Niestety, pobyt w hotelu Port River & Spa okazał się dla nas ogromnym rozczarowaniem. W mojej ocenie hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwiazdek. Przebywaliśmy w nim w terminie 10–17 października 2026 roku. Największym problemem okazały się dolegliwości żołądkowo-jelitowe, które dotknęły aż cztery osoby z naszej grupy. 14 października mój narzeczony i jego kolega niemal jednocześnie zaczęli odczuwać objawy wskazujące na zatrucie pokarmowe. Z kolei w nocy z 16 na 17 października podobna sytuacja spotkała mnie i moją koleżankę. Niestety, był to dzień naszego powrotu do Polski, co sprawiło, że podróż była prawdziwym koszmarem. Co więcej, rozmawialiśmy z innym gościem hotelowym, który również przyznał, że miał podobne problemy. Trudno uznać to za zwykły przypadek, dlatego mam ogromne zastrzeżenia co do jakości serwowanego jedzenia. Posiłki były różnorodne, jednak wiele potraw pozostawało niepodpisanych, a jedzenie często było zimne. To jednak nie koniec rozczarowań. Hotelowe zjeżdżalnie były wyłączone nawet w dni, kiedy nie było silnego wiatru. Nie organizowano również żadnych aktywności na świeżym powietrzu. Dodatkowo w naszym pokoju był niesprawny zamek, przez co nie mogliśmy dodatkowo zamknąć drzwi od środka. Pomimo zgłoszenia problemu nie zaproponowano nam zmiany pokoju. Najbardziej przykre jest to, że zamiast odpoczywać i cieszyć się wakacjami, część wyjazdu spędziliśmy, zmagając się z problemami zdrowotnymi. Wybierając hotel pięciogwiazdkowy, oczekiwaliśmy zupełnie innego standardu, przede wszystkim pod względem komfortu, bezpieczeństwa i jakości usług. Czuję ogromny niedosyt i rozczarowanie, ponieważ na te wakacje przeznaczyliśmy niemałe pieniądze, a nie mogliśmy w pełni z nich skorzystać. Dodam jedynie, że sama organizacja wyjazdu przez biuro ITAKA przebiegła bez zarzutu i nie mam do niej żadnych zastrzeżeń. Moja negatywna opinia dotyczy wyłącznie hotelu. Piszę to przede wszystkim po to, aby ostrzec innych turystów. Niestety, po własnych doświadczeniach nie mogę polecić tego miejsca.

Hotel bardzo przyjazny czysty z wieloma atrakcjami , zawsze kupujemy wakacje z biurem podróży Itaka , jedzenie wyśmienite każdy znajdzie coś dla siebie

Hotel może ma już swoje lata, ale trzyma poziom Obsługa stara się jak może i zawsze jest pomocna Wybór jedzenia jest na tyle duży, że ciężko byłoby marudzić o jego monotonni W basenie niestety woda była bardzo zimna nawet jak na moje standardy Pokój sprzątany codziennie i uzupełniany minibarek, jedynie czystość firan i zasłon pozostawia wiele do życzenia Jeżeli ktoś liczy na standard 5* jak w PL, to zdecydowanie go tu nie znajdzie Ogólnie uważam ten hotel za bardzo dobry w stosunku do ceny

Niestety pobyt w tym hotelu nie spełnił naszych oczekiwań. Największym rozczarowaniem było wyżywienie – każdego dnia serwowano praktycznie to samo, brakowało różnorodności i świeżych, ciekawych propozycji. Dużym problemem była również czystość. Sztućce i szklanki bardzo często były niedomyte, co zdecydowanie nie powinno mieć miejsca w hotelu. Ogólny poziom czystości pozostawiał wiele do życzenia i sprawiał, że pobyt nie był komfortowy. Hotel powinien zdecydowanie bardziej zadbać zarówno o higienę, szczególnie w restauracji, jak i o jakość oraz różnorodność posiłków. Niestety na ten moment trudno mi polecić to miejsce innym osobom. Hotel głównie nastawiony na turystów z Rosji, atrakcje dopasowane właśnie pod nich.

Ogólnie to hotel czysty,ale wc przy plaży nie nadaje się do użytku ze względu na fetor

Hotel był ładny, pokój dosyć duży. W pokoju srzatano codziennie i uzupełniano mini bar. Częściej mogła być sprzątana część wspólna zwłaszcza toalety przy basenie i restauracji. W hotelu znajdowało się dużo barów dzięki czemu kolejki nie były zbyt duże. Na stołówce jedzenie smaczne. Nocny posiłek też był smaczny i z wyborem kilku opcji. Na plus smaczne napoje bezalkoholowe i częściowo firmowe napoje alkoholowe. Na lekki minus drinki robione byle jak za każdym razem inaczej. Obsługa bardzo różnie czasami mega miła i pomocna, ale pani na recepcji wredna. Pomimo że rezydent zapewniał że po zdaniu pokoju z reszty możemy korzystać do woli tak jak dotychczas to ona uparła się że musimy przynieść kart ręczników by się wymeldować. Ręczniki były już na plaży ponieważ z rana byliśmy popływać i po wymeldowaniu chciałyśmy wróci na plażę, która oddalona było 5-7 minut piechotą od hotelu. Pani jednak pod żadnym argumentem nie chciała się zgodzić by kart donieść później. Mąż musiał biec tam i z powrotem żeby oddać ręczniki i dostać karty z powrotem, a ona nawet nie odznaczyła tego w żadnym systemie tylko podniosła głowę zza prywatnego telefonu położyła karty na biurku i kazała odejść bez słowa.

Hotel bardzo przyjemny, czysty. Obsługa młoda, ale bardzo kompetentna i uprzejma. Jedzenie świeże i urozmaicone: tematyczne wieczory i kolacje. Barmani podawali alkohole dobrej jakości: Yeni Raky, Capitan Morgan, Johnnie Walker... Duża i czysta plaża ze świetną infrastrukturą, dobrą kuchnią i dostępem do napojów, wina i piwa oraz gözleme. Wakacje uważam za bardzo udane, a sam hotel mogę polecić z czystym sumieniem :)

Hotel bardzo fajny, miła obsługa. Basen na zdjęciach wydawał się większy ale wystarczył. Co prawda o tej porze woda w basenie nie zachęcała do kąpania Za to w morzu była cieplutka woda.

Czystość: Stoliki, szklanki, naczynia brudne. W pokoju sprzątane codziennie lecz niedokładnie, prześcieradła przez cały pobyt niezmieniane, kurz na szafkach Wyżywienie: Bardzo monotonne, codziennie to samo, bez rewelacji Pokój: W pokoju ściany jak z papieru, słychać nawet najmniejszy szelest z pokoju obok Plaża: Bez zarzutów

Hotel jest bardzo ładny, zadbany i robi dobre wrażenie. Jedzenie jest OK, każdy powinien znaleźć coś dla siebie, choć bez większych zachwytów. Na plus zasługują baseny i ogólny wygląd hotelu. Niestety, animacje wypadają dość słabo i mogłyby być zdecydowanie ciekawsze. Hotel położony jest na uboczu, więc jeśli ktoś lubi wieczorne spacery i wyjścia do centrum, musi liczyć się z dojazdem. Ogólnie pobyt oceniam na 4+. To dobry wybór na wypoczynek, szczególnie dla osób, które chcą spędzić czas przy basenie i odpocząć. Kilka rzeczy można by poprawić, ale wakacje uważam za udane.