Czystość: W hotelu jest ogólnie czysto – nie wzorowo, ale akceptowalnie. Wymaga jednak poprawy czystość łazienek oraz kabin prysznicowych, które pozostawiają nieco do życzenia. Oferta All-Inclusive "Ultra 24h": Hotel reklamuje ofertę "All-Inclusive Ultra 24h", która w praktyce nie różni się od standardowego All-Inclusive. Śniadanie serwowane jest przez krótki czas, po czym następuje długa, dwugodzinna przerwa. Przekąski są dostępne przez krótki okres, a następnie następuje aż trzygodzinna przerwa przed kolacją. Po kolacji dostępne są jedynie zupy do godziny 00:30. Jedynym miejscem dostępnym przez całą dobę jest bar. W rzeczywistości trudno nazwać to ofertą "Ultra 24h", ponieważ przez większą część dnia dostęp do jedzenia jest ograniczony. Tzw. "cukiernia" to pomyłka – wygląda na to, że została dodana tylko w celach reklamowych, bo realnie nie pełni żadnej funkcji. Wyżywienie: Jedzenie serwowane w głównych posiłkach jest smaczne i dobrze przygotowane. Plaża: Plaża jest dużym atutem hotelu – czysta, zadbana, z miękkim piaskiem i regularnie sprzątana. Obsługa i zakwaterowanie: Biuro podróży zgłosiło do hotelu prośbę o przydzielenie mi pokoju na parterze lub pierwszym piętrze ze względu na małe dziecko, aby uniknąć częstego korzystania ze schodów. Taka możliwość istniała – jednak tylko po "dodatkowej opłacie" 50 euro, którą należało przekazać bezpośrednio pracownikowi recepcji, a nie hotelowi. W zamian oferowano „lepszy widok”. Ponieważ nie zdecydowałem się na dopłatę, otrzymałem pokój w innym budynku, na 3. piętrze, z widokiem na sąsiedni hotel.

Jedzenie bardzo dobre jedynie ciasta trochę gorsze i wszystkie w smaku podobne do siebie. Pokój sprzątany codziennie, uzupełniany na bierząco. Co najważniejsze kelnerzy bardzo uprzejmi zwłaszcza dla dzieci. W sezonie leżaków brakuje w hotelu, ale na plaży na luzie znajdzie się miejsce.

Hotel ładny i zadbany, minusem jest nastawienie na Niemców i brak alternatyw dla osób bez dzieci i młodych chcących się pobawić, brak oddzielnej strefy na basenie dla dorosłych bez dzieci, duży problem z brakiem dostępności leżaków na basenie bez rezerwowania ich o 6 rano. Jedzenie dobre ale monotonne codziennie to samo

bardzo miło spędziliśmy czas w hotelu, było super jak w raju , miła obsługa , menu ciekawe , jedzenia i picia ile się chce i kiedy chce, organizacja na wysokim poziomie wszystko dopracowane w każdym szczególe niczego nie brakowało , wszystko na czas, grupa zajmująca się zabawianiem gości działała super nie można się było z nimi nudzić było wesoło i super muzyka , jednego czego mi brakowało to polskich opisów potraw

Pobyt w hotelu Crown Palace zorganizowany przez Itakę to był prawdziwy strzał w dziesiątkę! To miejsce doskonale sprawdza się na rodzinne wakacje – przestronne, codziennie sprzątane pokoje, wysoki standard czystości i mnóstwo atrakcji sprawiły, że nasz urlop był naprawdę beztroski. Hotel jest bardzo przyjazny dzieciom – szczególnym hitem okazał się basen ze zjeżdżalniami, na których nasze pociechy szalały każdego dnia z ogromną radością. Do tego świetne animacje, które codziennie zapewniały rozrywkę najmłodszym. Obsługa hotelu zasługuje na najwyższe uznanie – uśmiechnięta, pomocna i zawsze gotowa do działania. Wyżywienie w hotelu również zasługuje na piątkę z plusem. Posiłki były smaczne, świeże i różnorodne – zarówno w restauracji głównej, jak i przekąski dostępne przy basenie czy na plaży. Duży wybór dań dla dzieci i dorosłych, a do tego codziennie świeże owoce – każdy znajdzie coś dla siebie. Lokalizacja hotelu to kolejna zaleta. Choć do plaży jest krótki dystans, to regularnie kursował spod hotelu wygodny bus, który dowoził gości – idealne rozwiązanie dla rodzin z dziećmi. Sama plaża jest piękna – długa, szeroka i piaszczysta, idealna do spacerów i zabaw z dziećmi. Dodatkowo, niedaleko hotelu znajduje się przystanek, z którego można łatwo dostać się do antycznego Side – warto się tam wybrać, by poczuć klimat starożytnego miasta. Wieczorami polecamy spacer na pobliskie bazary – świetne miejsce na zakupy i lokalne smakołyki. Podsumowując – wszystko super! Hotel Crown Palace spełnił nasze oczekiwania w 100%. Idealny wybór dla rodzin z dziećmi. Zdecydowanie polecamy i z przyjemnością wrócimy tam ponownie!

Hotel spełnił moje oczekiwanie. Czułam się zaopiekowana i pomimo obecności turystów różnej narodowości nie odczuwałam różnicy w obsługiwaniu przez personel. Pokoje czyste, sprzątane na żądanie (oznaczenia świetlne), minibarek uzupełniany na bieżąco. Plaża czysta, nigdy nie brakowało leżaków a woda w morzu cieplutka. Na plaże dowoził busik, kierowca uśmiechnięty, muzykalny i miły. Jedzenie bardzo smaczne i w dużej ilości, nigdy nie brakowało.

Napiszę krótko jeśli chodzi o hotel to nie mam żadnych zastrzeżeń (pokój-dziwi mnie opinia ludzi którzy narzekają że mieli w drugim budynku ja jestem zadowolony cisza spokój a nie muzyka do północy w pokojach np: od basenu) Jedzenie bardzo dobre , komunikacja z rezydentem jak i z obsługą hotelu również. Pierwszy raz byłem na wczasach z ITAKA i raczej już zostanę (wszystko dopięte na ostatni guzik). Położenie hotelu super. Także polecam nie patrzeć na narzekające komentarze.

Transfer ok dojazd do hotelu od lotniska ok 60 minut.

Hotel w super miejscu ,szybki transfer z lotniska ,pokoje sprzątane ,kelnerzy mili Hotel nastawiony na język niemiecki BLISKO DO MORZA NA PRZECIW HOTELU DUZO SKLEPÓW BAZARÓW Z UBRANIAMI ,KOSMETYKAMI MINUS DAJE ZA NIE DOKŁADNANIE KOSMETYKÓW W ŁAZIENCE

Hotel spełnił nasze oczekiwanie. Pokoje czyste, sprzątane codziennie, minibarek uzupełniany na bieżąco. Plaża czysta, nigdy nie brakowało leżaków a woda w morzu cieplutka. Na plaże dowoził busik, przemiły i wesoły kierowca. Jedzenie bardzo smaczne i w dużej ilości, nigdy nie brakowało. Zdecydowanie polecamy ten hotel.