Niestety pobyt w hotelu Verbena w Side nas rozczarował. Pokoje pozostawiają wiele do życzenia, a nasze prośby o zmianę były zbywane obietnicami. Dopiero interwencja rezydentki ITAKI przyniosła efekt. Zarezerwowany trzy dni wcześniej pawilon na plaży oddano innym gościom, mimo potwierdzenia rezerwacji poprzedniego wieczoru. Nie zaproponowano nam żadnego rozwiązania. Większość gości stanowią Niemcy. Odnieśliśmy wrażenie, że to właśnie im personel poświęca najwięcej uwagi, a pozostali goście schodzą na dalszy plan. Na plus zasługują mili i uprzejmi kelnerzy. Niestety podejście recepcji i niedotrzymywanie obietnic zepsuły nam wrażenia z wypoczynku. Na pewno nie wrócimy do tego hotelu.

Hotel położony super , od plaży dzieli tylko deptak, którym można wieczorem spacerować wśród zieleni i kwiatów. Plaża czysta, leżaków nie brakuje. Zejście do wody łagodne. Blisko hotelu dużo bazarów, gdzie można wszystko kupić, ceny ok w euro. Side antyczne można zwiedzić jadąc busem nr 3 do końca i wrócić z tego samego miejsca , warto kierowcy powiedzieć do jakiego hotelu wracamy. Przystanek jest bardzo blisko hotelu. Obsługa hotelu miła, pomocna. Język komunikacyjny angielski i niemiecki, proste zwroty po polsku też rozumieją. Kontakt z rezydentem jest w formie ustalonych spotkań lub telefoniczny, bezproblemowy. WiFi działa na terenie hotelu, na plaży. Warto wykupić sobie kartę eSIM z pakietem Internetu, która połączy się z lokalną siecią po wylądowaniu. Jedzenie, picie wybór i dostępność bez zarzutu. Można odpocząć.

Hotel spełnia wszystkie wymagania jakie się oczekuje od hotelu 5 gwiazdkowego w Turcji, miła obsługa, urozmaicone jedzenie, czysto, czyli typowo. Pozytywna jest duża piaszczysta plaża jak również piaszczyste dno morskie. Na terenie hotelu bardzo mało zieleni. Do przykrych niespodzianek muszę zaliczyć fakt ,że po przyjeździe otrzymaliśmy pokój niezgodny z ofertą czyli pokój ekonomiczny a miał być standardowy różnica w metrażu to jeden ma 18m2 a drugi 28m2. Po zwróceniu uwagi powiedziano nam ,że nie ma wolnych pokoi i możemy zamienić ale na drugi dzień jak się coś zwolni. Dla mnie to jest niedopuszczalna praktyka. Druga niedogodność (przynajmniej dla nas) to bardzo głośna muzyka pomiędzy godziną 21 a 23 jeśli chcesz wcześniej odpocząć to się nie da, zresztą hotele sąsiednie również tam nie pozwalały (byłem w Turcji już kilka razy ale taki hałas był pierwszy raz). No i taka uwaga aby się dobrze zastanowić przy wyborze pokoju standardowego (taki otrzymaliśmy na drugi dzień) bo hotel w puli takich pokoi ma pokoje z oknami wychodzącymi na sąsiedni budynek oddalony ok. 8m no i to jest przykry widok oraz w pokoju jest ciągle ciemno. Podsumowanie do hotelu warto pojechać jeśli nie przeszkadza nam hałas i lubimy głośną muzykę ale warto wybrać pokój z widokiem na morze czy bocznym widokiem aby uniknąć widoku sciany.

ocena pozytywna

Hotel bardzo czysty, wyżywienie smaczne, obsługa bardzo uczynna i przyjemna, pokoje czyste, wszystko codziennie uzupełniane, pokoje sprzątane , ręczniki wymieniane, minibar codziennie uzupełniany. W mojej ocenie bardzo dobry hotel.

Był to już szósty wyjazd do tego hotelu , to chyba świadczy o jego poziomie! Byliśmy jak zawsze bardzo zadowoleni, tym bardziej, że co roku starają się coś nowego wprowadzić!Brawa dla całego personelu!W tym roku hotel zamyka się w listopadzie że względu na remont pokoji i innych ogólnodostępnych części, jesteśmy ciekawi jak to będzie, może jeszcze jeden wyjazd?

Jedzenie wyśmienite,urozmaicone,mnóstwo owoców nawet obranych ze skórki, dużo sałatek, dania dla dzieci ,serwowane potrawy z różnych kuchni,rano soki ze świeżych owoców wszystko ładnie podane i czyściutko pokoje dziennie sprzątane i to porządnie , lodowka dziennie uzupełniana i to bogato wyposażona w hotelu cukiernia serwująca ciasta,lody i kawa i na życzenie kawa z malowanym na piance obrazkiem. Kelnerzy donosili napoje, kawę piwa,wina.Dużo barow że wszystko pod ręką.Hotel w pierwszej linii brzegowej ,przejście przez promenade ,duży bar na plaży z bogatą ofertą dużo leżakow, plaża czysta łagodne wejście do morza . ACH JESTEM POD WRAŻENIEM, POLECAM Z CAŁEGO SERCA .Był to m9j czwarty pobyt w Turcji i to w hotelach 5* ale ten był najlepszy

Hotel Sentido Trendy Verbena Beach świadczy usługi na bardzo wysokim poziomie. Pobyt w takim obiekcie jest przyjemnością. Byliśmy z żoną już po raz trzeci i jak zawsze wróciliśmy bardzo zadowoleni. Czystość w hotelu idealna. Pokój sprzątany codziennie z wymianą ręczników i uzupełniany minibar oraz kosmetyki (szampon-żel do mycia, odżywka do włosów, balsam). Wyżywienie i jakość bez zastrzeżeń, różnorodność, świeżość, smaczne potrawy i idealna obsługa w restauracji. Sposób wystawienia potraw i ich różnorodność przypomina bajeczny wygląd,a oczy nie są w stanie wyrazić kunsztu kucharzy. Kolacja a'la carte w stylu włoskim (wybraliśmy z pośród czterech możliwości) to celebra udanego dnia. Wyśmienita uczta. Plaża hotelowa idealna, piaszczysta z łagodnym wyjściem do morza, leżaki dostępne w każdej chwili.

pokój czysty, sprzątany codziennie , dużo leżaków przy basenie więc nie było problemu ze znalezieniem miejsca parasole na plaży zbyt małe jeden parasol na dwa leżaki więc osoby które nie chcą być cały czas wystawione na słońce mają problem. Obsługa całkowicie nastawiona na Niemców, pozostałych wczasowiczów lekceważą , oczywiście nie cała obsługa można powiedzieć, że 20% jest miła dla wszystkich gości hotelowych

Niech za opis tego hotelu świadczy fakt że byliśmy tam już sześć razy zaraz po przyjezdzie zarezerwowaliśmy na następny rok. Co roku coraz bardziej rozbudowana oferta kulinarna która i tak była była bardzo bogata