obiekt ładny,ale jak zwykle nasze krajowe biura mają wykupione najbrzydsze pokoje hotelowe z okropnymi łazienkami !

Beznadziejne pokoje, musieliśmy dopłacić, żeby dostać wyższy ( czyli normalny) standard. Bylismy rozczarowani bardzo i nie będzie to bez wpływu na wybór turoperatora następnym razem.

Cena niezbyt adekwatna do jakości. Obsługa w większości nie zna języka angielskiego. Monotonne jedzenie.

Hotel świetny , plaża zawiodła

Hotel - ok. Ale pokoje wynajęte przez Itakę najgorzej położone w hotelu. Bez widoku na morze. Na parterze z wyjściem na alejkę, którą jeździły samochody.

Rezyent nie sprawdzil w ksiazce ITAK-i godziny odjazdu na lotnisko, w zwiazku z czym czekalismy ponad 1.5 godz. na autobus. Co gorsza, Pani Rezydentka nawet za to nie przeprosila! W drodze z lotniska do hotelu byla bardzo mila. W trakcie pobytu tylko raz sie widzielismy ws. m.in. wycieczek. Na jedna z nich sie wybralismy i byla bardzo udana (rejs rzeka Dalyan), niemniej Pani Rezyedentka nie poinformowala o wizycie w Centrum Zlota.

Pokój o bardzo niskim standardzie

katalog proponował ofertę hotelu de lux, za wysoką cenę otrzymaliśmy pokój w kategorii 2 *. obsługa w restauracji nie wszystkich traktowała w jednakowy sposób, długo czekało się na przygotowanie stołu do posiłków oraz napoje, pokój, śmierdzący srodkami dezynfekującymi, z widokiem na parking, podczas deszczu woda wlewała się szczelinami do pokoju,klimatyzacja okazała się nawiewem, który głośno huczał nie obniżając temperatury.Plac zabaw był tylko z nazwy. Urządzenia zabawowe były poniszczone i w bardzo złym stanie technicznym.O zaistniałym stanie informowaliśmy rezydentkę. Jeżeli zajdzie taka konieczność, mamy zdjęcia dokumentujące to co opisaliśmy powyżej. Dlaczego nie zgłośiliśmy reklamacji, a czy ta ankiieta coś zmieni? Czekamy na odpowiedź. PS. Wielokrotnie korzystaliśmy z państwa oferty, ale po imprezie Marti Resort de Lux będziemy staranniej przeglądali oferty innych biur podróży.