniej ciekawe.Dla dzieci codziennie mini disco w ciągu dnia codziennie to samo ale dzieciom się podobało. Hotel położony na wzgórzu dużo chodzenia pod górkę co dawało odczuć się w nogach. Plaże dwie, czyste przy każdej bary z jedzeniem i piciem zazwyczaj nie było problemu z leżakami ale jeśli brakowało obsługa dowoziła. W okolicy nie ma żadnych atrakcji jedynie Kusadasi nas nie zachwyciło. Stosunek jakości do ceny ok. Po wylądowaniu organizacja na lotnisku sprawna przejazd do hotelu trwał godzinę. Pobyt uważamy za bardzo udany może kiedyś tam wrócimy. Polecamy serdecznie