Piękny hotel w stylu Greckim, położony na wzgórzu. Hotel zapewnił nam prywatność w w pokojach typu bungalow z klimatyzacją i tv. Recepcja ogromna z wieloma siedzeniami i dostępem do wifi. Jak wskazuje nazwa Panorama widoki przepiękne i z każdej strony widać morze. Hotel zapewnia wiele atrakcji dla dzieci ale tez i dla dorosłych, fajne animacje i miła, uśmiechnięta obsługa. Nie ma praktycznie barier komunikacyjnych z pracownikami. Porozumieć można się nawet bez znajomości angielskiego. W hotelu przebywają koty, więc ostrożnie z osobami, które są uczulone, ale one chyba znają swoje miejsce, ponieważ nie wszędzie były widziane. I te cykady... można polubić, można znienawidzić.

To zdecydowanie nie jest hotel zasługujący na 4 gwiazdki. Standard obiektu jest daleki od tego, czego można oczekiwać po tej kategorii. W hotelu praktycznie nic się nie dzieje – ani w ciągu dnia, ani wieczorem. Jeśli ktoś liczy na animacje czy jakąkolwiek atmosferę, będzie mocno rozczarowany. Pokoje są małe, zaniedbane i pozostawiają wiele do życzenia pod względem czystości. Łazienka to prawdziwa porażka – podczas kąpieli woda wylewa się na całą podłogę i po kilku minutach wszystko dosłownie pływa. Warto zabrać własne ręczniki plażowe, ponieważ hotel ich nie zapewnia. Jedzenie jest co najwyżej przeciętne, a śniadania wyjątkowo ubogie i monotonne. Sprzątanie pokoi również budzi duże zastrzeżenia. Odnieśliśmy wrażenie, że dopiero po zostawieniu napiwku pokój był sprzątany dokładniej. To nie powinno mieć miejsca w hotelu tej klasy. Ogromnym problemem jest także robactwo. W naszym pokoju znaleźliśmy nawet skorpiona, co było nie tylko nieprzyjemne, ale przede wszystkim niepokojące. Cały hotel wymaga gruntownego remontu i odświeżenia. W obecnym stanie nie spełnia standardów, które sugeruje liczba gwiazdek. Na plus zasługują barmani i barmanki – byli bardzo uprzejmi, uśmiechnięci i naprawdę starali się, aby goście czuli się dobrze. Niestety, zupełnie odwrotne wrażenie robił kierownik restauracji. Jego zachowanie było chłodne, opryskliwe i pozbawione jakiejkolwiek życzliwości. Sprawiał wrażenie, jakby pracował tam za karę, a jego obecność skutecznie psuła atmosferę podczas posiłków. To był jeden z najbardziej rozczarowujących hoteli, w jakich byliśmy. Zdecydowanie nie wrócilibyśmy tam ponownie i nie możemy go polecić osobom oczekującym standardu odpowiadającego czterem gwiazdkom.

Dobrze wyposażony hotel, jedzenie oraz drinki bardzo smaczne. Obsługa pomocna i miła, a animator Coco robi wszystko żeby wszyscy dobrze się bawili. Widok zapierający dech w piersi, dobry dojazd do centrum. Dobry stosunek jakości do ceny. Serdecznie polecamy!!

Czystość w całym hotelu oceniam na 4 Wyżywienie ogólnie spoko ale takie podstawowe nie robi dużego wow Basen i bar super. Animacje muzyka zabawy super. Pozdrawiam Coco

Brak plaży. Wyżywienie mały wybór. Pokoje nie były codziennie sprzątane.

W hotelu widać ząb czasu, czasem czuć kanalizacją, poszczególne miejsca wymagają odświeżenia. Pokój zadbany, codziennie sprzątany, ściany czyste, meble i pościel schludna. Jedyny i największy minus pokoju to prysznic. Przy każdorazowej kąpieli woda wylewała się na misę ustępową oraz na łazienkę (brak dobrego uszczelnienia oraz szyby od strony umywalki (walk-in) przez co cała woda wylatywała na nią. Plusem naszego pokoju było umiejscowienie tuż obok głównej restauracji oraz widok z balkonu na panoramę wody i gór. Materace całkiem wygodne, brak nieprzyjemnych zapachów i owadów. Jedzenie powtarzalne, śniadania mocno średnie - codziennie takie same, słabe w smaku, więc z nich zrezygnowaliśmy i po 3 dniach przestaliśmy na nie chodzić. Obiady i kolacje całkiem dobre, duży wybór, dania się powtarzały ale na to nie narzekaliśmy. Ostatniego dnia był pyszny turecki kebab :). Animacje były codziennie, animator bardzo fajny - Coco. Poza animacjami zagadywał do ludzi siedzących przy stolikach - bardzo miły człowiek. Same animacje codziennie takie same, więc po tygodniu było to już monotonne. Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna. Lokalizacja obiektu może być dla niektórych uciążliwa, gdyż żeby zejść na plażę, a później wrócić do hotelu trzeba pokonać ogromną górę, natomiast przez położenie hotelu wysoko jest piękny widok z niektórych pokoi oraz basenu. Plażę oceniam na 1, gdyż zwyczajnie jej nie ma. Hotel nie posiada swojej plaży, a po zejściu na dół wszystkie plaże są przynależne do hoteli, więc aby dotrzeć na plażę publiczną trzeba iść w stronę centrum ok. 40 min pieszo. Atrakcji jako takich w pobliżu brak. Są różne sklepy z ubraniami i pamiątkami, sklepiki spożywcze. Do "starówki" 40/50 min pieszo, ale warto się przejść. W hotelu również znajduje się sklepik - ceny całkiem dobre, spory asortyment, personel skłonny na lekkie negocjacje. W hotelu był również fotograf, ale nie korzystaliśmy z jego usług. Basen czysty i zadbany (codziennie czyszczony), obok basenu jest bar, oferta drinków alkoholowych i bezalkoholowych bardzo uboga, do wyboru kilka pozycji. Przelot i transfer sprawny i bezproblemowy. Wylatywaliśmy z warszawy ok. 22.45, na miejscu w hotelu byliśmy ok. godziny 5.00, wbrew opiniom od razu dostaliśmy pokój i opaski all in. Ostatniego dnia (piątek) musieliśmy oddać pokój do godziny 12.00 (wylot mieliśmy w sobotę o 3.45, transfer na lotnisko z hotelu 23.30, trasa 1,5 h). Mimo oddania karty do pokoju zachowaliśmy opcję all in, więc mogliśmy korzystać z wszystkich atrakcji hotelu aż do wyjazdu. Szkoda że nie zachowaliśmy do końca pokoju, ale nie ma co narzekać, gdyż jest sporo miejsc żeby wygodnie spędzić ten czas (kanapy w recepcji, hotelowa kawiarnia, basen lub stoliki przy basenowym barze). Dodatkowo wykupiliśmy wycieczkę na wyspę Kleopatry, która nam się bardzo podobała. Super Pani przewodnik z Itaki, super widoki podczas rejsu, sama wyspa też robiła wrażenie - ruiny oraz plaża z Egipskim piaskiem i lazurowa woda. Podczas rejsu mieliśmy stopy na wyspie kóz, królików oraz czas na pływanie w morzu. Obiad na statku smaczny, bar z alkoholami lekkimi oraz napojami bezalkoholowymi dostępny przez cały rejs. Kontakt z Panią rezydent bezproblemowy, podczas rezerwacji wycieczki Pani poleciała nam lokalne sklepy oraz wskazała fajne miejsca w miasteczku. Warto wspomnieć o hotelu po drugiej stronie ulicy względem głównego, gdzie są baseny ze zjeżdzalniami. Ciężko mi ocenić, gdyż nie byliśmy tam. Główny basen nam wystarczył. Reasumując. Polecam tę wycieczkę (cały wyjazd + wycieczka na miejscu). Uważam że jak na okres wakacyjny cena ma idealny stosunek ceny do jakości.

Hotel nie jest tak atrakcyjny, jak przedstawia go opis w biurze podróży. Na pewno nie powinien mieć 4 gwiazdek. Pokoje w domkach są bardzo małe. Autem większości z nich jest widok na morze. Pokoje umieszczone w większym budynku są duże. Niestety pod wszelką krytyką są łazienki - małe, brudne (zardzewiała bateria kranowa, ledwo lecąca woda z prysznica czy szafka napęczniała od wilgoci). Gdy ktoś spłukuje wodę w toalecie, słychać to w całym pionie. Mimo, że basen jest mały, to jego lokalizacja to rekompensuje, ponieważ leżąc na leżaku można podziwiać cudowny widok na góry i morze. Niestety jeśli ktoś przebywa tu z dziećmi, które chcą korzystać ze zjeżdżalni, to musi przenieść się do innego budynku, gdzie nie ma baru, a zjeżdżalnie są czynne tylko w wyznaczonym czasie. Niestety nie są też zbyt duże. Jedzenie jest dobre. Jedynie śniadania mogłyby być bardziej urozmaicone. Obsługa jest różna. Z pewnością na docenienie zasługuje pan animator Coco, który robi wszystko, by goście czuli się zaopiekowani.

Niestety nie mogę polecić tego hotelu. Zdecydowanie więcej oczekuje się od hotelu 4-gwiazdkowego. Po przyjeździe do hotelu wczesnym rankiem zostaliśmy poinformowani, że opaski all inclusive dostaniemy dopiero razem z pokojem, czyli o godzinie 15:00. Rozumiem dobę hotelową, ale pierwszy raz spotkałam się z sytuacją, że goście nie mogą korzystać z wykupionego all inclusive do momentu zameldowania. Wszyscy chodziliśmy do recepcji i prosiliśmy o opaski. Nam udało się je dostać około godziny 11, ale i tak przez około 5 godzin byliśmy bez jedzenia i napojów, mimo że za tę usługę przecież zapłaciliśmy. Śniadanie po prostu nam przepadło. Po zakwaterowaniu okazało się, że hotel różni się od tego prezentowanego w ofercie. Wiadomo, zdjęcia zawsze trochę upiększają rzeczywistość, ale najbardziej rozczarowała mnie zjeżdżalnia. Na zdjęciach wygląda, jakby była częścią hotelu, tymczasem znajdowała się w zupełnie innym budynku i nikt nas o tym nie poinformował. Sami zauważyliśmy ją z ulicy. Budynek wyglądał, jakby był zamknięty albo w remoncie, a gdy kilka razy próbowaliśmy skorzystać ze zjeżdżalni, za każdym razem była wyłączona. Nigdzie nie było informacji o godzinach jej działania. Kolejnym problemem była awaria toalety. Z rur za WC zaczęła lać się woda i zalewać łazienkę. Po zgłoszeniu usterki kazano nam czekać na pracownika, jednak przez około 40 minut nikt się nie pojawił. Dopiero po ponownym zgłoszeniu kazano nam zmienić pokój późnym wieczorem. Niestety drugi pokój wcale nie był lepszy. W obu pokojach nie działał telewizor, prysznic zalewał całą łazienkę, a drzwi były nieszczelne, przez co do środka dostawały się owady. W drugim pokoju dodatkowo nie działał zamek w drzwiach balkonowych. Już pierwszego dnia, około pół godziny po zameldowaniu, do naszego pokoju weszła pani sprzątająca. Nie zapukała, tylko otworzyła drzwi kartą. Byłam wtedy praktycznie rozebrana i była to bardzo niekomfortowa sytuacja. Poziom czystości pozostawia wiele do życzenia. Sprzątanie polegało głównie na pościeleniu łóżka. Podłoga została umyta tylko raz przez cały tydzień. W restauracji często trafiały się niedomyte talerze i kubki, stoły były brudne, a na terenie hotelu długo zalegały śmieci czy rozlane napoje, przez co wszędzie było pełno mrówek. W pokojach pojawiały się również karaluchy. Dodatkowo w pierwszym pokoju znaleźliśmy pod hotelowym przewodnikiem karty pokładowe poprzednich gości, co raczej nie świadczy dobrze o dokładności sprzątania. Animacje powtarzalne, dziennie takie same 1:1. Jedzenie również pozostawiało wiele do życzenia. Śniadania codziennie wyglądały praktycznie tak samo, a potraw często nie uzupełniano. Wystarczyło przyjść około godzinę po rozpoczęciu śniadania i nie było już np. jajek sadzonych, mimo że śniadanie nadal trwało. Godziny wydawania posiłków, lodów i przekąsek często nie zgadzały się z informacjami przekazanymi przez Itakę ani z rozpiską, którą dostaliśmy w hotelu. W opisie hotelu była informacja o plaży hotelowej. Do dziś nie wiemy, gdzie ona była. Recepcja i rezydentka podawali nam różne lokalizacje i nazwy barów, ale żadna z tych informacji nie okazała się pomocna. Ostatecznie z plaży hotelowej nie skorzystaliśmy ani razu. Komunikacja z recepcją była bardzo trudna. Pracownicy słabo mówili po angielsku i często nie potrafili odpowiedzieć nawet na podstawowe pytania czy wyjaśnić zgłaszanych problemów. Najgorsza sytuacja spotkała nas jednak podczas zmiany pokoju. Zauważyłam wtedy, że z portfela zniknęło 100 euro. Portfel był schowany na dnie plecaka i dodatkowo przykryty ręcznikami, więc nie leżał na widoku. Jeszcze bardziej rozczarowało nas jednak to, jak zostaliśmy potraktowani po zgłoszeniu sprawy. Recepcja odsyłała nas do rezydentki, rezydentka przez dwa dni odkładała rozwiązanie sprawy, a później zapewniła, że hotel wyda nam potwierdzenie zgłoszenia. Kiedy po nie przyszliśmy, recepcja stwierdziła, że niczego nie wyda, bo kierownika nie ma. Dodatkowo pracownik recepcji próbował przedstawić rezydentce inną wersję wydarzeń niż ta, którą faktycznie zgłosiliśmy. Najbardziej zawiodła nas jednak sama rezydentka Itaki. Kiedy chodziło o sprzedaż wycieczek fakultatywnych, kontakt był błyskawiczny. Gdy potrzebowaliśmy realnej pomocy w poważnej sytuacji, praktycznie jej nie otrzymaliśmy. Mimo wielu próśb o pomoc zostaliśmy pozostawieni sami sobie, bez wskazówek, co robić i gdzie zgłosić sprawę.

Odpoczywałam z dorosłą córką pod koniec czerwca 2026 roku. W Marmaris byłyśmy po raz pierwszy – wcześniej zawsze wybierałyśmy wybrzeże Antalyi. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowolone z urlopu. Uważam, że stosunek ceny do jakości jest optymalny. 1. Pokój Uważam pokoje za jedyny minus tego hotelu. Mieszkałyśmy w pokoju 115. Minusem nie jest nawet to, że pokój jest stary, ale to, że prysznic od początku został nieprzemyślany oraz brakowało półek na ubrania. Były tylko wieszaki, a wszystko, czego nie da się powiesić (szorty, stroje kąpielowe, pareo, rompery itp.), nie miało swojego miejsca (patrz zdjęcie). Z powodu braku zasłonki i progu pod prysznicem, po każdej kąpieli woda rozlewała się po całej łazience i za każdym razem musiałam wycierać ją ręcznikiem. Pod drzwiami i nad drzwiami są ogromne szpary, przez które mogą wchodzić owady z zewnątrz. Z plusów pokoju: świetnie działająca klimatyzacja, weranda, wygodne łóżko i wygodna poduszka, a także dobra, jakościowa pościel. Sprzątanie i wymiana ręczników odbywały się codziennie. Nasz pokój był ostatni w rzędzie, więc nikt obok nas nie chodził. Internet nie docierał do pokoju. 2. Restauracja i jedzenie Przepiękne widoki z okien restauracji oraz przyjemna, melodyjna, nienachalna muzyka tworzyły wspaniałą atmosferę podczas każdego posiłku. Pyszne i różnorodne jedzenie – powyżej wszelkich pochwał. Zawsze był duży wybór mięs, ryb lub owoców morza. Cały personel restauracji, od managera po sprzątacza, był przemiły i przyjazny. Wszyscy dbają o to, aby goście czuli się komfortowo. 10 na 10! Pyszne lody przy basenie w godzinach 16:00–17:00 oraz przekąski sprawią, że na pewno nie będziecie głodni. 3. Animacje i basen Basen jest czysty i ciepły. Leżaki są zawsze dostępne, parasole otwarte. Czysto. Przy basenie łapie Wi-Fi. DJ puszczał różnorodną muzykę na każdy gust – od lounge po pop. Animator prowadził aqua gym lub gry w basenie. Wszyscy bardzo się starali. Dobra robota, 10 na 10! 4. Plaża Hotel nie ma własnej plaży, ale morze jest blisko – 5 minut drogi w dół. Chodziłyśmy na bezpłatną plażę, gdzie stoją tylko parasole. Rozkładałyśmy swój własny kocyk. Można też przy dowolnym hotelu kupić koktajl w barze i w zamian otrzymać leżak. Na plaży łapałyśmy darmowy internet od sąsiedniego hotelu. Ogólnie jest czysto. W morzu w ogóle nie ma fal, ponieważ jest ono otoczone górami. Widok jest niesamowity. Ponieważ jednak uwielbiam fale, bardziej wolę morze w Antalyi. Przychodziły do nas plażowe kotki – bardzo je kochamy! Sprawiły nam dużo radości i nas rozbawiały. Dokarmiałyśmy je. 5. Zameldowanie / Wymeldowanie Do hotelu z lotniska przyjechałyśmy o 7:00 rano. W autobusie przewodnik dał nam ulotkę z informacją, że oficjalne zameldowanie w hotelu zaczyna się o 15:00. Bardzo się zmartwiłyśmy, że będziemy musiały tak długo czekać. Jednak w hotelu na recepcji powiedziano nam, żebyśmy poczekały do 10:00. W tym czasie poszłyśmy na plażę, spacerowałyśmy, a o 10:00 założono nam opaski i wręczono klucze do pokoju. Bardzo dziękujemy! Lot powrotny miałyśmy o 4:20 rano, a autobus przyjechał po nas o 00:05. Do tego czasu również miałyśmy dostęp do pokoju i mogłyśmy ze wszystkiego korzystać. To również uważam za wspaniałe – 10/10!

Jeśli mam być szczera to nie mam za bardzo dobrego zdania animacje minimalne musiałam sama zabawiać dzieci i prowadzić imprezy zachęcać ludzi do zabawy karaluchy biegają jedynie woda cieplejsza w basenie barmani bardzo mili i kucharze jedzenie dobre w restauracji przekąski takie sobie byly lody to na plus nie ma plaży hotelowej zjeżdżalnie nie były czynne nie znajduja się w hotelu tylko poza nim