Hotel jest ładny i czysty. Jedzenie bardzo smaczne i różnorodne – każdy znajdzie coś dla siebie (frytki i nuggetsy też są 😊). Baseny i aquapark – super! Jedyną rzeczą, która trochę mnie drażniła, były różnego rodzaju niedoróbki, np. dziurki w ścianie czy rozpadająca się półka. Nie wpłynęło to jednak znacząco na moje ogólne, bardzo pozytywne odczucia z pobytu. Do plaży co 15 minut kursuje autobus, a przystanek znajduje się po lewej stronie od wyjścia z hotelu. Na plaży nie ma problemu ze znalezieniem wolnych leżaków. Tuż przy hotelu znajduje się również bardzo dobrze zaopatrzona apteka oraz sklep z pamiątkami. Jeśli natomiast ktoś miałby ochotę na większe zakupy, to zaledwie ok. 300–400 m od hotelu znajdują się sklepy z odzieżą, kosmetykami i właściwie wszystkim, czego można potrzebować. 😊 Polecam wszystkim.

Hotel godny polecenia z jednym minusem, o którym napiszę za chwilę. Moja opinię podzielę na kilka kategorii. 1. Czystość - tu bez zarzutu. Pokój czysty, sprzątany codziennie. Ręczniki wymieniane "na żądanie" (po pozostawieniu na podłodze, nawet codziennie), pościel zmieniana co trzy dni, o czym jest informacja. Dla mnie w zupełności wystarczające. W restauracjach czysto, teren hotelu zadbany. Oczywiście są niedoróbki, jak to w Turcji, ale nie wpływają one w żaden sposób na komfort pobytu. 2. Wyżywienie - bardzo smaczne. Bardzo duży wybór, dla każdego coś się znajdzie. Wiadomo, że jest spora powtarzalność, ale przy takiej ilości jedzenia nie da się tego uniknąć. Co najważniejsze, wszystko bardzo smaczne. Dobrze przyprawione, świeże i dostępne przez cały czas posiłku. Nawet kilka minut przed końcem dokładali, jeżeli czegoś zabrakło. Jedyny problem to dostępność miejsc w restauracji w czasie kolacji. Byłem w szczycie sezonu i trzeba było czasami trochę pochodzić żeby znaleźć wolny stolik. Obsługa nie nadążała ze sprzątaniem. 3. Plaża - jest. Jest czysto. Są leżaki, zawsze się znajdzie pusty. Jest ratownik. Jest bar. Jest piasek. Jest woda. Po prostu jest. Niczym nie zachwyca. Jest dość mały teren wydzielony dla hotelu, ale wbrew pozorom wystarczający, ponieważ nie przebywa na niej dużo ludzi. Dojazd autobusem co ok 15 minut. Pieszo ok 2km, więc sporo, aby iść pieszo. W barze napoje, jedzenie typu fast food. 4. Obsługa hotelowa - bardzo miła i pomocna. Z większością można się porozumieć po angielsku i niemiecku. Może w odwrotnej kolejności - bardziej niemiecku. Nie byli nastawieni na napiwki. Jedyne zastrzeżenia jakie mam to względem ratowników. Po pierwsze jest ich mało. Przy basenie koło hotelu tylko jeden, który chodzi wokół baru na środku. Na aquaparku po jednym na każdym basenie, co przy takiej wielkości basenów i ilości osób jest niewystarczające. Nie widzieli oni nawet całego terenu który mieli pod sobą, a większość z nich siedziała pod parasolem z nosem w telefonie. 5. Rozrywka - aquapark jest spory i dla dziecka w każdym wieku, a nawet dorosły znajdzie coś dla siebie. Z animacji dla dzieci nie korzystaliśmy, ale na miejscu jest animator z Itaki, więc dzieci z Polski nie będą się nudziły. Jeśli chodzi o wieczorne rozrywki to z nimi było różnie. Jedne super (akrobacje na rowerach i rolkach, wieczór Kapadocji), inne średnie (tańce i muzyka na żywo). Szkoda, że w hotelu nastawionym na rodziny z dziećmi, brakuje rozrywek dla dzieci w godzinach wieczornych. Jest co prawda mini disco, ale codziennie jest w nim to samo i jest głównie dla dzieci w wieku przedszkolnym. 6. Okolica hotelu - w samym hotelu jest sklep "ze wszystkim", fryzjer, fotograf i spa. Natomiast do sklepów i restauracji trzeba przejść się ok 1km. Będziemy mieli tam ogrom sklepików, barów, restauracji i punktów usługowych. Ożywa to po zmroku, więc trzeba iść wieczorem. Problemem mogą być ceny. Zarówno w hotelu, jak i całym Side ceny są pod klientów z Niemiec. Nie chodzi o to że są podane w Euro, ale o ich wysokość. Przykłady: paczka czipsów - 3 Euro, magnes - 1 Euro, koszulki - 10 Euro, Cola w puszcze - 3 Euro. Znajdziemy tam również sporo punktów z podróbkami - od skarpetek po torby i walizki. W dalszą podróż można udać się taksówką (cena do centrum Side ok 17 Euro) albo Dolmuszem (autobus, 2 Euro za osobę). Co najgorsze osoby sprzedające w tych sklepikach nie są skore do negocjacji, co było zawsze atutem Turcji. 7. Obsługa biura Itaka - póki co, najlepsze biuro z jakim miałem okazję lecieć na wakacje. Od wyjścia z lotniska widać ich stoisko, na którym informują do jakiego autobusu wsiąść. Podczas pobytu, codziennie, przez godzine w hotelu miał dyżur rezydent,a więc można było wszystko załatwić na miejscu. Kontakt z rezydentem praktycznie 24h na dobę. Na wycieczce zakupionej w Itace, cały czas był pilot z Polski. Najważniejsze informacje zawsze pod ręką w aplikacji. Co warto dodać, pokój otrzymaliśmy zaraz po przybyciu (ok 11) pomimo, że check-in był dopiero od 14. A teraz o największym i chyba jedynym minusie pobytu - hałas w hotelu. Niestety tu hotel ma sporo do poprawy. Nie chodzi o głośną muzykę, bo jej nie ma (jest w oddalonym od hotelu barze wieczorem). Najgorszy jest hałas późnym wieczorem i nocy. Biegające dzieci po korytarzu, trzaskające drzwi to wszystko jest praktycznie do 1. w nocy. Niestety pokoje są słabo wygłuszone od strony korytarza (przez drzwi) i od strony balkonu/tarasu. Obsługa nie reaguje na te hałasy (pewnie nie mogą). Otwarty hol na sporą ilość pokoi na 6 piętrach dodatkowo potęguje hałas. Podejrzewam, że najgorzej jest w pokojach niedaleko recepcji - funkcjonuje tam jedyny bar otwarty w nocy i zawsze jest tam głośno. Wszystko to jest wynikiem braku rozrywek dla dzieci wieczorem. Dodatkowo cichy domyk drzwi rozwiązałby problem z ich ciągłym trzaskaniem. Podsumowując hotel jest godny polecenia wszystkim z jednym wyjątkiem - dla lubiących pospać w ciszy :)

Generalnie polecam ten hotel, ma naprawdę wszystko: ręczniki plażowe codziennie świeże. Basen przy samym hotelu dość spory, z barem po środku, przedzielony mostkami na ćwiartki, więc tłum się jakoś rozchodzi. Tuż obok brodzik dla dzieci. Piętro wyżej basen tylko dla dorosłych przy którym były pustki (i wolne leżaki ;) ). Aquapark trochę obok, 3 minuty do przejścia chodnikami na terenie hotelu. W aquaparku (oczywiście darmowym dla gości hotelowych) dwie strefy ze zjeżdżalniami dla dzieci (nawet dla najmniejszych - u nas spokojnie korzystała pięciolatka) i elementami chlapiącymi / schładzającymi (także na samej niecce dla najmniejszych bąbelków) - idealne na upały, wszędzie oblewa wodą. Trzecia strefa z ogromnymi zjeżdżalniami dla dorosłych / młodzieży (otwarta tylko 10-12 i 14-17; strefy dla dzieci otwarte całą dobę). Dodatkowo przy aquaparku jeszcze jeden spory basen. Darmowy bus na plażę (prywatną dla gości hotelowych), jeździ w kółko co 15 minut, trasa trwa 5 minut drogi, podjeżdża pod samą plażę, jest bar (jedzenie jakoś od 12 do 15:30 - burgery, makarony, sałatki itp.). Plaża piaszczysta, bez kamyków (nie trzeba butów), prawie jak w Polsce. Dużo wolnych leżaków. Woda bardzo ciepła (sierpień), płaskie zejście, idealne dla dzieci. Pod hotelem również odjeżdża bus do starego centrum Side, ok. 2 Euro od osoby za przejazd. W ogóle na miejscu (w hotelu i w Side) wszystko można załatwić w Euro. Liry są kompletnie niepotrzebne. Na przeciwko hotelu wybudowali apteke i supermarket. Dość przydatne, zwłaszcza ze ogólnie wokół hotelu pustynia (niby w 10 minut chyba się dojdzie do jakichś zabudowań, sklepów i deptaka, ale raczej nie w te upały). Jeśli chodzi o jedzenie to jest duży wybór i jest dobre, mix tureckiego i europejskiego. Posiłki się powtarzają, ale spokojnie każdego dnia można znaleźć sobie coś innego. Poprawka godzin kolacji: jest od 18:30 do 20:30. Z alkoholi nie korzystaliśmy, oprócz tego woda, herbata, mleko, kawa z maszyny i jakieś napoje owocowe (prawdziwe soki świeżo wyciskane są płatne!). Dodatkowe jedzenie / picie oprócz głównej restauracji: - snack bar przy hotelu (+ lody na patyku) - snack bar przy aquaparku (+ lody na patyku) - lody gałkowe niedaleko hotelu - bar przy hotelu basenowym - bar przy aquaparku - bar wieczorny przy scenie (mniej więcej w połowie między aquaparkiem a hotelem) - dwa bary w samym hotelu - kawiarnia w hotelu (jedyna z kawą ziarnistą mieloną na miejscu) + ciastka - wszędzie porozstawiane lodówki z wodą małą niegazowaną - w hotelu codziennie uzupełniany barek - woda gazowana, niegazowana, ice tea; do tego czajnik i herbaki, jakieś kawy sypane Atrakcje dla dzieci i dorosłych (darmowe): - mini klub (w dzień przez temperatury raczej za dużo się tam nie działo, ktoś siedział w pomieszczeniu ale klima ustawiona chyba na 10 stopni, więc nie korzystaliśmy) - sala zabaw (całkiem fajna i normalna temperatura), otwarta 10-12 i 14-17 - mini disco wieczorem od 20:15 do 20:45 - po mini disco inne atrakcje na / przy scenie głównej - niby jakiś fitness i sporty wodne, ale ciężko tego doświadczyć - sauna i turecki hamman - nie korzystaliśmy Oprócz tego dodatkowo płatne: spa, fotografie ze zwierzętami, fryzjer, rybki jedzące stopy (nie wiem jak to się nazywa ale jest w Turcji i Grecji :D ) Jeśli chodzi o tłumy - jak na tak duży hotel nie jest źle, jakoś to się wszystko rozchodzi. Po jedzenie nie trzeba stać. Leżaki przy basenie i aquaparku, mimo iż jest ich mnóstwo, raczej zajęte, choć my przychodząc późno zawsze jakieś dwa albo chociaż jeden znaleźliśmy (generalnie nie leżeliśmy, więc to nie był dla nas problem). Zdarzało nam się stać 5-10 minut w kawiarni i w barze przy aquaparku. A no i przy snack barze przy hotelu są duże tłumy, ciężko o stolik (ludzie siedzą tam zamiast na lunchu w restauracji, gdzie jest pusto). Bardzo duże tłumy na kolacji w restauracji i śniadaniu w sumie też. Snack bar na plaży i przy aquaparku - luz. W hotelu mix Niemców, Anglików, Polaków, Turków i innych europejskich nacji (nie było słychać Rosjan). No to teraz z gorszych rzeczy jeśli chodzi o hotel (o części wspominam głównie, bo to jest nowy i nietani hotel, a jednak pewne rzeczy są... no niedopieszczone): - w pokoju w prysznicu (typu walk-in) złe spadki, więc woda stoi w środku; ogólnie odpływ liniowy też nie daje rady bo po krótkim prysznicu trzeba czekać 10 minut, żeby zeszła woda; zgłoszenie na recepcji nic nie zmieniło - jakaś wilgoć na suficie przy deszczownicy - pewnie przeciek - silikony na konstrukcjach w aquaparku są bardzo zapleśniałe - po ledwie dwóch latach od oddania do użytku - ogólnie tureckie budownictwo i wykonawstwo jest słabe - w hotelu na poziomie 1 w klatce schodowej jest korytarz który kończy się w połowie biegów schodów - pół metra nad nimi. - odnośnie wind - były kolejki do nich w godzinach posiłków; mimo iż byliśmy na drugim piętrze i spokojnie moglibyśmy zejść po schodach... nie było schodów ;) są tylko wymienione wyżej schody ewakuacyjne, do których drzwi często były zamknięte - z jakiegoś powodu czasem w strefie aquaparku niektóre chlapacze w częściach dla dzieci były wyłączone - klima na poziomie -1 (zwłaszcza w pobliżu lobby), ustawiona na bardzo niską temperaturę; to jest miejsce gdzie się wchodzi bezpośrednio z basenu, mokrym; brak alternatywnego przejścia z basenu do pokojów - jednego dnia wszystkie lody były rozmrożone - wg mnie obsługa to widziała, ale w żaden sposób nie zareagowała - po 15:30 (do 18:30 czyli kolacji) jedyna opcja jedzeniowa to hot dogi, pancacke i jakieś bułki przy basenie przy hotelu oraz słodkie ciastka w kawiarni (i to,i to do ok. 17 - 17:30), można się nadziać i być głodnym; przy aquaparku i na plaży po 15:30 kompletnie już nic nie ma do jedzenia - ogólnie w hotelu jest straszny hałas, podczas posiłków albo w częściach wspólnych ciężko się rozmawia, do córki musiałem się non-stop schylać, żeby usłyszeć, co mówi; bardzo męczące - jak się nie przyjdzie na początek kolacji, to potem trzeba szukać stolika, a nawet jak się go znajdzie (zwolnionego po kimś) to obsługa nawet jeśli posprząta, to niekoniecznie wyłoży nowe sztućce i trzeba się ich dopraszać - bardzo słabe a'la carte; byliśmy w kuchni włoskiej; jedzenie takie średnie; gdy dostaliśmy główny posiłek, córka nie dostała nic (czekaliśmy kilka minut, aż stwierdziliśmy, że nic nie będzie i zaczęliśmy jeść) - okazało się, że wcześniejszy makaron był jej "kids menu" - tylko, że z jakiegoś powodu nam go też podano, więc stwierdziliśmy, że to kolejna przystawka; no ale spowodowało to to, że zamiast jeść wspólnie, jedliśmy osobno; na deser, od momentu zjedzenia głównego posiłku, czekaliśmy chyba z pół godziny, podano nam go dosłownie 2 minuty przed końcem czasu i sprzątaniem (wszyscy już wyszli); rodzina turecka siedząca przy stoliku obok, która przyszła pół godziny po nas dostała go przed nami (zjedli główny posiłek dużo po nas) - faworyzowanie tureckich turystów - generalnie nic do tego bym nie miał, że z nimi się dogadają i np. w ramach kolacji zrobią happy birthday i tort córeczce, ale jak to się odbija opóźnieniem serwisowania mojej rodziny, no to już jest to słabe - wczesne śniadanie to porażka; mieliśmy poranny wyjazd (5:10), żadnych paczuszek wyjazdowych nie ma przygotowywanych, bo restauracja jest czynna do 6 rano; spoko, tylko że tam do wzięcia były tylko frytki i nuggetsy! podejście do czegoś innego (były inne rzeczy wyłożone w bufecie), skutkowały odganianiem przez obsługę; żadnych bananów, które by były dobre na drogę, czegoś, żeby kanapkę sobie zrobić, nic; ostatecznie wyrwaliśmy jakoś bułkę / burgera z bufetu, a moja przezorna żona na szczęście wyniosła kanapki i banany poprzedniego dnia, więc jakoś przeżyliśmy ;) - pewne rzeczy zamknięte z niewiadomych powodów w trakcie dnia, np. lodówki z wodą (trzeba szukać następnej); nie rozumiem także niektórych przerw, np. dla ratowników albo w kawiarni od 12 do 13 - rozumiem, że obsługa potrzebuje mieć lunch break, ale przecież na ten czas można wymienić obsługę - ogólnie trochę nie wiadomo kiedy są jakieś atrakcje, żona raz chciała iść na fitness, to po dwóch minutach się skończył akurat jak tam doszła (a dopiero się zaczął, więc fitness w wodzie trwający 3 minuty to trochę słabo) - parę razy ktoś się zaciął w windzie - prysznic przy basenie dla dorosłych nie działał A teraz rzeczy, o których musisz wiedzieć, które raczej są standardem kultury w Turcji, a nie tylko i wyłącznie tego hotelu. Wobec tego nie oceniam tego, ale po prostu trzeba o tym wiedzieć, jadąc tam: - angielski wśród obsługi kuleje; zna go tylko menadżerka z "guest relations" gdzie rezerwuje się kolację a'la carte; recepcja zna go trochę (jakieś zdanie potrafią skleić); obsługa na jedzeniu / piciu zna "hi", "bye", "one pepsi please", pokojówki nic nie znają (właściwie to zaleta dla tych podróżnych, co nie znają języków - bo i tak to nie ma znaczenia i musisz się na migi dogadywać :D ) - w Turcji jest kultura napiwków, więc będąc na wakacjach (all inclusive ;) ), dobrze przygotować mniejsze nominały Euro; przez to też obsługa bywa "natrętna" - ja akurat za tym nie przepadam, no ale tam jest taka kultura i trzeba się przyzwyczaić - higienia... hm... opowiem tylko jedną sytuacje z basenu przy hotelu (tego z "ćwiartkami" przedzielonymi mostkami, ale to jest jeden zbiornik!). Raz pojawiła się tam kupa (okej, niech będzie, zdarza się wszędzie wpadka dziecka). Obsługa zamknęła basen i wyprosiła z niego wszystkich, ale... tylko z dwóch ćwiartek :D przez jakieś dobre 20 minut w dwóch pozostałych ćwiartkach goście się bawili i wejście nie było odgrodzone; dopiero potem, gdy wyławianie "niespodzianki" dłużej zajmowało, zamknęli całość; nie muszę mówić, ze starałem się przez najbliższą dobę nie wchodzić z córką do tego basenu, z powodu braku zaufania do procedur czyszczenia - jeśli chodzi o ratowników - nie liczcie na nich, że kogoś uratują ;) Na basenie przy hotelu jeden ratownik, który nie jest w stanie widzieć wszystkich ćwiartek basenu, bo są optycznie oddzielone. Na wielkim aquaparku niby paru ratowników, ale za mało na ogrom niecek, i zazwyczaj sobie gada i żartuje z kolegami; no co tu dużo mówić, to nie są standardy europejskie - problemy z prądem - chyba przez ilość hoteli zużywających tak dużo prądu, w regionie jednego dnia zabrakło kilka razy prądu - hotel przechodził wtedy na swój własny agregat, ale generowało to hałas (akurat mieliśmy pokój obok) no i była przerwa ok. 30 sekund przy każdym przełączeniu; no ale trochę ciężko tu mówić o "sustainable" hotelarstwie...

Hotel idealny dla rodzin z dziećmi, wiele atrakcji, wysoki standard hotelu, jedzenie różnorodne, obsługa pomocna. Same pozytywy.

Jestem bardzo zadowolona z hotelu, czystość, baseny, plaża, organizacja. Niestety na sam koniec bufet nocny to była porażka. Wyjeżdżaliśmy z hotelu o 5 rano, chcieliśmy zjeść wczesne śniadanie nie było absolutnie nic do picia ani kawy ani herbaty, soku, wody nic absolutnie nic. Do jedzenia były tylko 3 stare bulki na całą restaurację, masło , dżem , tłuste frytki i nugetsy. Wydaje mi się , że w takim hotelu to jest niedopuszczalne.

Hotel zrobił na mnie pozytywne wrażenie, chociaż jak wiadomo przy takim obłożeniu ma też swoje minusy. Pokój czysty, jednak deska sedesowa od pierwszego dnia nie pasowała wymiarowo do kibelka. W ostatnim dniu odpadła. W łazience chodziły jakieś malusieńkie robaczki, wykończenie łazienki też średnie, one chodziły po betonie, gdzie brakowało płytek. Pokoje sprzątane na życzenie. Windy w hotelu to żart, szybciej było ukrytymi schodami. Jedzenie smaczne, duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Sala zabaw dzieciom się bardzo podobała, chętnie korzystały. Bus na plażę też na plus, pieszo z dziećmi byłoby daleko. Co mi się nie podobało to wszędzie na zewnątrz ludzie palili papierosy mimo zakazów, ale to już nie wina hotelu. Aquaparki czyste, minus, że zjeżdżalnie dla dzieci maks 60 kg, więc nie każdy rodzic zjedzie z maluchem. Są też zjeżdżalnie dla dorosłych, ja osobiście nie korzystałam, więc się nie wypowiem. Atrakcji jest bardzo dużo, nie trzeba wychodzić w ogóle z hotelu. Praktycznie wszystko dostępne na miejscu. Polecam hotel dla rodzin z dziećmi, bo nie będą się nudzić i marudzić. Wróciłabym tu ponownie

Hotel czysty duży nowo otwarty dlatego nie widać zużycia.Do plaży nie jest 700m jak w opisie tylko napewno ponad 2km.wyzywienie bardzo dobre ale trzeba się wtrawić kiedy będzie dokładane aby zjeść ciepłe.

Hotel godny polecenia . Jedzenie smaczne , każdy znajdzie coś dla siebie . Obsługa hotelu bardzo , przyjazna uśmiechnięta . Hotel czysty , widać że dbają o czystość . To jest hotel do którego na pewno bym wróciła . Jestem pod wrażeniem 🙂

Hotel znajduje się na rozległym terenie. Dojście z pokoju na basen zajmuje trochę czasu. Pokoje czyste, sprzątane codziennie. W restauracji jędzenie bez szału. Świeżo wyciskany sok 3 €!!!Na wieczornych animacjach popcorn dla dzieci 3 €!!!! Kawa na śniadaniach tragedia. Polecam wypić w kawiarni. Bezpieczeństwo na basenach i zjeżdżalniach średnie. Pontony niedopompowane albo połatane, na zjeżdżalniach dla młodszych dzieci brak ratownika, dzieciaki siedzą w rurach zjeżdżalni i się bawią, kilka rozbitych głów przy basenie. Serwis w restauracji w naszym wypadku super. Trafił na się świetny kelner- Orhan. Jak na drinka, to tylko do Irish Baru. FFatma i Volkan, to świetni barmani, którzy przygotują coś specjalnego. Najlepszy animator to Yaya. Czy było źle? Nie, ale jak na pięć gwiazdek, to najbardziej rozczarowało mnie jedzenie i bezpieczeństwo dzieci na basenie, co jest dla mnie priorytetem.

Hotel bardzo ładny, przestronny, czysto przede wszystkim. Błysk w każdym miejscu hotelu jak i poza budynkiem, na plaży, w kawiarni czy przy barach ciągle widoczna ekipa sprzątająca. Wszyscy uśmiechnięci i życzliwi począwszy od sprzątaczek po kelnerów. Udane wakacje. Jedzenie pyszne, codziennie wieczorem coś innego. Na bogato z wyborem posiłków, dodatkowe bary kuchnia włoska, pączki oblane czekoladą, kuchnia dla dzieci. Bardzo pozytywne wrażenia po pobycie.