Bałam się przez opinie tego hotelu, ale na prawdę było super. Hotel spełnił moje oczekiwania, duży wybór jedzenia i bardzo smaczne, fakt jeżeli się nie dopłaci 50 euro to ma się pokój niby gorszy, ale po prostu w drugim budynku z widokiem na drugi hotel lecz był okej nie przeszkadzało mi to że nie miałam widoku z pokoju tak czy siak dużo czasu w nim nie spędzałam. Ogólnie hotel polecam dużo Niemców, ale Polaków też. Minusem są animacje jest ich mało i są słabe.

Pokój standard w którym zamieszkałam , nie wyglądał tak nowocześnie i ładnie jak w katalogu , mieścił się na poziomi „0” , co oznacza na równi z ulicą. Widok z balkonu bezpośrednio na agregat prądotwórczy następnego hotelu . Podczas pracy agregatu hałas ogromny . Drzwi balkonowe nie zamykały się , uszkodzony zamek . Po interwencji naprawiony . Większość gości Itaki mieszkała na tym poziomie , pozostali obcokrajowcy na wyższych piętrach z pięknym widokiem .

Hotel jest duży i przestronny. Posiada 2 baseny. My mieliśmy pokój rodzinny, ponoć w wersji lepszej i z lepszym widokiem (za dodatkową opłatą, więc nie wiem jak jest normalnie). Pokój ogólnie czysty, łózka wygodne. Łazienka w trochę gorszym stanie, ale "do przeżycia". Jedzenie pyszne i w dużych ilościach. Bary funkcjonowały bez zastrzeżeń. Obsługa bardzo miła i na dobrym poziomie. Jedynym minusem, to te nieszczęsne rezerwacje ręczników. Hotel nie powinien się na to godzić, aby o 5.00-6.00 ludzie rezerwowali sobie leżaki, a przychodzili niekiedy nawet o 13.00.

Moim zdaniem hotel Side Crown Palace zasługuje raczej na 4 gwiazdki, a nie 5. Obiekt sprawia wrażenie luksusowego tylko powierzchownie – wykończenie i dbałość o szczegóły nie są na poziomie, jakiego oczekuje się od hoteli z najwyższej półki. Widać, że hotel swoje już przeszedł, a niektóre elementy wymagają odświeżenia lub modernizacji, zwłaszcza łazienki i część pokoi. Plusy hotelu: Dwa duże baseny, w tym zjeżdżalnie – atrakcja szczególnie dla rodzin z dziećmi. Bliskość plaży i sprawny transport hotelowym busikiem. Duży wybór jedzenia, choć smak i jakość potraw są oceniane różnie – niektórym odpowiadają, inni narzekają na monotonię i brak wyrazistości, ja skłaniam się ku tej drugiej grupie, a nie jestem specjalnie wymagający. Pokoje są przestronne, codziennie sprzątane, minibar uzupełniany. Minusy hotelu: Obsługa często faworyzuje gości z Niemiec, a Polacy czy inni turyści bywają traktowani gorzej – wiele opinii wskazuje na wyraźne uprzywilejowanie niemieckojęzycznych turystów, zarówno w animacjach, jak i w codziennym kontakcie z personelem. Informacje i animacje w hotelu prowadzone są głównie po niemiecku, a Polacy są pomijani, mimo że stanowią sporą grupę gości. Wykończenie wnętrz i standard pokoi nie odpowiadają 5 gwiazdkom – niektóre pokoje są ponure, z widokiem na ścianę, a wyposażenie (np. telewizory) jest przestarzałe. Część gości zgłaszała problemy z klimatyzacją i brakiem reakcji obsługi na zgłoszenia usterek. W hotelu zdarzają się próby wymuszania dopłat za lepsze pokoje lub dodatkowe usługi (relacja innego turysty, którego poznaliśmy w hotelu), co nie powinno mieć miejsca w obiekcie tej klasy. Animacje i rozrywka są na niskim poziomie, a wieczorne atrakcje ograniczają się do minimum. Spora część gości jaką spotkaliśmy, narzekała na monotonię jedzenia, rozwodnione napoje i brak oryginalnych alkoholi. Podsumowując, Hotel Side Crown Palace może być dobrym wyborem dla rodzin z dziećmi, które szukają dużego obiektu z basenami i bliskością plaży. Jednak jeśli ktoś oczekuje prawdziwego standardu 5-gwiazdkowego, wysokiej jakości wykończenia i równego traktowania wszystkich gości, może poczuć się rozczarowany. Wyraźnie widać, że hotel preferuje niemieckiego turystę, a Polacy są często pomijani w komunikacji i animacjach. W mojej ocenie, to takie 4 gwiazdki, ale do prawdziwego luksusu jeszcze daleko

Hotel spełnił nasze oczekiwania. Pokoje czyste, pyszne jedzenie, blisko plaża, na której serwowane są w porze obiadowej obłędne ziemniaki z pieca. Obsługa bardzo miła, większość mówi po angielsku. Goście z Niemiec traktowani są o level wyżej, wszystkie animacje są w języku niemieckim, informacje w hotelu są w języku niemieckim, tureckim, angielskim i rosyjskim. Jedyne informacje o funkcjonowaniu hotelu po polsku otrzymaliśmy przy zameldowaniu. Mimo to nie czuliśmy się zaniedbani. 2 euro na barze zmienia wszystko😁

Hotel Crown Palace to bardzo ładny hotel, położony w otoczeniu innych dużych hoteli. Największą wartością tego hotelu jest obsługa i pracownicy, zawsze bardzo życzliwi, uśmiechnięci i chętni do pomocy. Pokoje sprzątane na życzenie codziennie, w pokoju sejf i co dzień uzupełniany barek z napojami bezalkoholowymi. Bardzo sympatyczne dwa baseny, jeden ze zjeżdżalniami, drugi z muzyką i animacjami. Bardzo dobre jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie, ogromny wybór. Bardzo polecam ten hotel.

Hotel piękny pokoje przestronne, czystosc ok,widok super Plus klima dwustrefowa w pokoju rodzinnym

Wyżywienie dobre, smaczne i świeże. Dostępne napoje , kawa lody. Hotel juz dość stary ale wszystko ok, trochę kiepsko sprzątany. Najgorsze to byly animacje. Animatorzy zero energii, z mina jakby byli za karę w tym hotelu. Straszna tez sama plaża, multum leżaków , tłoczno .

Hotel starszy ale dobrze utrzymany. Leżaków przy basenach sporo, wolne jeszcze o 8. Jedzenie w porządku jak to w Turcji. Jeden minus przy basenach jedzenie to samo codziennie czyli hot-dog lub hamburger . Większy wybór w restauracji przy plaży. Pokoje sprzątane codziennie. Kawa dobra . Po południu dostępne lody i gofry. Bar przy basenie pracuje 24h/d. Obsługa miła i pomocna. Większy minus to brak koszy na śmieci i przy basenach i na plaży . Ze względu na brak koszy robi się brudno ( nie ma gdzie odstawiać kubków oraz talerzy plastikowych) Dojazd do plaży bezproblemowy -busem hotelowym. Plaza piaszczysta . Ale takich animatorów to jeszcze nie widziałam. Zostali chyba pokarani ta pracą. Zero zaangażowania. A taniec przewodniej piosenki to już hit. Zero werwy i zero energii. Hotel w samym centrum, wiec wszędzie blisko. Ogólnie warty polecenia w tej cenie . Wypoczęłam i to najważniejsze .

Obsługa cudowna, jedzenie genialne, pokoje czyściutkie.