Czystość w hotelu i pokojach bez zastrzeżeń (codziennie sprzątany). Teren również bardzo zadbany. Pokój rodzinny przestronny i w dobrym standardzie. Wyżywienie bardzo dobre: bogaty wybór dań, a desery rewelacyjne. Plaża piaszczysta, zadbana, z ogromną ilością leżaków. Obsługa hotelowa miła i nienachalna. Ciekawy program dla dzieci w Mini Club. Różnorodne animacje w ciagu dnia, a wieczorami tematyczne show. Hotel godny polecenia w 100%

Hotel wspaniały , czysto , wręcz pedancko , codziennie sprzątanie, barek w pokoju uzupełniany , darmowe wifi , darmowy sejf , jedzenie pyszne , codziennie coś nowego , obsługa bardzo miła , uczynna nie musisz na nic czekać , blisko bazar , masa sklepików , każdy znajdzie coś dla siebie w rozsądnych cenach . Teraz plaża - na plaży mnóstwo leżaków , piasek codziennie wyrównany , brak kamieni czyściutko , wiele atrakcji na plaży jeżeli chodzi o sporty i rozrywkę na wodzie , animatorzy zachęcają plażowiczów do wspólnej zabawy , i przede wszystkim plaża prywatną hotelowa . Jedyny minus to personel nastawiony na turystów z Niemiec i z Rosji , ale myślę że wkrótce to się zmieni gdyż urlopuje tam coraz więcej turystów z Polski.

Hotel położony jest w otoczeniu zielonych alejek prowadzących bezpośrednio nad piaszczystą plażę. Widok zieleni powoli odsłania ogromną plażę z czystymi leżakami przysłoniętymi ogromnymi parasolami. Atrakcyjne południowo amerykańskie występy tanecznych zespołów umilą wieczór z wykwintnymi drinkami serwowanymi z dobrze zaopatrzonego baru. Animatorzy dostępni cały dzień oferujący : zajęcia sportowe, rozrywkę czy po prostu dobre towarzystwo. Pracownicy z łatwością mówią w min trzech językach. O czystość obsługa dba na każdym kroku, pokój sprzątany codziennie, plaże czyste , a jedzenie serwowane smaczne i pięknie udekorowane. Jednym słowem wakacje, które na długo pozostaną w pamięci.

Wszystko na bardzo dobrym poziomie. Jesteśmy zadowoleni z pobytu w Turcji. Ponieważ byliśmy pierwszy raz , chętnie jeszcze pojedziemy do Turcji najlepiej w region Alanyi

Jako, że to był nasz pierwszy zagraniczny wyjazd muszę szczególnie ocenić te 8 dni co spędziliśmy w tym hotelu. Jezeli chodzi o hotel: Zwiedziliśmy już sporo w Polsce Hoteli jednak tego co tam mogliśmy doświadczyć przechodzi nasze pełne wyobrażenie. Obsługa hotelu niesamowita, zaczynając od zabaw przy basenach czy też animacji dla dzieci. Przez chwilę zapominałem, że dzieci na wakacje wzięliśmy :) pierwszy raz gdzie nie nudzily się i animatorki starały się im cały czas zagospodarować. Brakowało jedynie trampolin żeby ostatnią energię na nich zostawić :) Co do jedzenia - w wielu hotelach korzystałem z tego typu form i powiem szczerze jestem naprawdę miło zaskoczony ilością i jakością posiłków, które każdego dnia były serwowane. Nawet moja córka co jest strasznie wybredna , znalazła coś dla siebie :) Jeżeli chodzi o kelnerów, super, uśmiechnięci, z każdym próbowali nawiązywać kontakt i przede wszystkim donosili drinki jak widzieli, że człowiekowi się już kończy :) bardzo pozytywnie. Imprezy wieczorne i ich różnorodność oraz aranżacja, sprawialy, że my czy dzieci byliśmy zafascynowani i miło spędzaliśmy ten czas. Osobiście reasumując, jeżeli jest to pierwszy Wasz wyjazd to polecam z całego serca ten hotel.

Hotel bardzo czysty obsługa pomocna. Wyżywienie bardzo monotonne ale smaczne. ogólnie polecam !!

Hotel bardzo dobry , jedzenie, plaża i serwis dobry , nie ma się czego czepić. Jedynie co nas zirytowało to Pani w recepcji która nas przyjmowała i dała nam pokój z łóżkiem dzielonym na parterze bez światła słonecznego i o wiele mniejszy i w gorszym standardzie jak ten który zamówiliśmy i widniał na zdjęciu poglądowym na stronie internetowej Hotelu a co za tym idzie automatycznie na stronie internetowej Itaki.Przez to wprowadzają ludzi w błąd i jest to nieuczciwe bo ja jako klient zawieram umowę na pokój o konkretnej wielkości i standardzie i nie powinien on znacząco odbiegać od zdjęcia poglądowego umieszczonego na oficjalnej stronie Hotelu. Po naszej interwencji następnego dnia dostaliśmy lepszy pokój , recepcjonistki mówiły po rosyjsku i nie były zbyt kontaktowe.

Wyjazd oceniam za udany. Hotel przyjemny, obsługa bardzo miła. Czysto. Smaczne jedzenie. Polecam dla rodzin z dziećmi.

Przestrzeń czystość oraz infrastruktura hotelowa bez zastrzeżeń. Pomimo niskiego sezonu różnorodność serwowanych potraw oraz dostępność posiłków zapewniona. Również atrakcje tj wieczorne występy grup tanecznych oraz inne aktywności jak bingo czy karaoke na dobrym poziomie.

Hotel robi dobre pierwsze wrażenie, jednak z czasem wychodzą pewne jego mankamenty. Pokoje wymagają odświeżenia- widać porysowane ściany, pouszkadzane panele podłogowe, półki prysznicowe nie są stabilnie zamocowane w ścianach. Problemem jest też hydraulika- zlewy non stop zapchane, prysznic, który działa tylko jako kran, bo przy przełączeniu na słuchawkę woda przestaje lecieć. Hotel jest czysty- panie sprzątające są dokładne i miło jest wracać do pokoju po ich sprzątaniu. Nawet po przesunięciu łóżka podłoga pod nim była czysta, więc ewidentnie panie przykładają się do swojej pracy, a do tego są bardzo miłe. Minibufet jest codziennie uzupełniany w napoje i słone przekąski. Czipsy są różnych rodzajów i rzadko dwa dni pod rząd są takie same :) Obsługa także jest bardzo przyjazna i ma dużo chęci do pomocy, jednak tu wychodzi kolejny problem- dosłownie kilka osób mówi po angielsku. Większość mówi tylko po niemiecku, co w przypadku recepcjonistów i biura obsługi gości jest problematyczne (szczególnie gdy ma się alergię pokarmową i chce się to zgłosić). Super miłe było przyznanie nam większego pokoju składającego się z 2 pomieszczeń rozdzielonych drzwiami (podróżowalismy z małym dzieckiem), dzięki czemu w czasie drzemek dziecka w łóżeczku mogliśmy na spokojnie korzystać np. z balkonu. Niedaleko hotelu jest bazar z dobrymi cenami przypraw i Carrefour, gdzie jest spory wybór słodyczy, magnesów itp. Do dyspozycji gości jest kilka restauracji- jedna typu szwedzki stół i kilka pozycjami z menu. Szczególnie polecamy restaurację Excellence- oferuje ona pyszny kebab na talerzu. Problem mam z oceną restauracji tematycznej- w ciągu naszego pobytu moglismy skorzystać z chińskiej- składając rezerwację kilka razy podkreśliliśmy, że mam alergię na dwa składniki. Zapewniono mnie, że posiłek zostanie przygotowany osobno dla mnie bez tych alergenów. Przypomniałam o tym, kiedy wchodziliśmy na kolację- zapewniono mnie, że pamiętają o tym. I na zapewnieniach się skończyło, bo zupa podana została z alergenem. Po próbie rozmowy z obsługą, która nie mówiła po angielsku- tak, drugie danie przyjdzie bez alergenu. No i znowu- przyszło z nim. Deseru mimo zapewnień, że będzie przygotowany tak, żebym mogła go zjeść- nie było. Niesmak podbija fakt, że m.in. te same dania tego dnia były na kolacji w restauracji ze szwedzkim stołem, więc gdybym poszła tam, ominęłabym alergen i nie czuła się zignorowana. Jedyną osobą, która przejęła się tą sytuacją był kelner. Ani szef kuchni, ani manager sali nie wyrazili jakiegokolwiek zainteresowania rozwiązaniem problemu. Ogólnie nie wiem, czy jest to poziom 5 gwiazdek. Na pewno można być zadowolonym z pobytu w tym hotelu- ma on blisko plażę, sporo atrakcji dla dzieci, duży wybór jedzenia dla osób bez alergii, jest dość blisko lotniska, ale jednak wady jakie wymieniłam wcześniej sprawiają, że pobyt w nim na pewno nie jest idealny.