Czystość - Sam hotel czysty, sprzątany codziennie. Pokój w rogach czy też w zakamarkach jednak mocno zakurzony. Wyżywienie - duży wybór - kilka rodzajów pieczywa, pita, sporo warzyw. Jego jakość oceniam na średnią. Sushi robione na miejscu, ale w smaku jak z marketu. Burrito z bardzo dużą ilością oleju. Z rzeczy naprawdę dobrych to ryby, miód, ciasta i zupy Pokój - Ogrzewanie czy klimatyzacja nie działała (koniec października), a drzwi na balkon nie dało się zamknąć. Brak kołdry do jednego łóżka. Poza tym ok. Mydło w dozowniku zarówno pod prysznicem jak i przy umywalce. Suszarka do włosów działająca. Plaża - Piaszczysta, a na 2-3 metry przy wejściu do morza zmienia się w kamienistą.

Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek ,może 3 i nie czepiam się ubitych płytek i brudnych tynków. Pokoje przez tydzień szczególnie łazienka w ogóle nie myta, tylko omieciony rynek , pościel nie zmieniana. ogólnie bród. w całym hotelu . Baseny lodowate w październiku , tylko kryty ciepły . Leżaki brudne. Plaża zaniedbana, pościągane baldachimy nie szło leżeć na słońcu. Wszystkie 6 osób się pochorowały od jakieś bakterii. ultra all inclusive nie istnieje alkohole i nie dobre . Na plus duży wybór jedzenia, smaczne lody , i koty które są przekochane. napoje w pokojach butelkowe ok. Brak animacji kompletnie, okolica pustki wokoło. na zakupy trzeba brać taxi. Powrót jest w środku nocy ale zabierają pokój i doliczają za każdą godzinę. Pomimo ze datami hotel jest objęty do dnia następnego. Byłam w Turcji wiele razy i po raz pierwszy muszę wystawić negatywną opinię. Dojazd do hotelu znacznie dłuższy około 2h niż podają.

Hotel, w którym ostatecznie spędziliśmy wakacje, nie był naszym pierwotnym wyborem. Zaledwie kilka dni przed wyjazdem poinformowano nas, że zarezerwowany obiekt będzie zamknięty, i zaproponowano hotel zastępczy, na który ostatecznie się zgodziliśmy. Pokoje były w porządku, jednak wyżywienie pozostawiało bardzo wiele do życzenia. Monotonne, praktycznie codziennie takie samo i przede wszystkim niesmaczne. Standard gastronomiczny oceniam najwyżej na dwie gwiazdki. Największym rozczarowaniem okazały się jednak problemy zdrowotne. Wszyscy zachorowaliśmy, podobnie jak wielu innych gości hotelowych. Rezydentka tłumaczyła, że to wirus, który pojawił się po opadach deszczu. Trudno mi ocenić rzeczywistą przyczynę zachorowań, ale skala dolegliwości była tak duża, że przysłowiowa „klątwa faraona” wydaje się przy tym drobną niedogodnością. Niepokój budziły również wszechobecne koty, które swobodnie poruszały się po restauracji, a nawet chodziły po stołach. Trudno uznać takie warunki za zgodne z podstawowymi standardami higieny. W tym kontekście masowe problemy żołądkowo-jelitowe gości budzą dodatkowe pytania. Na plus zdecydowanie zasługuje personel – bardzo miły, życzliwy i pomocny. Cały pobyt pozostawił jednak tak złe wspomnienia, że nie mam nawet ochoty składać reklamacji. Najchętniej po prostu zapomniałabym o tych wakacjach.

Hotel godny polecenia, bez większych uwag. Blisko plaży, zapewnia wszystko co jest niezbędne do wypoczynku.

Hotel bardzo ładny, czysty, obsługa bardzo miła

Hotel jest ok. Czystość ,jakość potraw i obsługa bez zastrzeżeń. Jedynie teren wokół hotelu zaśmieconym brudny.

Niestety, pobyt w hotelu Port River & Spa okazał się dla nas ogromnym rozczarowaniem. W mojej ocenie hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwiazdek. Przebywaliśmy w nim w terminie 10–17 października 2026 roku. Największym problemem okazały się dolegliwości żołądkowo-jelitowe, które dotknęły aż cztery osoby z naszej grupy. 14 października mój narzeczony i jego kolega niemal jednocześnie zaczęli odczuwać objawy wskazujące na zatrucie pokarmowe. Z kolei w nocy z 16 na 17 października podobna sytuacja spotkała mnie i moją koleżankę. Niestety, był to dzień naszego powrotu do Polski, co sprawiło, że podróż była prawdziwym koszmarem. Co więcej, rozmawialiśmy z innym gościem hotelowym, który również przyznał, że miał podobne problemy. Trudno uznać to za zwykły przypadek, dlatego mam ogromne zastrzeżenia co do jakości serwowanego jedzenia. Posiłki były różnorodne, jednak wiele potraw pozostawało niepodpisanych, a jedzenie często było zimne. To jednak nie koniec rozczarowań. Hotelowe zjeżdżalnie były wyłączone nawet w dni, kiedy nie było silnego wiatru. Nie organizowano również żadnych aktywności na świeżym powietrzu. Dodatkowo w naszym pokoju był niesprawny zamek, przez co nie mogliśmy dodatkowo zamknąć drzwi od środka. Pomimo zgłoszenia problemu nie zaproponowano nam zmiany pokoju. Najbardziej przykre jest to, że zamiast odpoczywać i cieszyć się wakacjami, część wyjazdu spędziliśmy, zmagając się z problemami zdrowotnymi. Wybierając hotel pięciogwiazdkowy, oczekiwaliśmy zupełnie innego standardu, przede wszystkim pod względem komfortu, bezpieczeństwa i jakości usług. Czuję ogromny niedosyt i rozczarowanie, ponieważ na te wakacje przeznaczyliśmy niemałe pieniądze, a nie mogliśmy w pełni z nich skorzystać. Dodam jedynie, że sama organizacja wyjazdu przez biuro ITAKA przebiegła bez zarzutu i nie mam do niej żadnych zastrzeżeń. Moja negatywna opinia dotyczy wyłącznie hotelu. Piszę to przede wszystkim po to, aby ostrzec innych turystów. Niestety, po własnych doświadczeniach nie mogę polecić tego miejsca.

Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek.Cena za hotel byla obniżona więc adekwatna do jakosci.Ciężko o stolik na posiłkach. Obsługa jakby pracowała z przymusu lub tak zmęczona po sezonie.Animatorzy do zwolnienia.Nie polecam hotelu chyba ze ktoś chce sie nauczyć języka rosyjskiego i ich piosenek.

Hotel bardzo przyjazny czysty z wieloma atrakcjami , zawsze kupujemy wakacje z biurem podróży Itaka , jedzenie wyśmienite każdy znajdzie coś dla siebie

Tak bardzo rozczarowana hotelem dawno nie byłam. Co prawda podróż odbyła się w październiku i mam świadomość że szczyt na animacje minął, ale tu nie działo się po prostu nic. Jedzenie naprawdę monotonne, na obiad i kolację jedna i ta sama ryba (mimo, że bardzo smaczna) brak wyboru, po 5* spodziewałam się menu bardziej urozmaiconego. Stoliki w restauracji przez cały pobyt nie przygotowane. Obsługa nie ogarniała z porządkami na stolikach. Brak sztućców i talerzy nagminny. W okolicy hotelu nie ma nic, jakieś 15-20min spacerkiem można dojść do małego bazaru oraz restauracji coś zjeść. Hotel usytuowany tak że jak leżysz przy basenie to przez pół dnia nie ma słońca w zależności po której stronie basenu leżysz słońce jest albo do południa albo popołudniu. ewentualnie jak jest małe obłożenie to biegasz w ciągu dnia za słońcem wokół basenu.